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SULTS tem tudo o que você precisa para gerenciar a comunicação, engajar seus colaboradores, garantir a qualidade do seu negócio, aumentar a produtividade e gerenciar todas as atividades do dia-a-dia. Com o SULTS, você pode gerenciar, conectar e automatizar os processos de negoócios em toda a sua organização.
Provider
SULTS Technology
Located In
Brazil
Foundation
2017
Open API
Yes
Deployment
Cloud, SaaS, Web-Based, On-Premise Windows, On-Premise Linux
Mobile Apps
Android, iOS
Training
Live Online, In Person, Documentation, Webinars, Videos
Support
24/7 (Live rep), Chat, Email/Help Desk, FAQs/Forum, Knowledge Base, Phone Support
Franchises, Stores.
Content Source: SULTS
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SULTS Reviews
"sults simplificou nosso modo de trabalhar, tudo em um único lugar!!!"
Overall: No geral, o sults veio para facilitar nossa vida, conseguimos unificar e reduzir custos de outras ferramentas que atualmente temos dentro da SULTS. Sem contar o atendimento diferenciado de todos em que tive contato, sempre muito bem atendido e com resoluções pontuais. Agradeço demais ao [conteúdo sensível escondido] Obrigado a todos vocês!!
Pros: Tudo em um único lugar!! antes infelizmente era uma bagunça para o franqueado entender o nosos meio de comunicação como rede, hoje isso funciona muito bem graças a Sults!
Cons: Faltou a opção de copiar e colar na abertura de chamados (com o CTRL+C CTRL+V), outras ferramentas tem como nativo. Além disso, precisamos liberar urgente o modo conversa (que estamos usando em adm) mas os franqueados não sabem que existem.
"Sults & 300G"
Overall: Sou usuario a mais de 3 anos e levei o Sults pra dentro do grupo 300. Sou fã do sistema e principalmente pelo atendimento e a parceria que estamos construindo.
Pros: Empresa ouve o cliente e aceita as sugestões, time sempre pronto para dar suporte.
Cons: Sinto falta de um Gerenciador de contratos e uma visão geral das marcas que fazemos a gestão.
"O melhor programa pra sua Franquia "
Overall: Encontrar a Sults foi um grande achado.
Pros: Tudo !!! A Sults cada dia me impressiona mais e mais !!! Melhor atendimento
Cons: Nada , gosto de TD. Melhor programa ....
"A gestão definitiva da sua rede de franquias"
Overall: Conheço o SULTS desde o seu início e tive a honra de ser um dos primeiros clientes. O atendimento sempre foi espetacular e, como cliente, sinto-me amigo do sócio da empresa.
Pros: Gestão de Leads, Controle de Projetos (incomparável), Comunicação entre a franquia e os franqueados, Help Desk muito bem organizado
Cons: Poderia ter correio eletrônico interno, Integração com sistema financeiro, apresentando um dash board da sistuação da unidade ou da franqueadora, Sistema de Controle de Contratos (fornecedores, com os shoppings e outros locadores, Controle de Contratos de Franquia, integração com um sistema de treinamento à distância (embora seja o bom o atual), aplicação de IA nos Check Lists
"Feedback"
Overall: Conseguimos centralizar nossas interações com a rede através de chamados, conseguimos informar diretrizes, novidades e orientações através de comunicados, temos todo o processo de captação de lead e acompanhamento até o processo de implantação de uma nova unidade. Disponibilizamos as trilhas, cursos e capacitações na universidade corporativa e também conseguimos centralizar as compras de alguns itens pelo módulo de compras.A experiência no geral é bastante satisfatória. Sem falar do suporte, que é muito ágil e atencioso!
Pros: Os módulos são de fácil utilização e implantação.Os recursos que se destacam são: chamados, comunicados, universidade corporativa e compras.A ferramenta têm nos ajudado muito para gestão da rede de franquias e está em constante atualização para atender cada vez mais e melhor os usuários.A possibilidade de ter todo o processo de entrada de lead até a inauguração da unidade também é outro destaque a trazer aqui.
Cons: Existem alguns relatórios que precisariam de mais abertura de dados, mas a Sults analisa cada sugestão de melhoria com muita seriedade e nos dá retorno sobre o que é demandado.
