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Source: https://www.capterra.com/p/197172/bsport/reviews

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bsport

4.3 (328)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 6 - Reviews of bsport

## Showing most helpful reviews

Showing 126-150 of 328 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

MR

Magali R.  
Propriétaire Gestionnaire  
Sports  
Used the software for: 1-2 years

### "Je recommande ! "

July 31, 2024

4.0

Pros

Gestion facile, rapports de vente, Système automatisé, peu d'interventions à faire, bon service à la clientèle

Cons

Certaines fonctionnalités importantes comme l'enregistrement des cartes de crédits des clients de façon obligatoire, ne sont pas présentes comme avec les autres plate-formes similaires, ce qui ajoute des complications par rapport à la gestion des pénalités en cas de no show ou frais supp.

Alternatives considered

[Mindbody](https://www.capterra.com/p/40229/MINDBODY/)

Review Source

Response from bsport

August 14, 2024

Merci pour ton retour et de recommander notre plateforme ! Nous sommes ravi de voir que tu apprécies la gestion facile, les rapports de vente, et le service à la clientèle. Concernant l’enregistrement obligatoire des cartes de crédit, nous comprenons que cela soit une fonctionnalité importante pour ton studio. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour améliorer notre plateforme. Nous travaillons constamment à l’évolution de bsport pour répondre au mieux à vos besoins, et je transmettrai ton retour à notre équipe de produit. Si tu as d’autres suggestions ou questions, n’hésite surtout pas à nous les partager. Nous sommes là pour t’aider à tirer le meilleur parti de bsport. Encore merci pour ton retour et ta confiance ! La bsporteam

CH

Claudi H.  
Inhaber  
Sports  
Used the software for: Less than 6 months

### "Gute Lösung"

September 27, 2024

5.0

Pros

Es Einfach und übersichtlich. Der Kontakt ist schnell und unkompliziert

Cons

Leute fest in Kurse zu buchen ist etwas umständlich

Alternatives considered

[Eversports Manager](https://www.capterra.com/p/161944/Eversports-Manager/)

Reason for choosing bsport

Bsport ist sehr individuell und man wird nicht auf eine andere Seite weiter geleitet

Review Source

Response from bsport

October 17, 2024

Hallo Claudi, Danke für dein Feedback! Es freut uns, dass du zufrieden bist mit unserer Plattform. Wir arbeiten tagtäglich daran, deinen Alltag zu vereinfachen. Schöne Grüße,

TZ

TAMARA Z.  
insegnante di pilates  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "5 stelle per BSPORT!!"

August 22, 2024

5.0

Esperienza assolutamente positiva. Consiglio questo gestionale anche per chi gestisce realtà più piccole. Mi ha aiutato nella gestione complessiva del mio centro, dando servizi maggiori ai miei clienti che sono di conseguenza più soddisfatti.

Pros

è un gestionale completo che si adatta a ogni realtà. Il supporto tecnico è super efficiente, sempre pronto ad aiutare.

Cons

Penso che non ci siano aspetti negativi. Mi piacerebbe avere un' app anche per chi gestisce, per non dover entrare tramite backoffice. Per il resto è tutto funzionale.

Alternatives considered

[APP Palestre](https://www.capterra.com/p/215012/APP-Palestre/)

Reason for choosing bsport

B sport è un servizio più completo, miglior qualità-prezzo, maggior supporto tecnico

Review Source

Response from bsport

August 28, 2024

Ciao Tamara, grazie per la tua recensione, siamo felici di sentire che sei soddisfatta e siamo entusiasti di poter collaborare con te e aiutarti a far crescere il tuo studio :) Un saluto Il bsporteam

CV

Cristel V.  
eigenaar  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "overstappen naar b sport platform"

August 22, 2024

4.0

zeer positief, makkelijk systeem om mee te werken en duidelijk voor onze klanten

Pros

Fijne communicatie, duidelijk en snel antwoord bij vragen

Cons

geen apart kassasysteem, verder geen nadelen ondervonden

Switched from

[Virtuagym](https://www.capterra.com/p/132191/Virtuagym/)

veel gasten hebben al een account via virtuagym

Review Source

Response from bsport

August 28, 2024

Hi Cristel, Bedankt voor de feedback, wij zijn blij dat je het platform goed hebt ervaren. Laat graag weten als je vragen hebt of hulp. Fijne dag verder! Groet, The bsporteam

LB

Lyne B.  
Professeur de Pole dance et gérante  
Sports  
Used the software for: 2+ years

### "MERVEILLEUX ! "

July 5, 2024

5.0

\- Plus organisée. - Moins anxieuse concernant mon CA et les inscriptions. - Je fais 2x plus d'argent et pourtant je fais le minimum sur l'appli (je n'utilise pas tous les outils mais ça ne serait tardé car j'ai eu de super conseils de la part de \[caché sensible contenu\] ! - Je suis accompagnée et les stagiaires sont tellement adorables et professionnels !

Pros

Je suis beaucoup plus organisée, j'ai une superbe application et un site en marque blanche, je suis tellement ravie d'avoir intégré Bsport et pourtant je suis assez difficile quand je sors de l'argent je cherche un service irreprochable ! Le prix n'est pas excessif pour tout le bénéfice qu'on en tire grâce à Bsport, c'est une manière pour moi de me décharger certaines taches et j'apprécie encore plus mon métier de professeur de pole dance avec moins d'anxiété au quotidien ! Merci Bsport ! quelle idée de génie !

Cons

J'aime tout ! J'aimerais juste renégocier mon contrat après 2 ans chez bsport, je ne sais pas si c'est possible 👀

Review Source

Response from bsport

July 19, 2024

Bonjour Lyne, Un grand merci pour ce super retour qui nous fait très plaisir. Content de pouvoir réfléchir avec toi à la manière de développer ton studio, je suis sûr que tu réussiras à atteindre tes objectifs ! Hâte de mettre en place avec toi les nouvelles fonctionnalités pour y parvenir.

LQ

Laurie Q.  
Fondatrice et gérante  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 1-2 years

### "Avis Ter'happy Studio"

August 13, 2024

5.0

Super ! Je suis ravie de pouvoir utiliser ce logiciel qui est très complet !

Pros

Un outils complet, multifonctionnel, j'aime le fait de pouvoir créer directement des newsletter depuis cette plateforme et de pouvoir crréer des listes spécifiques, et l'application en marque blanche

Cons

Pas toujours très intuitif mais des personnes très réactives quand on a une question me permette d'être vite aiguiller

Review Source

Response from bsport

August 14, 2024

Merci pour votre retour Laurie, nous sommes ravis de savoir que la plateforme répond à vos besoins et nous avons hâte de continuer à vous accompagner dans le développement de votre studio. La bsporteam

HK

Halim K.  
Président  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "BPOSRT AU TOP "

August 8, 2024

5.0

J ai gagné du temps sur tout et une tranquillité d esprit sur les personnes inscrites. Cela m a permis de déléguer mon travail plus facilement

Pros

Prise en main facile et sav très reactif

Cons

Un peu trop commercial à essayer de vendre des services supplémentaires

Review Source

Response from bsport

August 19, 2024

Merci pour votre retour Halim, c’était un plaisir d’échanger avec vous ces dernières semaines. Bonne continuation et bonne chance dans vos prochains projets. bsport team

HC

Hind C.  
gerante  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un partenaire incontournable !"

September 9, 2024

5.0

Super complet et tellement de possibilité

Pros

L'accompagnement et la réactivité des équipes Support

Cons

la facturation en CB au lieu d'un prélévement

Alternatives considered

[Mindbody](https://www.capterra.com/p/40229/MINDBODY/)

Reason for choosing bsport

Utilisatrice de ce logiciel en tant que cliente dans d'autres studios

Review Source

Response from bsport

September 23, 2024

Bonjour Hind, C'est un plaisir de t'accompagner au quotidien sur cette plateforme. J'espère que l'avenir sera porteur pour toi ! A très vite, La bsporteam

RNF

Risa Nathalie F.  
Pilates studio owner and instructor  
Sports  
Used the software for: Less than 6 months

### "Big thumbs up for Bsport + Team!"

August 5, 2024

5.0

The team especially \[sensitive content hidden\] were incredibly helpful from the very beginning, engaging on zoom calls, running through various tools + procedures and always answering questions and showing us "how to" videos to simplify everything. What we appreciated the most was \[sensitive content hidden\] patience and immediate action to get the app + dashboard up and running + her eagerness to always look for solutions. The team at bsport are still helping us daily and the chat tool has been very helpful.

Pros

The entire app/dashboard is organized and simple to use. We enjoy seeing our numbers go up, classes getting booked and seeing the various stats. Great to work with a platform that has everything we need including webshop. The quick chat replies are highly appreciated

Cons

The configuration and merge between our website and bsport took a little longer than we hoped with many emails back and forth between our web designer and bsport. However \[sensitive content hidden\], was yet again amazing and helped to fix a lot of the bugs.

Review Source

Response from bsport

August 14, 2024

Risa, Nathalie, Thank you so much for your fantastic feedback—I'm thrilled to hear it! I'm really excited to see on how your studio will grow, and I have no doubt that you'll achieve your goals. Kindly, The bsporteam

MC

Marie C.  
Directrice  
Sports  
Used the software for: 1-2 years

### "Retour qualité "

July 26, 2024

3.0

Pros

Le service client est vraiment au petit soin.

Cons

Les difficultés lié au changement de logiciel et les souci de paramètrage

Reason for choosing bsport

Pour les fonctionnalités en plus, tel que l’application personnalisée.

Switched from

[Eversports Manager](https://www.capterra.com/p/161944/Eversports-Manager/)

Bsport ma démarche en me proposant des fonctionnalités en plus.

Review Source

Response from bsport

May 23, 2025

Un grand merci Marie pour votre retour d’expérience ! Nous sommes enchantés de pouvoir vous accompagner dans votre projet et très heureux de collaborer avec vous dans le cadre de ce partenariat.

KR

Karine R.  
Gérante  
Sports  
Used the software for: 6-12 months

### "Un service de qualité, un outil faciliteur de mon quotidien"

August 13, 2024

4.0

Un outil relativement simple facilitant la gestion au quotidien

Pros

Intuitif et simple d'utilisation. Une équipe réactive et très professionnelle.

Cons

Quelques services à développer mais globalement, un excellent produit et une très bonne équipe !

Alternatives considered

[Mindbody](https://www.capterra.com/p/40229/MINDBODY/)

Reason for choosing bsport

Français, plus jeune et moins onéreux. Plus agile

Review Source

Response from bsport

August 19, 2024

Bonjour Karine, merci pour votre retour qui met en avant notre plate-forme autant que notre service client. Heureux de pouvoir aider votre studio au quotidien. Bonne continuation.

MGB

Mary Grace B.  
Owner and Operations  
Entertainment  
Used the software for: Less than 6 months

### "BSport Feedback"

August 5, 2024

5.0

I feel like I'm still learning if it works for me! So far, so good though (:

Pros

All of the features are easy to use and the backend looks really friendly! I love that I can have an App Store App, integrate Zoom for easy stream of classes, and also the virtual video library.

Cons

My App icon doesn't look good and it still hasn't been changed after months. Sometimes the software glitches but that's not a big deal.

Switched from

[Mindbody](https://www.capterra.com/p/40229/MINDBODY/)

Mindbody was too expensive for the features I got

Review Source

Response from bsport

August 14, 2024

Hi Mary Grace Just a quick note to say a big thank you for the review, I'm glad you're liking it! We're on it with the logo, so please don't worry—it's on our radar, and we’re making sure it turns out great. Looking forward to see your studio grow. Best, The bsporteam

ML

Marie L.  
Professeure de Yoga  
Sports  
Used the software for: 2+ years

### "Logicile simple et pratique"

July 19, 2024

5.0

Pros

Gestion du calendrier Gestion des paiements Facilite la comptabilité Fcile d'utilisation

Cons

Il y a eu certains bug l'année dernière mais ceux-ci ne se sont pas reproduits cette année.

Reason for choosing bsport

Facile d'utilisation Bon support technique de la part de l'équipe

Review Source

Response from bsport

August 5, 2024

Bonjour Marie, Un grand merci pour votre soutien ! C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos partenaires. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée, La bsporteam

CT

Charline T.  
Fondatrice  
Sports  
Used the software for: Less than 6 months

### "Une plate-forme simple d’utilisation et un super suivi"

August 16, 2024

5.0

Pros

La facilité d’utilisation, les tutoriel, la réactivité de notre contact en cas de question et une plate-forme qui se veut simple d’utilisation avec beaucoup de possibilité. Tous mes clients sont ravis

Cons

Rien pour le moment, je suis satisfaite

Alternatives considered

[Eversports Manager](https://www.capterra.com/p/161944/Eversports-Manager/)

Reason for choosing bsport

Une plate-forme simple, Efficace avec beaucoup d’options

Review Source

Response from bsport

August 26, 2024

Merci pour ton retour Charline ! C'est un plaisir d'accompagner ton studio dans son développement. Nous te souhaitons une très bonne rentrée. La bsporteam

VB

Véronique B.  
Prof  
Sports  
Used the software for: Less than 6 months

### "Migration très simple!"

July 30, 2024

5.0

bsport est un logiciel simple d'utilisation. Le centre d'aide est très bien fait (articles ou tuto en vidéo). Et les équipes répondent très très vite dans le chat ce qui est bien appréciable!

Pros

La migration entre notre ancien logiciel et bsport s'est fait sans aucun encombre. bsport a tout géré et a répondu à toutes nos questions. Le logiciel est facile d'utilisation et regorge de fonctionnalités.

Cons

bsport est un logiciel vraiment tourné vers la gestion d'une salle de sport et peut-être moins d'une association sportive avec des licences annuelles. Mais nous avons trouvé un fonctionnement qui nous convient parfaitement!

Review Source

Response from bsport

August 5, 2024

Hello Véronique, Merci infiniment pour ton soutien ! C’est un réel plaisir de voir que tu es satisfaites avec bsport. Très belle journée, La bsporteam

MP

Maite P.  
Gérante du studio  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "avis d’utilisation "

July 1, 2024

5.0

j’utilise ce logiciel dans les bases et cela me suffit largement

Pros

ce que j’apprécie le plus c’est le rapport avec le service client \[caché sensible contenu\] est la personne avec qui je communique et il est, comme ses collègues, extrême réactif !

Cons

certaines options ne sont ps la us si simples qu’elles le pourraient malgré des améliorations permanentes

Review Source

Response from bsport

July 19, 2024

Bonjour Maite, un grand merci pour ton super retour et pour ta confiance depuis plusieurs années. En te souhaitant le meilleure pour ce qui t'arrive prochainement. A très vite !

SA

Sigrid A.  
Professeur de Qigong  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Retour utilisateur"

September 4, 2024

5.0

Pros

La réactivité de l'équipe, l'accompagnement en début de prise en main et le fait d'avoir régulièrement un suivi.

Cons

Parfois l'app semble moins bien marché sur smartphone au niveau du paiement.

Review Source

Response from bsport

September 17, 2024

Hello Sigrid, Merci beaucoup pour ton retour, c'est toujours un plaisir de suivre des studios comme le tien ! L'équipe bsport

DD

Delphine D.  
Salariée manager  
Performing Arts  
Used the software for: 6-12 months

### "Rdv visio "

August 12, 2024

5.0

C’est top , il faut savoir manipuler l’informatique.

Pros

Réactivité, efficacité, et sourire ! C’est très bien qu’on nous montre comment faire…

Cons

Pas d’inconvénient, juste besoin de manipuler d’avantage…

Review Source

Response from bsport

August 26, 2024

Hello Delphine, Merci beaucoup de ton retour aussi positif. La prise en main se fait avec le temps, n'hésite pas à revenir vers nous pour la moindre question. Bien à toi, La bsporteam

ER

Estelle R.  
Gérante  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un logiciel tout en un pratique"

June 13, 2024

4.0

Ma relation avec \[caché sensible contenu\], la personne qui m'accompagne chez Bsport est exceptionnelle, elle est toujours très réactive et trouve des solutions très rapidement.

Pros

La partie marketing et la possibilité d'insérer un widget à les couleurs sur mon site web

Cons

L'application qui lorsqu'elle n'est pas en marque blanche est pas très user friendly.

Alternatives considered

[Xplor Deciplus](https://www.capterra.com/p/128167/Deciplus/)[Eversports Manager](https://www.capterra.com/p/161944/Eversports-Manager/)

Reason for choosing bsport

Pour la partie marketing et pour le logiciel en général.

Review Source

Response from bsport

May 23, 2025

Hello Estelle, Merci beaucoup pour ton commentaire ! Je suis ravie de pouvoir t'aider dans ton utilisation de la plateforme. À très bientôt,

LW

Leon W.  
Director Exercise Specialist  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Management System"

July 22, 2024

5.0

Up to now good and the online support by \[sensitive content hidden\] has been amazing.

Pros

We like the fact that we have our own branded app and that the platform is personalised to the user.

Cons

We would like the booking app to have the management tools in it so that we do not have to go into the back office to work them.

Switched from

[Mindbody](https://www.capterra.com/p/40229/MINDBODY/)

Because there were no marketing tools available unless you paid a big price.

Review Source

Response from bsport

August 5, 2024

Dear Leon, Thank you for taking the time to provide us with some feedback; we appreciate this immensely. As we constantly look to improve our system and service, we have taken note of your comments regarding the App! It has been a pleasure working with you thus far, and I look forward to what is to come. Best wishes, The bsporteam

BT

Bob T.  
Eigenaar  
Sports  
Used the software for: Less than 6 months

### "Uitgebreide software "

July 28, 2024

4.0

De klanten service staat je goed te woord, is eerlijk en bied voldoende hulp. Het is een goed werkend systeem maar wel aan de dure kant als je een kleinere onderneming hebt.

Pros

De gepersonaliseerde app en de vele verschillende functies

Cons

De extra kosten van alle extra functies

Switched from

[SportBit Manager](https://www.capterra.com/p/255566/SportBit-Manager/)

De uitstraling en functionaliteit van het platform

Review Source

Response from bsport

August 5, 2024

Hi Bob, Bedankt voor je vriendelijke woorden. Als je meer hulp of uitleg nodig hebt over functies van bsport, kan je ons altijd een berichtje sturen. Fijne dag verder!

MH

Melanie H.  
Educateur sportif  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Bsport logiciel pour Pole Hit"

June 26, 2024

4.0

Intuitif et facile le logiciel correspond à mes attentes. L'équipe est très réactive en cas de question ou de problématique. C'est très appréciable.

Pros

La gestion de l'administratif et la boutique super simple d'utilisation

Cons

Le temps entre l achat effectué sur bsport et l'arrivée de l'argent sur le compte.

Reason for choosing bsport

Le relationnel avec l'equipe et la démo qui a été très concluante.

Switched from

[Xplor Deciplus](https://www.capterra.com/p/128167/Deciplus/)

Parce que Bsport m'a démarché à plusieurs reprises :)

Review Source

Response from bsport

July 4, 2024

Merci beaucoup Melanie pour ce partage d'expérience nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet et très heureux de ce partenariat :)

sS

sandrine S.  
Gérante  
Sports  
Used the software for: 6-12 months

### "Indispensable"

July 17, 2024

4.0

Après quelques semaines d'intégration des fonctionnalités du logiciel, grâce aux tutos et à l'excellent service client Bsport est un vrai partenaire pour une entreprise de notre taille.

Pros

Facilité de gestion clients et gestion des revenus

Cons

Incompatibilité des exports de newsletters avec wordpress

Reason for choosing bsport

Déjà utilisé par les exploitants précédents.

Review Source

Response from bsport

July 23, 2024

Bonjour Sandrine :) Un grand merci pour votre soutien ! C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée, La bsporteam

KD

Katéri D.  
Directrice  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Expérience très satisfaisante "

June 11, 2024

4.0

De manière générale, c’est très pratique autant pour les clients que pour le staff. Les fonctionnalités sont nombreuses et se comprennent assez vite. J’ai eu dernièrement l’aide de \[sensitive content hidden\] pour paramétrer les notifications push et ça m’a bien aidé. Il a vite ciblé mes besoins et cherché les solutions adaptées.

Pros

C’est clair et rapide. Les clients l’adoptent rapidement. Le service est bon. Les membres de l’équipe de bsport répondent rapidement à nos questions.

Cons

Ça arrive souvent que les clients n’arrivent pas à payer (système lent). Et les gens se trompent souvent au moment d’annuler leur séance. Ils vont au calendrier et réservent une 2e fois au lieu d’annuler.

Review Source

Response from bsport

July 4, 2024

Bonjour Katéri, Un grand merci pour ton retour, c'est un plaisir d'avoir pu t'accompagner ces dernières semaines dans l'optimisation de l'usage de ta plateforme. En espérant pouvoir t'aider de nouveau prochainement... Merci !

LD

Laura D.  
CEO  
Sports  
Used the software for: 1-2 years

### "Bon logiciel pour un studio de yoga de moyenne taille"

June 13, 2024

4.0

Pros

le service client est en français et efficace simple d'utilisation pour les petites taches du quotidien

Cons

le système carte cadeau est pour moi à revoir pas possible de gérer les réservations de soins de plusieurs praticiens en même temps

Switched from

[Mindbody](https://www.capterra.com/p/40229/MINDBODY/)

moins cher que mindbody et équipe française pour le SAV

Review Source

Response from bsport

July 4, 2024

Bonjour Laura, Merci pour ton retour d'expérience, nous sommes heureux de savoir que le Studio Kara est satisfait de la plateforme bsport. Nous prenons en compte l'ensemble des points évoqués et c'est à grâce à ce genre de retour que nous pouvons, jour après jour, mieux répondre aux besoin de nos clients. A très bientôt !

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