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title: "Xentral Software Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra"
description: "Is Xentral Software the right Project Management solution for you? Explore 46 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice."
source_url: "https://www.capterra.com/p/185775/Xentral-Software/reviews/"
page_type: "reviews"
language: "en"
publication_date: "2026-11-03"
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Xentral Software

4.5 (46)

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Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated November 3rd, 2026

# Reviews of Xentral Software

Ease of use

4.5

Customer Service

4.1

## Pros and Cons in Reviews

FK

Fabian K

Co-FounderFood & Beverages, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“integrations with ecommerce platforms, payment processors and other systems such as warehouse management systems at logistics partners are great.“

September 3, 2021

FK

Fabian K

Co-FounderFood & Beverages, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Batch/Lot number & best before date tracking isn't fully integrated into all areas.“

September 3, 2021

FK

Fabian K

Co-FounderFood & Beverages, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Excellent software, making good progress over the years in terms of enhancing functionality and optimizing UI/UX.“

September 3, 2021

EE

Elisabetta E

CEOConsumer Goods, 11 - 50 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Easy to use, quick start is possible. If you want you can avoid contact and just have a 14 day demo :-)“

September 2, 2021

TK

Tim K

ProjektleiterTelecommunications, 11 - 50 employeesUsed the software for: 1-2 years.

“The best Feature is the UI and its easy to use flair.“

September 6, 2021

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 46 available reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

R

Reviewer  
CEO  
Used the software for: 3-5 years

### "Intuitives und stark skalierbares ERP für den Geschäftsalltag"

July 3, 2026

5.0

Insgesamt machen wir hervorragende Erfahrungen mit Xentral. Wir konnten unsere bisherigen Datensilos erfolgreich auflösen und haben nun alle Prozesse zentral gebündelt. Das System spart uns täglich enorm viel Zeit, minimiert manuelle Fehler und ist eine riesige Hilfe bei unserem Unternehmenswachstum.

Pros

Die Benutzeroberfläche ist extrem einfach und intuitiv, was uns ein sehr schnelles Onboarding ermöglicht hat. Durch die große Modulvielfalt lassen sich unsere Geschäftsprozesse perfekt abbilden. Zudem ist das System enorm skalierbar, automatisiert unsere Auftragsabwicklung zuverlässig und liefert uns jederzeit einen exakten Echtzeit-Überblick über das Lager.

Cons

Aktuell stört mich lediglich die Mischung aus alten Legacy-Ansichten und den neu entwickelten Modulen. Diese optischen Brüche und der Wechsel zwischen verschiedenen Bedienkonzepten können den Workflow im Alltag manchmal etwas ausbremsen. Eine zeitnahe Vereinheitlichung auf den neuen Standard wäre hier super.

Review Source

R

Reviewer  
Vertriebsingenieur  
Used the software for: 1-3 years

### "Stärken im Alltag und Verbesserungspotenzial bei Support und Preisgestaltung"

June 26, 2026

4.0

Wir nutzen Xentral inzwischen als zentrales ERP-System für unser Unternehmen und haben dadurch deutlich mehr Transparenz über Aufträge, Margen und Prozesse gewonnen. Trotz einzelner technischer Herausforderungen und Kritikpunkte bei der Preisgestaltung überwiegen für uns die Vorteile. Insgesamt ist Xentral eine leistungsfähige Lösung für mittelständische Unternehmen, die bereit sind, Zeit in die Einführung und Weiterentwicklung ihrer Prozesse zu investieren.

Pros

Xentral bildet unsere zentralen Geschäftsprozesse von Angebot, Auftrag und Einkauf bis hin zu Versand und Rechnungsstellung in einem System ab. Besonders gefallen mir die Flexibilität, die zahlreichen Anpassungsmöglichkeiten und die guten Schnittstellen. Dadurch konnten wir Xentral erfolgreich mit unserem Onlineshop und eigenen Auswertungen verbinden.

Cons

Einige Funktionen wirken noch nicht vollständig ausgereift. Besonders die Outlook-/Microsoft-365-Anbindung hat uns mehrfach Probleme bereitet. Außerdem empfinde ich die Preis- und Lizenzpolitik teilweise als schwer nachvollziehbar, da zusätzliche Kosten für bestimmte Funktionen nicht immer frühzeitig erkennbar sind.

Review Source

R

Reviewer  
Assistenz der Geschäftsführung  
Used the software for: 1-3 years

### "Weiter so!"

June 26, 2026

4.0

Automatisierungen, MA Stunden sparen, Kontrolle, Abläufe. Ich bin zufrieden, nicht desto trotz kann sich Xentral weiter verbessern im Bereich Buchhaltung, KI, Flows, Preisgestaltung

Pros

Sehr modern und entwickelt sich ständig. Die Abläufe werden besser und verständlich. Logisch aufgebaut. Support ist schnell. MA sehr hilfsbereit und professionell.

Cons

Buchhaltung Modul, KI Modul, Kosten. Weiterleitung - Subunternehmer zu früh, bzw zu oft. Rechte verteilen ist fast unmöglich. Sehr kompliziert und unübersichtlich. Admin Rechte sehr oft notwendig. Rechte vergeben ist eigentlich nicht machbar.

Review Source

R

Reviewer  
Einkauf, Buchaltung, Labor  
Used the software for: 3-5 years

### "gutes ERP mit support"

June 26, 2026

4.0

\*\*Allgemeine Erfahrung mit Xentral:\*\* Meine Erfahrungen mit Xentral sind überwiegend positiv. Das System bietet einen großen Funktionsumfang für Warenwirtschaft, Auftragsabwicklung, Einkauf, Lagerverwaltung und Versand. Besonders hilfreich sind die zahlreichen Automatisierungsmöglichkeiten, die viele manuelle Arbeitsschritte reduzieren. Die Anbindung an Online-Shops, Marktplätze und Versanddienstleister funktioniert in der Regel zuverlässig und ermöglicht effiziente Prozesse. Gleichzeitig erfordert die Einrichtung und Anpassung einzelner Funktionen etwas Einarbeitungszeit. In einigen Bereichen, wie speziellen Rechnungs- oder Reporting-Funktionen, besteht aus meiner Sicht noch Optimierungspotenzial. Insgesamt ist Xentral jedoch eine leistungsfähige ERP-Lösung, die sich insbesondere für wachsende Unternehmen gut eignet.

Pros

Das ERP-System Xentral gefällt mir besonders gut, weil es eine übersichtliche Benutzeroberfläche mit umfangreichen Funktionen für Warenwirtschaft, Einkauf, Verkauf und Lagerverwaltung kombiniert. Die Automatisierung vieler Prozesse spart Zeit, reduziert Fehler und erhöht die Effizienz im Arbeitsalltag. Zudem lässt sich Xentral flexibel an individuelle Unternehmensanforderungen anpassen und bietet zahlreiche Schnittstellen zu Online-Shops, Marktplätzen und Versanddienstleistern.

Cons

Was mir an Xentral derzeit weniger gefällt, ist die Umsetzung der X-Rechnung. Die Funktionen und Abläufe wirken noch nicht vollständig ausgereift und könnten hinsichtlich Bedienkomfort, Flexibilität sowie Automatisierungsmöglichkeiten weiter verbessert werden. Dadurch entsteht bei der Erstellung und Verarbeitung von X-Rechnungen teilweise zusätzlicher Aufwand.

Review Source

R

Reviewer  
Teamlead IT  
Used the software for: 3-5 years

### "Warum Xentral für mich die richtige ERP-Lösung ist"

November 21, 2025

5.0

Für mich ist der größte Vorteil die Prozessautomatisierung. Viele manuelle Arbeitsschritte entfallen, sei es im Versand, beim Erstellen von Dokumenten oder bei der Datenübertragung zwischen Shop, Lager und Buchhaltung. Dadurch spare ich enorm viel Zeit und Fehlerquellen werden reduziert. Ein weiterer Vorteil ist die Flexibilität: Xentral lässt sich modular anpassen und wächst mit dem Unternehmen mit. Ich kann klein anfangen und nach und nach weitere Funktionen oder Schnittstellen integrieren, ohne das ganze System umzustellen. Außerdem finde ich es toll, dass Xentral cloudbasiert ist. Ich kann von überall arbeiten, Updates laufen automatisch, und ich muss mich nicht um Server oder lokale Installationen kümmern.

Pros

Die Benutzeroberfläche ist aufgeräumt und logisch aufgebaut. Auch wenn es ein komplexes System ist, fühlt sich vieles intuitiv an. Die zahlreichen Schnittstellen machen den Datenaustausch mit anderen Systemen einfach und das erspart mir eine Menge manueller Arbeit. Außerdem finde ich es super, dass man Xentral modular erweitern kann. Ich kann mir genau die Funktionen aktivieren, die ich wirklich brauche. Das macht das System flexibel.

Cons

Gerade bei spezifischen Einstellungen, Anpassungen oder Berichten braucht es manchmal etwas Einarbeitung oder externe Hilfe. Beim Support würde ich mir manchmal eine etwas schnellere Rückmeldung wünschen. Aber insgesamt überwiegen für mich klar die Vorteile.

Review Source

R

Reviewer  
Office Manager  
Used the software for: I used a free trial

### "Good and helpful "

November 10, 2025

5.0

My overall experience is Good. I like that this software helps growing retailers & that it helps reduce manual work

Pros

I like how the software works & how fast everything loads. It's very helpful & I found a lot of ways to utilize its resources.

Cons

I don't like that some of the messages aren't always clear. I feel like they can improve on the manual.

Review Source

VA

Vicky A.  
Account Manager  
Used the software for: 1-3 years

### "Simplified data and inventory for accounting."

October 16, 2025

4.0

Xentral Software assisted Equatorial Insurance Brokers in centralizing inventory information, streamlining customer support, and enhancing day-to-day accounting processes in one contemporary platform.

Pros

Customers like Xentral's simple inventory management and robust data capabilities, enabling small insurance and finance teams to monitor assets and expenditures with easy-to-read, transparent dashboards.

Cons

Teams occasionally encounter small bugs or UI elements, potentially slowing down new user adoption or causing brief data synchronization and reporting interruptions.

Review Source

R

Reviewer  
CEO  
Used the software for: 1-3 years

### "Fresh and smart ERP-System!"

August 27, 2021

5.0

Xentral is an important element for my business. Without a working ERP system, it is really hard to keep an overview and control of your business these days. That's why I am very happy that I have implemented Xentral - the software is very clear and structured for a fully comprehensive ERP system.

Pros

Although we at Stern Technic have only just been founded, we did not want to do without the use of an ERP system. For us as an engineering company, it is of great relevance that we keep an overview of our projects and our resources. Since we already know Xentral from Stern Didactic, the decision to return to Xentral was quickly made that we wanted to use Xentral again. The process with the Xentral team went completely smoothly and quickly, so that we were up and running after just one week. From our point of view, this is unique! To also make a small wish: A dark mode would be very very cool! 😉

Cons

I really miss the Dark Mode. ;-) But that's also up to me, because in principle I prefer dark modes and they are much easier for the eyes.

Review Source

R

Reviewer  
Projektleiter  
Used the software for: 1-3 years

### "Our Experience with Xentral"

September 8, 2021

5.0

Xentral is a very easy to use ERP Software with a bride variaty of APIs and Features. It is very easy customisable and offers a quick intro to the ERP World. Processes like Warehouse and Billing are easy to understand and implement. If you habe any questions, Xentral offers a very good knowledgebase. Xentral will be our (and our Partners) main ERP Tool if we have a "Pay for all Features" alternative.

Pros

The best Feature is the UI and its easy to use flair. You can easaly start your first ERP experience without a lot of skills.

Cons

There is nothing that we didn´t love. If we musst chose something, it will be that we need to pay for all features altough we use just a little of them (10% i guess).

Review Source

R

Reviewer  
CEO  
Used the software for: 3-5 years

### "The Xentral Software has been an all encompassing tool for us a food start-up from early days to double digit million revenue numbers"

February 26, 2025

5.0

Pros

At 3Bears most of the team use the Xentral software. It's super user-friendly, and has grown over the years with us. We manage all our processes - from inventory over to sales and book-keeping through Xentral.

Cons

Sometimes we missed some more customer service, but that was solved super quickly, and is really well set up now.

Review Source

SH

Sadie H.  
Owner operator  
Used the software for: Less than 1 year

### "Great inventory tool for any business "

May 5, 2025

5.0

Overall my experience has been positive and I look forward to seeing more.

Pros

It is continuously improving and adding more features

Cons

It isn’t always intuitive and can take some time to understand

Review Source

R

Reviewer  
Any  
Used the software for: I used a free trial

### "Goid service"

May 5, 2025

5.0

I know that was very popular in the world

Pros

Good quality software. I

Cons

Very. Good service and. Easy to used. I

Review Source

R

Reviewer  
Sales executive  
Used the software for: 3-5 years

### "Xentral Software "

November 11, 2024

5.0

Xentral software is a system that you can easily manage your business easily and smoothly regarding the options which is available.

Pros

Xentral software provide the ease to handle large order in a short time.

Cons

The inventory management such as the stock you have,so that option is very helpful to be updated all the time.

Review Source

R

Reviewer  
Co-Founder  
Used the software for: 3-5 years

### "Excellent WMS & partial ERP for fast growing eCom businesses"

September 7, 2021

4.0

Excellent software, making good progress over the years in terms of enhancing functionality and optimizing UI/UX.

Pros

integrations with ecommerce platforms, payment processors and other systems such as warehouse management systems at logistics partners are great. The level of automation in standard order processing is exceptional so that the employees can focus on the special cases rather than having to manually interact with every single order. Extreme time saver!

Cons

\- Some features in the area of bookkeeping, particularly with regards to bank reconciliation of collective payments & allowances need a facelift & added functionality to assist in these tedious but essential tasks. - Batch/Lot number & best before date tracking isn't fully integrated into all areas. Some handy features with regards to stock movements can only be used on articles without Batch/lot numbers and best before dates.

Review Source

R

Reviewer  
CEO  
Used the software for: 3-5 years

### "Flexible and lean for all our processes."

September 3, 2021

5.0

Pros

Flexibility of processes - find your best process and change it as your business changes. Easy to use, quick start is possible. If you want you can avoid contact and just have a 14 day demo :-) fast improvement and continuos development of the software is a good promise for the future New support models with fast response times.

Cons

Sometimes Options are well hidden out of sight - deepter knowledge of the software can be needed to find all options. complexity and variety of modules allow many use cases but can be a challenge. In general introducing ERP can be complex. So its best to be aware and plan well. Good support and implementation can help a lot here.

Review Source

R

Reviewer  
E-Commerce Manager  
Used the software for: 3-5 years

### "Starkes ERP für dynamische Teams – mit Luft nach oben"

April 17, 2025

5.0

Unsere Erfahrung mit Xentral ERP ist insgesamt positiv, auch wenn der Weg dorthin nicht immer ganz reibungslos war. Wir nutzen Xentral in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen mit mehreren Vertriebskanälen und einem cloudbasierten Setup. Besonders im Bereich Versand, Auftragsbearbeitung und Automatisierung hat uns das System viele manuelle Schritte abgenommen und Prozesse deutlich verschlankt. Die Anbindung an Marktplätze und Shops läuft stabil und lässt sich gut an unsere internen Abläufe anpassen. Allerdings hatten wir zu Beginn mit einigen Stolpersteinen zu kämpfen – sei es bei fehlenden Standardfunktionen, unklaren Workflows oder bei Themen, die erst durch externe Module sinnvoll abbildbar waren. Auch der Support war nicht immer direkt hilfreich. Trotzdem hat sich das System in den letzten Monaten spürbar weiterentwickelt: Die neue Connect-Schnittstelle, bessere Dokumentation und eine aktivere Produktpflege zeigen, dass Xentral sich auf einem guten Weg befindet. Unterm Strich ist Xentral ein flexibles, stark vernetzbares ERP mit viel Potenzial – vor allem für Unternehmen, die bereit sind, sich mit ihren Prozessen intensiv auseinanderzusetzen und diese aktiv im System zu gestalten.

Pros

Xentral ist insgesamt eine sehr leistungsfähige ERP-Software, die gerade im Bereich E-Commerce viele Anforderungen erfüllt. Besonders überzeugt hat uns die Modularität des Systems – nahezu jeder Prozess lässt sich individuell anpassen. Die Versandabwicklung funktioniert zuverlässig und automatisiert, was unsere operativen Abläufe deutlich vereinfacht hat. Auch bei komplexeren Setups – wie Multi-Channel-Vertrieb oder individuellen Workflows – findet man fast immer eine Lösung im System. Mit der neuen Xentral Connect Schnittstelle wurde ein wichtiger Schritt in Richtung verbesserter Integration und Automatisierung gemacht. Die Möglichkeit, externe Tools und Plattformen effizient anzubinden, ist aus unserer Sicht ein klarer Pluspunkt. Seit Mitte letzten Jahres entwickelt sich Xentral spürbar in die richtige Richtung: Es gibt regelmäßige Updates, neue Features und eine erkennbare Verbesserung in der Usability.

Cons

Dinge von denen man meinen mag sie seinen Standards sind nicht Standard oder es gibt Sie gar nicht, wenn man bereits andere ERP Anbieter kennt. Es gibt viele Kleinigkeiten, bei denen man sich manchmal fragt, warum an diesen Stellen nicht bis zu Ende gedacht wurde. Bis heute lassen sich keine Preise aus dem Xentral automatisiert an die Marktplätze übertragen (nicht alle). Ebenso gibt es immer noch Defizite in der Gutschriften Erstellung. Für Marktplätze, auch hier muss immer noch viel nachgearbeitet werden und die Gutschriften müssen händisch auf den MP ausgezahlt werden. Leider muss ich auch sagen, dass in den letzten Jahren die Preisverhandlungen immer einen ganz schönen Preisanstieg mit sich gebracht haben bei gleicher Leistung. Wobei fairerweise muss man Sagen hat Xentral seit April 2025 ein überarbeitetes Preismodell, was meiner Ansicht nach deutlich fairer gestaltet ist.

Review Source

R

Reviewer  
E-Commerce Manager  
Used the software for: 1-3 years

### "Super ERP für den Mittelstand – Flexibel und übersichtlich"

November 19, 2024

4.0

Pros

Was mir an Xentral am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und die Flexibilität. Man kann viele Prozesse individuell anpassen, was uns wirklich hilft, unsere Abläufe effizienter zu gestalten. Die Integration mit anderen Tools klappt problemlos und das Dashboard ist klar strukturiert – man sieht sofort, was wichtig ist. Auch der Support ist klasse: schnell, hilfreich und unkompliziert.

Cons

Kleinere Schwächen gibt es bei der Benutzerverwaltung, vor allem wenn man spezielle Rechte für verschiedene Nutzer vergeben will. Manche neuen Funktionen könnten vielleicht schneller kommen, auch wenn bereits ein paar gute Ideen noch schon auf der Roadmap stehen. Leider ist aktuell das größte Problem das neue Connect Modul, was schon intensiv beworben wird, jedoch längst nicht alle Funktionen des alten Shopimporters abdeckt.

Review Source

R

Reviewer  
Geschäftsführer  
Used the software for: Less than 1 year

### "Overall a comprehensive ERP solution for E-Commerce Companies"

June 21, 2024

4.0

The software is flexible and handles all needs for us as an online e-commerce company. Due to the complexity of an ERP system it appears a bit overwhelming in the beginning. Once you get to work with it for a period of time, it made our live lot easier. In Xentral you can connect various marketplaces, webshops, shipping and payment providers, and other things together. Also a tool for tax purposes is available.

Pros

The software mask and application is good and well-arranged. There is a decent setup tutorial with videos, which guides through the initial setup process. There are also setup packages for an extra fee available.

Cons

The updates can be problem at times, sometimes some bugs sneak in, although it very much improved recently, same as the customer service.

Review Source

Matteo R.  
Fotografo e Grafico  
Used the software for: Less than 1 year

### "Rapporto qualità prezzo eccellente"

July 20, 2023

4.0

Pros

Il software, per il costo e anche per quello che offre, è un software eccellente e ha anche un'ottima interfaccia

Cons

Si crea un po' di confusione quando le merci vengono restituite rotte o danneggiate e si rischia di mescolare i prodotti tra quelli nuovi e quelli danneggiati

Review Source

R

Reviewer  
Managing Partner  
Used the software for: 3-5 years

### "Logistik | ERP | Bewertung "

June 2, 2022

5.0

Pros

Für uns ist der große Umfang an Anbindungen relevant.

Cons

Die Integration verlief reibungslos. Demnach gibt es nichts negatives zu berichten.

Review Source

R

Reviewer  
CEO  
Used the software for: Less than 1 year

### "Xentral Software - Gesamtpaket stimmt, arbeiten von überall"

February 24, 2022

5.0

Pros

schnell, selbsterklärend, vielfältig gestaltet

Cons

Gleichzeitig in einer Datei/Datenbank arbeiten geht halt nicht PDF Drucker könnte einfacher sein, weniger Schritte zum Erfolg

Review Source

R

Reviewer  
Business Development  
Used the software for: 3-5 years

### "sehr positive Erfahrung"

October 10, 2025

5.0

Insgesamt haben wir seit der Einführung von Xentral sehr positive Erfahrungen gemacht. Wir haben alles (unsere Abteilungen in Xentral) unter Kontrolle.

Pros

\- Schneller Support - Zahlreiche APIs und Integrationsmöglichkeiten (mit Shops, PIM Systeme, usw.) - Gutes Onboarding - Online Academy ist komplett!

Cons

Manchmal ist das System etwas langsam, und alle manuellen Arbeiten hängen davon ab. Für den Bestelllauf wünschen wir uns dynamischere Optionen, da wir viele dynamische Preisquellen haben, die wir bisher nicht synchronisieren konnten.

Review Source

R

Reviewer  
Supply Chain Manager  
Used the software for: 3-5 years

### "Starkes WaWi System das alle Bereiche abdeckt."

October 9, 2025

4.0

Wir sind seit 6 Jahren Kunden von Xentral und haben durchweg positive Erfahrungen machen. Über die Jahre wurden viele Änderungen gemacht, die uns sehr viel Arbeit erleichtert hat.

Pros

Die Software deckt alle Bereiche unserer Operativen Tätigkeitsfeldes ab. Alle Prozesse werden hier abgebildet und sind für alle Transparenz.

Cons

Am wenigsten gefällt mir, dass es keine Artikelkategorien gibt, die sich auch auf die Verkaufspreise beziehen.

Review Source

R

Reviewer  
E-Commerce Manager  
Used the software for: 1-3 years

### "Xentral als Lösung für mittelständische Unternehmen"

October 13, 2025

4.0

Insgesamt sind wir mit Xentral sehr zufrieden – es erleichtert viele Prozesse und wächst gut mit unserem Unternehmen mit.

Pros

Xentral ist übersichtlich, flexibel anpassbar und unterstützt unsere Abläufe in Logistik und Auftragsabwicklung gut.

Cons

Teilweise wirken Menüs etwas verschachtelt, und kleinere Bugs oder fehlende Automatismen stören gelegentlich.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Logistik und Operations Manager  
Used the software for: 1-3 years

### "Individuelle Berichte erstellen mit Xentral - super einfach! "

September 19, 2025

4.0

Guter Kundenservice und gute Betreuung. Es gibt immer wieder neue Features von Xentral zur Verbesserung des Produktes.

Pros

Individuelle Berichte können sehr leicht mit dem Berichtemodul mit integrierter KI erstellt werden. Mit dem Berichtemodul ist quasi alles möglich. Datenübermittlung an Kunden, Logistiker, etc. auf vielen Wegen möglich und sehr individuell anpassbar.

Cons

Starker Fokus auf D2C/B2C und weniger auf B2B. Für B2B auch gut nutzbar, jedoch teilweise mit einigen Workarounds.

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