# Xentral Software Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Xentral Software the right Project Management solution for you? Explore 42 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/185775/Xentral-Software/reviews

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Xentral Software

4.5 (42)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/185775/Xentral-Software/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated April 16th, 2026

# Reviews of Xentral Software

Ease of use

4.5

Customer Service

4.1

## Pros and Cons in Reviews

FK

Fabian K

Co-FounderFood & Beverages, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“integrations with ecommerce platforms, payment processors and other systems such as warehouse management systems at logistics partners are great.“

September 3, 2021

FK

Fabian K

Co-FounderFood & Beverages, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Batch/Lot number & best before date tracking isn't fully integrated into all areas.“

September 3, 2021

FK

Fabian K

Co-FounderFood & Beverages, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Excellent software, making good progress over the years in terms of enhancing functionality and optimizing UI/UX.“

September 3, 2021

EE

Elisabetta E

CEOConsumer Goods, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Easy to use, quick start is possible. If you want you can avoid contact and just have a 14 day demo :-)“

September 2, 2021

TK

Tim K

ProjektleiterTelecommunications, 11 - 50 employeesUsed the software for: 1-2 years.

“The best Feature is the UI and its easy to use flair.“

September 6, 2021

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 42 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

VA

Vicky A.  
Account Manager  
Insurance  
Used the software for: 1-2 years

### "Simplified data and inventory for accounting."

October 15, 2025

4.0

Xentral Software assisted Equatorial Insurance Brokers in centralizing inventory information, streamlining customer support, and enhancing day-to-day accounting processes in one contemporary platform.

Pros

Customers like Xentral's simple inventory management and robust data capabilities, enabling small insurance and finance teams to monitor assets and expenditures with easy-to-read, transparent dashboards.

Cons

Teams occasionally encounter small bugs or UI elements, potentially slowing down new user adoption or causing brief data synchronization and reporting interruptions.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

October 16, 2025

Hey Vicky, thank you very much for your kind reply! Best your Xentral-Team

NS

Nicolai S.  
CEO  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 1-2 years

### "Fresh and smart ERP-System!"

August 25, 2021

5.0

Xentral is an important element for my business. Without a working ERP system, it is really hard to keep an overview and control of your business these days. That's why I am very happy that I have implemented Xentral - the software is very clear and structured for a fully comprehensive ERP system.

Pros

Although we at Stern Technic have only just been founded, we did not want to do without the use of an ERP system. For us as an engineering company, it is of great relevance that we keep an overview of our projects and our resources. Since we already know Xentral from Stern Didactic, the decision to return to Xentral was quickly made that we wanted to use Xentral again. The process with the Xentral team went completely smoothly and quickly, so that we were up and running after just one week. From our point of view, this is unique! To also make a small wish: A dark mode would be very very cool! 😉

Cons

I really miss the Dark Mode. ;-) But that's also up to me, because in principle I prefer dark modes and they are much easier for the eyes.

Alternatives considered

[SAP Business One](https://www.capterra.com/p/214667/SAP-Business-One/)

Reason for choosing Xentral Software

Xentral had a much simpler environment compared to the other systems. Personally, I got along with it faster.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

September 10, 2021

Hello Nicolai, thank you for your review! We´re glad that you like xentral and chose us again. Also thanks for the feedback about the addition of dark-mode. Feel free to add it to the communities wishlist - we'd love to add it to our roadmap, if it's helpful for others as well! Best, your xentral-team

NF

Nelson F.  
Office Manager  
Construction  
Used the software for: I used a free trial

### "Good and helpful "

November 6, 2025

5.0

My overall experience is Good. I like that this software helps growing retailers & that it helps reduce manual work

Pros

I like how the software works & how fast everything loads. It's very helpful & I found a lot of ways to utilize its resources.

Cons

I don't like that some of the messages aren't always clear. I feel like they can improve on the manual.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

November 10, 2025

Hey Nelson, thank you very much for your review! If there are some parts in our documentation that you find unclear, please reach out to us directly. We'd be happy to clear things up, if there seems to be some room for misunderstanding. Thank you very much and best regards your Xentral team

TK

Tim K.  
Projektleiter  
Telecommunications  
Used the software for: 1-2 years

### "Our Experience with Xentral"

September 6, 2021

5.0

Xentral is a very easy to use ERP Software with a bride variaty of APIs and Features. It is very easy customisable and offers a quick intro to the ERP World. Processes like Warehouse and Billing are easy to understand and implement. If you habe any questions, Xentral offers a very good knowledgebase. Xentral will be our (and our Partners) main ERP Tool if we have a "Pay for all Features" alternative.

Pros

The best Feature is the UI and its easy to use flair. You can easaly start your first ERP experience without a lot of skills.

Cons

There is nothing that we didn´t love. If we musst chose something, it will be that we need to pay for all features altough we use just a little of them (10% i guess).

Reason for choosing Xentral Software

Xentral was very easy to implement and use.

Switched from

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

We need to scale up and needed a professional Software to got beyond paper :D

Review Source

Response from Xentral ERP Software

September 10, 2021

Hello Tim! Thank you very much for your review! We're really happy, that you like xentral and hope, that it will help your company grow in the future. If you need any help, always feel free to reach out the the community or directly to us via the ticket system. Best wishes, your xentral-team

RK

Rachid K.  
Sales executive  
Banking  
Used the software for: 2+ years

### "Xentral Software "

November 10, 2024

5.0

Xentral software is a system that you can easily manage your business easily and smoothly regarding the options which is available.

Pros

Xentral software provide the ease to handle large order in a short time.

Cons

The inventory management such as the stock you have,so that option is very helpful to be updated all the time.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

November 12, 2024

Thanks for your review! We're glad to read, that Xentral provides a great benefit for your business. Best, your Xentral team

CN

Caroline N.  
CEO  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "The Xentral Software has been an all encompassing tool for us a food start-up from early days to double digit million revenue numbers"

February 21, 2025

5.0

Pros

At 3Bears most of the team use the Xentral software. It's super user-friendly, and has grown over the years with us. We manage all our processes - from inventory over to sales and book-keeping through Xentral.

Cons

Sometimes we missed some more customer service, but that was solved super quickly, and is really well set up now.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

February 26, 2025

Hello Caroline, thank you very much for your kind words. We're happy to have you and 3Bears as our customers and are excited to see the bright future that lays ahead of both of us. Best your Xentral team

SH

Sadie H.  
Owner operator  
Cosmetics  
Used the software for: Less than 6 months

### "Great inventory tool for any business "

May 4, 2025

5.0

Overall my experience has been positive and I look forward to seeing more.

Pros

It is continuously improving and adding more features

Cons

It isn’t always intuitive and can take some time to understand

Review Source

Response from Xentral ERP Software

May 6, 2025

Thank you for your review! We're happy to hear, that you like Xentral so far. If there's anything we can improve on, please don't hesitate to let our team know directly or forward it via our roadmap (xentral.roadmap). Best your Xentral team

RtM

Rasal tallukder M.  
Any  
Retail  
Used the software for: I used a free trial

### "Goid service"

May 2, 2025

5.0

I know that was very popular in the world

Pros

Good quality software. I

Cons

Very. Good service and. Easy to used. I

Review Source

Response from Xentral ERP Software

May 6, 2025

Thank you very much for your kind review! We are pleased to hear that you are satisfied with our product. Best your Xentral team

FK

Fabian K.  
Co-Founder  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Excellent WMS & partial ERP for fast growing eCom businesses"

September 3, 2021

4.0

Excellent software, making good progress over the years in terms of enhancing functionality and optimizing UI/UX.

Pros

integrations with ecommerce platforms, payment processors and other systems such as warehouse management systems at logistics partners are great. The level of automation in standard order processing is exceptional so that the employees can focus on the special cases rather than having to manually interact with every single order. Extreme time saver!

Cons

\- Some features in the area of bookkeeping, particularly with regards to bank reconciliation of collective payments & allowances need a facelift & added functionality to assist in these tedious but essential tasks. - Batch/Lot number & best before date tracking isn't fully integrated into all areas. Some handy features with regards to stock movements can only be used on articles without Batch/lot numbers and best before dates.

Reason for choosing Xentral Software

Best overall fit for our needs and fair pricing which makes entry possible for young start-ups as well, allowing them to grow on a solid foundation.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

September 10, 2021

Hello Fabian! Thank you very much for your review! We are currently in the process of making xentral even bigger in it's spectrum and even leaner in it's handling and therefore highly value your feedback! We´re glad to call you a xentral user and hope that you'll join us in the future of xentral, where we will have even more innovation! Best, your xentral team

EE

Elisabetta E.  
CEO  
Consumer Goods  
Used the software for: 2+ years

### "Flexible and lean for all our processes."

September 2, 2021

5.0

Pros

Flexibility of processes - find your best process and change it as your business changes. Easy to use, quick start is possible. If you want you can avoid contact and just have a 14 day demo :-) fast improvement and continuos development of the software is a good promise for the future New support models with fast response times.

Cons

Sometimes Options are well hidden out of sight - deepter knowledge of the software can be needed to find all options. complexity and variety of modules allow many use cases but can be a challenge. In general introducing ERP can be complex. So its best to be aware and plan well. Good support and implementation can help a lot here.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

September 10, 2021

Hello Elisabetta, thank you very much for your review! We are happy, that you like xentral and watched us grow and flourish! While our xentral academy already hosts a continually growing amount of webinars, we know that navigating through the user interface can be challenging at times as the software evolves into an even bigger complex. Luckily we're working on that as well, to make xentral even more intuitive and easy to use. If you have a special aspect, that you feel is missing or could be placed better, please mention it in the communities wishlist. We'd love to see you contribute here to help us make xentral even better! Best wishes, your xentral team

SCL

Sina Cosmo L.  
Operations Manager  
Food Production  
Used the software for: 2+ years

### "Sehr hilfreich!"

January 9, 2025

5.0

Pros

Durch die Automatisierung der wichtigsten Abläufe mit Xentral schaffen wir es, die Herausforderungen im Einzelhandel zu meistern – und gleichzeitig zu wachsen.

Cons

Im Großen und Ganzen gibt es nichts zu meckern. Kleinere Probleme werden vom Kundenservice gut bearbeitet.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

January 10, 2025

Hallo Sina, vielen Dank für dein Review! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit Xentral bist und unsere Begeisterung für die Software teilst. Beste Grüße dein Xentral-Team

SG

Siegfried G.  
eCommerce- & Master Data Manager  
Cosmetics  
Used the software for: 2+ years

### "Tolle Software mit leichten Schwächen in der Menüführung - Support nur bedingt brauchbar "

April 26, 2022

5.0

Pros

Nahezu alles kann im System "selbst gemacht" und konfiguriert werden. Besonders "angetan" haben es mir die Berichte - zusätzlich zum Standard können problemlos weitere / andere / ergänzende Berichte erstellt werden, denn die Berichte sind einfach SQL-Abfragen. Außerdem ist das System Modular aufgebaut - für diverse Bedürfnisse können Apps (zu einem sehr fairen Preis) hinzugebucht werden. Geschwindigkeit ist gut, das Preis-/Leistungsverhältnis ist super und die von uns genutzten Schnittstellen und Module funktionieren problemlos, außerdem läuft das System grundsätzlich sehr stabil.

Cons

In teilen etwas umständliche Menüführung (einige Menüpunkte sind "dort versteckt wo man nicht suchen würde"). Außerdem sind viele Feldnamen (werden für die SQL-Abfragen in den Berichten benötigt) nicht sonderlich gut zu finden, in teilen muss man sich gar direkt in die MySQL-Datenbank einloggen um dort die Feldnamen zu suchen. Der Support ist mit etwas Vorsicht zu genießen, da hier auch durchaus falsche Aussagen übermittelt werden. Bsp.: Wir nutzen das Modul "Kostenloser Artikel", welches bei einem Artikel aus zunächst unbekannten Gründen nicht funktionierte. Antwort vom Support: "Mehr als 2 Artikel gehen nicht, daran liegt es" - erst nach dem Einwand und einem dargestellten Testcase mit (deutlich) mehr als 2 Artikeln kam irgendwann die Lösung, dass es an einem Sonderzeichen im Produktnamen lag. Hätten wir es nicht hinterfragt, hätten wir keine Lösung erhalten und könnten diese App nicht im benötigten Umfang nutzen. Etwas unglücklich.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

April 29, 2022

Hallo Siegfried! Vielen Dank fur dein inhaltlich umfangreiches und ausfuhrliches Feedback! Es freut uns, dass du uns in den meisten der Bewertungskriterien so hoch ansetzt. Dein Feedback ist fur uns sehr hilfreich und wir nutzen dieses, um unseren Service (und in dem Fall auch insbesondere unseren Support) besser auszubauen und zu schulen. Beste Gru?e, Dein Xentral-Team

SD

Stefanie D.  
GF  
Veterinary  
Used the software for: 2+ years

### "Alles in einem System"

August 1, 2022

5.0

Habe schon mehrfach weiter empfohlen. Spricht für sich.

Pros

Sehr gute Tools, von der Produktion über Kundenverwaltung - alles übersichtlich in einem System. Sowohl Logistic aber auch Vertrieb und Einkauf lassen sich sehr gut steuern.

Cons

Das ein oder andere Mal hing der Support etwas hinter der Zeit. Letztlich wurde aber alles gelöst

Review Source

Response from Xentral ERP Software

August 15, 2022

Hallo Stefanie, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir Xentral gefällt, aber es ehrt uns im besonderen Maße, wenn du uns sogar mehrfach weiterempfiehlst - vielen Dank dafür! Beste Grüße, Dein Xentral-Team

MM

Marcel M.  
CEO  
Wholesale  
Used the software for: 6-12 months

### "Nicht für die Schweiz geeignet"

October 6, 2021

4.0

Pros

Einfach zu bedienen, logisch aufgebaut, gut für den Vertrieb

Cons

Es gibt immer noch keine funktionierende Schnittstelle zu einem Buchhaltungssystem für die Schweiz. QR Rechnungen sind immer noch nicht möglich. So kann man nicht arbeiten und hat zu viel Zusatzaufwand

Review Source

Response from Xentral ERP Software

October 6, 2021

Hallo Marcel, vielen Dank für dein Review! Wir arbeiten stets daran xentral zu verbessern und dem Modul-Umfang zu erweitern. Sollte eine Funktion noch nicht verfügbar sein und von uns nicht zeitnah umgesetzt werden können, haben wir auch mehrere Partneragenturen, welche mit uns zusammenarbeiten und individuelle Anbindungen entwickeln können. Beste Grüße, Dein xentral-Team

NT

Nils T.  
Teamlead IT  
Wine and Spirits  
Used the software for: 2+ years

### "Warum Xentral für mich die richtige ERP-Lösung ist"

July 31, 2025

5.0

Für mich ist der größte Vorteil die Prozessautomatisierung. Viele manuelle Arbeitsschritte entfallen, sei es im Versand, beim Erstellen von Dokumenten oder bei der Datenübertragung zwischen Shop, Lager und Buchhaltung. Dadurch spare ich enorm viel Zeit und Fehlerquellen werden reduziert. Ein weiterer Vorteil ist die Flexibilität: Xentral lässt sich modular anpassen und wächst mit dem Unternehmen mit. Ich kann klein anfangen und nach und nach weitere Funktionen oder Schnittstellen integrieren, ohne das ganze System umzustellen. Außerdem finde ich es toll, dass Xentral cloudbasiert ist. Ich kann von überall arbeiten, Updates laufen automatisch, und ich muss mich nicht um Server oder lokale Installationen kümmern.

Pros

Die Benutzeroberfläche ist aufgeräumt und logisch aufgebaut. Auch wenn es ein komplexes System ist, fühlt sich vieles intuitiv an. Die zahlreichen Schnittstellen machen den Datenaustausch mit anderen Systemen einfach und das erspart mir eine Menge manueller Arbeit. Außerdem finde ich es super, dass man Xentral modular erweitern kann. Ich kann mir genau die Funktionen aktivieren, die ich wirklich brauche. Das macht das System flexibel.

Cons

Gerade bei spezifischen Einstellungen, Anpassungen oder Berichten braucht es manchmal etwas Einarbeitung oder externe Hilfe. Beim Support würde ich mir manchmal eine etwas schnellere Rückmeldung wünschen. Aber insgesamt überwiegen für mich klar die Vorteile.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

November 21, 2025

Hallo Nils, vielen Dank für dein Review! Wir haben wunderbare Nachrichten für dich: Wir haben vor kurzem unsere neuen Xentral Flows veröffentlicht. Mit diesen kannst du deine Geschäftsabläufe nicht nur leichter automatiseren sondern sie dabei auch noch flexibler auf deinen individuellen Prozess anpassen. Wir sind gespannt, was du davon hältst! Beste Grüße dein Xentral-Team

PAC

Pedro Alejandro C.  
Business Development  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "sehr positive Erfahrung"

October 9, 2025

5.0

Insgesamt haben wir seit der Einführung von Xentral sehr positive Erfahrungen gemacht. Wir haben alles (unsere Abteilungen in Xentral) unter Kontrolle.

Pros

\- Schneller Support - Zahlreiche APIs und Integrationsmöglichkeiten (mit Shops, PIM Systeme, usw.) - Gutes Onboarding - Online Academy ist komplett!

Cons

Manchmal ist das System etwas langsam, und alle manuellen Arbeiten hängen davon ab. Für den Bestelllauf wünschen wir uns dynamischere Optionen, da wir viele dynamische Preisquellen haben, die wir bisher nicht synchronisieren konnten.

Switched from

[billbee](https://www.capterra.com/p/187321/billbee/)

Die Zahl der Transaktionen wuchs, und wir benötigten eine Lager-Bestandskontrolle und die Integration mit anderen Systemen.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

October 13, 2025

Hallo Pedro Alejandro, vielen Dank für dein Feedback! Solltest du feststellen, dass dein System an einer Stelle wiederholt langsamer läuft, nimm gerne direkten Kontakt zum Support auf, damit wir prüfen können, ob im Hintergrund vielleicht ein Workflow ins Leere läuft oder die Grenzen eurer aktuellen Instanzen ausreißt und man hier vielleicht noch etwas besser strukturieren kann. Die Idee zu dynamischen Preisquellen klingt sehr interessant. Wir würden uns freuen, falls du uns diese als Idee auf die Roadmap setzen könntest. Beste Grüße dein Xentral-Team

CO

Caspar O.  
Supply Chain Manager  
Food Production  
Used the software for: 2+ years

### "Starkes WaWi System das alle Bereiche abdeckt."

October 6, 2025

4.0

Wir sind seit 6 Jahren Kunden von Xentral und haben durchweg positive Erfahrungen machen. Über die Jahre wurden viele Änderungen gemacht, die uns sehr viel Arbeit erleichtert hat.

Pros

Die Software deckt alle Bereiche unserer Operativen Tätigkeitsfeldes ab. Alle Prozesse werden hier abgebildet und sind für alle Transparenz.

Cons

Am wenigsten gefällt mir, dass es keine Artikelkategorien gibt, die sich auch auf die Verkaufspreise beziehen.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

October 13, 2025

Hallo Caspar, vielen Dank für dein Review! Ich habe eben einmal in unserem Ticketsystem nachgeschaut und konnte hierbei auch eine Anleitung für die Anleitung einer Preisliste nach Artikelkategorie finden. Sollte das in die intendierte Richtung gehen, schreib uns gerne per Ticket, wir helfen dir sehr gern weiter. Falls nicht, freuen wir uns aber auch über jedes Input dazu, wie wir Xentral noch besser machen können! Beste Grüße dein Xentral-Team

JG

Jakob G.  
E-Commerce Manager  
Textiles  
Used the software for: 1-2 years

### "Xentral als Lösung für mittelständische Unternehmen"

October 10, 2025

4.0

Insgesamt sind wir mit Xentral sehr zufrieden – es erleichtert viele Prozesse und wächst gut mit unserem Unternehmen mit.

Pros

Xentral ist übersichtlich, flexibel anpassbar und unterstützt unsere Abläufe in Logistik und Auftragsabwicklung gut.

Cons

Teilweise wirken Menüs etwas verschachtelt, und kleinere Bugs oder fehlende Automatismen stören gelegentlich.

Switched from

[Magento 2 Mobile App Builder](https://www.capterra.com/p/185914/Magento-2-Mobile-App-Builder/)

Der Umzug war einfach und es gab vorgegebene Optionen, was die Anfälligkeit und den IT-Aufwand extrem verringert hat.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

October 13, 2025

Hallo Jakob, vielen Dank für dein Review, wir wissen dieses sehr zu schätzen! Mit unserer neuen Entwicklung Xentral Flows hast du noch größere Möglichkeiten, um personalisierte Automatismen durchzuführen. Wir hoffen, dass diese dir dabei helfen, die gewünschten Anforderungen zu erfüllen. Aktuell kannst du hierfür aus der Xentral Flows Bibliothek bereits vorgefertigte Flows in deinem System implementieren und in Zukunft auch mit Hilfe von Agenturen eigene Flows anfertigen lassen. Beste Grüße dein Xentral-Team

LL

Lucas L.  
E-Commerce Manager  
Internet  
Used the software for: 2+ years

### "Starkes ERP für dynamische Teams – mit Luft nach oben"

April 16, 2025

5.0

Unsere Erfahrung mit Xentral ERP ist insgesamt positiv, auch wenn der Weg dorthin nicht immer ganz reibungslos war. Wir nutzen Xentral in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen mit mehreren Vertriebskanälen und einem cloudbasierten Setup. Besonders im Bereich Versand, Auftragsbearbeitung und Automatisierung hat uns das System viele manuelle Schritte abgenommen und Prozesse deutlich verschlankt. Die Anbindung an Marktplätze und Shops läuft stabil und lässt sich gut an unsere internen Abläufe anpassen. Allerdings hatten wir zu Beginn mit einigen Stolpersteinen zu kämpfen – sei es bei fehlenden Standardfunktionen, unklaren Workflows oder bei Themen, die erst durch externe Module sinnvoll abbildbar waren. Auch der Support war nicht immer direkt hilfreich. Trotzdem hat sich das System in den letzten Monaten spürbar weiterentwickelt: Die neue Connect-Schnittstelle, bessere Dokumentation und eine aktivere Produktpflege zeigen, dass Xentral sich auf einem guten Weg befindet. Unterm Strich ist Xentral ein flexibles, stark vernetzbares ERP mit viel Potenzial – vor allem für Unternehmen, die bereit sind, sich mit ihren Prozessen intensiv auseinanderzusetzen und diese aktiv im System zu gestalten.

Pros

Xentral ist insgesamt eine sehr leistungsfähige ERP-Software, die gerade im Bereich E-Commerce viele Anforderungen erfüllt. Besonders überzeugt hat uns die Modularität des Systems – nahezu jeder Prozess lässt sich individuell anpassen. Die Versandabwicklung funktioniert zuverlässig und automatisiert, was unsere operativen Abläufe deutlich vereinfacht hat. Auch bei komplexeren Setups – wie Multi-Channel-Vertrieb oder individuellen Workflows – findet man fast immer eine Lösung im System. Mit der neuen Xentral Connect Schnittstelle wurde ein wichtiger Schritt in Richtung verbesserter Integration und Automatisierung gemacht. Die Möglichkeit, externe Tools und Plattformen effizient anzubinden, ist aus unserer Sicht ein klarer Pluspunkt. Seit Mitte letzten Jahres entwickelt sich Xentral spürbar in die richtige Richtung: Es gibt regelmäßige Updates, neue Features und eine erkennbare Verbesserung in der Usability.

Cons

Dinge von denen man meinen mag sie seinen Standards sind nicht Standard oder es gibt Sie gar nicht, wenn man bereits andere ERP Anbieter kennt. Es gibt viele Kleinigkeiten, bei denen man sich manchmal fragt, warum an diesen Stellen nicht bis zu Ende gedacht wurde. Bis heute lassen sich keine Preise aus dem Xentral automatisiert an die Marktplätze übertragen (nicht alle). Ebenso gibt es immer noch Defizite in der Gutschriften Erstellung. Für Marktplätze, auch hier muss immer noch viel nachgearbeitet werden und die Gutschriften müssen händisch auf den MP ausgezahlt werden. Leider muss ich auch sagen, dass in den letzten Jahren die Preisverhandlungen immer einen ganz schönen Preisanstieg mit sich gebracht haben bei gleicher Leistung. Wobei fairerweise muss man Sagen hat Xentral seit April 2025 ein überarbeitetes Preismodell, was meiner Ansicht nach deutlich fairer gestaltet ist.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

April 28, 2025

Hallo Lucas, vielen Dank für dein ausführliches Review! Wir arbeiten gerade ebenfalls daran, unsere Prozesse noch flexibler umsetzbar zu machen, sodass sie auch personalisiertere Workflows abbilden können. Hinsichtlich der Gutschriftabwicklung sind wir ebenfalls an der Weiterentwicklung und haben kürzlich automatisierte Gutschriften für weitere Schnittstellen umgesetzt. Es freut uns sehr, dass du uns bei diesen positiven Entwicklungen begleitest und wir bedanken uns für das viele hilfreiche Feedback! Auch über unsere Roadmap-Funktion könnt ihr uns stets Anregungen für weitere Entwicklungen geben, die ihr für hilfreich haltet. Beste Grüße dein Xentral-Team

Niklas B.  
CEO  
Computer Hardware  
Used the software for: 2+ years

### "Tolle Software, leicht zu bedienen"

June 16, 2025

5.0

Pros

Intuitive Benutzeroberfläsche, tolle Community, viele Schnittstellen zu Onlineshops und Markplätzen.

Cons

Die API kann noch weiter standardisiert werden. Außerdem ist die Software für kleinere Unternehmen mit viel Umsatz nicht preiswert :-)

Review Source

Response from Xentral ERP Software

June 18, 2025

Hallo Niklas, vielen Dank für dein Feedback! Wir wissen dies sehr zu schätzen. Beste Grüße, dein Xentral-Team

VR

Verified Reviewer  
Logistik und Operations Manager  
Food Production  
Used the software for: 1-2 years

### "Individuelle Berichte erstellen mit Xentral - super einfach! "

September 17, 2025

4.0

Guter Kundenservice und gute Betreuung. Es gibt immer wieder neue Features von Xentral zur Verbesserung des Produktes.

Pros

Individuelle Berichte können sehr leicht mit dem Berichtemodul mit integrierter KI erstellt werden. Mit dem Berichtemodul ist quasi alles möglich. Datenübermittlung an Kunden, Logistiker, etc. auf vielen Wegen möglich und sehr individuell anpassbar.

Cons

Starker Fokus auf D2C/B2C und weniger auf B2B. Für B2B auch gut nutzbar, jedoch teilweise mit einigen Workarounds.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

September 23, 2025

Vielen Dank für dein Review, wir wissen dieses sehr zu schätzen! Wir würden uns sehr über deine Anregungen hinsichtlich B2B Ausbau freuen. Schreib uns diese gern auf unsere Roadmap, damit wir diese für zukünftige Entwicklungen im Blick behalten und mit dir ins Gespräch treten können. Vielen Dank und beste Grüße dein Xentral Team

SS

Sven S.  
Lagerleitung  
Apparel & Fashion  
Used the software for: 2+ years

### "Tolles Komplettsystem für kleinere Unternehmen "

October 6, 2025

3.0

Xentral ist eine gute Alternative für kleinere Unternehmen, die alle betrieblichen Prozesse möglichst zentral verwalten wollen. Die Community um Xentral ist ebenfalls sehr hilfsbereit. Wo wir bisher sehr schlechte Erfahrungen machen mussten, ist der zu langwierige Kundenservice und die nicht ganz optimale Lagerverwaltung.

Pros

Das Sie eine cloudbasierte Lösung ist und daher von überall aus und von jedem Rechner / Smartphone oder Tablet mit Internetzugang genutzt werden kann

Cons

Das viele Logistikprozesse entweder zu wenig Funktionen bieten oder zu viele einzelne Schritte benötigen um nur eine Aufgabe zu erledigen. Wie zum Beispiel Lagerbestandsoptimierung, Artikelverwaltung, Retouren Bearbeitung.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

October 13, 2025

Hallo Sven, vielen Dank für dein Review! Auch wenn du gerade offenbar nicht ganz zufrieden mit unserem Service bist, sind wir sehr dankbar für dein Review. Wir sehen die genannte Kritik als gute Chance zu wachsen. Wenn du einen bestimmten Fall hast, der dich stört, zögere bitte nicht, diesen direkt an uns zu kommunizieren. Beste Grüße dein Xentral-Team

AM

Andreas M.  
Teamlead eCommerce und Marketplace  
Textiles  
Used the software for: 2+ years

### "Intuitiv und schnell"

April 16, 2025

4.0

Läuft stabil und performant. Lässt sich intuitiv gut steuern und bietet durch die Dynamik und Innovationbereitschaft des Unternehmens gute Perspektiven

Pros

Die intuitiv gestaltete Oberfläche und die "Super-Search-Funktion"

Cons

Die Verzweigung in die Tiefe. Hier sind einige Themen/Bereiche zu sehr versteckt.

Alternatives considered

[PlentyONE](https://www.capterra.com/p/161191/PlentyONE/)

Reason for choosing Xentral Software

xentral bietet mehr Alternativen im Integrationsmgmnt (Anbindung von Integratoren wie z.B. Tradebyte)

Review Source

Response from Xentral ERP Software

April 28, 2025

Hallo Andreas, vielen Dank für dein Review! Beste Grüße dein Xentral-Team

JV

Jan V.  
Teamleiter  
Renewables & Environment  
Used the software for: 1-2 years

### "Empfehlung!"

November 22, 2024

4.0

Bei neuen Vorschlägen wird immer nur auf das Forum zum Einreichen einer Idee verwiesen und nicht proaktiv darauf eingegangen. Sowas sollte im Interesse des Unternehmens sein, selbst Vorschläge einzureichen, die Kunden machen.

Pros

Die Vielfältigkeit und Möglichkeiten, ganz spezifisch auf eigene Bedürfnisse einstellen zu können. Seit neustem Update die visuellen Abhebungen.

Cons

Der Support ist meistens nicht so top, aber man findet immer einen workaround. Leider keine ersichtlichen Changelogs.

Switched from

[billbee](https://www.capterra.com/p/187321/billbee/)

Auftragsmenge und Kosten waren der Hauptgrund dafür.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

November 28, 2024

Hallo Jan, vielen Dank für dein Review! Wir haben unser Changelog in Form von Release Notes. Diese findest du zu jedem Update in unserem HelpCenter hinterlegt. Vorschläge für Weiterentwicklung kannst du zu jeder Zeit über unsere Roadmap einreichen. Hier werden diese direkt von dem Produktteam gesichtet und für die Entwicklung evaluiert. Sollte dein Vorschlag mit in die Entwicklung kommen, kannst du dich über weitere Entwicklungen in diesem Punkt automatisch benachrichtigen lassen. Ferner kannst du dich bei der Roadmap auch zu Updates aller weiteren Entwicklung per Email benachrichtigen lassen. In unserer Community teilen wir ebenfalls alle wichtigen neuen Updates in unseren Kategorien "Updates zur Xentral Plattform" und "Community Updates". Diese Kategorien kannst du ebenfalls abonnieren und verpasst somit keine der monatliche Zusammenfassungen der wichtigsten Neuerungen und Änderungen.  Beste Grüße dein Xentral-Team

FF

Florian F.  
Geschäftsführer  
Entertainment  
Used the software for: 2+ years

### "Sehr gutes ERP"

March 28, 2025

5.0

Langjährige Erfahrungen, praktisch keine Ausfälle, gute Updates.

Pros

Gute Anpassbarkeit auf eigene Bedürfnisse

Cons

Manchmal lassen sich bestimmte Abläufe nicht 100ig auf uns anpassen.

Review Source

Response from Xentral ERP Software

April 2, 2025

Hallo Florian, vielen Dank für dein Review! Wir bedanken uns vielmal für das in uns gesetzte Vertrauen. Solltest du Vorschläge haben, wie wir Xentral noch besser machen können, freuen wir uns darüber, wenn du uns diese über unsere Roadmap einreichst. Beste Grüße Dein Xentral-Team

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