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Docusnap

Reviews of Docusnap

4.7 (7)
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Showing Most Helpful

Showing 7 of 7 reviews

Sort by:
Christina J.
IT Branche
Marketing and Advertising, 51-200 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
August 4, 2022

"Must-have IT-Tool for SysAdmins"

Pros: Flexible, automated IT-Documentation. Nice plans & diagrams

Cons: Maybe webinars in english, but there are many video tutorials on YouTube

Verified Reviewer
Senior-Consultant
Information Technology and Services, 1,001-5,000 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
3.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 16, 2022

"Der Branchenprimus"

Overall: Immer wieder eine Empfehlung wert, denn es ist nun einmal die beste, bezahlbare Lösung

Pros: Verlässlichkeit und Akzeptanz wie man es erwartet

Cons: Die Anwendung ist mitunter etwas "Altbacken" in den Menüs und Baumstrukturen, es fehlen Favorits

Alternatives Considered: i-doit and LOGINventory
Reasons for Choosing Docusnap : Preis-Leistung, Deutsches Produkt
Nils P.
IT Admin
Electrical/Electronic Manufacturing, 51-200 employees
Used the software for: I used a free trial
Overall Rating
3.0
Ease of Use
2.0
Features
2.0
Likelihood to Recommend
5/10
Reviewer Source
Source: Capterra
May 18, 2022

"Okay"

Pros: Its a Tool For many Tasks, much more than simple Asset Management

Cons: While IT can do many Things, IT feels Like No Feature is complete.

Alternatives Considered: GLPi, Lansweeper and Snipe-IT
Manfred L.
IT Spezialist
Information Technology and Services, Self-employed
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 15, 2022

"Perfekt zum automatischen Inventarisieren, Dokumentieren und Analysieren"

Overall: Umfangreiche Dokumentation mit relativ wenig Aufwand!

Pros: Lässt sich einfach installieren und erledigt seine Hauptaufgabe dann praktisch automatisch. Liefert tolle Netzwerkpläne und visualisiert auch die Abhängigkeiten der Dienste untereinander.

Cons: Bin mit der Software eigentlich rundum zufrieden.

Vendor Response

By Docusnap on November 24, 2022
Hallo Manfred, danke für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass unsere Software deinen Arbeitsalltag erleichtert. In wenigen Wochen kommt Docusnap 12 auf den Markt - Wir sind schon gespannt, wie dir die neue Version gefällt. Grüße vom Docusnap-Team
Oliver H.
Consultant
Information Technology and Services, 201-500 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 16, 2022

"Ein sinnvolles und sehr gutes Tool mit noch mehr Möglichkeiten "

Overall: Grundlage für BCM und ISMS

Pros: Customizing Möglichkeiten, IT Beziehung, Darstellungen

Cons: keine editierbaren Webfrontendfehlende Audit bei Änderungenfehlende REST API, offene Schnittstelle für mehrstufigen Import

Veronika E.
Vertrieb
Automotive, 501-1,000 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 15, 2022

"Gutes Tool "

Pros: Sehr viele, sehr aktuelle Daten an einem Ort.

Cons: Am Anfang, wegen der immensen Datenmenge, ein wenig unübersichtlich.

Vendor Response

By Docusnap on November 24, 2022
Hallo Veronika, vielen Dank - wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen! Schön, dass du in deinem Unternehmen so tolle Erfahrungen mit Docusnap sammeln konntest. Wir können dir versichern, dass die neue Version - Docusnap 12 - noch übersichtlicher ist und den Einstieg erleichtern wird. Außerdem veranstalten wir monatlich kostenlose Einführungswebinare. Schau doch mal vorbei: https://www.docusnap.com/training/webinare/ Grüße vom Docusnap-Team
Matthias H.
IT Application Manager
Textiles, 1,001-5,000 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 15, 2022

"Docusnap Bewertung"

Pros: Übersichtlich , Anwenderfreundlich, Umfangreich

Cons: Es lief bis jetzt alles einwandfrei, keine Mängel gefunden.

Vendor Response

By Docusnap on November 24, 2022
Lieber Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung! Grüße vom Docusnap-Team