# TOTVS ERP Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is TOTVS ERP the right Enterprise Resource Planning solution for you? Explore 14 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/191104/TOTVS-BI/reviews --- TOTVS ERP 4.6 (14) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/191104/TOTVS-BI/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of TOTVS ERP Ease of use 3.9 Customer Service 3.9 ## Showing most helpful reviews Showing 1-14 of 14 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Daiane R. Analista Financeiro Facilities Services Used the software for: 2+ years ### "Totvs System Evaluation" April 20, 2021 4.0 The software is very good and receives several updates, it is available for different areas of the company and different market segments. I used it for about 8 years and it served me well in my jobs. Pros The software has several features that facilitate the daily life of a company, such as controls and reports, what I like most is that it is possible to customize the reports according to the needs of each area Cons If it is not well parameterized, it presents several errors, be it in accounting, registration, nature, with regard to the financial and accounting area Review Source CO Cleverson O. Vendedor Retail Used the software for: 1-2 years ### "Totvs avaliar " July 10, 2025 5.0 Minha experiência geral com a TOTVS foi bastante positiva. A empresa demonstra grande compromisso com inovação, eficiência e suporte ao cliente. As soluções são completas, atendem diferentes segmentos e ajudam a otimizar processos. A curva de aprendizado existe, mas o resultado final compens Pros O que mais me chamou atenção na TOTVS foi a capacidade da empresa em unir tecnologia, inovação e conhecimento de mercado para oferecer soluções robustas e completas, que realmente transformam a gestão e os resultados dos Cons TOTVS é uma empresa sólida, mas o que menos me agradou foi a complexidade inicial de alguns sistemas para novos usuários, o que pode dificultar a adaptação de quem está começando, embora isso seja superado com o tempo e o suporte adequado Review Source Luis Henrique R. Consultor Retail Used the software for: 2+ years ### "Software de ERP e Gestão da Empresa" July 15, 2024 4.0 Pra mim um grande software com mais de 70 módulos e com alto potencial de integração com diversos outros softwares, neste quesito destaco minha experiencia com o PSIntegra da empresa Próspera Sistemas, que revolucionou o processo de integração usando o Protheus, com qualquer outro software, como Salesforce, Zoho, HubSpot e diversos outros softwares externos ao Protheus, deixando o ERP da TOTVS ainda mais simpático para ser implementado em diversas empresas pelo Brasil. Pros O Protheus da empresa TOTVS é um excelente software de gestão, não é simples, fácil e nem barato para implementar, porém no Brasil atualmente é um dos softwares que trás mais valor a empresa que o possui, seja em facilidade, escalabilidade e segurança. Pra mim um dos melhores em custo benefício e segurança de que continuará sendo um grande software, pois tem uma grande empresa por trás que é a TOTVS, certeza de evolução e continuidade do produto, ao contrário de várias outras empresas menores, que de um dia para o outro pode ser vendida. Cons O Protheus é um software antigo, muito antes da grande difusão da internet, aplicativos e dispositivos móveis, ou seja, um conceito de 1980 ainda aplicado atualmente, ele precisaria de muitas inovações, não foi desenvolvido totalmente para WEB, ou seja, ainda é um sistema aplicativo. Reason for choosing TOTVS ERP Flexibilidade, Escalabilidade, Segurança, Atualização Tecnológica constante. Review Source AF Arthur F. Network Admin Retail Used the software for: 6-12 months ### "Excellent features, but difficult to deploy." August 17, 2020 5.0 I really like Totvs, I always recommend them to my clients. For being a serious company, already consolidated in the market and always attentive to innovations. Pros The infinity of resources, integrations and functionality of the modules is something really impressive, it is possible to use the system for the most diverse segments that it easily adapts to the company's needs. This becomes a big differentiator. Cons I believe that due to so many functionalities and resources, the implantation becomes something difficult, especially the invoices. In all the companies that I implanted the users had many problems regarding the use, some configurations are hidden or difficult to be found within the system. For example, updating a digital certificate is very complicated. Many steps for a process that should be simple. Alternatives considered [ERP Senior](https://www.capterra.com/p/190259/ERP-Senior/) Reason for choosing TOTVS ERP In addition to the price, Totvs support is easier and has a faster return. Possibility of developing reports according to the need. Review Source GP Graziele P. Supervisora Retail Used the software for: 1-2 years ### "Sistema integra muito bem com CRM" July 8, 2024 5.0 Pros Integração com CRM é muito interessante Cons Não tenho nada a complementar sobre este assunto Review Source SB Silvio B. Direção Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Melhor Software para Controle Empresarial " January 20, 2023 5.0 Pros Ele disponibiliza vários segmentos para controle da empresa. Você pode utilizar para controle financeiro, de estoque, fluxo de caixa, entre tantos outros e os relatórios são importantes recursos para uma boa análise de dados. Se você pretende ter uma empresa organizada, use o Totvs, não tem melhor. E ele é muito prático e auto didata. Cons A integração foi um pouco trabalhosa, mas não foi difícil. Inclusive a assistência técnica dos Totvs é excelente. Review Source NP Nebojsa P. Network Coordinator Education Management Used the software for: 2+ years ### "HR Complete tool" August 13, 2021 4.0 Even though it shows certin complexity, the software as a solution offers very good modules and tool for company administration Pros HR management , orders and invetory among many others offers one of the most complete solutions on market. Integrates well with other system and interfaces. Cons Hard initial configuration and time consuming maintenance. Pricy software Review Source Silvana S. human resources analyst Human Resources Used the software for: 2+ years ### "Totvs - very difficult to learn" July 26, 2020 5.0 Pros it has many features, functionality and various types of reports. Cons it is by no means intuitive. even after several months using the reports they still don't match. Review Source ME MARCO E. Consultor tributario- empresas Legal Services Used the software for: 6-12 months ### "I got to know TOTVs and had moments of affliction and satisfaction" July 24, 2021 5.0 In the companies where I audited and advised, TOTVs was able to provide solutions Pros The software is comprehensive and meets the needs of companies. Offers comprehensive solutions Cons Customization and delays in service are factors that need to be improved Reason for choosing TOTVS ERP I am a business consultant focused on financial and legal issues. I didn't buy ERP Review Source VV VICTORIA V. Sales assistant Food Production Used the software for: 2+ years ### "TOTVS in sale department" March 16, 2020 5.0 Help me to organize production, storage, sales and work with a lot of information, what makes all process faster and easier. Pros The integration of the system is great. We can access all data we need with few clicks. The softwares helps us in the production control, storage and planning of sales, helping to decrease spendings and achieve better results. Cons Maybe the description of each program inside TOTVS could be more specific to faciliate its use. Review Source LC LILLIAN C. Finanças e contabilidade Education Management Used the software for: 2+ years ### "Software de finanças e contabilidade integradas" July 25, 2020 3.0 Se a empresa tiver muito dinheiro para pagar consultores frequentemente para resolver os problemas do sistema em cada modulo e para fazer as adequação necessárias para cada tipo de empresa o sistema é bom , porem muitíssimo caro e básico na versão original. Eu não recomendaria esse sistema pelo custo. Pros Depois de instalado e feito as devidas configurações o programa roda muito bem promove a integração de setores financeiro , contábil e orçamentário, gerando informações precisas que auxiliam a auditoria financeira e contábil, a integração permite a redução de pessoal operacional. O sistema permite adequações a todo tipo de empresa e necessidades especificas, porem todas as adequações são pagas como consultoria e projeto a parte . O sistema se adéqua a todo tipo e tamanho de empresa . Cons O software tem inúmeros recursos que geralmente são pagos a parte como consultoria é feito por modulo e você paga por cada modulo adquirido e por numero de usuários, sendo muito caro as adequações e a mensalidade , não é um programa acessível a pequenas e medias empresas . Impede a utilização de versões antigas , pois cancela o suporte e nas novas versões sempre tem muitas falhas demorando muitos meses para ajuste, sendo que quem baixa as novas versões no inicio sempre tem problemas em rodar o sistema e acaba tendo custo de contratações de consultores para resolver os problemas que impedem o funcionamento do sistema. Review Source pM paulo M. analista de sistemas Information Technology and Services Used the software for: 2+ years ### "ele é muito TOP" April 21, 2022 5.0 Sou profissional da área de sistemas desde a época que o software era no sistema operacional em DOS , depois ele evoluiu para o sistema operacional WINDOWS, eu já estou aposentado mas continuo trabalhando com o ERP TOTVS RM , muito bom mesmo Pros Ele é bonito , ele é elegante , ele é intuitivo , ele é amigável , ele é seguro , ele é rápido muito TOP mesmo Cons nada a declarar , pois o ERP TOTVS RM me atende muito bem , é confiável Review Source MB MARLLOS B. Assistente Administrativo Education Management Used the software for: 2+ years ### "Review" July 13, 2021 4.0 como falei, já utilizei diversas funções do software, tanto na parte educacional como financeira e contábil (foco em compras e estoque), achei bem completo e ele libera por meio dos Cubos diversos filtros para quando for necessário usar. Pros O TOTVS ERP tem uma grande quantidade de funcionalidades. Já visualizei boa parte das funções, até hoje usei o financeiro, contábil (compras e estoque), educacional. Cons Ele é bem completo, tem muitas funções, porém para empresas menores outro software pode ser mais acessível. Review Source EC Evelyn C. assistente adm Financial Services Used the software for: 6-12 months ### "usuária de finanças" May 3, 2023 5.0 Pros Produto com integração, uma vez parametrizado, segue a proposta de facilidade. Cons implementação com muitos detalhes, amarrações de parametrização muito complexas Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.