# Page 3 | HelloAsso Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 3 - Is HelloAsso the right Membership Management solution for you? Explore 104 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/183414/HelloAsso/reviews --- HelloAsso 4.6 (104) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/183414/HelloAsso/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 3 - Reviews of HelloAsso ## Showing most helpful reviews Showing 51-75 of 104 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use NM Nathalie M. Présidente Civic & Social Organization Used the software for: Less than 6 months ### "Une plateforme qui simplifie vraiment la vie !" July 28, 2021 5.0 Pros Etre président d'association, c'est en même temps être un adhérent passionné par l'objet même de son association, que ce soit le sport, la culture, la solidarité ou toute autre activité en lien. Mais c'est également un énorme don de temps consacré à accomplir des tâches administratives ô combien rébarbatives comme la gestion des adhérents, la gestion des budgets, de la trésorerie, des comptes bancaires, les paiements fournisseurs et autres joyeusetés. Souvent, c'est le domaine de la Grande Débrouille, des outils personnels qu'on essaie de développer et partager avec les autres administrateurs sans grand succès... Et là, HELLOASSO offre tout ce dont on pouvait rêver sans avoir trouver le temps, les compétences ou l'énergie pour le faire. Avec le support en plus ! Et le temps retrouvé pour se consacrer aussi à sa passion, en compagnie des autres adhérents.... Cons L'absence de possibilité de paiement par Paypal pour nos adhérents / donateurs sur la plateforme de crowdfunding. Review Source mL martine L. secretaire Sports Used the software for: 2+ years ### "tres facile d'utilisation" September 3, 2021 5.0 inutile de se déplacer pour collecter et déposer les chèques ou espèces, les adhérents apprécient le système moderne et sécurisé Pros facile à utiliser y compris depuis un mobile, agréable pour l'administrateur et l'utilisateur contrôle des entrées facile Cons pas de possibilité de remboursement partiel Review Source CD Christine D. Secretaire générale Civic & Social Organization Used the software for: 2+ years ### "TRES BONNE SOLUTION POUR LES COTISATIONS ET DONS " June 23, 2021 4.0 Grâce à la facilité de mise en oeuvre, nous récoltons les cotisations de nos adhérents très facilement. Nous utilisons la plateforme aussi pour nos événements et pour des financements participatifs. Félicitations aux équipes. J'ai recommandé votre solution à d'autres associations qui ont aussi eu l'occasion de la mettre en place. Pros Simple et facile à administrer. On peut la personnaliser aux couleurs de l'association. Permet de récolter les cotisations gratuitement, point important pour les petites associations avec peu de membres. Cons J'aimerai pouvoir copier coller la page cotisation avec l'année en cours. Ce n'est pas possible actuellement. La possibilité de vous contacter par téléphone. Review Source PB Patrice B. Secrétaire général Civic & Social Organization Used the software for: 2+ years ### "Pourquoi HelloAsso" September 6, 2021 5.0 Permet de réduire le nombre de chèque à traiter Pros Facilité de mise en place, confort d'utilisation et fiabilité. Cons Le principe de rémunération par pourboire n'est pas compréhensible par beaucoup et le montant proposé par défaut est beaucoup trop élevé (dissuasif) Reason for choosing HelloAsso Coût et simplicité. Review Source MF Mario F. Webmaster club VTT Ballancourt Sports Used the software for: Less than 6 months ### "Une plateforme de gestion d'évènement incroyable" August 3, 2021 5.0 Simplement sans comparaison avec les autres outils que j'ai pu tester Pros Les points forts de la plateforme Helloasso sont nombreuses mais notons la simplicité de créer une billetterie pour un évènement ainsi que la gestion des inscription de membres. Les options que l'on peut ajouter aux inscriptions, comme des champs complémentaires, les conditions de ventes à valider sont très appréciables. Le QR code présent sur les billets des participants est également super pour le control avec l'application de Helloasso. Je suis simplement bluffé par la qualité de cet outil qui plus est gratuit !!! Cons Quelques petit bugs mineurs comme par exemple lors de la création d'un fichier Excel où les "zéros" des champs de numéros de téléphone sont supprimés car formatés avec une valeur numérique Reason for choosing HelloAsso A cause de toutes les fonctions présentes et que je recherchais, concept participatif, équipe de développement jeune et dynamique avec un très bon esprit, TOP ! Review Source BD Bruno D. trésorier Philanthropy Used the software for: 2+ years ### "présence de widget" June 23, 2021 5.0 Hello Asso nous permet en toute confiance de collecter des dons et des adhésions pour notre association Pros la présence aussi de widgets pour wordpress est un plus ainsi que de formulaires paramétrables Cons Je n'en vois vraiment pas, la gestion est simple et même l'interface agréable. Review Source KV Kévin V. Président d'association Entertainment Used the software for: 1-2 years ### "Super logiciel de gestion des adhésions" September 3, 2021 4.0 HelloAsso m'a permis de mettre en place un prélèvement de cotisation par paiement bancaire et ce sans frais. C'était vraiment la solution qu'il fallait à une petite association de ville comme la notre. Rien besoin de plus que cet outils. Pros La facilité de création de formulaires pour le prélèvement des cotisations associatives annuelles. Les récapitulatifs et relevé des cotisations. Le paiement sans frais pour nos adhérents et pour le transfert d'argent sur notre compte en banque. Tous cela gratuit, c'est top ! Cons Le logiciel a parfois quelques latences. Parfois également, je me perds dans les menus et boutons pour pouvoir trouver mes dons et liste d'adhésions pour chacun de mes formulaires ; mais rien de dramatique. Reason for choosing HelloAsso Le prélèvement des cotisations en ligne, sans frais supplémentaires. Review Source FG Florent G. Responsable informatique Renewables & Environment Used the software for: 2+ years ### "Un logiciel pratique pour les associations" September 3, 2021 4.0 Permet de collecter des dons afin d'assurer notre indépendance financière Pros la visualisation facile des paiements et campagnes/billeteries en cours, ainsi qu'une customisation avancée plutot simple pour un.e utilisateurice lambda. Le tout avec la possibilité de déléguer l'administration d'une campagne en particulier. Cons La lenteur dans la génération des données (s'est beaucoup amélioré récemment), et la lenteur du logiciel de manière générale. Ainsi que le passage avec la dernière API à une nouvelle méthode d'authentification qui complexifie la connexion avec nos autres logiciels de gestion. Review Source BL Bernard L. Chargé de Communication Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Avis sur HelloAsso" August 19, 2021 5.0 Parfois des petites erreurs d'appréciation des documents téléchargés pour l'authentification mais qui ont été rapidement levés. Pros J'ai beaucoup apprécié le support et notamment la possibilité de tchater avec une interlocutrice, ce qui m'a aidé dans la mise en place de mon dossier d'authentification, la finalisation de mon dossier et cela même en plein moins d'Août. Bravo ! Cons Actuellement, je n'ai pas trouvé de bug, ou de point faible. Reason for choosing HelloAsso Nous sommes passés à HelloAsso, parce que c'est une association, à but non lucratif, tout comme nous... et qui n'impute pas de frais systématiques. Switched from [PayPal](https://www.capterra.com/p/207944/PayPal/) Nous sommes passés à HelloAsso, parce la participation financière reste à la discrétion de chacun.e Review Source VR Verified Reviewer Etudiant Telecommunications Used the software for: 6-12 months ### "HelloAsso - Avis" January 7, 2023 4.0 Pros Logiciel très pratique pour toutes les gestions liées aux associations. Il est facile de créer tous les types d’événements ou d'adhésions. Cons Le délai n'est parfois pas respecté, et l'application prend environ 4€ de l'adhérent s'il oublie de décocher une case (je souhaite soutenir HelloAsso). Review Source CR Camila R. Directrice Civic & Social Organization Used the software for: 2+ years ### "Très bon logiciel pour les associations " June 17, 2021 5.0 Très bonne expérience. Nous l'utilisons pour la collecte de dons et l'administration des adhérents Pros Très facile à utiliser Très intuitif Très bon attention aux clients Cons Le site n'est pas très rapide (en terme de navigation) Review Source JM Julien M. Président Sports Used the software for: 1-2 years ### "Utilisation HEllo Asso" September 6, 2021 5.0 La facilité d'être en contact avec nos adhérents Pros La simplicité, la mise en oeuvre rapide et une prise en main très facile. L'accès à une plate forme téléphonique est un vrai atout pour des conseils. Cons RAS, peut-être le design simplissime. Il faudrait voir si nous pourrions avoir des visuels plus sympa qu'un simple code couleur. Review Source JCS Jean Claude S. gestion des dons Civic & Social Organization Used the software for: 2+ years ### "logiciel gestion de dons" June 23, 2021 4.0 Pros facile d'utilisation aussi bien pour les donateur que pour l'association Cons en cas de problème du au logiciel, peu d'information fournie Review Source JC Julia C. Directrice opérationnelle Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Hyper simple et facile pour les assos ! " June 23, 2021 5.0 Helloasso permet à notre asso de collecter des dons, gérer nos adhésions et des billeteries de manière efficace et simple ! Le top, c'est sa gratuité aussi pour des petites structures qui ne peuvent pas se permette de payer des logiciels coûteux. Merci à toute la team qui bosse sacrément bien :) Pros Hyper maniable et facile à la prise en mains pour tout le monde. On apprécie particulièrement ses possibilités d'adaptation et customisation. Cons Parfois un peu dur d'arriver à la console d'administration.. mais en dehors de ça, RAS ! Review Source JBS Jean Benoit S. président Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "Une solution intelligente pour les associations loi 1901" September 4, 2021 4.0 Bravo, un outil devenu indispensable pour le développement de notre petite association Pros Gratuité, intelligence produits, les évolutions proposées Cons les extractions se font sous des formats (classements différents selon la dernière opération) changement de tarif... Difficile à exploiter Review Source TB Thomas B. Président Civic & Social Organization Used the software for: 1-2 years ### "tres pratique pour la gestion et le financement de notre association" June 30, 2021 5.0 Hello Asso m'a permi de simplifier les flux de fonctionnement d'Hope n'down Pros très pratique pour la gestion des adhésions ainsi que leur paiement, très pratique pour un crowdfunding efficace. Cons pas de gros inconvénients, très facile à utiliser Reason for choosing HelloAsso parce qu'il est efficace Review Source HE Hélène E. Présidente Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Facilité" September 3, 2021 5.0 HelloAsso me permet de récolter des fonds pour mon association. L'utilisation par les donateurs est hyper simple, ce qui facilite les dons :) Pros Facilité d'utilisation Diverses possibilités Coût Ergonomie Cons Aucun, vraiment je suis ravie de HelloAsso. Ca me facilite mon quotidien! Review Source cG christian G. Trésorier Sports Used the software for: 1-2 years ### "Flux financiers sécurisés" September 3, 2021 5.0 Je suis le Trésorier de la Ligue Régionale Pays de Loire FFSE, utilisateur de Hello Asso et Trésorier du Comité Départemental de Maine et Loire FFSE, nos flux financiers sont gérés manuellement et l'utilisation de Hello Asso pour le compte de la Ligue pourrait me permettre d'évaluer l'utilité de votre logiciel pour le Maine et Loire. Pros la sécurité concernant les infos des intitulés bancaires de l'Association qui ne sont pas divulgués et donc limitation des risques de détournements de fonds comme mon association les a subits début 2021 Cons Rien à signaler sur votre logiciel, je suis élu de la Ligue depuis mars 2021 et il me faut un peu de temps pour tout comprendre. Review Source dR denis R. trésorier Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "Très partique" September 6, 2021 5.0 Pros INTEGRATION FACILE SUR LE WEB pratique à utiliser Cons demande a chaque opération de payer des frais ce qui pose problème en compta nous ferons un versement unique en fin de campagne. Impossibilité d'éditer des reçus fiscaux hors ligne Review Source OV Olivier V. association Civic & Social Organization Used the software for: 2+ years ### "je ne comprends pas" September 3, 2021 5.0 Je suis Président d'une association et adhérent de 2 autres associations qui prennent les adhésions par ce logiciel Pros la billeteries et adhésions et d'être informé quand une adhésion est prise. Cons Difficulté d'avoir une vue d'ensemble quand on est administrateur. Les adhérents sont mis devant le fait accompli de participer à helloasso, et on me reproche souvent que l'inscription est plus chère que ce qui est noté. Reason for choosing HelloAsso Conseillé par mon banquier Review Source sA sylvain A. Directeur du CFI Quimper Cornouaille Public Safety Used the software for: 1-2 years ### "Emploi d'HELLO ASSO par la SNSM" September 6, 2021 4.0 Pros LA SNSM a choisi HELLO ASSO pour la simplicité de mise en œuvre, et la capacité d'extraction de données à postériori. Cons Jusqu'à présent aucune....L'ensemble des fonctions dont j'ai besoin existent... Review Source PA Philippe A. Président Food Production Used the software for: 2+ years ### "Financement participatif ONG" June 17, 2021 3.0 Pros Un financement participatif performant avec une utilisation qui mérite d'être simplifiée Cons Manque de convivialité pour gérer les parutions "A la une". Impossible de faire une présentation optimale des actions "A la une". Doublon sur présentation "A la une". Limitation des présentations donc limitation du financement participatif ... Reason for choosing HelloAsso Option du financement participatif Review Source GP GILLES P. délégué communication Philanthropy Used the software for: 1-2 years ### "avis sur HelloAsso" June 17, 2021 5.0 Pros possibilité de faire une présentation esthétique. Paiement en ligne gratuit (le don Hello Asso étant du choix de celui qui s'inscrit) Cons dans notre cas, ce qui nous manque le plus est de pouvoir modifier la fiche d'un inscrit. Exemple concret : On fait les inscriptions pour une manifestation course / marche . Les participants s'inscrivent en ligne mais comme on fournit un tee shirt qu'ils viennent chercher dans un lieu précis, il n'est pas possible de modifier la fiche d'inscription pour noter que ce tee shirt a été remis. Review Source OM Olivier M. Chargé de projets de transition écologique Environmental Services Used the software for: 2+ years ### "HelloAsso facilite la vie au quotidien" September 3, 2021 5.0 La création de ventes de billets est facile d'utilisation. Pros Facilité d'utilisation, développement de nouveaux services, plusieurs options et choix possibles.... Cons Le format des intégrations et des boutons pour l'intégrer à des sites internets ou blogs n'est pas toujours aisée... Reason for choosing HelloAsso Une équipe à notre écoute et le développement d'offres de services complémentaires. Review Source LC Laetitia C. Directrice Non-Profit Organization Management Used the software for: 6-12 months ### "Helloasso " June 30, 2021 5.0 Excellent Pros Ce logiciel est très facile à utiliser et on retrouve facilement les informations dont nous avons besoin. Il divise notre temps de travail sur administratif par 2. Cons Je n'ai pas eu de réponse à ma question sur le changement de noms sur les reçus fiscaux depuis 4 jours.... Review Source Similar Products Featured