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Provider
Happy End Group
Located In
France
Open API
Yes
Deployment
Cloud, SaaS, Web-Based
Training
Webinars, In Person, Documentation, Live Online, Videos
Support
Email/Help Desk, Chat, Phone Support, Knowledge Base, FAQs/Forum
HERAW is suitable for all content-producing companies, from international groups to freelancers. We will specifically suit production & post-production teams and marketing & communication agencies.
Content Source: HERAW
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HERAW Reviews
"Boîte à outil digitale !"
Pros: La solution regroupe la majorité des besoins pour la production de nos projets. Du planning au suivi de projet. En passant par le partage de fichier sécurisé et du stockage des assets une fois le projet terminé. De nombreuses fonctionnalités comme la visio viennent se greffer à l’outil qui permet de vraiment avancer sur un projet sans quitter l’écosystème. Des connexions très pratiques avec certains outils comme première pro de Adobe qui aident aussi à optimiser la productivité.
Cons: Pas de points négatifs à noter, l’outil étant continuellement en développement nous pouvons faire part de nos besoins aux équipes qui les intègrent à leur roadmap si la demande est pertinente.
"Une solution tout-en-un "
Pros: Ce que j'apprécie le plus chez HERAW est la planification facile des contenus, gestion efficace des équipes et sa facilité d'utilisation. C'est un logiciel très simple et totalement gratuit.
Cons: Je n'ai pas encore de points faibles par rapport à ce logiciel
"Outil complet et intuitif"
Overall: L'outil est simple et intuitif à utiliser, ce qui fait que dès le premier jour l'onboarding est très rapide. Nous avons une dizaine de personnes en interne sur Heraw en ce moment. Dès qu'il y a un doute ou un problème, l'équipe de Heraw est très disponible et nous répond rapidement. Pour nous l'expérience est top !
Pros: Nous avons gagné un temps considérable sur nos projets de contenu (le coeur de notre métier). Les clients, les prestataires et nos équipes se retrouvent sur un même espaces pour échanger, annoter et faire avancer les projets que nous devons livrer. Pour nous c'est un gain de temps et d'argent, on économise environ 250€ par vidéo (Plus de 500 vidéos produites à l'année). Ce qui est top, c'est que nous n'avons pas besoin d'avoir un Dropbox, un GDrive ou un WeTransfer pour travailler sur un projet et cela fluidifie considérablement les process chez nous et nos clients (ou presta).
Cons: C'est dommage que nous ne pouvons pas encore faire du time reporting afin de voir rapidement combien de temps un presta ou un membre de notre équipe a passé sur un projet (nous sommes toujours sur Excel). Mais à priori, on nous a dit que c'était dans la roadmap pour 2021 :)
"Expérience photographe"
Overall: Je n'utilise pas toutes les capacités d'HERAW, je partage des dossiers photos avec mes clients le temps qu'ils téléchargent leurs fichiers.
Pros: Pour l'utilisation photographe que j'en ai, la mise en partage et le diaporama est de qualité et agréable pour mes clients.
Cons: Toujours avec l'utilisation réduite que j'en ai, je ne vois pas de point faible