# Modelo Office Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Modelo Office the right Commercial Real Estate solution for you? Explore 83 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/184513/Netty/reviews

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Modelo Office

4.4 (83)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/184513/Netty/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated February 16th, 2026

# Reviews of Modelo Office

Ease of use

4.5

Customer Service

4.4

## Pros and Cons in Reviews

RL

Remus L

Real Estate AgentReal Estate, Self-employedUsed the software for: More than 2 years.

“Overall, If you need simple, lightweight and clean UI just try Netty.“

July 6, 2021

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 83 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

LS

Lauren S.  
Director - real estate Agent  
Real Estate  
Used the software for: 1-2 years

### "Perfect service"

May 24, 2019

5.0

Netty has always succed in searching and offering the newest technologies available on the market (virtual visits, shared listings etc.) to its realtor users. It’s also the best deal I have found after one month of searching and trying the different softwares on the market.

Pros

It’s very intuitive and has absolutely all the options I would expect, and even so much more, I’m always discovering useful tools.

Cons

I haven’t found anything that couldn’t be solved or improved, the team always found a solution for us.

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

June 20, 2019

Thanks a lot Lauren for choosing our software and for your great review. Satisfying our customers and ensuring the ongoing innovation of our services : that's essential for us !

AL

Aurélie L.  
Gérant  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Très bon logiciel "

January 8, 2025

5.0

Le logiciel répond globalement à mes besoins et mes attentes.

Pros

Simplicité d'utilisation, logiciel complet.

Cons

La partie avis de valeur : les estimations faites par le logiciel sont parfois très loin de la réalité.

Switched from

[Hektor](https://www.capterra.com/p/207601/Hektor/)

L'ancien était vieillissant et pas très facile d'utilisation.

Review Source

JP

Jean P.  
Real Estate Agent  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Netty is great !"

March 5, 2020

4.0

Pros

The UI is very easy to get used to, very user-friendly and makes daily tasks effortless.

Cons

Sometimes the software bugs but very rarely.

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 9, 2022

Merci pour cet avis mettant en lumière la qualité de l'ergonomie du logiciel. Bien à vous, L'équipe Netty

FB

Fatiha B.  
Gérante  
Real Estate  
Used the software for: 1-2 years

### "Utilisation claire"

June 12, 2024

4.0

Très bonne expérience. Le suivi avec \[caché sensible contenu\] parfait.

Pros

Aucun pub ou pop up ne vient polluer la visibilité de l'interface de travail. Toutes les fonctions sont facilement accessibles.

Cons

Un enregistrement automatique des saisies pourrait être pratique. Un historique lié à chaque contact permettrait un suivi optimisé.

Switched from

[Hektor](https://www.capterra.com/p/207601/Hektor/)

Utilisation très désagréable. trop de pubs viennent polluer l'interface. Offre n'incluant pas les mails/modelo/annonces générées.

Review Source

RL

Remus L.  
Real Estate Agent  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Simple and Effective to use !"

July 6, 2021

5.0

Overall, If you need simple, lightweight and clean UI just try Netty. It worth every pennies.

Pros

I had tried HubSpot, Salesforce, Nimble ... etc. They were making the features too complicated and the UI is not that user-friendly. However, until I found Netty. It changed my point of view at CRM. Netty doesn't provide gorgeous features but simplicity. As a realtor and a husband with 2 kids I don't want to spend to much time to figure out how to use the software. Moreover, it also lightweight and fast due to the clean UI. Highly recommend for those who need simple and effective CRM or any contract management, Netty definitely worth a try and it gives free trial too.

Cons

I have used Netty around 2yrs+ not found any con at this moment at all. It's still user-friendly.

Switched from

[Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com/p/61368/Salesforce/)[Nimble](https://www.capterra.com/p/123032/Nimble/)[HubSpot CRM](https://www.capterra.com/p/152373/HubSpot-CRM/)

They were making the features too complicated and the UI is not that user-friendly. Also, imo not worth the price.

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 9, 2022

Merci pour cet avis détaillé. Bien à vous, L'équipe Netty

cS

christophe S.  
Agent immobilier - gérant  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Le souhait permanent de la satisfaction client et un outil indispensable pour le professionnel"

September 9, 2022

5.0

Une qualité d’écoute exceptionnelle et une compétence hors-pair de l’ensemble du personnel de NETTY ! C’est un vrai plaisir. Une telle différence avec tous les autres logiciels professionnels de l’immobilier qui une fois vendus vous laisse seul et ne répondent pas vos sollicitations ou questions

Pros

Cet outil répond à toutes les utilisations quotidiennes de l’agent immobilier afin d’optimiser son activité, Et permet une personnalisation qu’aucun autre logiciel ne peut faire.

Cons

Une application mobile dont l’ergonomie peut être améliorée ainsi que certaines fonctions optimisées

Alternatives considered

[Hektor](https://www.capterra.com/p/207601/Hektor/)

Reason for choosing Modelo Office

Une entreprise dynamique, un logiciel performant, des sites Internet adaptables, une écoutes permanente et des corrections rapides en cas de problème. Sans cesse en évolution

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 13, 2022

Nous vous remercions pour cette jolie note et le témoignage qui l'accompagne ! Nous avons bien pris note de vos retours sur la version mobile. C'est justement en cours d'amélioration. Bonne journée, L'équipe Netty

JPR

Jean Philippe R.  
Président  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "A FUIR, il y a mieux ailleurs"

February 2, 2024

1.0

Au début, c'était bien. Depuis leur rachat, c'est à fuir. La concurrence fait mieux depuis.

Pros

Une équipe commerciale déplorable Aucune écoute Des bugs de plus en plus récurrents

Cons

Bugs Commercialement nuls Désagréables Pas fléxible

Alternatives considered

[Apimo](https://www.capterra.com/p/183471/Apimo/)[Hektor](https://www.capterra.com/p/207601/Hektor/)

Reason for choosing Modelo Office

A l'époque, meilleure interface, mais maintenant d'autres font mieux et sont plus commerçants;

Review Source

LD

Laura D.  
Directrice d agence  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Mon avis netty"

September 8, 2022

5.0

Logiciel très facile d'utilisation et très ludique pour former ses équipes et tarif correct et sans engagement

Pros

Le fait que tout soit instantané (toutes les modifications y compris sur le site web) et la réactivité du service client

Cons

Il y aurait éventuellement quelques modifications à faire sur le site web mais je pense que cela se fera avec le temps

Alternatives considered

[Hektor](https://www.capterra.com/p/207601/Hektor/)

Reason for choosing Modelo Office

Les excellents avis sur google ainsi que le prix

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 12, 2022

Merci pour cet avis 5 étoiles et les précisions à propos de la réactivité du service client. Effectivement, nous allons continuer d'apporter des améliorations sur les sites web. Bien à vous, l'équipe Netty

AS

Alexandre S.  
Director  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Best turnkey solution for french Realtors"

May 23, 2019

5.0

Best turnkey solution for french Realtors, it includes a website + online software to run it. Support team is always very reactive. Would totally recommend.

Pros

The software is intuitive, very easy to use.

Cons

More options can be added but the dev team is implementing new options quite often.

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

June 20, 2019

Thank you for your review Alexandre and, most importantly, thanks for your confidence ! As you said, we try to implementing new options as often as possible. At this time, our dev team is working on new patterns for our clients website. We'll let you know ! ;)

CV

Cyril V.  
CEO  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "A real partner for your business !!"

May 14, 2019

5.0

Each member opf the team, whatever software global competences and age, is able to use the software every day

Pros

Very easy to use the software and design my website. A strong partner for my Google Ads campaign. Availability of the teams

Cons

Graphics feedback given by the software

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

May 15, 2019

Thank you for this nice feedback Mr. Van Haaren. We are pleased to count Facil immo among our clients.

sB

selena B.  
gérante  
Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### "Bon logiciel"

September 8, 2022

5.0

Pros

Modelo pour la rédaction de documents nécessaire au métier.

Cons

Le logiciel pourrait être plus performant en regroupant certaines fonctionnalité. Parfois le chemin est long pour accéder à une seule tâche.

Alternatives considered

[Hector](https://www.capterra.com/p/182437/Hector/)

Reason for choosing Modelo Office

sa présentation, et l'impression que l'utilisation est intuitive

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 13, 2022

Merci pour cet avis et la note qui l'accompagne ! C'est bien reçu pour le chemin qui n'est pas toujours optimal à 100%. Ce sera transmis au service développement afin d'étudier les ajustements possibles :) Bonne journée, l'équipe Netty

YM

Yazid M.  
Directeur  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "L’avis de MAJESTIC "

September 9, 2022

5.0

Tout se passe bien

Pros

La fluidité du back office est au top, le service clientèle répond au taquet

Cons

Les templates sont peu nombreuses, le prix à l’année reste comme même conséquent surtout si on reste plusieurs années

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 13, 2022

Merci pour cette jolie note et le témoignage qui l'accompagne ! Pour ce qui est du tarif, vous avez l'option de passer en facturation annuelle pour bénéficier d'une remise de 10% :) Bonne journée, L'équipe Netty

AP

Alexandre P.  
Agent immobilier  
Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un très bel outil"

September 8, 2022

5.0

Que ce soit le logiciel qui est loin devant ses concurrents, le support technique, le service commerciale et la partie gestion, netty est pour moi une belle société dynamique, proche de ses clients sans être trop intrusif et a comme objectif de toujours développer ses outils sans forcément les rendre payant mais qui a pour but de satisfaire et de répondre pour le mieux aux besoins de ses clients.

Pros

Un logiciel intuitif, simple, efficace et très complet

Cons

Pas de points faibles que je n’ai pas voir pour le moment.

Reason for choosing Modelo Office

\- Les avis sont très bons et un ami m’a parlé de Netty. - Les services proposés sont beaucoup plus modernes, simples et efficaces. Netty offre un panel complet de services dédiés à l’immobilier. - Le fait que netty soit spécialisé rassure énormément.

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 12, 2022

Merci pour cet avis 100% favorable ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos solutions. Bonne journée, l'équipe Netty

cD

charles D.  
gérant  
Real Estate  
Used the software for: 1-2 years

### "très bon logiciel et partenaire"

September 8, 2022

5.0

Pros

facile de prise en main, le visuel est agréable

Cons

l'intégration de prise de mandat facile

Reason for choosing Modelo Office

bonne accroche avec la présentation, et conseillé par des collègues

Switched from

[Hektor](https://www.capterra.com/p/207601/Hektor/)

pas satisfait du tout d'hektor

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 12, 2022

Merci pour cet avis 5 étoiles ainsi que les précisions qui l'accompagnent. Bonne journée, l'équipe Netty

JD

Jessica D.  
Agence commercial  
Commercial Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Netty "

September 8, 2022

5.0

Très pratique pour immobilier Des réponses rapides

Pros

Effectivement, facile à utiliser, détaille , a écoute

Cons

En 3ans j’ai rencontré quelques Bug mais de suite rétabli

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 12, 2022

Merci pour cet avis qui met en lumière la simplicité d'utilisation et la qualité des outils proposés par Netty ! Bien à vous, l'équipe Netty

BJ

Brigitte J.  
Mandataire  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Immobilier "

September 8, 2022

4.0

Ras

Pros

Simplicité et efficacité facile d'utilisation

Cons

La messagerie n'est pas très réactive et je l'utilise peu

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 12, 2022

Merci pour cet avis qui confirme la simplicité et l'efficacité des solutions proposées ! Bien à vous, l'équipe Netty

NM

Nicolas M.  
agent commercial en immobilier  
Real Estate  
Used the software for: 1-2 years

### "Un logiciel riche en solution "

September 8, 2022

5.0

Pros

Nombreuses solutions sont apportées par ce logiciel proposant des outils répondant parfaitement à nos besoins.

Cons

Difficile à mettre en place pour le travail en équipe

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 12, 2022

Merci pour cet avis qui confirme la simplicité et l'efficacité des solutions proposées ! En cas de difficulté, n'hésitez pas à contacter le support afin d'avoir une assistance :) Bien à vous, l'équipe Netty

CI

Cindy I.  
agent commercial immobilier  
Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### "Mandataire teatime immo "

August 26, 2022

5.0

je peux facilement tout gérer avec un seul logiciel set sur n'importe quel supportc 'est top !

Pros

les modèles disponible sur modelo sont incroyablement complets et facile à remplir. Les possibilités de signature électronique sont superbement pratique. Tout ce dont j'ai le plus besoin pour gérer ma carrière se trouve chez Netty. 10/10 pour ma part.

Cons

le mode de suppression des mandats quand on souhaite annuler ou le supprimer c'est compliqué de trouver ou cela se situe... il faudrait une petite corbeille en bout de ligne des listes de mandats afin de les supprimer plus rapidement sans avoir a les ouvrir systématiquement. Et cocher pour en supprimer plusieurs a la fois.

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 8, 2022

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et le commentaire détaillé. Nous avons biens pris note de votre suggestion d'amélioration. Ce sera étudié par le service technique. Bonne journée, L'équipe Netty

JFB

Jean François B.  
Président  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Logiciel Immobilier Netty"

September 8, 2022

4.0

Facilité d'utilisation que ce soit de façon fixe (bureau) ou de façon mobile avec l'application.

Pros

Prise en main très facile, navigation très aisée. Simple d'utilisation, offrant de nombreuses fonctionnalités.

Cons

Mise en place du site un peu délicate au début mais du à mon manque d'expérience mais rapidement rectifié grâce à l'aide des équipes Netty

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 13, 2022

Merci pour cet note et votre témoignage ! C'est très appréciable :) Bonne journée, L'équipe Netty

MB

Marie B.  
AGENT COMMERCIAL  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Je recommande"

September 8, 2022

5.0

Pros

Facile d'utilisation et intuitif Bonne accompagnement de la part des équipes Formation personnalisée

Cons

Le coût des crédits reste élevé notamment pour la signature électronique des documents

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 12, 2022

Merci pour cet avis 5 étoiles ainsi que les précisions qui l'accompagnent. Bonne journée, l'équipe Netty

sS

stephane S.  
dg  
Real Estate  
Used the software for: 1-2 years

### "utilisateur "

September 8, 2022

5.0

Pros

rapprochement, integration des contacts, fluidité

Cons

lien contacts gmail mauvais connexion et

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 12, 2022

Merci pour cet avis 5 étoiles qui valorise la fluidité d'utilisation des outils proposés par Netty ! Bien à vous, l'équipe Netty

ZD

Zafer D.  
agent immobilier  
Commercial Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "agent immo"

September 8, 2022

4.0

Pros

simplicité et facilité d'utilisation au quotidien

Cons

l'intégration d'autres logiciels externes et la personnalisation du logiciel

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 12, 2022

Merci pour ce témoignage et la belle note qui l'accompagne. Si vous souhaitez intégrer d'autres softwares, n'hésitez pas à utiliser l'API Netty :) Bonne journée, l'équipe Netty

MR

Marie R.  
Gérante  
Real Estate  
Used the software for: 2+ years

### "Logiciel très satisfaisant"

September 8, 2022

4.0

technique et et commercial bien inter connectés

Pros

bonne ergonomie, facilité d'utilisation.

Cons

Il n'y a pas de point faible qui m'ait gênée

Reason for choosing Modelo Office

bon rapport qualité prix

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 13, 2022

Merci pour cet avis et votre témoignage ! C'est très appréciable de voir que la solution vous convient parfaitement. Bonne journée, L'équipe Netty

MG

Magaly G.  
Conseillère en Immobilier  
Real Estate  
Used the software for: Less than 6 months

### "Logiciel très performant "

September 8, 2022

5.0

Pros

La simplicité , et le logiciel intuitif. Le plus la vidéo virtuelle comprise dans le pack .

Cons

Pouvoir faire la rédaction des compromis.

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 9, 2022

Merci pour votre témoignage et la belle note qui l'accompagne. Pour ce qui est de la réaction des compromis, cela est possible via Modelo, qui est disponible directement dans Netty. Bonne journée, L'équipe Netty

iV

isabelle V.  
Négociatrice  
Commercial Real Estate  
Used the software for: 1-2 years

### "Avec Netty Vision 3 D Démarche qualité Dynamique Disponible "

September 8, 2022

5.0

Pros

Les interlocuteurs une équipe bienveillante .à moi de prendre le temps de me former

Cons

Manque de passerelle et de visibilité . Formation

Review Source

Response from SEPTEO REAL ESTATE SOLUTIONS

September 12, 2022

Bonjour et merci pour cet avis. Nous avons justement sortie des formations gratuites pour nos utilisateurs/trices. N'hésitez pas à vous inscrire :) Bonne journée, l'équipe Netty

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