# Page 8 | Amenitiz Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 8 - Is Amenitiz the right Website Builder solution for you? Explore 242 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/183836/Amenitiz/reviews --- Amenitiz 4.3 (242) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/183836/Amenitiz/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 8 - Reviews of Amenitiz ## Showing most helpful reviews Showing 176-200 of 242 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use PD Pascal D. pdg Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "très bon outil" February 17, 2023 5.0 superbe expérience, une équipe très pro et disponible Pros facilité d'utilisation, précis et très bien fait Cons gestion de l'ouverture des extras dans l'inventaire Reason for choosing Amenitiz Contact et suivi du client, on travaille en partenariat Switched from [Dish](https://www.capterra.com/p/188697/Dish/)[WISH](https://www.capterra.com/p/209163/WISH/) Une équipe très pro et proche de nos attentes Review Source ND Nathalie D. Gérante maison d'hôtes Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Logiciel au top !" May 15, 2024 5.0 Gain de temps réel, plus de sur Booking, appli sur le téléphone qui fait gagner du temps quand on n'est pas à côté de son ordinateur Service client sympathique et réactif Pros La gestion des plannings avec plusieurs OTA devient simple de même que les réservations en direct ! Cons La facture que je ne maîtrise pas pour basculer la résa en facture client Reason for choosing Amenitiz Pour ne plus avoir de surbooking et gagner en efficacité Review Source MA Mathis A. Conciergerie Real Estate Used the software for: 6-12 months ### "Un logiciel qui s’adapte à ses clients" May 14, 2024 5.0 Pros Amenitiz propose des fonctionnalités très intuitives et innovantes vis-à-vis de ses principaux concurrents. Cons Nous attendons toujours une connexion avec Abritel, mais Amenitiz va y répondre sous peu, donc nous sommes ravis. Review Source SR Susanne R. Owner Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "What they say on their website is NOT WHAT THEY DELIVER" June 22, 2023 1.0 Their product is completely and utterly unusable for me. Despite proving this to them, and despite hiring a developer from my end to help them improve their product, they weren't interested.The worst part? They won't let me out of the contract. Do yourself a favor and look for an alternative. Unless you want to get rid of your money, your guests, and your nerves. Pros I have to admit I learned a lot about what not to do in terms of advertising.Their website and their customer service claims served as a great reminder how to quickly ruin a business by overpromising and underdelivering. Or in their case, not delivering at all by selling an unusable product. Cons They promise the world and deliver absolutely nothing. In the end, you're left with a product that is harmful to your business, and you spent countless hours and money for this "service". They are not interested in resolving any issues. They count on the fact that you already spent too much time to make amenitiz software work, and that you won't leave them because you don't want to spend that time somewhere else, again.A business model that will ruin them, for sure. Clients are not as stupid as amenitiz seem to think they are. Review Source DA Daniel A. A éviter Ne signe pas leur contrat Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "Catastrophe" May 13, 2023 1.0 Plus de stress que tout autre aspect de mon boulot et je paie pour le plaisir Pros Ce logiciel et société est une catastrophe à travailler avec, malgré leur promesses ça deviens pire en pire. Sur réservation après sur réservation, faute après faute. J accepte les erreurs mais quand ça se répète semaine après semaine il y a un probleme Cons Service clientele qui promet tous mais les erreurs reviennent sans arret Reason for choosing Amenitiz Équipe de vente très forte mais ce qu ils vendent n existe pas Review Source CH Catherine H. Gérante Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Une merveille à étudier de près et à utiliser au quotidien" February 17, 2023 5.0 Mais absolument tout, moi qui ne suis pas forte dans le domaine internet, gestion, réservation, etc c'est formidable d'avoir cet outil Pros Absolument tout est pensé organisé expliqué sur mesure pour votre activité Cons Le fait d'être en Espagne, donc un peu loin pour organiser des rencontres ou stages Reason for choosing Amenitiz Ce logiciel est génial, l'équipe formidable et coup de bol pour le commercial qui m'a contactée, il a été persuasif, convaincant, en même temps avec un produit pareil on ne peut pas résister Review Source MK Marlène K. Propriétaire exploitant chambres d’hotes Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Propriétaire exploitant " February 17, 2023 4.0 Amenitiz me permet de gérer mes chambres d’hôtes de façon simple et efficace. Pros La prise en compte des demandes client est appréciable. Simplicité d’utilisation également Cons Il manque la possibilité d’extraire la totalité des données de façon simple et efficace (sauf erreur de ma part, le fichier client ne s’exporte pas en un clic) Des données d’analyse supplémentaires seraient un plus. Reason for choosing Amenitiz Recommandation des anciens propriétaires Review Source cB cecilia B. immobilier Real Estate Used the software for: Less than 6 months ### "Ne recommande pas " February 20, 2024 1.0 Pros Aucun pour le moment ! Aucun suivi ! Aucune réactivité ! Cons Bonjour, je ne recommande pas du tout. Une fois inscrit et payé le suivi n’existe plus. Difficile de joindre quelqu’un. Aucune réponse aux différents e-mails envoyés. Niveau réactivité 0 alors que l’on est dans un domaine d’activité qui demande justement de la réactivité. Il faut attendre plusieurs jours voir 1 semaine pour avoir une réponse. Bref je suis malheureusement engagée pour un an donc bloquée (d’ailleurs attention lors de votre inscription). Review Source Response from Amenitiz February 21, 2024 Hi Cecilia, I’m sorry to hear about your disappointing experience with us. It’s always our intention to provide great customer service and useful, transparent advice. Please accept our sincerest apologies that we didn’t live up to your expectations on this occasion. I’m thankful that you reached out to share your experience as your valuable feedback helps us to improve our processes and better serve our clients. Please reach out to us at support@amenitiz.com to discuss how we can make this right. GC Giorgia C. Property manager Real Estate Used the software for: 1-2 years ### "Semplice ed intuitivo" March 7, 2023 5.0 Abbiamo fatto un ottima scelta a passare con Amenitiz Pros Rende semplice la gestione degli immobili, AmenitizPay garantisce i pagamenti, e l'assistenza è eccezionale Cons Potrebbero studiarlo meglio verso le società di gestione, ad esempio Smartpricing su più zone e inventari più veloci da aggiornare Review Source IT Iúri T. Gerente Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "Fantástico" March 29, 2023 5.0 Pros Staff muito bom, sempre disponiveis \[conteúdo sensível escondido\], muito intuitivo e é fácil de explorar. Cons No telemovel não é tão apelativo e limita o uso. Falta o programa de faturação certificado pela AT em Portugal. Alternatives considered [TalkGuest](https://www.capterra.com/p/182412/TalkGuest/) Reason for choosing Amenitiz Porque o \[conteúdo sensível escondido\] foi um bom vendedor e porque têm a sincronização com as nossas fechaduras (TTlock) Review Source RG Rosalie G. propriétaire Hospitality Used the software for: 6-12 months ### "Un très bon outils qui continue d'évoluer" February 27, 2023 5.0 très très bien !! bravo pour la réactivé et l'écoute Pros facilité de prise en main, perpetuel évolution je l'espère Cons fonctionnalité à améliorer : entretien, carte cadeaux, fichier clients, rapports mais fonctionnalités qui n'empêche en rien le fonctionnement de l'outil sur ces fonctionnalités vitales Reason for choosing Amenitiz bonne présentation du commercial + garantit d'un bon accompagnement Switched from [eviivo](https://www.capterra.com/p/66294/eviivo-suite/) interface plus simple, plus intuitive, Review Source BP Beniamino P. IMPRENDITORE Hospitality Used the software for: 6-12 months ### "FACILITA' DI UTILIZZO" May 15, 2024 5.0 OTTIMO RAPPORTO QUALITA' PREZZO FACILE ED IMMEDIATO NEL SUO UTILIZZO Pros MOLTO INTUITIVO NELLA SUA PIATTAFORMA E FACILE NELLA GESTIONE DEI CALENDARI E TARIFFE Cons LA VERSIONE MOBILE NON E' UTILIZZABILE PERCHE' LENTO E CON FUNZIONALITA' AL MINIMO Review Source KL Kilperick L. Hotel Manager Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Produits + que moyen" July 27, 2021 1.0 Nous avions une periode d'essai mais l'administrateur ne pouvait pas nous mettre en ligne avant plus de 3 semaines. Une fois en ligne nous nous sommes rendu compte que le produits Aminitiz n'etait pas au niveau mais la periode d'essai etait terminee. Au lieu d'accepter notre resiliation, l'equipe d'Amenitiz nous a explique que nous avions un contrat d'un an minimum ! Nous sommes tres decu. Pros Le produits n'est pas au niveau des autres Channel Manager. Cons Les fonctionalite ne sont pas au niveau. Calendrier tres simplifie. Impossibilite d'afficher le mois complet. aucun code couleur.. impossibilite de changer un statut de chambre - Option - Confirme - Annule et bien d'autres problemes.. L'administrateur nous deconnecte d'un channel sans verifier que nous soyons pret.. L'administrateur n'est disponible qu'au bout de plusieurs semaine.. Review Source PP Pascale P. gérante Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "retours" March 22, 2023 4.0 bonne Pros La prise en main rapide pour faire des chamgements sur le site internet, un environnement bcp plus simple que booking et airbnb, les formateurs sont à l'ecoute et réstifs sur nos questions mais aussi sur les questions que l'on peut poser entre 2 sessions. Cons au niveau des tarifs, pour que chaque periode de tarifs soit repeté d'une année sur l'autrevoir rapidement si une periode est disponiblequand on met une date dans une réservation d'arrivée , la case de départ doit deja etre 1 jour de plus au lieu de rester à aujourd'hui Reason for choosing Amenitiz la reactivitéun concurrent avait un site internet fait par vousla commercial quentin puis marine que j'ai eu au tel Review Source GA Gabriel A. co gérant Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Amenitiz Examen" February 17, 2023 4.0 Pros oui le produit est simple mais il faut l'utiliser assez souvent pour bien le maniper Cons d'avoir le service client en dehors des heures de bureau Review Source PA Patricia A. Gerant Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "Le personnel est sympa mais ça ne fait pas tout Ils ne sont pas capables d apporter des solutions " July 1, 2023 1.0 Aucun Amenitiz ne m à créé que des problèmes Pros Comme tout est erroné aucun avantage je regrette de travailler avec eux Cons Que tout soit faux et que je perde mon temps Reason for choosing Amenitiz Je pensais pouvoir tout centraliser Review Source FD Francis D. Dirigeant Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Merci Amenitiz" February 9, 2023 5.0 Bonne équipe et bonne réactivité à nos demandes Pros Simplicité, tarif du service, professionnalisme. Cons Pas possible d'être payé en cryptomonnaie Reason for choosing Amenitiz Pour son bon rapport qualité / prix Review Source SZ Steven Z. CEO Education Management Used the software for: 6-12 months ### "Best booking engine on the market for mid price" December 15, 2022 4.0 Overall easy to use and good looking userinterface. Pros Amenitiz is a good use for small hoteliers. Booking engine is easy to use and to install on any website. Cons I would not recommend the websitebuilder, as it is limited in SEO and marketing. Payment processing can be slow. Review Source JB José B. Propriétaire Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Le top en gestion des réservations centralisés pour mes gîtes" February 9, 2023 5.0 J'utilise cette application depuis un an et je découvre grâce au formation régulière et gratuite des fonctionnalité importante pour la gestion de mes gîtes. Pros Les formations régulières à distance. L'ergonomie générale du site. Cons Des améliorations à faire en terme de chiffre d'affaire par gîte par mois et par centrale de réservation en chiffre. Review Source SS Sandra S. Academy Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Gérer ma Maison d’hôtes simplement " February 9, 2023 5.0 Plutôt satisfaiteDes restrictions d’utilisation qui sont remontées et qui évoluent dans le bon sens Une asdez bonne réactivité face aux pb Pros Channel managerCréation site webPaiement en ligne intégré Cons Pas de traduction automatique Pas de carte cadeau dont le montant est personnalisablePas de possibilité de grouper les saisies pour tous les calendriers en même temps Reason for choosing Amenitiz Remontées des utilisateurs Une présentation efficace Une offre de création du compte et du logo lors d’une promo anniversaire Review Source CW Camile W. propietaria Leisure, Travel & Tourism Used the software for: Less than 6 months ### "“Excelente plataforma para la gestión de alquiler vacacional”" May 14, 2024 5.0 La recomiendo. El equipo de Amenitiz ha sido profesional y siempre dispuesto a ayudar, \[contenido sensible oculto\] siempre pendientes para ayudar tanto en el montaje de la página como en el soporte y la resolución de dudas Pros Amenitiz es una herramienta que estoy utilizando hace unos meses para gestionar mis alquileres vacacionales. Estoy muy contenta con el diseño del sitio y la atención al cliente que he recibido. El equipo de Amenitiz ha sido profesional y siempre dispuesto a ayudar, \[contenido sensible oculto\] siempre pendientes para ayudar a tanto en el montaje de la página como en la resolución de dudas. Cons Todavía no hemos hecho una alquiler directamente en nuestra pagina, y eso es el motivo fundamental pelo cual elegimos Amenitiz. Pero estamos aprendiendo como poner la pagina en primero lugar en los motores de búsqueda y esperamos pronto tener reservas directas. Review Source RC Rafaella C. Direttore Leisure, Travel & Tourism Used the software for: 6-12 months ### "Un aiuto indispensabile " May 14, 2024 5.0 La mia esperienza ad oggi è più che positiva Pros La professionalità degli operatori , pronti alla risoluzione di ogni problema … e’ un programma snello e facilmente intuibile Cons Forse si può migliorare l’ app per il telefono Review Source AL Alain L. propriétaire Hospitality Used the software for: 2+ years ### "BRAVO c'est bon de s'amuser avec des équipes qui avancent en permanence pour améliorer le produit " July 14, 2021 4.0 L'APPLICATION EST DE PLUS EN PLUS DEVELOPPEE ET JE N AI MALHEUREUSEMENT PAS EU LE TEMPS D'EXPLORER TOUTES LES POSSIBILITÉS Pros le concept afin d'éviter de payer des commissions aux OTA CAR IL EST MAINTENANT COMPLET Cons LA DISPONIBILITÉ RAPIDE DE L'ASSISTANCE CAR VOS NOTIFICATIONS NE SUFFISENT PAS EN REMPLACER UN CONTACTE POUR UN PROBLÈME URGENT QUAND LA RÉSERVATION EST VIA OTA TOUTES LES COMMUNICATIONS MAIL PASSENT PAR OTA ET FILTRÉES ET ON NE PEUT PAS PRENDRE LA MAIN FAIBLESSE DIFFICULTÉ A RECUPERER DES RESERVATIONS DIRECTES VIA GOOGLE OU AUTRES ET POURTANT JE ME SUIS INSCRIT DANS UN MAXIMUM DE GUIDES Reason for choosing Amenitiz L'ORIGINALITÉ DU CONCEPTE ET LA JEUNESSE DE MES INTERLOCUTEURS Review Source PV Paula V. Gerente Hospitality Used the software for: Less than 6 months ### "Intuitivo" March 31, 2023 3.0 Utilizo a Amenitiz recentemente. Ainda não consigo emitir uma opinião sólida. Pros Simplificação no calendárioOrganização da visualização do Plano de Tarifas no Quadro do InventárioPlaneamento e visualização das reservas pagas e não pagas Cons Não há a possibilidade de registar fichas dos vários hóspedes de uma mesma reserva. Não é possível abrir ou fechar quartos com edição em massa. Temos que fechar tarifa a tarifa, quando na realidade queremos simplesmente fechar o quarto num determinado período.Não permite anular um desconto que introduzimos (por engano) numa reserva.Quando recebemos a notificação de cancelamento de uma reserva, não conseguimos ver qual a reserva na app. Reason for choosing Amenitiz Pelas boas críticas que li relativamente ao apoio ao cliente Review Source hM herve M. proprietaire Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "le meilleur actuellement" February 9, 2023 5.0 bien fait bonne ergonomie Pros réactivité de l'equipe Webinaire intéressant Cons réactivité suite à proposition d'evolution du site Switched from [eviivo](https://www.capterra.com/p/66294/eviivo-suite/) trop lourd Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Website Builder](https://www.capterra.com/website-builder-software/)[Hostel Management](https://www.capterra.com/hostel-management-software/)[Vacation Rental](https://www.capterra.com/vacation-rental-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.