# Page 6 | Qonto Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Qonto

4.5 (256)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 6 - Reviews of Qonto

## Showing most helpful reviews

Showing 126-150 of 256 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

RM

Roland M.  
Gérant  
Import and Export  
Used the software for: 6-12 months

### "Je suis satisfait de la banque qonto"

January 23, 2026

5.0

Pros

La réactivité des agents de qonto et le fait que qonto nous appelle pour nous informer que notre problème et résolu

Cons

Pour l'instant je n'ai rien de négatif a dire a chaque fois que j'ai eu un problème il on toujours fait le maximum pour le réglé

Review Source

CN

Christine N.  
Pdg  
Commercial Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Je donne mon avis "

July 7, 2025

5.0

Je suis juste satisfaite.

Pros

Les transactions très fluide et niveau de sécurité est de taille 🫶.

Cons

J'ai pas aimé le fait que je demande un financement et j'ai eu un retour positif comme pour dire que je dois fermer mon entreprise 😡

Review Source

AM

ADRIANO M.  
imprenditore  
Utilities  
Used the software for: 1-2 years

### "limbo perenne"

April 16, 2025

3.0

sono in attesa di capire che fine abbia fatto un bonifico in entrata emesso a nostro favore il 7 aprile per il quale non abbiamo alcuna notizia

Pros

la praticità nell'effettuare operazioni la grafica , praticità nelle operazioni

Cons

non risponde nessuno al servizio clienti sono stato in attesa per più di un ora al telefono sembrano scomparsi tutti. Anche se ci fosse un aumento di richieste di contatto in ogni caso credo che il tempo sia esagerato sopratutto perchè appunto non risponde nessuno. Purtroppo si tratta di denaro con cui tutti ci lavoriamo e non possiamo comprendere determinate situazioni

Switched from

[N26](https://www.capterra.com/p/44999/N26-Bank-Account/)

conto più pratico e e facile utilizzo e conto italiano

Review Source

GJ

Gregory J.  
Dirigeant  
Management Consulting  
Used the software for: 1-2 years

### "Qonto avant les autres banques désormais "

September 17, 2025

5.0

Tres intuitif comme logiciel on ne passenpas 10 ans a chercher les informations et voir si il y a une er

Pros

Simplicité, pratique service client excellent, tres visuel comme tableau de bord, acces aux informations rapidement

Cons

On devrait pouvoir augmenter et / ou modifier les catégories de factures afin de les personnaliser ....

Review Source

NN

Nicolas N.  
president  
Commercial Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### " leurs nombreux bugs et le service clientèle et malheureusement pas au top"

September 23, 2025

1.0

Pros

J’adore leur service, mais les nombreux bugs et un service clientèle malheureusement pas au niveau ternissent l’expérience. J’espère que ce commentaire retiendra leur attention afin qu’ils résolvent rapidement mes problèmes

Cons

les nombreux bugs et un service clientèle malheureusement pas au niveau ternissent l’expérience. J’espère que ce commentaire retiendra leur attention afin qu’ils résolvent rapidement mes problèmes

Review Source

Response from Qonto

October 1, 2025

Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience et nous sommes navrés de lire les difficultés que vous rencontrez. Nous serions très intéressés d'en savoir plus sur votre retour. Pourriez-vous nous adresser un e-mail à l'adresse careteam@qonto.com, s'il vous plaît ? Nous espérons avoir de vos nouvelles prochainement. Bonne journée.

LM

Laure M.  
Présidente  
Management Consulting  
Used the software for: 6-12 months

### "Mon suivi en temps réel "

July 4, 2025

5.0

Je me connecte à chaque mouvement sur mon compte et j’intègre tout de suite le justificatif et quasiment tout à partir de mon téléphone

Pros

La facilité avec laquelle je dépose mes pièces comptables en lien avec mon propre logiciel. Rappro en temps réel

Cons

L’accompagnement à la facturation notamment pour intégrer mon logo et ma charte graphique à laquelle je tiens

Review Source

REB

Roguel Evrard B.  
Gérant  
Renewables & Environment  
Used the software for: I used a free trial

### "QONTO LA BANQUE QUI SIMPLIFIE LES PME "

July 24, 2025

5.0

Je débute chez Qonto et j'apprécie la facilité d'utilisation du logiciel et je comprends l’intérêt d'une PME que je represente

Pros

Ce que j'ai apprécié le plus chez QONTO est la Facilité des virements instantanées et la carte bancaire qui couvre la franchise

Cons

L’aspect du produit Qonto que j'ai le moins apprécié est Le plafond de retrait distributeur qui sont de 1000€ mensuel

Switched from

[Revolut Business](https://www.capterra.com/p/246352/Revolut-for-Business/)

Pas de service client et échange uniquement en chat

Review Source

nS

nicolas S.  
GERANT  
Retail  
Used the software for: Less than 6 months

### "NOUS RECOMMANDONS LA BANQUE PRO QUONTO"

December 8, 2025

5.0

ludique, simple efficace, quel gain de temps, logiciel et application simples d'utilisation. Et en record de temps toutes les réponses sont apportées

Pros

hyper pratique, hyper correct, hyper sérieux et tout en simplicité! un grand bravo pour le service bancaire rendu . J'ai un second compte pro à ouvrir, il sera chez vous

Cons

aucun, je retrouve tous les services bancaires avec une rapidité et une efficacité en moins de deux, je n'ai aucune négativité sur qonto que je recommande

Review Source

mS

massimiliano S.  
agente immobiliare  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Chiarezza e semplicità "

September 5, 2025

5.0

conto e’ davvero un grande strumento per la gestione finanziaria della propria azienda. Ti aiuta ad avere un quadro completo

Pros

la semplicità nell’usare i servizi e l’immeditezza e chirezza delle operazioni. pagare gli F24 raggruppare i diversi conti

Cons

per ora non ho trovato funzioni di cui rimanere insoddisfatto . forse sul tema disponibilità nel pagare a rate non ho capito molto bene come ti viene assegnato il castelletto

Alternatives considered

[Revolut Business](https://www.capterra.com/p/246352/Revolut-for-Business/)

Reason for choosing Qonto

per i prodotti in più che offriva nella app

Review Source

YY

Ysmael Y.  
Consultant et associé  
Human Resources  
Used the software for: 6-12 months

### "Nouveau client satisfait "

October 20, 2025

5.0

Pros

Interface, fluidité, efficacité et réactivité. Sinon, je n’ai pas encore assez de recul pour détailler mon évaluation.

Cons

Je n’ai pas encore assez de recul pour répondre à cette question. Je suis client depuis peu et je n’ai eu l’occasion que très peu d’utiliser l’application.

Switched from

[Indy](https://www.capterra.com/p/187441/Indy/)

J’utilise les deux. Important de pouvoir comparer.

Review Source

KY

Kriche Y.  
Associée unique  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Facilité dans les manipulations bancaires "

March 6, 2026

5.0

Pros

Interaction, l’accompagnement pour les débutants avec le chat en cas de problème. Et la rapidité des réponses

Cons

Je ne vois aucun inconvénients pour le moment. Si ce n’est que lorsque il y a eu la création de l’entreprise, une petit doute sur le choix des modules.

Review Source

MC

MICHEL C.  
ADMINISTRATION  
Insurance  
Used the software for: 1-2 years

### " PARFAIT POUR LE PROFESSIONNEL"

June 11, 2025

5.0

INTUITIF ET REACTIF. FACILE ET SECURISE. TCHAT REACTIF. BREF, RIEN DE NEGATIF. A CONSEILLER POUR LES PROFESSIONNELS.

Pros

LA SIMPLICITE DU COMPTE AVEC TOUS LES AVANTAGES POUR METTRE LES FACTURES SUR CHAQUE OPERATIONS. LES INFORMATIONS CONCERNANT LES MOUVEMENTS ET LA FACILITE D'UTILISATION.

Cons

RIEN A CE JOUR. PEUT ETRE L'ABSENCE DE DECOUVERT AUTORISE A CE JOUR QUI POURRAIT ETRE UTILE A L'AVENIR.

Review Source

DC

Dany C.  
Gérant  
Accounting  
Used the software for: 1-2 years

### "Infos rapides utilisation"

April 30, 2026

5.0

Dans l'ensemble très satisfait. Même si l'utilisation est assez faible pour le moment. Beaucoup d'outils à porter de main qui simplifie par exemple la comptabilité.

Pros

Le logiciel est intuitif, et la mise en page très sympathique. Malgré peu d'utilisation très intéressant et la possibilité d'avoir un compte pro qui comprends la facture automatique c'est très bien.

Cons

Certaines infos un peu plus difficile à retrouver, IBAN. Par moment, un peu perdu et même s'il est normal de justifier tout transfert c'est parfois pesant.

Review Source

dC

diego C.  
Architetto  
Architecture & Planning  
Used the software for: 2+ years

### "Danni incalcolabili-conto sospeso"

April 16, 2025

1.0

Fino ad oggi bella esperienza. Da quando è stato sospeso il conto non c'è un minimo di assistenza al cliente e nessuna possibilità di operare. Per una azienda è un danno gravissimo

Pros

Prima aveva un ottimo servizio, veloce d affidabile. Nulla da eccepirefino ad oggi

Cons

Mi hanno sospeso il conto aziendale e siamo in enorme difficoltà con i pagamenti. Il tutto senza preavviso e senza alcuna assistenza. Nessuna sa indicare i tempi di lavorazione pur avendo inviato il questionario e risposto a tutte le mail...non vorremmo chiudere il rapporto, ma non possiamo fare altro se la situazione non si sblocca in brevissimo tempo.

Review Source

JB

Jean-Vincent B.  
Gérant  
Performing Arts  
Used the software for: 1-2 years

### "Félicitation"

November 5, 2025

5.0

Pros

Avantages : les aspects de Qonto appréciés le plus sont l'efficacité et la simplicité d'utilisation du logiciel Qonto

Cons

Inconvénients : aucun des aspects du produit Qonto ne me semble mériter d'être le moins apprécié ou dévaluer la qualité globale de ce logiciel

Review Source

RS

Redhoane S.  
Président  
Restaurants  
Used the software for: Less than 6 months

### "Service client au top"

September 15, 2025

5.0

Pour l'instant l'expérience est parfaite et sans surprise. A chaque fois que j'ai eu une interrogation j'ai été assisté instantanément par le service client qui est très disponible et très professionnel.

Pros

le service client de Qonto est très proactif. La disponibilité est immédiate et ils contactent aussi le client par la suite pour savoir si la réponse apportée convient.

Cons

la gestion du cash n'est pas disponible et la mise à disposition de chèque n'est pas possible non plus

Review Source

JL

JEAN-LUC L.  
Conseil en Prévention Incendie, Chargé de Sécurité  
Security and Investigations  
Used the software for: 1-2 years

### "simple et efficace"

December 22, 2025

5.0

je suis très satisfais jusqu'à maintenant aucun problème, conseillé à l'écoute trouvant une solution à mes questions

Pros

Super simple à utiliser, à envoyer mes factures et autres. Virement dans la minute pour mes prestataires,

Cons

rien à dire, pour l'instant je ne vois pas d'inconvénients on me préviens quand mon compte sera débité de tel montant donc tout va bien

Review Source

Nicholas R.  
Gérant  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Très satisfait ! "

July 25, 2025

5.0

Pros

Fluidité de l'application, facilité d'utilisation, une belle interface, simple et efficace, je recommande !

Cons

Il manquerai peut être juste un petit raccourci sur l'application, donnant accès plus rapidement aux relevés de compte par exemple...

Review Source

AM

ANDREA M.  
TRIBUTARISTI  
Accounting  
Used the software for: 2+ years

### "RECENSIONE MOLTO POSITIVA"

October 8, 2025

5.0

Pros

Molto semplice ed intuitivo in tutte le funzioni, bonifici immediati sia in uscita che in entrata, da consigliare

Cons

direi che non ho riscontrato alcun svantaggio, anzi c'è un ottima assistenza e comunque molto intuitivo

Review Source

NZ

Nello Z.  
Commerciante  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Credito zero"

May 31, 2025

1.0

Assistenza finanziaria pessima,e risposte molto evasive,non riconoscono il cliente in base alla sua anzianità del rapporto

Pros

Niente,funziona solo se hai i soldi Assistenza pessima lasciata in mano a giovani incompetenti Nessun vantaggio

Cons

Tutto,non da un minimo credito dopo anni che uno ci lavora senza dare spiegazioni concrete e competenti

Review Source

HK

HAMZA K.  
Peintre  
Construction  
Used the software for: Less than 6 months

### "EXCELLENT BANQUE"

June 16, 2025

5.0

Pros

Je recommande sans hésiter. Excellent rapport qualité et services bancaires. Très satisfait ! Rien à dire !

Cons

Services bancaires « traditionnels » limités : absence de traitement bancaire physique (impossibilité d'encaissement ou de dépôt d'espèces par exemple). ... Les offres des comptes Qonto n'offrent pas de découvert autorisé ni la possibilité d'avoir un chéquier.

Review Source

PB

Philippe B.  
Gérant  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Banque en ligne de confiance"

September 3, 2025

5.0

Très bonne ! Comme dit précédemment, tout est fluide et clair, et l'aspect sécurité me semble efficace.

Pros

L'interface et la disponibilité des employés, tout est fluide ! Le site fonctionne très correctement et la communication avec le personnel est claire.

Cons

Je n'ai rien à dire pour l'instant à ce sujet. Je n'ai jamais rencontré de difficulté particulière à effectuer quelconque opération.

Review Source

EP

Enrico P.  
Consulente  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 1-2 years

### "Che dire di più?"

January 28, 2026

5.0

Ottima. Per le mie esigenze è più che soddisfacente. Non ho utilizzato le utilities presenti solo perché le mie necessità sono ridotte a poche fatture al mese.

Pros

Gestione pratica e semplice, a differenza di altre piattaforme l’esperienza è più che soddisfacente!

Cons

Vorrei la possibilità di accantonare risorse da utilizzare in un secondo momento a mia discrezione senza vincoli.

Review Source

LE

LEBEAU E.  
Gérant  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Idéal pour les professionnels"

June 24, 2025

5.0

Je suis surpris positivement. Je possède un compte principal de particulier à la Banque Postale et Qonto la surpasse grandement.

Pros

J'apprécie sa rapidité, son efficacité, sa fonctionnalité et sa sécurité. Le fait de pouvoir faire des virement instantanés à des nouveaux bénéficiaires est grandement appréciable.

Cons

Quelques fois, il m'arrive de chercher un peu où se trouve l'item lorsque je désire faire un virement à un prestataire mais j'y arrive toujours finalement.

Review Source

JM

Jeanluc M.  
Dirigeant  
Arts and Crafts  
Used the software for: 6-12 months

### "Ne changez rien "

June 24, 2025

5.0

Encore plus au courant qu'avec un conseiller au téléphone.Ceci étant dit par expérience

Pros

Efficace.Simple Vraiment facile à utiliser. Toujours au courant immédiatement de toutes les transactions aucun

Cons

Aucun , partant du principe que je suis tout à fait à l'aise\]

Review Source

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