# Arcserve UDP Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Arcserve UDP the right Server Backup solution for you? Explore 9 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/200167/Arcserve-UDP/reviews

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Arcserve UDP

4.7 (9)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/200167/Arcserve-UDP/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated November 13th, 2025

# Reviews of Arcserve UDP

Ease of use

4.6

Customer Service

3.6

## Showing most helpful reviews

Showing 1-9 of 9 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Andrei P.  
Data Scientist  
Education Management  
Used the software for: Less than 6 months

### "Recovery Software built for companies with strong IT."

November 28, 2022

5.0

If you have a strong IT team and are afraid to lose all your data, I would definitely recommend Arcserve. It is a great recovery software if you have and IT team to unlock its full potential.

Pros

The interface is really to use, and it has many recovery features.

Cons

To unlock it's full potential, you need help from IT members.

Switched from

[Carbonite](https://www.capterra.com/p/223152/Carbonite/)[Jungle Disk Encrypted Backup](https://www.capterra.com/p/165214/Jungle-Disk-Encrypted-Backup/)[Backblaze B2 Cloud Storage](https://www.capterra.com/p/155180/Backblaze-for-Business/)[MSP360 Backup](https://www.capterra.com/p/143536/MSP360-Managed-Backup/)[CrashPlan](https://www.capterra.com/p/145112/CrashPlan/)

It was recommender by an IT co-worker.

Review Source

PI

Patricio I.  
Analista de Soluciones  
Computer & Network Security  
Used the software for: 2+ years

### "Gran herramienta de Continuidad del negocio sencilla, intuitiva y con alto nivel de compresion de datos."

March 1, 2024

5.0

Gran herramienta de Continuidad del negocio que ayuda a los cumplimientos de ciber resiliencia en caso de pérdida de información o caída de servicios.

Pros

\- Interfaz gráfica sencilla e intuitiva. - Incrementales infinitos, solo el primer backup es full luego los incrementales duran menos tiempo agilizando la labor. - Impresionante nivel de ahorro de almacenamiento gracias a su alta compresión y deduplicacion.

Cons

\- El Soporte de la marca tiene muchas oportunidades de mejora, tanto en capacitación de conocimiento y en tiempos de respuesta, - Sus funcionalidades de Disaster Recovery podrian mejorar en Linux como por ejemplo, la funcionalidad de Virtual StandBy solo es compatible con Linux. - No tiene compatibilidad con MacOS.

Review Source

AS

AVINASH S.  
Principal Program Management  
Information Technology and Services  
Used the software for: I used a free trial

### "Arcserver UDP - Powerful DR solution"

April 22, 2021

4.0

A very good DR solution. Arcserve is a backup software provider for a long time and are now back in the market with its new set of products and services. For the organizations who Intends to definitively solve the tasks of safeguarding corporate information by implementing a Disaster Recovery solution, I think it is a very good solution.

Pros

The ease of implementation , Overall Cost , Pricing Tiers and product roadmap and cloud ready.

Cons

Deduplication and compression ratios ...Not very effective. Plus Personalization of the reports.

Reason for choosing Arcserve UDP

Overall cost Product roadmap and future vision Product functionality and performance

Review Source

Victor E.  
Project Manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Review Arcserve UDP"

February 15, 2024

5.0

Experiencia bastante buena en general, mas de 6 años viendo la herramienta y muchos clientes muy satisfechos en todo este tiempo.

Pros

La facilidad de uso y lo intuitivo que es la herramienta no se compara con otro en el mercado, el nivel de ahorro de disco es el mejor en el mercado manejando bloques mínimos de 4kb hasta 64kb.

Cons

Necesita reforzar mas en relacion a los ambientes Linux, con backups y restauraciones.

Review Source

JCR

Juan Carlos R.  
Especialista Técnico  
Farming  
Used the software for: 2+ years

### "Muy buena opción de respaldo y recuperación"

November 9, 2022

5.0

Es una buena herramienta, disponible en el mercado, es compatible con la mayoria de las arquitecturas utilizadas y su costo se encuentra en un rango medio en comparación otros productos.

Pros

Es una herramienta sencilla de usar e instalar, se programan los respaldos y luego se realiza la recuperación de la data a medida que se necesita. Optimiza el uso de almacenamiento y tiempo de respaldo gracias a sus algoritmos de deduplicación y compresión.

Cons

En algunas ocasiones los agentes obligan a reiniciar el equipo.

Alternatives considered

[Veritas NetBackup SaaS Protection](https://www.capterra.com/p/205694/HubStor/)

Reason for choosing Arcserve UDP

Por soporte local y costos.

Review Source

Diego R.  
Analista de Sistemas  
Higher Education  
Used the software for: 6-12 months

### "Comentarios sobre Arcserve UDP"

June 21, 2024

5.0

Pros

Protección de datos completa Interfaz y administración fáciles de usar Potentes capacidades de recuperación

Cons

Esta es una solución compleja que requiere conocimientos técnicos y experiencia en administración de sistemas para implementar, configurar y administrar adecuadamente.

Review Source

AP

Alvaro P.  
Technial Engineer  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "RTOs inmejorables con Arcserve UDP"

January 29, 2024

5.0

Llevo implementando y utilizando arcserve hace 4 años, la curva de aprendizaje es excelente, y la herramienta es realmente muy intuitiva pero a su vez versatil y completa.

Pros

Los tiempos de recuperacion son realmente cortos, gracias a la caracteristica de deduplicacion y backup incrementales.

Cons

El servicio de soporte debe mejorar en nivel de atencion y velocidad de respuesta.

Review Source

ML

Mauricio L.  
Account Executive  
Computer & Network Security  
Used the software for: 6-12 months

### "Arcserve Unifed Data Proteccion"

November 23, 2023

4.0

Pros

The tool is very good for what has been created, make back ups. It is very easy tu use and the options you have with UDP are limitless. You can adquired UDP via Socket, work station, you have a hybdrid cloud option, and some of them have a sophos ramsomware proteccion for free.

Cons

I think the toll its a more exoensive than his competitors. The support its very poor unless you have a provider of arcserve as a partner.

Review Source

SV

Sylvain V.  
Systems administrator  
Civil Engineering  
Used the software for: 2+ years

### "Satisfied client"

December 14, 2020

4.0

Really good service overall

Pros

Simple software to use yet very effective.

Cons

a little slow for certain tasks such as for restore

Review Source

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