# Mailinblack Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Mailinblack the right Anti-spam solution for you? Explore 13 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/202424/Mailinblack/reviews

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Mailinblack

4.5 (13)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of Mailinblack

Ease of use

4.4

Customer Service

4.4

## Showing most helpful reviews

Showing 1-13 of 13 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

AA

Arnaud A.  
CEO  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Mailinblack is very useful"

April 12, 2022

5.0

it's a very good product, easy to use

Pros

it blocks all unwanted emails and viruses. You can fine tune the solution to feet your needs.

Cons

You did not receive immedialtly all your emails

Reason for choosing Mailinblack

cheeper

Review Source

GB

Ghislaine B.  
Gerante de  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 2+ years

### "Optimisez votre messagerie "

November 24, 2023

5.0

Rien à dire si ce n'est qu'il est très utile car sans lui nous serions noyés sous les mails.

Pros

Facilité d'utilisation. Classement des mails retenus par le logiciel. Possibilité de bannir des noms de domaine inutiles pour notre activité. Nouvelle ergonomie.

Cons

Le fait que l'administrateur doit récupérer les spams utiles des messageries des utilisateurs.

Reason for choosing Mailinblack

Parce que plusieurs de nos clients l'utilisent et il nous a séduit.

Review Source

BB

Benoit B.  
Admin sys et réseau  
Construction  
Used the software for: 1-2 years

### "Un produit efficace, un SAV au top."

July 11, 2022

5.0

Apport de sécurité.

Pros

\- Le support est EXCEPTIONNEL ! Rapide et compétent. Je pose des questions techniques et précises et j'ai toujours une réponse dans la minute avec une explication très détaillée. Bravo ! Ne changez rien, c'est hallucinant d'avoir un tel service en 2022. CES GENS MERITENT TOUS UNE AUGMENTATION ! :) - Très efficace dans ses détections. Et rapidement, l'utilisation du produit ne nécessite aucune action de la part de l'utilisateur.

Cons

\- Peu détecter des vraies demandes en SPAM -> Non compris dans les rapports, obligation d'aller vérifier sur l'espace perso. C'est gênant pour mes commerciaux qui on reçu des demandes de devis en SPAM. - ça reste un produit en plus dans la chaine de réception des mails. Possible latence (arrivé 2 fois en 1an); les mails arrivent 20-30min après et ce pendant 4-5h.

Review Source

AD

Audrey D.  
Architecte Infrastructure & Sécurité  
Government Administration  
Used the software for: 2+ years

### "mdb"

August 17, 2021

5.0

Satisfaisant, le support est vraiment efficace et c'est un des points forts surtout quand on est une petite équipe.

Pros

Facilité de déploiement et de prise en main par les utilisateurs

Cons

Il manque la gestion des droits dans l'interface d'administration. Les managers qui créent les comptes peuvent également changer d'autres options qui sont plus pour les administrateurs systèmes et réseaux. Il faudrait un profil uniquement pour la gestion des comptes et pas d'accès aux autres paramètres.

Reason for choosing Mailinblack

Antispam, antivirus, autonomie des utilisateurs et facilité à mettre en place

Review Source

RK

Ruud K.  
E-Commerce Manager  
Furniture  
Used the software for: 1-2 years

### "Filters out spam or dangerous mails effectively"

July 5, 2023

5.0

Pros

Their portal to see the filtered mails is easy to use. It makes it possible to retreive some emails that been filtered by mistake.

Cons

we have a setting that all incoming mails from a new sender needs to be confirmed by the sender. Due to this sometimes we don't recieve maisl immediately.

Review Source

FP

Franck P.  
DSI  
Computer Networking  
Used the software for: 1-2 years

### "Très deçu par l'efficacité"

June 24, 2024

2.0

Pros

Cet outil permet de bloquer les spams et le phishing, l’intérêt principal réside cependant dans le déport sur l'expéditeur de la fonction de filtrage.

Cons

Il est assez compliqué à déployer. Les arnaques au président arrivent à passer, je pense que les expéditeurs s'authentifient. La qualité de filtrage globale est médiocre et beaucoup de mails légitimes sont bloqués. Nous allons changer de solution.

Review Source

CM

Clément M.  
Lead Web Developer  
Internet  
Used the software for: 2+ years

### "Meilleur Antispam du marché"

August 16, 2021

5.0

Pros

L'antispam "en amont", qui bloque les emails non identifiés avant leur arrivée sur le serveur de messagerie : cela permet de gagner énormément de temps en traitant ses emails.

Cons

Les changements d'interface sans communication au préalable, cela étant dit, c'est quasiment à chaque fois une bonne surprise.

Review Source

PM

Pierre M.  
Gerant  
Internet  
Used the software for: 2+ years

### "mes commentaires"

August 24, 2021

5.0

Pros

Nous préconisons Mailinblack à certain de nos clients car de de notoriété c'est la solution la plus connu et l'efficacité est prouvée

Cons

l'interface est très légères, pas de possibilité de voir un aperçu du message

Review Source

LL

Loic L.  
Gérant  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "outil indispensable"

May 5, 2022

4.0

Pros

Une bonne sécurité, les 3/4 des mails sont bloqués, gain de temps énorme .

Cons

lorsque ce sont les fournisseurs qui nous envoient des factures par exemple provenant de logiciels.

Reason for choosing Mailinblack

Efficacité, réputation, prix

Review Source

FB

François-Charles B.  
responsable informatique  
Renewables & Environment  
Used the software for: 2+ years

### "Ajouter un titre "

September 2, 2021

5.0

Pros

réactivité et pertinence du support utilisateur /administrateur. facilité de gestions et d'utilisation .

Cons

l'outils est parfait pour nos usages, je ne vois pas de point faible pour l'instant .

Review Source

PP

Patrice P.  
Responsable Support  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "Simple et efficace"

May 11, 2022

4.0

Pros

L'ensemble des fonctionnalités, le paramétrage et la personnalisation

Cons

J'avais eu un souci pour réaliser des exports dans le passé, mais cela a été corrigé avec la nouvelle interface

Review Source

OC

Olivier C.  
Responsable commercial  
Computer Hardware  
Used the software for: 2+ years

### "Très bonne protection"

May 31, 2022

5.0

Pros

Sa simplicité et sa protection, un très bon outil de protection des mails le captcha avec une action humaine obligatoire

Cons

Il faudrait mutualiser MiB et MIB coach

Review Source

JG

Jerome G.  
RSI  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: Less than 6 months

### "Indispensable par les temps qui courent ..."

May 6, 2022

3.0

Du temps je pense, 60% des emails ne sont pas réellement du travail . Je pense que nous allons avoir une amélioration de la productivité alors que ce n'était pas le but initial.

Pros

Le coté utilisateur est très intuitif et les gens comprennent rapidement l'intérêt de la solution.

Cons

Le déploiement, il aurait été appréciable d'avoir un expert O365 pour configurer les DNS.

Reason for choosing Mailinblack

Même service, moins cher, support réactif et made in France. Voilà ce qui a motivé ma décision.

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