# Page 2 | mLabs Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 2 - Is mLabs the right Social Media Management solution for you? Explore 63 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/191356/mLabs/reviews --- mLabs 4.7 (63) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/191356/mLabs/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated June 3rd, 2026 # Page 2 - Reviews of mLabs ## Showing most helpful reviews Showing 26-50 of 63 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use VT Vinicius T. Diretor de Marketing Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Graças a mLabs meu negócio decolou!" September 19, 2022 5.0 Só qualidades. A mLabs é uma parceira desde 2015. O melhor software / fornecedor que temos hoje. Pros Praticidade e economia de tempo. Possibilidade de integração de todas as redes num único lugar. Cons Única coisa que pode voltar é o agendamento e postagem automatica de stories no instagram. Isso me fez perder clientes. Tivemos de ajustar nosso fluxo. Se voltar esta função será ótimo. Switched from [Hootsuite](https://www.capterra.com/p/121701/HootSuite/) Mais barato, feito por brasileiros, suporte, ideologia, facilidade, praticidade. Review Source MG Marcio G. CEO Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Mlabs - Parceria forte" September 19, 2022 5.0 Por mais de 5 anos já utilizamos a ferramenta e, estamos extremamente satisfeitos com a qualidade e melhor ainda, sabedores que podemos ser atendidos nas nossas necessidades por uma equipe sempre presente. Pros Suporte personalizado, 100% humanizado o que nos ajuda em todas as situações, além de recebermos feedback pontuais mesmo fora de horário comercial. Suas ferramentas são bem intuitivas; Equipe de desenvolvimento e gestão da Mlabs, sempre presentes e prontos à atender nossas necessidades singulares, visando melhor estruturar a plataforma como um todo. Cons Alguns recursos que ainda julgamos necessários, MAS, QUE JÁ ESTÃO EM ANÁLISE E EM DESENVOLVIMENTO PARA LIBERAÇÃO GRAÇAS A AGILIDADE DA EQUIPE MLABS EM NOS ATENTER. DIRIA QUE NÃO HÁ CONTRAS,,, Switched from [Etus](https://www.capterra.com/p/241823/Etus/) Valores e especialmente, qualidade da plataforma Review Source RWN Renan William N. CEO Graphic Design Used the software for: 2+ years ### "Prático, eficiente e muito acessível." August 31, 2022 5.0 Excelente software. Completo, fácil de usar e com um preço muito acessível independente se você é um autônomo gerenciando as mídias da sua própria empresa ou uma pequena/grande agência com seus diversos clientes. A Mlabs proporcionou para minha agência um crescimento muito grande na captação de clientes pois facilitou o gerenciamento e tornou possível algo que manualmente seria inviável. Pros A facilidade de operação unida a uma interface intuitiva que despensa qualquer tipo de treinamento demorado e trabalhoso. O ponto principal com certeza é confiabilidade que o sistema passa ao efetuar agendamentos e a grande quantidade de ferramentas embarcadas que tornam o dia a dia do usuário muito mais tranquilo. Cons Infelizmente alguns recursos antes presentes no software tiveram de ser removidos por motivos de força maior que foram explicados pela empresa desenvolvedora a todos os usuários. Um ponto negativo (que na realidade seria mais um ponto de melhoria) é não haver a possibilidade de edição em massa de posts já agendados. Seria interessante se fosse possível abrir varias postagens já agendadas para edição das mesmas na aba agendamento lado a lado com fácil alternância entre elas. Alternatives considered [RD Station](https://www.capterra.com/p/180098/RD-Station/) Reason for choosing mLabs Familiaridade com a plataforma e indicação. Além de melhores condições de preço e funcionalidades. Review Source BI Bianca I. Dona Online Media Used the software for: 2+ years ### "A agilidade e praticidade do mlabs" September 29, 2022 3.0 Perfeito, claro que algumas coisas ainda podem evoluir e ainda não tive TEMPO de explorar todo potencial da ferramenta, mas já me atende 80% Pros Gosto muito da agilidade que ele trás e principalmente ter tudo compilado no mesmo lugar! Consigo trabalhar os planejamentos, agendas e métricas de todos os meus cliente em um só lugar isso melhora meu dia e me dá mais flexibilidade no TEMPO Cons Não vou negar que me desestabilizei quando o \[CONTEÚDO SENSÍVEL\] travou tudo, afinal minha empresa e meus clientes estavam aqui, tive que buscar outras opções emergências e retornei a poucos meses. Isso ainda me preocupa pois ainda não tem todas as funções de antes. Review Source LP Leo P. Planner Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Virou palavra do dia a dia " October 18, 2022 4.0 No geral o Mlabs da conta de resolver a gestão mais básica de gerencimento de mídias sociais. Uso o workflow deles com alguns clientes e vai super bem, a ponto do cliente perguntar "Já está no mlabs?", "Vou la ver no mlabs", "a marca nova já tem mlabs" e por aí vai Pros A operação é simples e o "acompanhamento" (um relatório automático) é muito bom pra deixar pro cliente acessar quando quer. O workflow é muito bom, infelizmente não é todo cliente que adota. Cons Passou da hora de uma revisão e modernização da interface e uma versão mobo decente ( não é respondivo e o app é ruim) Switched from [Planable](https://www.capterra.com/p/171744/Planable/)[Etus](https://www.capterra.com/p/241823/Etus/) problemas operacionais e novas pessoas da equipe que preferiam mlabs Review Source TD Thais D. Proprietária Graphic Design Used the software for: Less than 6 months ### "O diferencial é o atendimento!" September 30, 2022 5.0 No geral, sempre vou ressaltar o atendimento do Lucas, ele foi imprescindível em todos os processos. Quanto ao material, a fase teste não ter fermentas "bloqueadas" nos faz ter noção completa de como é a transparência do serviço para com o cliente. Pros Além dos recursos estarem em fácil acesso, de forma mais clara para acessar, o atendimento oferecido foi imprescindível para minha evolução de entendimento do serviço. Sem dúvidas trouxe segurança na contratação. Cons São muitas possibilidades dentro do programa, não conseguimos testar tudo dentro do prazo de teste. Mas a segurança prestada no atendimento sana essa dificuldade apresentada. Reason for choosing mLabs Pois desde a primeira experiência foi extremamente positiva. Review Source RG Ricardo G. Diretor de Projetos Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Super Recomendo o mLabs" October 6, 2022 4.0 Plataforma muito boa, moderna, suporte ótimo, bom custo beneficio. Pros Sistema de agendamento, e apesar de fazer pouco uso, o Workflow e bacana. Cons Acho que falta recursos de criativos com efeitos, e os relatórios deveriam ser mais otimizados e completos. Reason for choosing mLabs Por ser uma empresa brasileira, com os recursos que eu precisava e com bom custo beneficio. Review Source AP Adriana P. CEO Graphic Design Used the software for: 2+ years ### "minha avaliação" October 5, 2022 5.0 Venho utilizando o Mlabs desde que vcs existem, depois de muitas mudanças acho q hoje dá vários problemas q n davam na postagem dos posts. Mas ainda é um programa que atende em relação custo benefício. Mas esse método de postagem para depois termos q acabar pelo app é horrível, fazendo nossa jornada de trabalho ser mais desgastante ainda. Pros a facilidade para agendar as postagens no Mlabs. Cons ter que ficar postando pelo app no celular e de ter perdido as funções de agendamento do stories e n ter ainda do rells que seja eficiente. Alternatives considered [ion Platform](https://www.capterra.com/p/208660/ion-platform/)[RD Station](https://www.capterra.com/p/180098/RD-Station/) Reason for choosing mLabs pelo preço Review Source DM Diego M. CEO Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Excelente serviço para gerir as mídias sociais" October 14, 2022 5.0 Em geral acho excelente e recomendo. Pros Rapidez, praticidade e com um ótimo suporte Cons Talvez o que falta é incluir a opção de postar nos stories Switched from [Postgrain](https://www.capterra.com/p/240242/Postgrain/)[Etus](https://www.capterra.com/p/241823/Etus/) Por tudo o que avaliei anteriormente Review Source TA Tássio A. Diretor Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Excelente custo benefício e suporte" September 13, 2022 5.0 Excelente ferramenta, só mudei 1x, por um breve momento, por conta do boicote que eles sofreram da Meta, na época, que removeu as funcionalidades. O fato de serem dependentes de uma outra empresa, Meta, e essa empresa ser caótica, mesmo detendo monopólio de mercado, causa as vezes alguns probleminhas, mas que fogem o alcance deles. Sempre que ha um problema eles se prontificam a resolver rapidamente, isso é importante! Pros A usabilidade é fácil e prática. O suporte é incrível e atendem sempre super bem e rapidamente. Cons Sinto falta de uma integração, "gratuita", com os dados que a própria Meta disponibiliza no Insights, o fato de ter uma versão intermediária e uma versão avançada (DashGo) me incomoda um pouco, tendo em vista que alguns dados acabam fazendo falta na versão mais simples. Switched from [Etus](https://www.capterra.com/p/241823/Etus/) Prefiro o Mlabs! Costume Review Source Meylin S. CEO Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Caro, necessário, inesquecível e feito para quem quer crescer " September 2, 2022 5.0 Só quem passou um ano no ETUS sabe o que eu to dizendo. Passar perrengue, não ter atenção, não ter nenhum acolhimento pelo atendimento mesmo estando com a assinatura completa paga 1 ano adiantado, sabe que a Mlabs tem falhas, falham e feio, mas é muito melhor ser entendido e acolhido que ser mal tratado Pros O relatório de acompanhamento é perfeito para quem quer dar um melhor atendimento aos clientes. O atendimento ao cliente é dedicado e muito esforçado, se percebe o propósito da marca em ser uma tribo dos melhores social media do brasil Cons As travadas do App pra mobile tem me incomodado, não conseguir repostar imagens que não foram postadas pelo aplicativo e não aceitar arquivo mov. Reason for choosing mLabs Atendimento ao cliente Switched from [Etus](https://www.capterra.com/p/241823/Etus/) Preço Review Source RC Rafaela C. social media estrategista Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Tradição em agendamento de postagens" April 3, 2023 5.0 aprovo, indico , continuo usando e não troco Pros eu uso mlbas desde 2014, recomendo de olhos fechados , faicl de implementar, Cons aumento do preço e formas de pagamento, Review Source OR Osmar R. Fundador e Gestor Management Consulting Used the software for: 2+ years ### "Osmar Rodrigues - CustomizeMKT.com" September 22, 2022 5.0 A melhor possível. Pros O processo de gerenciamento, análise de dados e programação de conteúdo são simples e objetivos. Cons O aplicativo para smartphones precisa ser melhorado em relação a visualização de algumas telas. Reason for choosing mLabs Informações positivas de outros usuários. Review Source BM Bruno M. Proprietário Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Recomendo!" October 11, 2022 5.0 Muito boa! Pros Com o Mlabs eu consigo ficar tranquilo e adiantar todo o fluxo de conteúdos das redes sociais. Cons A impossibilidade de agendar a publicação dos stories no instagram, como era feito antes. Review Source EG Ediney G. Chão de Fábrica Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Um dos melhores do mundo" September 5, 2022 4.0 Em geral minha experiência é boa, tenho poucos apontamentos para fazer. Pros O produto tem tudo para se tornar em pouco tempo um dos melhores do mundo devido a gama de recursos que oferece. Ainda carece dos stories automáticos, mas, fora isso, cumpre muito bem o que promete. Cons Poderia ter a opção de centralizar em um só lugar todos os "problemas" encontrados, por exemplo, uma página que tenham todas as contas que carecem atualização. Alternatives considered [Etus](https://www.capterra.com/p/241823/Etus/)[Hootsuite](https://www.capterra.com/p/121701/HootSuite/) Review Source cA cynthia A. diretora Management Consulting Used the software for: 2+ years ### "Praticidade no serviço" September 6, 2022 4.0 Consigo gerenciar todas as minhas publicações e gerenciar as páginas dos meus clientes de forma rápida e com preço accessível. Pros É uma ferramenta fácil de usar e com o suporte muito ágil e gentil. Resolve sempre meus problemas e consigo gerenciar todas as publicações dos meus cliente em várias plataformas de rede social. Com um preço bem agradável. Cons A única coisa que não me satisfaz nessa ferramenta é o repost que nunca consigo fazer. Alternatives considered [Etus](https://www.capterra.com/p/241823/Etus/) Reason for choosing mLabs preço e facilidade no uso. Review Source DS Deborah S. CEO Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "O Mlabs facilita muito a rotina!" August 31, 2022 5.0 Rapidez, facilidade de uso e programações, utilização da versão mobile também agiliza muito o dia a dia. Pros O Mlabs é excelente! Facilita muito a gestão de redes dos clientes que trabalhamos, desde a integração das contas dos clientes, a interface para programação dos posts, o uso do workflow para organizar as demandas de criação e redação, bem como os relatórios. Tudo é muito intuitivo, fácil e rápido de usar. Cons Acredito que falte apenas retomar a publicação automática dos storys, com figurinhas e recursos, mas neste caso depende da abertura da API. E incluir recursos como a collab, que é excelente também mas depende da API. Reason for choosing mLabs Testei o Etus e o Mlabs é muito mais fácil e prático de utilizar. Review Source EM Eidilucy M. CEO Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "O melhor software para agendamento e gestão de conteúdos nas redes sociais. " August 31, 2022 5.0 Gosto MUITO e indico para todos os colegas da área de marketing digital. Pros O agendamento de conteúdos é prático, simples e intuitivo. Facilitou toda a minha rotina de trabalho e o valor é justo. Cons O único recurso que falta é conseguir selecionar uma capa no agendamento de vídeos reels. Switched from [Etus](https://www.capterra.com/p/241823/Etus/) Pela segurança e valor. Review Source NE Natanael E. CEO Online Media Used the software for: 2+ years ### "O Mlabs salvou a minha vida" August 30, 2022 5.0 O Mlabs facilita o meu dia e organização de demandas e tarefas comigo e meu time. Posso dormir sossegado pois sei que o que progamei vai ser postado e estará tudo certo no decorrer do dia. Pros Desde que conheci a plataforma sempre foi a minha primeira e única opção de uso. A facilitade de programar publicações, gerar relatórios e matrificar meus clientes é imensa e facilita a minha vida e uso no dia-a-dia. Cons O fato de não poder agendar mais instagram stories, mas entendo que não é um problema da prataforma. Review Source DL Danielle L. Analista de Comunicação Paper & Forest Products Used the software for: 1-2 years ### "Praticidade no agendamento de publicações" September 6, 2022 5.0 Facilita as atividades do dia a dia e principalmente nos fins de semana e feriados, com a possiblidade de agendamentos. Pros Na facilidade e intuitividade para fazer os agendamentos. Gosto também dos relatórios Cons Acho que ele poderia ser ainda mais inteligente e sugerir automaticamente os melhores horários para os posts, para cada marca, de acordo com o público e publicações anteriores. Outra coisa é em relação aos múltiplos posts nos stories, também poderia ser mais fácil de publicar. Na verdade ainda aguardamos a solução para que a plataforma publique os stories automaticamente. Esse é o maior entrave. Review Source LC Lucas C. Designer Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "Prático e é usado ao meu favor" September 1, 2022 4.0 Todos os problemas que tive sempre foram solucionados, a empresa possui um suporte muito bom, até o momento só tenho elogios e indico para todos os meus colegas. Pros Todos os recursos são muito bons, sinto falta apenas da programação de e stories direta como era quando eu estagiava, as vezes tenho alguns stories que não preciso que passe pelo meu aparelho ou de algum funcionário, poderia ser postado diretamente como em 2018/19 Cons A programação de stories gostaria que houvesse as duas opções, agendamento notificado e direto, e quando desconecta de alguma plataforma. Reason for choosing mLabs Praticidade, atendimento e preço Review Source LR Leticia R. Social Media Wholesale Used the software for: 1-2 years ### "Usuário de Mlabs" September 1, 2022 5.0 Desde que comecei a usar a ferramenta, em 2019, nunca tive problemas, os recursos são ótimos, o suporte é ágil e sempre que eu lembro de gerenciador de redes sociais, eu indico a Mlabs. Adoro dms, tem tudo pra crescer mais ainda. Pros A ferramenta é muita fácil de usar, os recursos são bem completos e o suporte é mt ágil. Cons Sinto falta do agendamento de stories. Mas isso é uma questão mais burocrática que não dependem deles, e tbm seria legal adicionar capa de vídeos, REELS, e outros, facilitaria mt. Reason for choosing mLabs Pela familiaridade que eu já tinha com a ferramenta. Review Source JZ Jessica Z. Community Manager Freelancer Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Conhecendo" September 8, 2022 3.0 Por enquanto estou começando e fui muito bem atendida, venho do postgrain que tbm tem boa atenção, mas o mlabs esta parecendo mais confiavel, espero que seja mesmo. Pros O que eu mais gostei foi a possibilidade de postar em outras plataformas como linkedin e tik tok. Cons Que eu nao posso escolher a foto de capa do reels, ou postar o storie diretamente daqui Alternatives considered [Workplace from Meta](https://www.capterra.com/p/168669/Workplace/) Reason for choosing mLabs Porque tenho clientes que precisam de posts do tik tok e linkedin, então para mim valia mais a pena ter td em um lugar só! Switched from [Postgrain](https://www.capterra.com/p/240242/Postgrain/) O postgrain estava dando problemas na semana passada e eu não pude deixar meus clientes na mão, então migrei para mlabs Review Source Wallace H. Diretor de Marketing Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Resolveu meus problemas. Sigo com eles há anos." September 15, 2022 5.0 Trabalho com eles desde 2016, e como todo trabalho de longo prazo tivemos problemas no caminho, mas o suporte que recebi deles, e a velocidade com que resolveram os problemas, me deram tranquilidade de continuar com eles por muito mais tempo. Pros Muito prático para agendar postagens, e acompanhar o andamento das contas. Cons Ainda não consigo me adaptar ao app. Acabo tendo que usar o site sempre que quero usar. Switched from [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/) Mlabs tem um sistema mais prático, melhor valor, e ótimo atendimento. Review Source ACP Ana Carolina P. Autonoma Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "Mlabs salva vidas!" August 31, 2022 4.0 Mlabs, amo vocês Pros Gosto do Mlabs porque resolvo tudo em um só lugar! Além disso, o atendimento deles é incrível! Sempre sou muito bem atendida pela \[CONTEÚDO SENSÍVEL\], que ja acompanha o crescimento da minha empresa por 6 meses. Cons As opções de relatório do Mlabs deveria ser acoplada no DashGoo... ai sim BOOOMMMM Switched from [Meta for Business](https://www.capterra.com/p/213257/Facebook/) Porque na Mlabs consigo administrar várias redes sociais simultaneamente Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.