# TRATO Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is TRATO the right Contract Management solution for you? Explore 8 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/198834/Trato/reviews

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TRATO

4.6 (8)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated March 13th, 2026

# Reviews of TRATO

Ease of use

4.5

Customer Service

4.8

## Showing most helpful reviews

Showing 1-8 of 8 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

DC

Diego C.  
Coordinador  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Trato review1"

July 3, 2022

4.0

It's an easy way of signing contracts, saving time and money

Pros

I like that I can modify somethings on the contracts after they've been sent

Cons

Sometimes it gets a bit slow or starts freezing up

Review Source

RG

Rodrigo G.  
Director De Operaciones  
Legal Services  
Used the software for: 2+ years

### "TRATO en el Arrendamiento "

January 11, 2023

5.0

En general la experiencia que he tenido con trato ha sido de mi agrado y del agrado de los clientes de RG Asesores. Lo único que falta como ya se mencionó anteriormente es una documentación más limpia y robusta de su API. Quitando esto, es un orgullo tener una empresa mexicana como está, felicidades y felicidades a su \[CONTENIDO SENSIBLE\] que como Cusomer Success nos ha apoyado desde un principio y nos ha resuelto todo.

Pros

Lo que más me gusta de TRATO es la experiencia que tiene tanto el cliente al firmar un contrato de arrendamiento como la experiencia del personal que utiliza la plataforma para gestionar estos contratos.

Cons

Lo que considero que hace falta es la integración con plataformas propias (su API y documentación), aún falta mucho camino por recorrer para poder integrar esta plataforma de forma sencilla y con todas las herramientas necesarias para que fluya mejor.

Alternatives considered

[Docusign](https://www.capterra.com/p/121506/Docusign/)

Reason for choosing TRATO

Por la respuesta pronta que nos dieron y por ser orgullosamente mexicana.

Review Source

CC

Catalina C.  
Scouting Manager  
Research  
Used the software for: 6-12 months

### "One of the best in Latam"

December 16, 2021

4.0

Pros

The adaptability for the Latin American market.

Cons

The lack of more features for legal aspects.

Review Source

BMB

Brenda Michelle B.  
Coordinadora Jurídico  
Renewables & Environment  
Used the software for: Less than 6 months

### "100% recomendable"

January 4, 2023

5.0

Muy buena

Pros

TRATO ayuda a agilizar los procesos de manera confiable y efectiva.

Cons

El acostumbrarte a guardar la información, por ejemplo me ha pasado que estoy llenando información de variables, llegan personas de la chamba a preguntarme cosas me distraigo por algunos minutos y me saca muchas veces del programa y tengo que volver a empezar, una vez que te acostumbras a guardar ya es más sencillo.

Alternatives considered

[Docusign CLM](https://www.capterra.com/p/119589/DocusignCLM/)

Reason for choosing TRATO

Era el más completo, además de ser una plataforma actualizada en procesos

Review Source

VG

Verónica G.  
Administrador de Aplicaciones  
Facilities Services  
Used the software for: 2+ years

### "Experiencia con Trato"

January 17, 2023

5.0

Muy buena experiencia con Trato, inicialmente sólo se buscaba una plataforma para firma electrónica de documentos segura y con validez jurídica que resolviera la problemática de grandes distancias geográficas entre los participantes, pero gracias a la asesoría brindada por Trato, también se realizó la integración con el sistema que se utiliza para la operación de la empresa, lo cual volvió mucho más eficiente el control de contratos. Otras funciones que también han sido de mucha utilidad son la configuración de plantillas y la carga masiva de documentos, útil por ejemplo para recabar la firma de recibos de nómina.

Pros

Lo fácil e intuitivo que es usar el software, adicional a los diferentes niveles de seguridad y todas las ventajas que conlleva la firma electrónica de documentos, cuenta con una API bien documentada que permite una rápida integración con otras plataformas, cuenta también con funciones adicionales, entre ellas la carga masiva de documentos. Es una plataforma en constante actualización, mejorando funcionalidades existentes y agregando nuevas.

Cons

El límite de archivos a cargar en la Migración de Documentos.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Control Desk Manager  
Financial Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelente herramienta para gestión de contratos "

December 21, 2022

5.0

La plataforma es muy buena y la atención es excepcional, siempre nos han apoyado para resolver todas nuestras dudas, capacitar a personal nuevo y dar atención a requerimientos con la urgencia que se ha necesitado. Muy diligentes!

Pros

Sin duda el servicio es excelente, ea muy intuitiva la plataforma y es excelente la visión que le da a todas las personas y áreas involucradas en el proceso.

Cons

Mejoraría la reportería del ciclo de vida de un conteato para la medición de slas y el método de descarga masivo de contratos

Reason for choosing TRATO

Ciclo de vida

Review Source

Jael B.  
Head of Legal Ops  
Real Estate  
Used the software for: 1-2 years

### "Fácil de usar y gran servicio al cliente."

November 28, 2022

4.0

Nos ayudó a dejar de utilizar firmar físicas para documentos de nuestra operación diaria y fue una gran herramienta de apoyo durante la pandemia.

Pros

Es una plataforma fácil de usar para todo tipo de perfiles, también facilita el control de documentos firmados.

Cons

Que las Ligas públicas no puedan personalizarse, y el uso de blindajes desde que el documento es borrador.

Review Source

EG

Eliana G.  
Head Legal  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "El mejor servicio al cliente, y una gran herramienta!"

November 24, 2022

5.0

Pros

La atencion al cliente es la mejor—la herramienta es super util, facilita los procesos.

Cons

Derrepente es complicado entender todas las funciones, o formatear documentos desde word.

Review Source

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