# Page 9 | Amenitiz Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Source: https://www.capterra.com/p/183836/Amenitiz/reviews

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Amenitiz

4.3 (242)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 9 - Reviews of Amenitiz

## Showing most helpful reviews

Showing 201-225 of 242 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

pT

pascale T.  
direction  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "aménitiz la solution d'aide de gestion et de promotion"

February 17, 2023

5.0

Pros

l'équipe est disponible est compétente et joignable facilement

Cons

un peu compliqué à gérer pour les paramètres de réservation et de tarif quand on est pas du métier

Reason for choosing Amenitiz

pour m'aider à gérer toute mon activité

Review Source

CB

Claudia B.  
Imprenditore  
Recreational Facilities and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Buona piattaforma per gestire direttamente una casa vacanza "

March 21, 2023

3.0

Esperienza ok non ho altri spunti di confronto. la mia esperienza in questo campo e’ solo con voi.

Pros

Avere la possibilità di gestire sito e software sulla stessa piattaforma

Cons

Ho avuto un problema tecnico abbastanza grave su un booking e nessuno mi ha saputo ancora dire cosa sia successo o perche. Il software per creare siti non e’ intuitivo, un po’ lentino. Non si puo lavorare sul sito da iPad nemmeno dal browser su iPad

Reason for choosing Amenitiz

Perché mi avete contattata direttamente prima ancora che io pensassi di gestire le mie proprietà al di fuori di airbnb.

Review Source

GT

Giuseppina T.  
libero professionista  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "problemi di sincronizzazione calendari e assistenza inconcludente!!"

April 13, 2023

3.0

deludente

Pros

assistenza per il sito web è stata paziente e gentile

Cons

non è intuitiva la gestione della fatturazione, anche il servizio che ti mettono a disposizione di Chek-in non si è mai attivato, uso le funzionalità in maniera ridotta per mancanza di assistenza diretta, se non avessi già pagato per intero la retta annuale cambierei all'istante

Review Source

VD

Valérie D.  
Propriétaire  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 2+ years

### "Villa la vista "

February 24, 2023

5.0

Pros

Facilité d’utilisation Hotline très efficace Prix

Cons

Ce logiciel répond bien à mes attentes Pas de point négatif

Review Source

ST

STEPHANE T.  
Gérant  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Service client au top"

July 13, 2021

4.0

Pros

Amenitiz n’est pas qu'un channel manager. C’est bien plus que cela. En effet, Amenitiz vous permet entre autre de gagner du temps en automatisant à 100% vos locations et surtout d’avoir un maximum de réservations et de chiffre d’affaires avec votre propre site internet de réservation. Je dois avouer que le service client est vraiment très réactif et très compétent.

Cons

L'intégration est assez simple avec l'aide de l'équipe d'Amenitiz. Globalement le back office est bien fait mais voici quelques suggestions. Intégrer les messages automatiques pour l'ensemble des OTA directement sur le tableau de bord, revoir la lisibilité du calendrier afin d'avoir l'affichage d'un mois complet et d'avoir le choix d'afficher le mois en cours ou les 6-12 prochains mois de réservations. Pouvoir intégrer des solutions externes tel que les serrures connectés et autres boitiers type Minut directement à partir de l'interface serait un ajout majeur pour la location courte durée. Pouvoir gérer le price fill également serait un plus.

Reason for choosing Amenitiz

Création du site internet + service client au top.

Review Source

PV

Paul V.  
Propriétaire  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Cette app est créée par des personnes qui ne l'utilisent pas et ça se voit"

July 13, 2021

3.0

L'app fait le boulot de base sans apporter les gains de temps minimaux, alors qu'elle a apparemment été prévue pour cela, mais n'est pas terminée. Manque de tests, bugs

Pros

Envoi automatique de messages, encaissement automatisé de paiements

Cons

Manque de gestion de la langue des clients, pas de possibilité de recevoir une copie des messages aux clients, overbookings (alors que la fonction première de cette app est de les éviter), manque de raccourcis pour des tâches répétitives et qui restent fastidieuses à cause de ce manque, manque de paramétrisation, manque de connectivité avec d'autres app comme IFTTT, serrures connectées, domotique...

Reason for choosing Amenitiz

Il avait l'air complet et facile à utiliser

Review Source

GC

Giuseppe C.  
Gestore struttura  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Ottimo"

February 17, 2023

5.0

Buona collaborazione

Pros

Buona gestibilità e disponibilità da parte degli operatori.

Cons

Non abbiamo avuto alcun inconveniente, l'assistenza ha un buonissimo livello di preparazione e grande disponibilità.

Review Source

AD

Anne D.  
Gérante  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "Un outil indispensable"

February 23, 2023

5.0

Pros

Les fonctionnalités et leur facilité d'utilisation

Cons

Le fait de ne pas pouvoir joindre le support par téléphone

Review Source

VAA

Villa Adler A.  
Administrativo  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Una compañía repugnante"

February 27, 2024

1.0

Pros

Firman un contrato muy rápido y toman dinero rápidamente

Cons

El objetivo principal de los empleados de la empresa en 10 minutos para concluir un contrato con usted sin explicar que no se puede renunciar a él ! El programa es incómodo e incómodo en el trabajo El equipo de soporte no resuelve sus problemas

Review Source

LB

Leonardo B.  
titolare  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "\[nascosto contenuto sensibile\] è una sicurezza"

February 17, 2023

4.0

Pros

praticamente tutto, è uno strumente che quando correttamente impostato, mi toglie un sacco di lavoro, ergo posso dedicarmi ad altro.

Cons

sarebbe perfetto se si migliorasse la possibilità di accedere automaticamente alla fatturazione elettronica

Reason for choosing Amenitiz

per una struttura come la mia è mille volte meglio degli altri motori in circolazione

Switched from

[eviivo](https://www.capterra.com/p/66294/eviivo-suite/)

perchè Amenitiz è nettamente superiore

Review Source

GS

Giorgio S.  
Pensionato  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un gestionale utilissimo "

March 2, 2023

5.0

Ottima da tutti i punti di vista

Pros

La facilità di utilizzo, un supporto sempre pronto ad aiutarti

Cons

La ricerca del periodo da visualizzare su inventario se ci fosse da.... Al... Sarebbe meglio

Reason for choosing Amenitiz

Mi è stato consigliato e ne sono contenta

Review Source

eT

erika T.  
.  
Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### "Eccellente"

March 14, 2023

5.0

Al momento Ottima esperienza

Pros

Funzionalità, chiarezza delle condizioni

Cons

Al momento niente da evidenziare

Reason for choosing Amenitiz

Maggiore offerta dei servizi

Review Source

FH

Francine H.  
bonnes pratiques  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "pratique et simple "

February 17, 2023

5.0

positive

Pros

convivialité et support bienveillant et réactif

Cons

l’intégration de la suisse dans le système pour les taxes, les CHF, les commissions carte de crédit, ce n’est pas au point

Alternatives considered

[CASY Front](https://www.capterra.com/p/170215/Casy-Software-Solution/)

Reason for choosing Amenitiz

le prix et la combinaison channel manager et pms

Review Source

MP

Monica P.  
Architetto  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un buon prodotto di facile utilizzo"

March 3, 2023

5.0

Buona esperienza prodotto migliorabile ma ottimo nel suo complesso

Pros

Le funzionalità di channel manager e di gestione delle prenotazioni

Cons

La difficoltà ad inviare al cliente un preventivo

Review Source

RB

Roberta B.  
TITOLARE B&B  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "semplica la gestione"

February 17, 2023

5.0

ottima

Pros

mi ha facilitato il lavoro

Cons

non sono ancora riuscita ad usare ricevute nonostante l'abbia attivato da dicembre 2022

Review Source

CP

Cristiano P.  
host  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "completo, facilissimo da usare e in continua evoluzione , prezzo accessibile"

February 17, 2023

5.0

Pros

assistenza sull'uso, webinar sull'utilizzo e aggiornamento

Cons

niente, tutto perfetto almeno per quanto mi riguarda

Review Source

GO

Giuliano O.  
Imprenditore  
Public Relations and Communications  
Used the software for: Less than 6 months

### "Fantastico "

March 13, 2023

5.0

Pros

La facilità ed il servizio consulenza, lo staff è stato incredibilmente puntuale e preciso

Cons

Nulla al momento, lo uso da molto poco e non ho riscontrato nulla di negativo

Review Source

FC

Francesca C.  
LIBERA PROFESSIONISTA  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Libera da overbooking"

March 7, 2023

4.0

Pros

Il prodotto è abbastanza intuitivo e facile da usare

Cons

Ho trovato difficoltà nell\`utilizzo dell\`app

Review Source

LG

Leonardo G.  
Imprenditore  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Una piacevole sorpresa "

July 13, 2021

5.0

Gestione del sito web, inserimento di tutte le OTA che desideravo con gestione separata dei prezzi.

Pros

Ottima gestione del channel manager, creazione del sito web semplice ma estremamente funzionale e con ottimi risultati di visibilità online. Piattaforma intuitiva e di facile utilizzo.

Cons

Forse è migliorabile la gestione dei prezzi sia come variazione stagionale che come settimanale.

Review Source

LL

Laurence L.  
Gérante  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Equipe très professionnelle, accompagnement réactif et efficient."

April 26, 2022

5.0

Gestion des réservations et des paiements.

Pros

J'ai été guidée de façon très professionnelle et efficiente par Enzo et Marie, qui se sont toujours adaptés à mes demandes et inquiétudes avec une grande pédagogie. Ils m'ont en particulier permis de dépasser mes appréhension et j'ai pu très vite m'approprier le logiciel. Je tiens à les en remercier de nouveau très vivement.

Cons

La coordination avec les sites Abritel et Chambres d'hôtes/Cybévasion serait un vrai plus.

Reason for choosing Amenitiz

J'ai beaucoup aimé le site d'une gérante de maison d'hôtes chez qui j'ai séjourné et avec qui j'ai sympathisé. Ce site était Aménitiz et j'ai contacté l'équipe, qui m'a tout de suite orientée efficacement sur la meilleure de leurs formules pour mon propre besoin.

Review Source

cT

christine T.  
Gerante  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Une équipe jeune à l'écoute "

February 10, 2023

4.0

La gestion globale est facilitée

Pros

Amenitiz pay,ce logiciel de paiement répond parfaitement à mon besoin

Cons

Facturation . Compliquée. Manque de souplesse

Review Source

VC

Viorica C.  
Psicologo  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Il peggio dei peggiori "

February 6, 2024

1.0

Nonostante ho chiuso il contratto pagando la rimanenza mi rubano dei soldi dal mio conto..chiamo per un risconto e non mi rispondono .Sconsiliu vivamente

Pros

Niente veramente un serzio pessimo...spero che le altre persone riescono a vedere le mie recensioni

Cons

Non mi è piaciuto niente lo trovo inutile.....

Review Source

LN

Laurence N.  
Hébergeur touristique  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 1-2 years

### "Une plate-forme précieuse !"

February 11, 2023

4.0

Pros

Amenitiz permet d'avoir une très bonne visibilité sur le Web !

Cons

Chanel manager ( gestion réservation GDF)Gestion des prix (réduction selon durée sejpur)

Review Source

cD

chiara D.  
Manager  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Adeguato Alla gestione di una piccola struttura recettiva"

July 13, 2021

3.0

Pros

Il costo abbastanza contenuto La facilita’ della gestione del sito e la pissibilita’ di modificare testi ed immagini da sola. L’app mobile .. anche se da migliorare

Cons

Poco flessibile Non sempre riesce a soddisfare le mie esigenze Ha alcuni limiti L’app mobile sarebbe da migliorare e ogni tanto si blocca

Review Source

GD

Géraldine D.  
responsable  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Au Bonheur d'Alphonse"

February 17, 2023

4.0

Il est nécessaire d'y passer du temps pour s'approprier le produit, mais je m'améliore !

Pros

Le fait d'avoir la possibilité de se former et d'avoir acces aux visios

Cons

Tous mes plannings sont restés bloqués en ce début d'année car je n'avais pas ouvert les tarifs, mais je n'ai reçu aucune alerte de la part d'Aménitiz. Je l'ai constaté grâce à 1 ami.

Reason for choosing Amenitiz

Par des amis dont le fils travaillait chez Aménitiz

Review Source

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