# Dropon Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Dropon the right Delivery Management solution for you? Explore 28 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/194624/Dropon/reviews

---

Dropon

4.9 (28)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/194624/Dropon/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated March 3rd, 2026

# Reviews of Dropon

Ease of use

4.6

Customer Service

4.7

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 28 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Jonathan D.  
Head of Distribution  
Food Production  
Used the software for: 1-2 years

### "Ideal solution for efficient planning"

May 22, 2020

5.0

When we started a new project that needed an efficient tool for planning and keeping track of our trips, we found Dropon was the best match. We never regretted choosing for Dropon. I've worked with Dropon for some years now, and it still amazes me how easy it is for new people to learn the ins & outs of it. The rest of the team was able to work with the tool in less than 2 weeks.

Pros

\- User friendly - Total solution for planning - Flexible & very accessible team behind Dropon - Constantly improving, based on user feedback

Cons

\- Minor bugs - Planner view zooms out every time it refreshes

Reason for choosing Dropon

\- Young, flexible company - Better solution for B2C deliveries + no problem for B2B - Very user friendly

Review Source

Response from Dropon

June 2, 2020

Hi Jonathan, thank you for your review. We are happy to have you as our partner.

LV

Lucas V.  
Distributiemanager  
Food & Beverages  
Used the software for: 6-12 months

### "De beste routeplanner van de Benelux"

February 12, 2025

5.0

Bij TommyTomato zijn we heel erg blij met de samenwerking met Dropon. Bijzonder blij met de koppeling met Shiftbase die ze voor ons gebouwd hebben. Iedereen die routes rijdt en personeelsplanningen maakt zou deze koppeling moeten gebruiken!

Pros

Dropon biedt een perfecte balans tussen een slimme planner en de flexibiliteit van handmatige aanpassingen. Daarnaast is de software supersnel in vergelijking met concurrenten in de markt, dit zorgt voor een enorme tijdsbesparing.

Cons

De Dropon software is nog relatief jong, daardoor waren er tijdens de onboarding nog wat bugs. Gelukkig staat \[gevoelige inhoud verborgen\] altijd voor je klaar om issues snel te tackelen. Ook werken ze met een klein team, waardoor wijzigingen en aanpassingen heel snel gebeuren!

Alternatives considered

[RoutiGo](https://www.capterra.com/p/10009939/RoutiGo/)[RouteLogic](https://www.capterra.com/p/209448/RouteLogic/)

Reason for choosing Dropon

Dat weten jullie al, daar hebben we uitgebreid over gespard ;)

Switched from

[SmartRoutes](https://www.capterra.com/p/209784/SmartRoutes/)

Duur, langzaam, ...........................................

Review Source

Response from Dropon

April 22, 2025

Dankjewel voor je feedback, Lucas!

AD

Alexis D.  
CTO  
Food Production  
Used the software for: 1-2 years

### "Excellent customer service"

February 28, 2025

5.0

Pros

Customer service and tailor made approach

Review Source

Response from Dropon

April 14, 2025

Merci pour votre feedback, Alexis!

DV

Dries V.  
Cofounder  
Food & Beverages  
Used the software for: 6-12 months

### "Customer oriented aanpak"

February 28, 2025

5.0

We zijn zeer flexibel kunnen opstarten & krijgen bij vragen een vrij snelle respons

Pros

Zeer customer oriented approach Zeer gebruiksvriendelijke applicatie

Cons

Op dit moment geen minpunten ervaren dus zeer blij

Alternatives considered

[URBANTZ](https://www.capterra.com/p/157778/URBANTZ/)

Reason for choosing Dropon

aanpak is veel meer gericht om met ons een samenwerking op te starten

Review Source

Response from Dropon

March 3, 2025

Dankjewel Dries! Blij te horen dat jullie zo tevreden zijn over onze aanpak :)

FN

Filip N.  
IT Architect  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Efficiënte Last-Mile Planning met Dropon bij Colruyt - Collect & Go"

March 13, 2025

5.0

Mijn algemene ervaring met Dropon De samenwerking met Dropon was uiterst positief. Het platform biedt een efficiënte en intuïtieve oplossing voor last-mile planning en opvolging. Bovendien staat Dropon open voor suggesties en uitbreidingen, waardoor ze zich als een proactieve en flexibele partner profileren. Hun klantgerichte aanpak en bereidheid om mee te denken in oplossingen dragen bij aan een vlotte en aangename samenwerking.

Pros

1) Razendsnelle en gebruiksvriendelijke last-mile planning – Dropon maakt het extreem eenvoudig en snel om last-mile leveringen te plannen, waardoor tijd en moeite aanzienlijk worden bespaard. 2) Uitgebreide en intuïtieve out-of-the-box functionaliteiten – De software biedt een helder en volledig overzicht voor het configureren en opvolgen van last-mile operaties, zonder complexe aanpassingen.

Cons

Release management kan verbeterd worden – Updates en nieuwe functionaliteiten worden niet altijd even gestructureerd uitgerold. Een meer gestroomlijnd releaseproces met betere communicatie en testfasen zou de gebruikservaring verder verbeteren.

Review Source

Response from Dropon

April 14, 2025

Dankjewel voor je interessante feedback, Filip! Blij te horen dat je het als een vlotte en aangename samenwerking ervaart.

GV

Gijs V.  
Bestuurder  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "Betrouwbare partner met vooruitstrevende applicaties"

October 15, 2025

5.0

We kwamen toevallig in contact met Dropon maar de match was er meteen. Correcte contacten met \[gevoelige inhoud verborgen\] die direct meedacht over onze situatie van het aan huis leveren van maaltijden.

Pros

Flexibiliteit van het bedrijf, volledigheid van de applicaties, een billijke pricing en voldoende updates van de applicaties

Cons

Voorlopig geen nadelen ondervonden. Onze applicatie was reeds opgemaakt voor een concullega dus we konden onmiddellijk van start.

Review Source

BT

Ben T.  
Bedrijfsleider  
Airlines/Aviation  
Used the software for: 1-2 years

### "Dropon for baggagedelivery.."

February 14, 2025

5.0

Professionele en leuke samenwerking met mensen die weten waarover ze spreken. Daarenboven is deopon een systeem met vele mogelijkheden die zorgen voor meer efficiëntie en kostenbesparingen.

Pros

Professionele samenwerking afgestemd op onze noden. Top

Cons

Om eerlijk te zijn..Ik heb er top op vandaag geen gevonden.

Review Source

Response from Dropon

February 18, 2025

Dankjewel voor deze mooie review, Ben! Blij te lezen dat we voor meer efficiëntie en kostenbesparingen hebben kunnen zorgen.

VG

Vincent G.  
Bestuurder  
Consumer Goods  
Used the software for: 2+ years

### "Dropon/ Odoo"

February 14, 2025

5.0

In het algemeen een fijne, correcte ervaring met mensen die de materie kennen. \[gevoelige inhoud verborgen\] en het Dropon team hebben ons volledig bijgestaan bij onze digitale transformatie waarbij Odoo gekoppeld werd aan Dropon. Hierdoor zijn wij gewapend voor de toekomst.

Pros

Flexibiliteit, vakbekwaamheid, bereikbaarheid en een snelle opvolging.

Cons

We hebben nog geen minpunten mogen ontdekken.

Review Source

Response from Dropon

February 18, 2025

Bedankt voor deze mooie woorden, Vincent!

NV

Niels V.  
Projectleader V-Packs  
Package/Freight Delivery  
Used the software for: 6-12 months

### "V-Packs"

March 8, 2021

5.0

Pros

\- Easy to use as a planner - Real-time tracking of the drivers

Cons

\- Rescheduling deliveries after importing excel-files should be easier

Review Source

Response from Dropon

April 7, 2021

Hi Niels, Thanks for your review and feedback. We've sent you an e-mail asking for some more details on the problem you are describing. We will definitely take a look into this! Always open to constructive remarks! Thanks again

WD

Ward D.  
Bediende  
Sports  
Used the software for: Less than 6 months

### "Review dropon door cyclobility"

April 10, 2021

5.0

Pros

ease of implementation & use of the applicaiton

Cons

making minor changes in a finished planning more easy.

Review Source

TT

Tunahan T.  
Planning  
Construction  
Used the software for: Less than 6 months

### "Efficiënt en klantgericht!"

March 13, 2025

5.0

Mijn ervaring met Dropon is zeer positief: vlot, snel en altijd behulpzaam.

Pros

Nauwkeurigere rijtijden, de mogelijkheid om de beschikbaarheidsuren van klanten in te voeren, het instellen van prioriteiten voor bepaalde adressen – en nog veel meer.

Cons

Tot nu toe heb ik geen nadelen ervaren; alles werkt naar behoren :)

Switched from

[OptimoRoute](https://www.capterra.com/p/161579/OptimoRoute/)

Rijtijden die niet overeenkwamen met de realiteit.

Review Source

Response from Dropon

April 14, 2025

Dankjewel voor jouw feedback Tunahan! Blij te horen dat je ervaring positief is :)

PA

Peter A.  
Managing Director  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 6-12 months

### "Een TOP-tool!"

February 18, 2025

5.0

Toffe, vlotte samenwerking! Direct contact en snelle reactie bij issues of vragen.

Pros

Geweldige tool die de planning van onze opdrachten/chauffeurs zeer eenvoudig maakt en grote flexibiliteit biedt.

Cons

Die gaan we nog moeten ontdekken vrees ik ;-)

Review Source

Response from Dropon

March 3, 2025

Dankjewel voor deze mooie review Peter!

AD

Arthur D.  
Functioneel analyst  
Retail  
Used the software for: Less than 6 months

### "Goede planningstool"

March 4, 2025

5.0

Pros

Efficiënter planningen maken en heel op maat van onze wensen.

Cons

Proces rond inscannen van plooiboxen zou efficiënter kunnen.

Review Source

Response from Dropon

March 7, 2025

Dankjewel voor je feedback Arthur! Leuk te horen dat jullie efficiënter kunnen plannen :)

Willem V.  
Transport coordinator  
Automotive  
Used the software for: 2+ years

### "Gebruiksvriendelijk & effectief"

July 17, 2024

5.0

Wij gebruiken sinds ongeveer drie jaar het besturingsprogramma van Dropon in onze firma. Het programma is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Om zoveel mogelijk uit Dropon te halen, is een korte workshop aan te raden. Deze workshop kan door de mensen van Dropon zelf worden aangeboden. Na de workshop kun je eenvoudig aan de slag met het verwerken van de specifieke behoeften van jouw firma. Ik raad iedereen die twijfelt zeker aan om de stap te zetten en te ervaren wat dit besturingsprogramma te bieden heeft.

Pros

Het programma is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Je kunt er gemakkelijk de data of informatie die je nodig hebt opzoeken en eruit halen.

Cons

Het opzoeken en nakijken van de foto's bij levering is gemakkelijk. Alleen als je meerdere leveringen moet controleren, brengt dit veel muisklikken met zich mee.

Review Source

Response from Dropon

July 29, 2024

Dankjewel voor deze mooie woorden Willem!

yA

yannick A.  
COO  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Prima routeplanner software"

August 7, 2024

5.0

Zeer positief. Lost de verwachtingen in (efficiëntere routeplanning). Zowel bij opstart als nadien werden we telkens zeer goed en snel geholpen bij vragen.

Pros

Efficiëntie in routeplanning, Overzicht & transparantie voor routes, communicatie naar chauffeurs toe.

Cons

Bij de opstart of nieuwe gebruikers niet supergemakkelijk om intuïtief ermee van start te gaan.

Review Source

Response from Dropon

August 13, 2024

Dankjewel voor deze mooie woorden Yannick!

Ken H.  
Supervisor Transport  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 1-2 years

### "DROPON samenwerking met VETERINARY SERVICES & LOGISTICS"

April 17, 2023

5.0

Pros

Sinds we bij Veterinary Services & Logistics met DROPON werken hebben we:\* meer controle over de leveringen dmv foto's bij aflevering\* correcte data aangaande leveruren\* makkelijk traceren van chauffeurs door live tracking\* snelle feedback naar klanten toe over levertijden indien gewenst\* inplannen van nieuwe klanten op route wordt zeer makkelijk doordat je de gegevens hebt van klanten die in de buurt liggen. Hierdoor kan ik aan onze vertegenwoordigers de correcte informatie geven wanneer men me vraagt wanneer bijvoorbeeld het verwachte leveruur voor een nieuwe klant gaat zijn.\* rapportage naar het management is eenvoudig: gemiddeld aantal stops per route, aantal gereden km's, tijd die de chauffeur over het traject doet... Hierdoor kan ik alle kosten verantwoorden naar het management toe.\* aanpassingen aangaande masterdata die nodig is bij bijvoorbeeld het invoegen van nieuwe chauffeurs, nieuwe klanten, nieuwe wagens etc. wordt zeer snel behandeld door het DROPON team.\* er bestaat de mogelijkheid om ons ERP systeem rechtstreeks te linken met DROPON, maar zover zijn we nog niet gegaan. Voorlopig wordt er een export (excel spreadsheet bijvoorbeeld) genomen uit ons ERP systeem (S4H) met de nodige data en deze worden dan via mail naar DROPON gestuurd en alzo opgeladen in DROPON. \* elke chauffeur heeft op zijn smartphone de gebruikersapplicatie met zijn persoonlijke login.\* elke kaaimeester en ikzelf hebben op onze PC de bestuurdersapplicatie.

Cons

\* buiten het mobiele netwerk dat soms niet mee wil werken, hebben we eigenlijk geen problemen met DROPON, en zelfs hieraan kan DROPON zelf niets veranderen. Dus eigenlijk geen nadelen :-)

Review Source

Response from Dropon

April 18, 2023

Thank you so much for this valuable feedback Ken! :)

JM

Jasdeep M.  
CEO  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 6-12 months

### "All in one Delivery software"

April 17, 2023

4.0

Pros

\-Makkelijk en overzichtelijk user interface-Algemeen makkelijk te gebruiken functies-Werkt snel

Cons

\-standaard plug- in integraties met verschillende (veel gebruikte) platformen

Switched from

[Track-POD](https://www.capterra.com/p/178880/Track-POD/)

Dat programma was niet zo schaalbaar, onze sterke groei zou in gedrang komen.

Review Source

Response from Dropon

April 18, 2023

Thank you for your feedback, Jasdeep!

DK

Dries K.  
Transportverantwoordelijke  
Arts and Crafts  
Used the software for: 2+ years

### "Handige en vooral tijdbesparende tool!"

April 21, 2023

5.0

Terwijl voordien al onze transportroutes manueel werden opgemaakt doet dropon dit nu in de plaats op efficiënte wijze.Dit voor onze 4 vrachtwagens en 2 bestelwagens.De tijd die ik hiermee als transportplanner uitspaar is meer dan noemenswaardig!

Pros

\- eenvoudig in gebruik- tijdbesparend- snelle service en ondersteuning bij vragen of een probleem- makkelijk om eerder uitgevoerde ritten terug te vinden

Cons

Heel sporadisch maakt de routeplanner wel eens een kleine onlogische fout maar dit is wel heel uitzonderlijk en minimaal qua impact.

Review Source

Response from Dropon

April 24, 2023

Hi Dries, Thank you for your feedback! It's truly great to hear that you enjoy working with us :) We see that you gave us a 0/5 for customer support. What can we do to improve in that field? Or was this a slight mistake?

SV

Sven V.  
General manager  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 6-12 months

### "aanbeveling Dropon"

March 26, 2024

4.0

Zeer tevreden! Zeer goede beslissing geweest. Heel veel tijdswinst gecreëerd waardoor we minder persoon nodig hebben

Pros

routeoptimalisatie en het maken van de ritten manueel. Zeer gebruiksvriendelijk

Cons

Omdat wij van in nichemarkt zitten , namelijk luchtvaarttransport is het niet makkelijk om de info van de software van de luchthaven om te zetten naar Dropon

Review Source

Response from Dropon

April 5, 2024

Bedankt voor je feedback Sven! Blij te horen dat jullie zoveel tijdswinst gecreëerd hebben.

IB

Inge B.  
Bestuurder  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 2+ years

### "Van louter express transporten nu ook naar distributie op maat"

April 14, 2023

5.0

Voor onze uitbreiding van louter expresstransport naar distributie leveringen op maat is Dropon een echte meerwaarde. Nu kunnen we heel snel inspelen op projecten met diverse drops. Dit zowel naar kostencalculatie als ook voor de uitvoer van de rit zelf. We zijn ook uiterst tevreden over de service die we krijgen bij vragen of mogelijkheden , we worden steeds heel snel geholpen.

Pros

Volgende functionaliteiten hebben de meeste impact in de verwerking en uitvoer : Import van lijsten in dropon - optimalisatie volgens ingestelde parameters - visiualiteit van de rit - printen van labels - envoudig gebruik van de app door de chauffeurs - alle nodige info zichtbaar voor de chauffeur in de app - realtime opvolging voor planning - mogelijkheid om onze klanten te laten deelnemen op het platform en hun rit te zien -

Cons

planningsbord - software niet interessant voor A naar B ritten - niet mogelijk om te integreren met onze huidige software

Reason for choosing Dropon

we kenden Dropon al via Foodbag en vonden het systeem heel gebruiksvriendelijk

Review Source

ST

Sammy T.  
Operationeel verantwoordelijke  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 2+ years

### "Dropon: een wereld van verschil"

May 9, 2023

4.0

Pros

Dropon is een gemakkelijke software om snel routes uit te werken. Als de routes gepland zijn, kan je deze optimaliseren. Heb je een probleem of gaat er iets fout, dan word je altijd snel geholpen en daar maakt Dropon voor mij het verschil: De service!

Cons

Op dit moment nog geen echte minpunten gevonden. Een combinatie van track en trace en Dropon zou het werk nog vergemakkelijken, maar daar zijn ook al oplossingen voor.

Review Source

Response from Dropon

May 11, 2023

Hi Sammy! Dankjewel voor je mooie review :) Wat betreft de combinatie van track en trace & Dropon: we denken dat je hier het volgen van de voertuigen bedoelt, kan dat? Indien ja, dan laten we graag weten dat we druk bezig zijn met het ontwikkelen van een oplossing daarvoor!

SV

Stefaan V.  
CEO  
Music  
Used the software for: 2+ years

### "Ideale toevoeging aan onze logistieke flow die vanuit Business Central wordt beheerd"

April 21, 2023

5.0

Pros

Customer centricity ten top : voor ons is de track en trace die de klant ontvangt één van de belangrijkste redenen om met Dropon te werken. Ook als kleine transporteur( we doen de leveringen van onze piano's via onze 4 eigen vrachtwagens) biedt het pakket een enorme meerwaarde.

Cons

Qua statistieken zijn de mogelijkheden beperkt, tenzij een vrij dure optionele module wordt besteld.

Review Source

Response from Dropon

April 24, 2023

Hi Stefaan, This is truly great to read, thank you for your feedback! Expanding the statistics is part of our roadmap.

JP

Jozef P.  
CEO  
Events Services  
Used the software for: 1-2 years

### "dropon.io voor Festicup"

April 13, 2023

5.0

Pros

Efficiënt routes plannen en klanten informeren

Cons

Route voor vrachtwagens ontbreekt, deze functionaliteit zou ons nog beter helpen.

Review Source

Response from Dropon

April 18, 2023

Hi Jozef! Thank you for your valuable feedback! We actually do have route for trucks, so don't hesitate to contact us if you have an interest in this :)

MD

Maarten D.  
Teamleader Dispatch + prospectie  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 2+ years

### "Dropon, maakt distributie makkelijk"

May 8, 2023

5.0

Pros

Zeer snelle integratie in bestaande werking, zeer makkelijke tool om mee te werken!Maakt de distributiepuzzel in een fluit van een cent waardoor ons leven makkelijker wordt.

Cons

tot op heden mocht ik geen echte nadelen ondervinden.

Review Source

Response from Dropon

May 10, 2023

Hartelijk bedankt voor je feedback Maarten! Heel blij om te horen dat je graag met onze tool werkt :)

BS

Ben S.  
Teamlead Logistiek – HR Operations Boss Paints  
Chemicals  
Used the software for: 2+ years

### "Boss Paints"

April 13, 2023

5.0

Pros

goed gebruiksgemak, vlot om mee te plannen

Cons

meerdere posten per adres moet je per stuk verplaatsen, kan niet gezamenlijk.

Review Source

Response from Dropon

April 18, 2023

Thank you for your valuable feedback Ben!

Similar Products

Featured