# HR WORKS Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is HR WORKS the right Human Resources solution for you? Explore 30 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/173943/HRworks/reviews

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HR WORKS

4.6 (30)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/173943/HRworks/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of HR WORKS

Ease of use

4.2

Customer Service

4.8

## Pros and Cons in Reviews

Nikita V

Marketing Manager CRMMachinery, 11 - 50 employeesUsed the software for: 1-2 years.

“Microsoft environment almost natively integrated.“

July 6, 2024

Nikita V

Marketing Manager CRMMachinery, 11 - 50 employeesUsed the software for: 1-2 years.

“Implementation was fast with the help of the support team.“

July 6, 2024

SS

Sudhir S

Chief EngineerComputer Software, 51 - 200 employeesUsed the software for: 1-2 years.

“This is also great tool for the official tour management regarding the reimbursement and work costs tracking.“

December 1, 2021

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 30 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

MW

Mandy W.  
Senior Payroll und HR Manager  
Computer & Network Security  
Used the software for: 2+ years

### "Sehr hilfreiches Tool, das vieles vereint"

March 12, 2024

4.0

Pros

Mir gefällt am besten, dass man so viele verschiedene Bereiche mit HRWorks abdecken kann.

Cons

Analytics könnte besser ausgebaut sein. Dass man nur PDF-Dateien erstellen kann und kein Word, gefällt mir nicht.

Reason for choosing HR WORKS

Preis-Leistungsverhältnis ist gut und die Vielfalt der Funktionen

Review Source

HB

Hecht B.  
Leiterin HR  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: Less than 6 months

### "HRworks - sehr gute Lösung für die Personalarbeit"

December 1, 2023

5.0

sehr gute Bedienbarkeit, viele Möglichkeiten

Pros

leichte Bedienbarkeit, Employer Self Service

Cons

Auswertungen/Reporting ist noch verbesserungswürdig, viele Reports muss ich einzeln erstellen, da ich nicht nach Führungskräften sortieren kann. bei Personen/Personen kann ich nicht nach jeder Spalte sortieren zum Bsp. Stammdatenvervollständigung ich konnte diesen Text in der vorigen Bewertung nicht eingeben, daher an dieser Stelle: sind in Teilen noch verbesserungswürdig, bei Lohn und Gehalt, fehlt mir die Angabe des Fixgehaltes und des Bonus. Ich habe das jetzt über die freien Felder geregelt, aber die Führungskräfte können das dann nicht auswerten. Der Gehaltsvergleich ist bei uns insofern nicht aussagekräftig, da beim variablen Anteil nur ein Vorschuß monatllich ausgezahlt wird und nach Abschluß des Geschäftsjahres dann erst der Rest.

Review Source

BH

Brigitte H.  
Leiterin Personal  
Education Management  
Used the software for: 6-12 months

### "HRworks für KMU"

March 5, 2024

5.0

gute Software zu einem guten Preis, die fast alle Anwendungen für HR abbilden kann

Pros

leichte Bedienbarkeit für Nutzer und Admin, kein hoher Schulungsaufwand, Helpcenter und support Hotline helfen immer weiter.

Cons

Auswertungen und Lohn und Gehalt sind von verbesserungswürdig

Review Source

JR

Jennifer R.  
HR Manager  
Internet  
Used the software for: 1-2 years

### "HR Works "works" ;-)"

January 10, 2024

5.0

Pros

Das es ein All-in-One Produkt und bedienerfreundlich für Mitarbeiter ist

Cons

Die Reportaufbereitung könnte übersichtlicher sein.

Review Source

SV

Stefano V.  
General Manager, HR and General Administration  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Die Lösung für Deutschland ist das (warum jetzt nicht an der Lösung für Europa arbeiten?)"

March 29, 2023

4.0

Pros

Die Support Hotline ! Die Kollegen gehen immer gleich dran und helfen kompetent Probleme zu lösen.

Cons

Dass das Reisekostenabrechnungssystem nicht auf die Gesetzgebung in anderen europäischen Länder angepasst werden kann. (Tagespauschalen aus anderen Ländern sind nicht hinterlegt).

Review Source

BK

Barbara K.  
Executive Assistant  
Biotechnology  
Used the software for: 2+ years

### "Hervorragende Anwendung"

March 15, 2023

5.0

Ich bin begeistert von der Anwendung HR Works. Als Administrator habe ich auch den Überblick über alle wichtigen Belange-

Pros

HR Works ist hilfreich in vielen Bereichen. Es vereinfacht mir meine tagtägliche Arbeit und ich kann meine Kollegen damit tatkräftig unterstützen. Die Anwendung ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu verstehen. Bei Problemen bekomme ich schnelle Hilfe vom Support. Was will man mehr? Ich bin rundum zufrieden.

Cons

Da gibt es leider nichts, was mir nicht gefällt.

Reason for choosing HR WORKS

Ich habe mit meiner Kollegin die Anwendung vorher ausgetestet und wir waren beide sofort von HR Works überzeugt.

Review Source

DH

Daniela H.  
Head of HR  
Civic & Social Organization  
Used the software for: Less than 6 months

### "Gutes Tool für den Mittelstand"

January 31, 2024

5.0

Pros

HRWorks ist einfach zu bedienen und überschaubar. Es bringt mit, was man im Mittelstand alltäglich braucht und verzichtet auf unnötige Tools. Die Abrechnung pro Mitarbeiter ist gerade im Mittelstand perfekt.

Cons

Das Programm ist ein bisschen sperrig und nicht immer selbsterklärend. Eine Abfrage der eAU ist noch nicht implementiert und einige Spezifika müssen mühsam für jeden Nutzer einzeln angelegt werden.

Review Source

IE

Isa E.  
SAP ADMIN  
Security and Investigations  
Used the software for: 1-2 years

### "Gute Funktionalität und Service"

January 31, 2024

5.0

sehr gut , kann ich nur weiterempfehlen

Pros

Abwicklung der Prozesse für jedermann, von jedem Ort

Cons

\- mir fällt eigentlich kein echter Grund ein

Review Source

EN

Elena N.  
HR Managerin  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bisher sind wir zufrieden!"

February 1, 2024

5.0

Gut! WIr sind zufrieden und freuen uns auf die weitere Arbeit mit dem Tool

Pros

Insbesondere das Urlaubsmanagement sorgt für erheblich mehr Zufriedenheit bei den MA.

Cons

Die Adminoberfläche ist nicht immer sehr intuitiv.

Alternatives considered

[Personio](https://www.capterra.com/p/158622/Personio/)

Review Source

GM

Gianna M.  
Accounting Manager  
Wholesale  
Used the software for: Less than 6 months

### "Man fühlt sich gut aufgehoben!"

May 15, 2023

5.0

Man fühlt sich rundum gut aufgehoben, schnelle Bereitstellung, Schulung durch kompetente Mitarbeiter, das System ist klar und leicht verständlich aufgebaut.

Pros

HRWorks bietet sehr viele Funktionen in einer Lösung. Es können so gut wie überall Workflows hinterlegt werden, zusätzliche E-Mails entfallen.

Cons

Bisher konnten wir keine Nachteile feststellen.

Reason for choosing HR WORKS

Komplett Lösung für alle HR-Themen.

Review Source

Nikita V.  
Marketing Manager CRM  
Machinery  
Used the software for: 1-2 years

### "Strong Employee Management Tool"

July 6, 2024

4.0

Pros

Implementation was fast with the help of the support team. Microsoft environment almost natively integrated.

Cons

It is not as intuitive in its UI/UX and some calendars and views need to be discovered. Many settings which can be confusing.

Review Source

BS

Bianca S.  
Leitung Personal  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Endlich mehr Zeit für den Mitarbeiter"

January 10, 2024

5.0

Pros

Die All In One Lösung ist perfekt. Ich muss mir nicht im Vorfeld überlegen, welche Funktionen ich benötige oder welche ich erst zu einem späteren Zeitpunkt dazuwähle. Es ist alles verfügbar und optional verwendbar oder nicht. Die Zeiterfassung, der Self-Service für unsere Mitarbeiter, der Überblick über alle Unterlagen zu einem Mitarbeiter an einem Ort sind sehr gut und geben uns im Personalbereich die Möglichkeit mehr Zeit für die Belange der Mitarbeiter selbst zu haben und müssen uns weniger mit der mühseligen Verwaltung aufhalten.

Cons

Die Gehaltsfunktion könnte noch weiter ausgebaut werden. Auch vertrauliche Gesprächsnotizen zum Mitarbeiter sind nur über Umwege machbar.

Reason for choosing HR WORKS

HRworks war von Beginn an ein zuverlässiger Ansprechpartner mit perfekter Preistransparenz. HRworks hat damit überzeugt!

Review Source

BZ

Beniamino Z.  
Franchise Network Developer  
Automotive  
Used the software for: 1-2 years

### "Effiziente HR-Verwaltung mit HRworks"

February 4, 2024

5.0

HRworks ist eine zuverlässige und effiziente Softwarelösung für die HR-Verwaltung. Die Vielzahl von Funktionen und die Integration verschiedener HR-Aspekte in einer Plattform machen sie zu einer umfassenden Lösung. Die Vorteile in Bezug auf Zeiterfassung, Urlaubsmanagement und Reporting tragen dazu bei, den Verwaltungsaufwand zu minimieren und die Arbeit der HR-Abteilung zu erleichtern. Trotz kleinerer Verbesserungsmöglichkeiten in der Benutzeroberfläche bleibt HRworks eine empfehlenswerte Wahl für Unternehmen, die eine effiziente HR-Verwaltung anstreben.

Pros

HRworks bietet eine umfassende und benutzerfreundliche Plattform für das Human Resources Management. Die einfache Navigation und die intuitiven Funktionen machen die Anwendung besonders benutzerfreundlich. Die Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung sind nahtlos integriert, was die Arbeitsabläufe optimiert und die Produktivität steigert. Die Möglichkeit zur individuellen Anpassung von Arbeitszeitmodellen erleichtert die Verwaltung unterschiedlicher Mitarbeiterbedürfnisse. Das Reporting-Tool liefert detaillierte Einblicke in verschiedene HR-Aspekte, was die strategische Planung unterstützt.

Cons

Obwohl HRworks insgesamt eine leistungsstarke Lösung ist, könnte die Benutzeroberfläche an einigen Stellen verbessert werden, um sie noch intuitiver zu gestalten. Gelegentlich können kleinere Verzögerungen bei der Aktualisierung von Daten auftreten, was die Echtzeit-Verfügbarkeit beeinträchtigen könnte. Einige fortgeschrittene Funktionen erfordern möglicherweise eine zusätzliche Schulung, um ihre volle Effektivität zu entfalten.

Review Source

MS

Matthias S.  
Buchhalter  
Machinery  
Used the software for: 2+ years

### "Gute Funktionalität und praktische Hilfe bei der täglichen Arbeit"

March 10, 2023

5.0

Mir gefällt das Programm sehr gut und ich arbeite gerne damit.

Pros

Funktionalität und das auf Änderungs- oder Anpassungswünsche eingegangen wird.

Cons

Mir hat die alte Ansicht besser gefallen, diese war übersichtlicher als die neue Flow Ansicht.

Reason for choosing HR WORKS

HRworks machte einen besseren Eindruck als die Alternativprodukte.

Review Source

PB

Pia B.  
HR Assistant  
Computer & Network Security  
Used the software for: 6-12 months

### "Nutzung aus HR-Brille sehr zu empfehlen"

March 15, 2023

5.0

Sehr kundenorientiert. Es ist ein junges System, das sich konstant anhand konkreten Bedürfnissen der Nutzer verbessert.

Pros

Grundfunktionen sind gut durchdacht und funktionieren. Spezifische Wünsche werden nach Möglichkeit umgesetzt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Support-Team -Schnelle Kontaktaufnahme, Direkter Persönlicher Kontakt, immer Lösungsorientiert und Gewissenhaft.

Cons

an manchen Stellen ist das System sehr konkret in den Eingabekriterien, davon lässt sich dann auch schlecht abkommen. Wenn man mal den Trick raus hat, läuft es allerdings einwandfrei.

Reason for choosing HR WORKS

Datensicherung in Deutschland, Kosten-Leistung Stimmen überein (Attraktive Preisgestaltung für uns als Start-up), Bestehender Kundenstamm groß genug, um anzunehmen, dass die gängigen Startfragen bereits geklärt wurden.

Review Source

PS

Petra S.  
staatl. geprüfte Betriebswirtin  
Chemicals  
Used the software for: 1-2 years

### "Bisher immer sehr Zufrieden"

March 28, 2023

4.0

Schnellere Verwaltung von Personaldaten. Die Prozesse können so gebündelt und vereinfacht werden. Viele Prozesse sind in einem System vereint. Das spart Zeit und Arbeitskraft.

Pros

Das man bei Änderungsvorschlägen immer direkt ein Feedback bekommt und versucht wird diese Vorschläge tatsächlich umzusetzten. Des Weiteren ist der Support sehr zuverlässig und man bekommt immer ein schnelle Antwort bzw. Hilfe.

Cons

Es gibt natürlich immer Funktionen (Spezielle und individuelle Wünsche) die man sich gerne wünscht die nicht umgesetzt werden. Begründung von HRworks: die Mehrheit der Kunden würden diese Funktionen nicht benötigen und somit ist eine Änderung bzw. Programmierung nicht möglich. Unser DSB bemängelt folgendes: HR Works hat die Pflicht ein eigenes TIA für seine Subdienstleister zu erstellen; d.h., dass das TIA von Hubspot – das von Hubspot erstellt worden ist und nicht von HR Works – im Grunde unzureichend ist. HRWorks sollte es für sich offiziell übernehmen, damit das TIA gültig ist.

Review Source

SS

Sonja S.  
Head of Finance and Business Administration  
Media Production  
Used the software for: 2+ years

### "Umzug aus Unternehmenskennung in andere"

December 30, 2023

4.0

sehr gutes HR Tool mit vielen Anwendungen, leider langsam und an einigen stellen ein wenig unmodern und sperrig

Pros

allumfassendes HR Tool alle Info‘s und Unterlagen an einem Ort

Cons

lädt sehr langsam loggt zu schnell aus teils etwas sperrig

Reason for choosing HR WORKS

Entscheidung über damalige Unternehmensgruppe

Review Source

SS

Sudhir S.  
Chief Engineer  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Best Time and Resource Management Tool !!"

December 1, 2021

5.0

Great App, Great Integration with many useful tools, Good for Time, Leave and Resource Management.

Pros

HR works is really great software to have all HR relateds items at one place. This tool is a single pont entry towards time management, absense managament and resource management. This is also great tool for the official tour management regarding the reimbursement and work costs tracking. I personally prefer to use this for having all the data at one place. This tools allow us to fill all the items which are ready and the save it for the future use. Even if some wrong information is entered, it is very easy to correct with correct administation rights. Has the best email integration and management. Overall a top rated software and highly recommended in any organization. Make HR's work look easy and organized.

Cons

There are too many features in the tool. Hopefully at some point we will be able to make use of all of them. Sometimes the web portal becomes suiggish and for reason auto generation of reports is not work for me most of the time.

Review Source

MJ

Marie J.  
Personalreferntin  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Bewertung Marie Jasper"

March 20, 2023

5.0

Pros

Benutzerfreundliches LayoutSelbsterklärender Aufbaueinfache Anwendung

Cons

Fehlende Möglichkeit die Ansicht des Mitarbeiters nachzuvollziehenAufschaltung auf die Maske des Mitarbeiters

Review Source

TW

Tim W.  
IT-Consultant  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Has everything you need, but is not surprising either"

September 11, 2021

4.0

I use HRWorks at my employer to submit leave and maintain my travel expenses.

Pros

HRWorks has everything I need to enter my leave and maintain my travel expenses. The interface is easy to use. HRWorks can certainly do much more, but at my employer I only need these two functionalities.

Cons

When submitting travel expenses, it would be a handy feature if uploaded receipts were automatically processed by OCR. Currently, I have to manually enter the values for each receipt uploaded as an image in order to submit my travel expenses.

Review Source

BS

Britta S.  
Personalsachbearbeiterin  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "für KMU gut zu nutzen"

May 19, 2023

4.0

deckt unseren Bedarf ab

Pros

einfache Übersicht, schnell zu erlernen, user- freundlich

Cons

für kompliziertere Prozesse weniger tauglich

Review Source

CL

Christian L.  
Systemadministrator IT-Plattformsoftware  
Computer & Network Security  
Used the software for: Less than 6 months

### "erleichtert den Prozess des Reisemanagements enorm"

April 27, 2023

4.0

Abbilden des gesamten Reisemanagement ProzessesReiseanträge und Abrechnung online möglich (Mitarbeiter selten im Unternehmen) Digitale Verwaltung von BelegenSchnittstelle zu Datev Beseitigung des Beleg und Abrechnungschaos. Bisher wurden MitarbeiterInnen zeitlich stark eingebunden, Abrechnungen nachzuhalten. Auslagerung an die reisenden Mitarbeiter. Zeitnahe Abrechnung von Dienstreisen durch mobile Nutzung.

Pros

Reiseantrag und anschließende Abrechnungmobiles BelegmanagementWorkflows über mehrere Stufenindividuelle Felder

Cons

keine Möglichkeit eigenen Logiken zu hinterlegen

Reason for choosing HR WORKS

Workflows über mehrere Stufenweitere HR Features nutzbar bei BedarfErfahrung im Bereich HRfür Standardsoftware vergleichsweise hoher Grad der Individualisierung

Review Source

TH

Tim H.  
Personalassistent  
Facilities Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Quadratisch, praktisch, gut"

December 1, 2023

5.0

Pros

\- Personalcontrolling - Listen konfigurieren

Cons

\- keine richtige App - weitere Schnittstellen noch nicht verfügbar

Review Source

AA

Anika A.  
Innendienst Leitung  
Facilities Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Einführung HR-Works"

March 7, 2024

5.0

Sehr gutes HR-Programm :) Erleichtet die Übersicht der Abweseheinten der Mitarbeiter

Pros

\- Zeiterfassung - Urlaubsmanagment - Abwesenheitsmanagment

Cons

\- DATEV einrichtung wird vorraussichtlich noch etwas kompliziert

Review Source

MR

Matteo R.  
Fotografo e Grafico  
Photography  
Used the software for: Less than 6 months

### "Software buono per principianti"

July 17, 2023

4.0

Pros

Per monitorare tali spese enormi e per la gestione del tempo, per i principianti è un'ottimo software per iniziare

Cons

Troppi strumenti e quindi complicanze durante il lavoro su questo software. Leggermente costoso

Review Source

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