# Page 6 | Amenitiz Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 6 - Is Amenitiz the right Website Builder solution for you? Explore 238 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/183836/Amenitiz/reviews

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Amenitiz

4.3 (238)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/183836/Amenitiz/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 6 - Reviews of Amenitiz

## Showing most helpful reviews

Showing 126-150 of 238 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

PN

Pedro N.  
Director  
Commercial Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### "The Best Hospitality System "

September 19, 2024

5.0

100% happy with the everything my company is progressing since I met Amenitiz.

Pros

They are simply the best. They provided the best solution in a very short period of time. Go ahead and don't think twice.

Cons

I don't think there is anything not to like about Amenitiz. Simple, easy and very easy to manage system.

Review Source

GG

Gabriel G.  
Responsable de reservas  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Lo recomendamos"

August 28, 2024

5.0

Simplifica la gestión del alquiler de nuestros apartamentos.

Pros

Fácil de usar e intuitivo. Atienden rápido

Cons

A la app le faltan funcionalidades. El calendario de la limpieza puede mejorar

Review Source

MA

Manuel A.  
dueño  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Para mejor"

August 21, 2024

5.0

En un principio siempre tienes las dudas de los cambios, pero el cambio ha sido para mejor sin duda.

Pros

Fácil funcionamiento de su página , la página web que te hacen etc. El buen funcionamiento de su chat para solucionarte cualquier problema.

Cons

Sinceramente no tengo nada que comentar nada negativo de la plataforma

Switched from

[Holidu](https://www.capterra.com/p/165026/Holidu/)

Por todas las prestaciones que ofrecía su página.

Review Source

SG

Sergia G.  
Propietario  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Contento con Amenitiz"

September 19, 2024

5.0

buena en su conjunto, solucionan muy bien las dudas a través del chat

Pros

La creación de la página web y la atención personalizada

Cons

Por ahora ninguna desventaja. El proceso de adaptación a su chanel va bien

Review Source

JS

Jordi S.  
DIRECTOR  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "PROGRAMA EFICIENTE"

August 20, 2024

5.0

Pros

El producto es eficiente, ya que te ahorra mucho tiempo.

Cons

Puede surgir algún error como en todos los programas, pero llamas y se ponen en ello enseguida

Review Source

DD

Dorothy D.  
Director  
Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### "Problem Solved"

September 18, 2024

5.0

\[sensitive content hidden\] immediately understood the problem we were having with our listings not being visible. She clearly guided me through the system to make the necessary reset and our properties were immediately opened for bookings. Very happy with the service. Dorothy

Pros

The phone is always answered quickly and advisors are available to answer your queries.

Cons

There is nothing that l have experienced as yet.

Alternatives considered

[eviivo](https://www.capterra.com/p/66294/eviivo-suite/)

Reason for choosing Amenitiz

We preferred the interface in Amenitiz and everything about Amenitiz' system seemed easier to navigate.

Review Source

AC

Alan C.  
Boss  
Hospitality  
Used the software for: Less than 6 months

### "Pros and cons"

September 20, 2024

5.0

Both helpful and frustrating but I am hopeful and optimistic.

Pros

Patient help for those not IT competent.

Cons

Not yet cost effective for a small business

Review Source

RR

ROBERTO R.  
PROPRIETÁRIO  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Parceria muito válida"

June 4, 2024

5.0

De forma geral, ficamos satisfeitos com todo o trabalho e proposta. O único ponto que nos desagrada é o retorno do pessoal do suporte.

Pros

De forma geral, todo o trabalho oferecido é de qualidade BOA

Cons

Os canais de suporte. São demorados e muitas vezes não supriram nossos anseios e necessidades.

Reason for choosing Amenitiz

Promessa de aumento de Reservas Diretas. O apelo à essa ideia, foi o que nos atraiu.

Switched from

[Cloudbeds](https://www.capterra.com/p/158839/Cloudbeds/)

Promessa de aumento de Reservas Diretas. O apelo à essa ideia, foi o que nos atraiu.

Review Source

MF

MURIEL F.  
renovationlocation artisan  
Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### "FUYEZ Un manque certain de formation pour la plupart de l 'assistance"

June 30, 2024

1.0

Médiocre , pas de souplesse en fonction des canaux

Pros

contact téléphone excellent pour appater

Cons

la relation avec l'assistance .Manque de formation, d'écoute et de mise en application POUR LA PLUPART . Perte de temps pour gérer mes trois hébergements toujours une merdouille. 1 studio 2 pers, 1 loft 4 personnes , les deux regroupes 1 hébergement 6 personnes . la condition lors de mon adhésion bloquer l hebergement 6 personnes lorsqu une réservation prise sur le studio ou le loft . Et bien non Une réservation sur le studio on me ferme le loft et pas le logement 6 personnes La merde ....... perte d 'argent car plus de réservation sur le loft!!!! et double réservation puisque le logement 6 personne n est pas fermer Fuyez!! Mise en place du site mai 2024 je vais resilier mon contrat

Review Source

nD

nadia D.  
proprietaria  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 2+ years

### "che delusione, più andiamo avanti è peggio è "

June 3, 2024

3.0

cominciata bene sta finendo nei peggior dei modi sono veramente delusa

Pros

sono oramai tre anni che mi servo di questo channael manager ottimo sito pessimo tutto il resto!!

Cons

al principio era tutto bellissimo e fantastico, ma più andavo avanti e più uscivano problematiche, falle e lacune provvigioni di amenitiz pay non restituite quando viene fatta una cancellazione nei tempi o un rimborso assistenza pessima pochi, pochissimi, hanno una buona preparazione, spesso non rispondo o rispondo in modo errato al quesito tutela per gli hoste nei pagamenti di amenitiz pay quasi del tutto inesistente

Switched from

[Octorate](https://www.capterra.com/p/168722/Octorate/)

per il sito , octorate è un ottimo channel manager ma non c'era la possibilità di un sito.

Review Source

LR

Luigi R.  
Capo  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 1-2 years

### "La Fenice Affittacamere "

May 14, 2024

4.0

Io ormai lo uso da un anno e mezzo e mi trovo molto bene a parte qualche problema iniziale e qualche problema legato a check-in ultimamente

Pros

A me piace un po' tutto di amenitiz non ci sono cose che non vanno al momento quindi usando un po' tutto non so cosa chiedere di più

Cons

Ecco un unico svantaggio è che non sono sbloccate tutte le opzioni nonostante paghi un abbonamento alto hai comunque delle funzioni bloccate cosa che non è bella

Alternatives considered

[Buddy](https://www.capterra.com/p/157673/Buddy/)

Reason for choosing Amenitiz

Perché mi sembrava più semplice intuitivo

Switched from

[Octorate](https://www.capterra.com/p/168722/Octorate/)

Perché octorate a zero assistenza non rispondono alle mail e non rispondono al telefono

Review Source

GGR

Guersom Gabriel R.  
Propietario  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 6-12 months

### "Demasiado costoso para las prestaciones que da."

June 14, 2024

4.0

He salido desencantado de su uso por lo expuesto anteriormente.

Pros

Su funcionamiento es bastante correcto..

Cons

No es una plataforma atractiva para trabajar y la gestión que permite la aplicación web es pobre. Además considero que el precio es demasiado elevado para un propietario como yo que sólo tiene un apartamento.

Alternatives considered

[Lodgify](https://www.capterra.com/p/131924/Lodgify/)

Reason for choosing Amenitiz

Porque me dejé convencer sin haber probado el de Lodgify.

Review Source

oP

ophelie P.  
gérant  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "Logiciel adapté pour une activité de chambres d'hôtes"

June 4, 2024

5.0

Pros

Amentiz est un logiciel intuitif , facile d'utilisation, les réservations en direct se font facilement, la mise en place du channel manager s'est bien passée avec un bon accompagnement, le versement des réservations faites par amenitizpay se fait entre 10-15 jours.

Cons

ma seule difficulté est peut-être la modification des informations sur mon site web que je ne trouve pas intuitif

Review Source

MG

Mónica G.  
Gerente  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Muito intuitivo"

June 4, 2024

4.0

Pros

Layout dos calendários muito visual e organizado Intuitivo Funcionalidades interessantes

Cons

Ainda não se liga a todos os canais disponíveis (em melhoria) Por vezes atrasa uns 10min no registo das reservas no programa Faturação ainda muito verde

Review Source

aG

aurore G.  
GM  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 2+ years

### "Tutto in uno, migliorabile ma per una piccola struttura lo consiglio!"

May 14, 2024

4.0

cliente da anni, e cliente nei prossimi anni

Pros

Gestione unica di 3 sistemi, unico interlocutore, unica fattura

Cons

Lentezza risoluzione problemi (non imputabile al personale sempre gentile e efficiente) e risposte dopo mesi, ogni tanto più persone rispondono via mail con differenti soluzioni e indicazioni Andrebbe dimezzato dal secondo anno in poi il canone annuale Channel manager wubook con funzioni limitate

Reason for choosing Amenitiz

per avere un unico prodotto, gestire autonomamente il sito web

Switched from

[WordPress](https://www.capterra.com/p/131687/WordPress/)[Gestionale sul Web](https://www.capterra.com/p/218298/Gestionale-sul-Web/)

per avere un unico prodotto, una fattura unica un unico interlocutore

Review Source

RP

Raúl P.  
Owner  
Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### "TERRIBLE EXPERIENCIA"

May 9, 2024

1.0

Pros

La creación de la web para recibir reservas directas, \[contenido sensible oculto\] es muy muy buena en su trabajo.

Cons

Lamentablemente, mi experiencia con la plataforma Amenitiz ha sido muy decepcionante. Desde el tercer día de uso, he encontrado múltiples errores críticos que no han sido resueltos, a pesar de mis continuos reportes al soporte técnico. Los problemas más graves incluyen errores en la gestión de reservas, que es fundamental para cualquier operación de alojamiento turístico. La plataforma tiene dificultades constantes con la sincronización de Airbnb, mostrando fechas disponibles que los clientes no pueden reservar, lo cual aumenta significativamente la carga de trabajo de nuestro equipo. También hay fallos importantes en los permisos de los usuarios, limitando la funcionalidad necesaria para el personal de mantenimiento y otros roles clave. Además, los errores en los plantillas de mensajes automáticos de check-in han causado confusión y frustración tanto en nuestro equipo como en nuestros clientes, mandan mensajes de check in de otras propiedades y hay veces que directamente no las mandan, una auténtica locura que seguimos sin dar crédito, como es posible que esta plataforma exista en el mercado. Inicialmente, la comunicación parecía prometedora y todo eran buenas palabras, pero una vez que la relación comercial comienza, el soporte y la resolución de problemas son inadecuados. No recomiendo esta plataforma para la gestión de apartamentos turísticos debido a sus múltiples fallos y a la falta de atención adecuada post-venta. Me ha resultado una pérdida de tiempo y de dinero. Tengan mucho cuidado, parece que lo único que interesa es que firmes con ellos, por supuesto el dinero se lo quedan y sin contestación por parte de todo el equipo :)

Review Source

LQ

Luca Q.  
Imprenditore  
Hospitality  
Used the software for: 2+ years

### "Ottima esperienza"

June 4, 2024

5.0

Pros

Mi piace la semplicità e l'efficienza di questo software

Cons

Mi piace tutto di Amenitiz, anche la possibilità di ricevere pagamenti automaticamente tramite amenitiz pay

Review Source

JB

JF B.  
Gérant  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Bon produit avec un support à revoir"

May 14, 2024

4.0

Pros

\- Multi canaux - Récupération des coordonnés bancaires depuis les OTA

Cons

\- L'application mobile iOS est lente et manque de fonctions - Impossible de dupliquer des offres/extras - La présentation des extras dans le front end manque de peps - Les rappels intempestifs de "PriceAdvisor" nous fatiguent - Le support

Reason for choosing Amenitiz

Structure dynamique et française. Cout moindre que Reservit

Switched from

[Reservit](https://www.capterra.com/p/59571/ReservIT/)

Notre structure est trop petite par rapport aux couts de Reservit

Review Source

AP

Ana P.  
Diretora  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Amenitiz - bastante útil"

May 14, 2024

5.0

Pros

Permite gerir as reservas das várias plataformas (-custos de mão de obra, -taxas)

Cons

Serviço de apoio ao cliente, não estar operacional ao fim de semana

Review Source

MdPJ

María del Pilar J.  
Dueño  
Facilities Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Es una buena opción "

May 14, 2024

5.0

A sido buena pero igual mi trabajo es hacer prácticamente todo de forma manual

Pros

Optimatizacion del tiempo ya que te maneja algunos conceptos

Cons

El costo es alto cuando no se generan más ingresos

Review Source

SP

Stefania P.  
Titolare  
Hospitality  
Used the software for: 6-12 months

### "Buona piattaforma all in one"

June 4, 2024

4.0

facile da implementare, alcune configurazioni un po' macchinose. Amenitiz pay ha tempi di pagamento un po' lunghi

Pros

integrazione tra componenti: sito, channel manager, motore prenotazione

Cons

alcune funzinalità non presenti. Applicazione mobile non completa come il sito

Review Source

MG

Magali G.  
Propriétaire  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 6-12 months

### "Ravie de ce channel mannager"

June 4, 2024

5.0

Pros

Synchronisation, réservations en direct

Cons

La fonctionnalité comptable et facture qui n'est pas intégrée sur la tarif de base

Review Source

MM

Manuel M.  
Host  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: Less than 6 months

### "Amenitiz, grande scoperta"

June 4, 2024

5.0

Pros

La sincronizzazione con tutti i portali principali (e non) per locazioni turistiche! Ottimo anche il sito internet che hanno realizzato. Bravi!

Cons

Costo assolutamente corretto. Qualità del servizio elevatissima.

Review Source

VB

Vittorio B.  
Host  
Recreational Facilities and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Ottimo prodotto "

May 14, 2024

4.0

Positiva esperienza, ho tutto sottocontrollo

Pros

Boking enging, price advisor, inventario

Cons

Qualche lunga attesa al telefono prima di parlare con operatore

Review Source

AM

Antonella M.  
Proprietario  
Entertainment  
Used the software for: Less than 6 months

### "Stiamo testando "

May 17, 2024

4.0

Buona. Siamo iscritti da pochissimo tempo ed è ancira presto per fare un bilancio

Pros

Assistenza da parte del team. Gentilezza del personale

Cons

Limiti gestionali altre OTA. Limiti dell’app per mobile

Reason for choosing Amenitiz

Pubblicità e assenza di commissioni. Assistenza

Review Source

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