# Page 3 | Amenitiz Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 3 - Is Amenitiz the right Website Builder solution for you? Explore 242 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/183836/Amenitiz/reviews --- Amenitiz 4.3 (242) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/183836/Amenitiz/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 3 - Reviews of Amenitiz ## Showing most helpful reviews Showing 51-75 of 242 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use HC Horacio C. Gerente Restaurants Used the software for: Less than 6 months ### "Buen soporte de ayuda" May 30, 2025 5.0 Pros Hace unas semanas que hemos empezadoa trabajar juntos y por ahora todo fantastico. Las dudas del comienzo son continuas, pero el soporte técnico siempre está ahi para ayudar Cons No hay nada que en este momento pueda decir de que no me haya gustado. En el periodo que hemos empezado a trabajar los problemas han sido solucionados Alternatives considered [MRI Property Tree](https://www.capterra.com/p/211213/MRI-Property-Tree/) Reason for choosing Amenitiz oferta realizada y porque buen soporte tecnico Review Source iM inma M. Casa rural Leisure, Travel & Tourism Used the software for: 2+ years ### "Muy contentos." January 26, 2025 5.0 Estamos muy contentos con Amenitiz, puedo gestionar mi página web cuando quiero, y si tengo alguna duda, me la resuelven sin problemas. La plataforma está muy bien, es muy completa, el calendario de reservas... todo. Les doy un 10! Pros Puedo modificar o hacer cambios en mi página web cuándo y cómo quiero. Cons A veces tardan un poco en responder a mis correos electrónicos, y me resuelven las dudas, pero son muy escuetos, a veces me gustaría que me dijeran si necesito que ellos mismos hicieran el cambio en la web cuando yo no me aclaro, es decir, que revisaran y me dijeran que me lo pueden mejorar ellos... Review Source FM Franck M. Gérant Hospitality Used the software for: 6-12 months ### "Jamais sans mon Amenitiz " October 8, 2025 4.0 Le personnel Amenitiz est a l'écoute et vous aide bien pour travailler sur leur plateforme, et heureusement qu'ils sont là pour vous aider, car cela demande un temps d'adaptation . Pros Pour monter le site internet cela a été assez simple pour moi, petit bémol sur la formation qui devrait être plus poussée . Cons il faut un temps d'adaptation important pour travailler de façon fluide sur le site, et cela prend du temps Review Source PH Peli H. Gestora de vivienda vacacional Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "Lo mejor de mi negocio" April 17, 2025 5.0 Desde octubre del año pasado estoy trabajando con Amenitiz. Como motor de reservas es magnífico. Hay muchos detalles en el calendario muy útiles para mejorar la ocupación. Y lo más importante es que se sincronizan todas las plataformas 100%. El equipo es fantástico y recibo ayuda cada vez que lo necesito al instante. Pros Su eficacia como conjunto de todas las tareas diarias a realizar en la gestión y atención. Cons Lo menos que me gusta es no haberlo descubierto antes. Mi día a día es ahora mucho más fácil. Los primeros meses revisaba todas las reservas de las diferentes plataformas por si acaso. Me generaba más trabajo, pero ahora estoy tranquila porque estoy segura de que funciona y me fío totalmente. Review Source jT julio T. director Hospitality Used the software for: 6-12 months ### "Muy contento." February 12, 2025 5.0 Pros Después de utilizar diferentes canales que tenían algunas deficiencias para nuestra forma de trabajar, encontramos Amenitz que se ajusta a nuestra forma de trabajo. Fácil de usar y completo. Cons ninguna, contento con el servicio y facil de integracion. Alternatives considered [AvaiBook](https://www.capterra.com/p/176921/Vacation-rental-software/) Reason for choosing Amenitiz Mire varias opciones y este se ajustaba mas a mi forma de trabajo. Switched from [Smoobu](https://www.capterra.com/p/160106/Smoobu/) no se ajustaba a mi forma de trabajo y tenia muchos fallos. Review Source TB Thibault B. directeur Restaurants Used the software for: 1-2 years ### "plutôt moyen , assez déçu " November 28, 2024 3.0 plutôt déçu , des promesses d'amélioration non tenues des modules pas terminés pas aboutis Pros réservation sur site et plutôt facile à joindre les conseillers Cons devis compliqué , facture compliquées , planning pas intuitif , modification de plusieurs chambre pu réservation multiples compliquées. dommage manque pas grand chose sur chaque modules pour être bon. Reason for choosing Amenitiz ce sont les promesses faites a l'achat... j'ai assez vite déchanté Review Source JG José G. Autonomo Leisure, Travel & Tourism Used the software for: 2+ years ### "Eficaces y rápidos " February 7, 2025 5.0 Muy buena, cualquier duda que tengo me la resuelven en nada y la app funciona de lujo Pros Atención muy rápida y eficaz . Han mejorado este aspecto mucho, que era el único fallo que tenian Cons Nada, para mí ahora mismo no hay nada reseñable, Switched from [AvaiBook](https://www.capterra.com/p/176921/Vacation-rental-software/) Estaba muy descontento con avaibook, no me atendían en condiciones Review Source SP Sebastian P. Propietario Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Super atentos" January 30, 2025 5.0 Super empresa donde las haya.. siempre están atentos. Pros Siempre me resuelven todas las dudas en minutos, llevo con ellos desde la pandemia y realmente estoy super contento. Me alegra saber que esta empresa crece por día… aconsejable Cienxcien. Cons Realmente no tengo ninguna desventaja. Sinseramente. Review Source MEF Maria Elena F. gerente Individual & Family Services Used the software for: Less than 6 months ### "bien atendida" June 18, 2025 4.0 Pros Me atendieron perfectamente y me acompañaron en todas las dudas, seguidamente de un correo electrónico. Cons No tener un teléfono fijo de urgencia para llamar en cualquier momento de urgencia. Tener que pasar por la asistente virtual Review Source NS Natale S. Manager Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "Excellent solution" November 28, 2025 5.0 Pros Simple and intuitive graphics, it offers all the features you need to best manage your accommodation. Fast and efficient customer service. Review Source MM Mercedes M. Marketing y Reservas Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "Suelen ser efectivos" February 12, 2025 5.0 Normalmente siempre que contactamos con ellos son serviciales y nos ayudan a resolver los problemas que les planteamos. Pros Que son serviciales y nos ayudan a resolver nuestras dudas e incidencias. Cons De momento no tenemos ninguna experiencia negativa, así que nada. Switched from [SiteMinder](https://www.capterra.com/p/123133/SiteMinder/) Porque necesitábamos tener acceso a channel y pms Review Source SD Samuel D. Gerente Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Solucion Rápida y sencilla" January 20, 2025 5.0 Es el tercer año y todo va bien, el sistema funciona bastante rápido y estable según nuestro punto de vista. Pros Soporte profesional, la espera al teléfono no es muy larga, en esta época del año Cons Al principio cuesta un poco adaptarse a este sistema, pero poco a poco y con la ayuda del soporte lo vamos superando Review Source AM Alicia M. propietario Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Altamente recomendable " April 19, 2025 5.0 Mi experiencia es muy buena, lo noto en el día a día. Me da mucha tranquilidad porque me planifican las tareas y no temo a equivocarme Pros Rápida respuesta y resolutivos, muy profesionales Cons Todo me gusta sobre todo las mejoras que son muy intuitivas Review Source MT Meritxell T. Gerente Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Buen servicio " March 4, 2025 5.0 Un programa ameno, y facil ee usar para hostales pequeñas Pros Una herramienta muy útil y facil de usar Cons No tengo ninguna queja por el momento. Todo bien Review Source JMG JUAN MARIO G. DIRECTOR Primary/Secondary Education Used the software for: 1-2 years ### "Excelente servicio con Amenitiz" November 28, 2024 5.0 Desde que lo compré he tenido un servicio personalizado y de ala calidez y calidad. Pros s una herramienta práctica y eficiente para un hotel que está empezando. Desconozco otras plataformas pero esta nos ha parecido manual. Lo mejor que tiene es el servicio! Siempre hay alguien amable y bueno con la tecnología dispuesto a atender las necesidades del usuario. Nos hicieron la vida fácil para lanzarnos al mercado a través de las OTAs. También para organizar mejor nuestro sistema tarifario y la administración del mantenimiento de habitaciones. Lo recomiendo mucho! Cons Nos queda faltando un recurso adicional para atender los consumos en el hotel tanto de actividades como de alimentos y bebidas. Review Source FB Frederic B. Admin Performing Arts Used the software for: 6-12 months ### "Aucune resa depuis 10 mois " April 11, 2025 1.0 Pas simple ni intuitif. Ne fonctionne pas avec tous les navigateurs(safari) bref zéro Pros Aucune resa depuis 10 mois. Aucun conseil aucune alerte. Cons Aucun suivi clientèle , aucun suivi clientèle et interface de gestion lourde Alternatives considered [Dropbox Business](https://www.capterra.com/p/143068/Dropbox-Business/) Reason for choosing Amenitiz Un conseil d’ami … mais vraiment ex t une très mauvaise expérience coûteuse Review Source McN Maria chiara N. ceo Printing Used the software for: 1-2 years ### "para quien tiene varias propriedades" March 12, 2025 5.0 Pros rpidez en poner promos y tarifas especiales en diferentes portales Cons la web no me gusta nada. me hubiese gustado mas posibilidad de personalizacion y mas atencion por el reparto tecnico Review Source RC Rodolfo C. propietario Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "excelente soporte técnico" October 31, 2024 5.0 en general muy buena, la capacitación de los asesor es es magnifica. Pros la rapidez, amabilidad y paciencia en el soporte técnico que dan a sus clientes Cons que los fines de semana no tienes ese soporte Alternatives considered [Aloha](https://www.capterra.com/p/178235/Aloha/) Reason for choosing Amenitiz por que tiene motro de reserva, aunque no me ha servido mucho pues en México no se conoce mucho y no he recibido ninguna reserva por Amenitiz Switched from [Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/) por su mal soporte técnico y fallas en la conectividad con las OTAS Review Source JS Jorge S. Dorector Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Amenitiz insuperable" November 18, 2024 5.0 Excelente plataforma , sencilla de usar confiable Pros Confiable, sencillo de manejar ,nunca hemos tenido ningún problema Cons Todo super ,ningun problema con el uso de la plataforma Alternatives considered [Cloudbeds](https://www.capterra.com/p/158839/Cloudbeds/) Reason for choosing Amenitiz Seccillez del manejo, facil operabilidad y cobros Switched from [SiteMinder](https://www.capterra.com/p/123133/SiteMinder/) Siteminder tenia muchos overbooking, no tenia la visivilidad de los dias anteriores Review Source TB Teresa B. Owner Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Peace of mind" November 28, 2024 5.0 Amenitiz has given me peace of mind since I started with them over two years ago. Pros Amenitiz gives me peace of mind. They are very reliable and fix any minor issues very quickly. Cons I have given 5 stars but I would like it noted that easier access to revenue per booking agent and definitely host's website would be appreciated, to make accounting procedures easier. Review Source peM pedro eugenio M. gerente Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "buen programa que necesita apoyo hasta conocerlo" May 3, 2025 5.0 veo un gran programa que ayuda al máximo a la gestión en alquiler vacacional y aunque al principio resulta algo complicado poco a poco y con trbajo se puede usar facilmente Pros Rapido servicio con buen trato y grandes perspectivas en solución de problemas; Necesitaría servicio adicional telefónico y mas ayuda en fines de semana pero es una magnifica herramienta Cons creo se necesita mas formación para el uso del programa por lo que debería tener teléfono de atención y no solo por email Review Source PT Pablo T. Gestor Patrimonial Investment Banking Used the software for: 6-12 months ### "Muy buena aplicación " July 1, 2025 5.0 Todo correcto , muy atentos, te lo solucionan todo. Encantado con ellos. Muy buena atención. Aplicación muy sencilla Pros La simplicidad, y el l bien servicio de atención al cliente . Siempre me han resuelto las dudas. Servicio personal y atento. Cons Ninguna , nunca he tenido problema alguno. En minutos te llaman si lo solicitas. Encantado con ellos. Review Source rA rebeca A. gerente Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Buena y fácil" January 6, 2025 5.0 muy buena, es cómoda, intuitiva, fácil y grande en pantalla y se adapta a la tablet y móvil Pros lo fácil que es manejar el programa, es intuitivo y muy cómodo para la vista, es decir que como es grande y sencillo se hace muy fácil de usar. Cons de momento todo está bien, no le he visto defectos significativos. Review Source DD David D. gerente Real Estate Used the software for: 1-2 years ### "buen servicio soporte " February 12, 2025 5.0 Pros buen servicio de soporte. solución rápida por chat Cons nada especial. quizás el portfolio de website que ofrecen es muy básico Review Source JC Jpierre C. Pdg Real Estate Used the software for: 6-12 months ### "Arnaque pour resilier" February 23, 2025 3.0 Compliquée. Ils semblent faire.la sourde oreille Ne repondent plus Pros Les chats. Meme si depuis le debut de fevrier ils ne repondent plus Cons Je demande la résiliation. Et depuis cette démarche je nai plus de reponse Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Website Builder](https://www.capterra.com/website-builder-software/)[Hostel Management](https://www.capterra.com/hostel-management-software/)[Vacation Rental](https://www.capterra.com/vacation-rental-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.