# Doctolib Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Doctolib the right Appointment Scheduling solution for you? Explore 13 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/184480/Doctolib/reviews --- Doctolib 4.1 (13) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/184480/Doctolib/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated April 13th, 2026 # Reviews of Doctolib Ease of use 4.2 Customer Service 3.7 ## Showing most helpful reviews Showing 1-13 of 13 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use VR Verified Reviewer Head of Marketing Strategy Entertainment Used the software for: 2+ years ### "Great for appointment management" November 24, 2023 5.0 Pros Very easy and intuitive to use; beautiful, modern UX. Cons Nothing I can think of at the moment, everything has been good Review Source AA Alexandra A. Assistante de recherche Research Used the software for: 2+ years ### "Je voudrais que tous les médecins soient sur l'app" April 9, 2025 4.0 Une application très facile à utiliser quand on a besoin de trouver un spécialiste. Pros Facilité pour trouver des spécialistes partout et même à la dernière minute Cons Un peu plus de filtres serait bien, comme par exemple choisir la disponibilité en jours, et autres. La possibilité de laisser des commentaires serait bien aussi Review Source NC Nikoloz C. CEO Entertainment Used the software for: 6-12 months ### "Doctolib review after a 10 months of use" December 17, 2023 5.0 It is practical and comfortable application, has lot of doctors , is easy to use obviously it had it's issues but overall it's a nice application Pros Easy to register and get set up also, It is easy to use, it has good base of doctors all around the country and a reminders are my favorites. Cons It doesn't have lot of languages that you can change through app (it has only french), it doesn't show the location of doctors unless you actually make the appointment and I think that's it because i can't think of more things. Review Source LM Linda M. Referentin der Geschäftsführung Real Estate Used the software for: 2+ years ### "Ohne Doctolib geht keine Terminbuchung mehr" August 21, 2024 5.0 Bei jeder Terminbuchung, insbesondere für Arzttermine wird Doctolib genutzt und kein Termin wurde bisher nicht von den Praxen verpeilt. Pros Terminbuchungen sind leicht durchzuführen und übersichtlich gestaltet. Cons Aus meiner Sicht gibt es keine Nachteile bis auf Hinweise zu spezifischen Terminen, die nach der Terminbuchung ersichtlich werden, aber vielleicht schon vor der Terminbuchung sichtbar sein sollten. z.B. Hinweise zu bestimmten Überweisungen etc. Review Source MO Marlène O. Admission Hospital & Health Care Used the software for: Less than 6 months ### "Avis Doctolib" February 17, 2025 4.0 Pros La disponibilité a trouver des médecins rapidement Cons le temps d'attente trop long parfois dans certaines spécialités Review Source AR Agathe R. Psychologue Hospital & Health Care Used the software for: 1-2 years ### "Plateforme " January 15, 2024 5.0 Mon expérience globale a été positive, la plateforme a considérablement simplifié la gestion de mes rendez-vous et la coordination de mon emploi du temps. Pros Doctolib est optimisé pour la facilité des prises de rendez-vous, les patients peuvent facilement prendre rendez-vous en ligne, ce qui simplifie le processus et réduit les délais d'attente. Les professionnels de la santé peuvent organiser et gérer efficacement leurs horaires de consultation à travers la plateforme, évitant les conflits d'horaires. De plus, Doctolib envoie des notifications et des rappels aux patients pour réduire les absences, cela permet d'améliorer l'efficacité des cabinets médicaux. Cons Les aspects les moins appréciés sont le coût car il peut être payant pour les professionnels de la santé et les coûts peuvent varier. De plus, la facilité avec laquelle les patients peuvent prendre rendez-vous peut entraîner une saturation de l'agenda des praticiens, ce qui nécessite une gestion efficace pour éviter les problèmes de surcharge. Review Source EZ Elena Z. Nutrizionista Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Una truffa." June 19, 2024 1.0 Pros Nulla. Una truffa. Sconsigliato ai colleghi. Cons Assolutamente sconsigliato ai colleghi medici e nutrizionisti. Oltre ad essere una spesa inutile, si sono dimostrati scorretti nella comunicazione degli accordi contrattuali e nella successiva assistenza richiesta. Direi ai limiti della legalità. Review Source eR elinah R. agent Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "très pratiques" October 30, 2023 4.0 Pros l'utilisation est vraiment très facile et très pratiques Cons il y a pas vraiment grand choses a dire , car c'est très pratiques, tout le monde peut l'utiliser facilement Review Source SP Stéphane P. Freelance Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: 2+ years ### "Easy to take a specialist appointment " August 21, 2022 5.0 Pros I like the is app because it’s easy to check and schedule online your appointments with doctors from different specialty. You select one, you see his data and you can book at your convenience. You can send your paper to not stay too much at the office during the appointment. Cons It’s not really concerning the software but some doctors are not inscribed and this is the only problem. Otherwise, it’s easy to use and you have some remembers. Review Source MR Matthieu R. Chargé d'étude Renewables & Environment Used the software for: 2+ years ### "Utilisateur régulier" December 30, 2022 5.0 Pratique et simple, j'utilise l'outil dès que j'ai besoin d'un rdv médical. Pros Praticité, facilité d'utilisation, rapidité et nombre de praticiens important. Dépôt d'ordonnances en ligne et autres documents très pratique. Cons Aucune mauvaise expérience vécue depuis le début de mon utilisation. Review Source LG Lucia G. Nutrizionista Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Truffatori" March 17, 2023 1.0 Truffatori!!! Fate attenzione. Mi sono iscritta come professionista, scelta di cui mi sono pentita già dopo pochi giorni. Vi assicurano che potete disdire l'abbonamento quando volete ma in realtà vi caricano un contrtto diverso da quello che vi hanno fatto vedere che presenta invece vincoli contrattuali. Pessimo servizio, assistenza inesistente, se avete un problema vi fanno mille telefonate, vi troverete ad esporre sempre le stesse problematiche, senza avere mai risoluzione Pros Niente. Nessuna assistenza. Modifica del contratto Cons Doveva essere un'azienda serie ed invece mi trovo bloccata con un contratto annuale che non ho firmato e soprattutto dopo mille telefonate in cui assicurava nessun vincolo contrattuale Review Source jB justine B. couturiere Arts and Crafts Used the software for: 2+ years ### "prise de rendez vous" October 6, 2022 4.0 Pros en tant que particulier j'utilise l'application doctolib pour ma prise de rendez vous avec mes différents professionnel de santé. facilité pour trouver un professionnel et vue direct sur le planning . facilité pour annulé un rendez vous également Cons il n'y a pas de point negatif a première vue Review Source AP Anne P. Directrice commerciale Retail Used the software for: 2+ years ### "Avis très positif" December 1, 2022 5.0 Pros La prise en main du logiciel est très facile, je recommande + + Cons Je n’ai pas rencontré de difficultés en particulier, il suffit de prendre le temps pour prendre en main toutes les fonctionnalités. Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.