# Alboom CRM Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Alboom CRM the right CRM solution for you? Explore 79 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/203004/Alboom-CRM/reviews --- Alboom CRM 4.6 (79) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of Alboom CRM Ease of use 4.4 Customer Service 4.6 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 79 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Louise D. Photography Photography Used the software for: I used a free trial ### "Alboom CRM" August 30, 2023 5.0 Very good. Pros It help me to manage my costumers and Studio process. Cons Could have more features about the workflow. Review Source JLM João Lucas M. CEO Photography Used the software for: 1-2 years ### "Alboom CRM" December 15, 2021 5.0 Com o Alboom CRM consegui me organizar forma muito melhor em relação as contratos pedidos e agenda embora o sistema ainda tenha muito a evoluir ele já atende de forma beeem completa as necessidades mais importantes Pros O sistema tem seus prós como a geracao automatica de contratos a partir de um pedido, e além do sistema gerar o contrato possibilita que o cliente assine através da propria plataforma temos tbm o facil cadastramento de produtos e clientes, e a gestão de projetos que pode ser personalizada, agenda funciona super bem e é uma mão na roda pois é possível de integrar com o Google agendar e sincronizar diretamente no seu aparelho além de ser possível visualizar mais informações do que apenas os trabalhos como por exemplo os aniversário horarios de make e cabelo das cliente. Além do mais a maior parte de sistema pode ser parametrização de acordo com cada negocio fazendo que se adapte a diversos nichos de trabalho de forma eficiente Cons O sistema é bem completo porém o que mais faz falta é integração com os outros sistemas da própria empresa embora vc tenha tudo cadastrado ali os sistemas ainda nao conversão entre si e você acababa precisando replicar o cadastro nos outros modulos, porem tenho sem sombra de duvidas que um dia a Alboom ira resolver isso. Um detalhe sobre o contrato é que embora seja possível assinar pelo sistema notei que é feito pelo mesmo logim seria muito importante atualmente fazer com que cada contratante faça a assinatura pelo seu próprio login, além de inserir testemunhas para a assinatura tbm ja que hoje para tonar um titulo realmente válido para execução e necessário informar duas testemunhas, uma outro ponto seria fazer algopara que o cliente tenha seu portal onde ele possa acessar a sua seleção de fotos seus contratos, pedidos e quem sabe até outros arquivos que poderiam ser fornecidos ao cliente como por exemplo o download das fotos em alta resolução videos de slide show com as fotos do cliente te e até mesmo as notas fiscais do cliente Outro detalhes que sinto falta é de um local para gerar o orçamento e enviar para o cliente em forma de PDF como uma proposta de negocio Alternatives considered [Pic-Time](https://www.capterra.com/p/238627/Pic-Time/) Reason for choosing Alboom CRM Pelo custo benefício e pela facilidade de uso da plataforma ser mais simplificado Review Source AA Aline A. Fotógrafa Afetiva Photography Used the software for: 2+ years ### "Impossível viver sem o Alboom CRM no meu negócio" January 27, 2022 5.0 As automações me economizam muito tempo com contratos, cobrança de clientes, lembretes de datas para escolha de fotos. Eu uso há muitos anos e simplesmente é impossível viver sem este software no meu Atelier. Pros O fato de ele praticamente funcionar como um colaborador da minha empresa. Eu adoro o fato de ele englobar todas as fases do atendimento ao cliente, desde o primeiro contato até a entrega final. Cons A implementação dele é um pouco complexa, mas depois que é feita funciona tudo perfeitamente. Switched from [Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/) No Excel eu não tinha tantas possibilidades de automação que o Alboom CRM me traz. Review Source Paula L. Designer Graphic Photography Used the software for: 2+ years ### "Excelente CRM" April 22, 2021 5.0 Com a implementação desse software, conseguimos gerenciar os clientes e os serviços contratados de uma maneira prática e rápida, o que antes era feito através de e-mail e manualmente. Então ganhamos mais tempo e organização possibilitando o aumento de novos contratos. Pros O software facilita muito a organização do seu trabalho, possibilitada programar os prazos de cada etapa e a disponibilizar o material online para o cliente escolher o que precisa. Também notifica as tarefas a ser cumpridas no dia. Além de possibilitar gerenciar propostas para enviar aos clientes antes deles fecharem contrato. É um CRM que te atende em todos seus processos da empresa, desde captar o cliente, gerenciar e concluir o serviço contratado. Você consegue vincular o software com seu e-mail. Super recomendo. Cons A única coisa que eu não conseguia era excluir as notas que criava nos projetos dos clientes, poderia ter essa possibilidade. Review Source JC Julie C. Dona Photography Used the software for: 2+ years ### "Excelente aliado" January 27, 2022 5.0 Tenho o Alboom CRM há muito tempo, é um excelente software! Pros A facilidade do cliente assinar o contrato na palma da mão. Cons Não ter interligação com os demais softwares da Alboom, principalmente o Proof. Review Source JC Jaqueline C. FOTOGRAFO Photography Used the software for: 2+ years ### "Alboom CRM" July 26, 2022 5.0 gosto do que ele me apresenta, apesar do que citei acima. Pros o produto é fácil de usar, foi pensado exclusivamente para fotógrafos e tem praticamente todos os recursos que necessito no meu dia a dia para a organização com meus clientes, criando pedidos de orçamento, contratos, e até mesmo o próprio fluxo de trabalho Cons Acredito que a parte FINANCEIRA do sistema, contas a receber e/ou a pagar. É algo a acrescentar. Por exemplo quando lanço gasto dos meus cartoes, quando eu usava meu sistema conta azul, ele tinha uma conta propria para cada cartão de crédito. Lá não tem essa opção, ele cria gastos de forma genérica. Isso é ruim, porque por ex no conta azul quando eu lançava um gasto do cartão final xxxx o sistema já identificava que a fatura daquele cartão vencia dia 15 e isso facilitava os lançamentos dos gastos. Reason for choosing Alboom CRM pois era para fotógrafos Review Source Guilherme B. SEO Photography Used the software for: 2+ years ### "CRM completo e intuitivo" January 6, 2022 5.0 Experiência muito positiva. A utilização trouxe muitos resultados com clientes, principalmente por facilitar o follow-up das prospecções. Recomendo! Pros A ferramenta é sensacional, principalmente para captura e follow-up de leads. Foi meu primeiro contato com um CRM e foi uma experiência fantástica. Cons A integração com o meu site foi muito tranquila, porém acredito que poderiam existir mais tutoriais de como entender o processo do CRM. Além disso, o aspecto visual deixa um pouco a desejar. Review Source Henrique R. CEO E-Learning Used the software for: 2+ years ### "Ter controle dos clientes, recebíveis e do fluxo de trabalho é fundamental" July 19, 2022 5.0 Quando temos controle de todos os processo, tudo fica mais fácil e o Alboom CRM trouxe aos fotógrafos e possibilidade de termos os números e etapas na ponta dos dedos Pros O Alboom CRM me trouxe tranquilidade para saber em que fase do projeto estou, minha estrutura financeira, emissão de contratos, facilidade no controle e tudo isso integrado às demais ferramentas Alboom Cons Tenho dito apenas experiências positivas no uso da solução Review Source Bruna F. Fotografo Photography Used the software for: 2+ years ### "CRM muito útil" September 2, 2022 5.0 Pros A integração da ferramenta com o site é muito importante. A facilidade em configurar e a integração entre a agenda com o calendário do celular. Ainda podendo contar com a facilidade do app que tem grande parte das funções do Dashboard. Cons Gostaria que a interface fosse mais intuitiva. Review Source VR Verified Reviewer Fotógrafa Photography Used the software for: Less than 6 months ### "Demorado para configurar e incompleto" June 24, 2020 3.0 Não recomendo em geral. Recomendo à equipa a atualização da sua interface, o envio simplificado de faturas e recibos sem haver a necessidade de recorrer sempre ao workflow, assim como integração com a AT. Há falta de informação na forma como a configuração é feita, o atendimento ao cliente é lento e deixa a desejar. Pros Interface em português. Capacidade de configurar diferentes modelos de e-mail. Cons Pesquisei CRMs durante meses e meses, vi vários. Alguns dedicados a fotografia e outros não. Encontrei o Alboom e aquilo que me captou mais a atenção foi o facto de ter a interface em Português. Uma das coisas que mais me interessava era poder enviar faturas para pagamento, no entanto a configuração no plano pago é lenta e demorada. A interface não é intuitiva, tem um design ultrapassado e demora demasiado tempo para o que deveria ser implementado de forma mais rápida e fácil. Review Source MR Morgana R. Fotógrafa Photography Used the software for: 2+ years ### "Alboom Experience" January 6, 2022 5.0 A Alboom CRM me ajudou a me organizar quanto aos meus clientes, pois por ser fotógrafa é complicado ficar guardando papel de todos os clientes que possuo nesses 9 anos de jornada. Pros Agendamento de eventos. Cadastro de clientes para finalidade de fidelização. Acompanhamento financeiro Cons Sinto falta de um aplicativo para o celular, pois o tempo que passo distante do computador facilitaria o acesso ao que preciso no momento, como a agenda, por exemplo. Ou se tivesse como sincronizar a agenda do software com a agenda do celular seria algo a agregar bastante. Reason for choosing Alboom CRM Contratei o Design Box também que me trouxe praticidade e economia de tempo para diagramação dos álbuns Review Source MM Mateus M. Fotógrafo Entertainment Used the software for: 1-2 years ### "CRM impecável" January 27, 2022 5.0 Pros A criação de contrato e poder até fazer ajustes nele. a criação de tarefas e acompanhar os passos Cons Não fazer o agendamento confiável, temos sempre que estar ajustando as datas, pois não conferem Review Source ASS Alan Smyth S. Fotógrafo Photography Used the software for: Less than 6 months ### "Um guia para fotógrafos iniciantes" August 15, 2022 5.0 Pros Em como eu posso cadastrar meus clientes e manter contato com eles, sem me preocupar com alguns prazos pois o sistema avisa pra mim. Evito de ter varias planilhas colocando tudo que preciso nele. Cons As vezes ele é um pouco lento quando vai salvar ou mudar de configuração. Switched from [Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/) Facilidade Review Source ED Erick D. fotografo Photography Used the software for: 2+ years ### "salvador da minha vida" July 29, 2022 5.0 Pros a possibilidade de integrar agenda e email com clientes é sensacional, sem contar todas as outras funcionalidades espetaculares que o serviço oferece Cons a possibilidade de logins extras gratuitos Review Source WFF Walmor Figueiredo F. socio Motion Pictures and Film Used the software for: 2+ years ### "Alboom CRM" December 15, 2021 2.0 ajuda benm Pros fluxo de trabalho ajuda bem no funcionamento da produtora Cons agenda mais dinâmica sem depender de outros app e controle financeiro deixa muito a desejar Review Source JR Jéssica R. Proprietário Photography Used the software for: 1-2 years ### "Sinceramente não vivo sem" July 18, 2022 5.0 Pros Antes eu ficava perdida com o que entrava, com datas de trabalhos e com os gastos. Nesse softwtare fica tudo integrado e ainda sincroniza com o Google agenda. Excelente. Cons Demorei um pouco pra entender e me adaptar... mas depois que aprendi atendeu muito minhas expectativas. Review Source AV Andre V. Fotógrafo Photography Used the software for: 2+ years ### "Facilidade no alcance de todos" December 15, 2021 4.0 Pros Facilidade em adicionar as fotos nas galerias e cuidar de toda a parte visual, seja a estrutura com menus e sub menus Cons A forma para colocar um vídeo ou slide show e amis opções de layouts novas Reason for choosing Alboom CRM Pois já fazia parte desde o primeiro projeto (Photomanager que depois virou Clicster e hoje é o CRM) Uma ferramenta muito útil na organização de cadastro de clientes e fluxo de caixa. Review Source AG Ana G. CEO Photography Used the software for: 1-2 years ### "Praticiadade" July 26, 2022 5.0 Pros Organizar os pedidos e integração ao site. Cons Na aba de contratos poderia ser possivel anexar um DOC Review Source JJ Jônathas J. Fotógrafo Photography Used the software for: 2+ years ### "Administrando a Vida dos Fotógrafos" January 21, 2022 5.0 A Alboom CRM faz parte do meu dia a dia, iniciando pelo recurso de cadastro através do login e senha do próprio cliente, além de facilitar o meu trabalho, percebo que os meus clientes demostram admiração no profissionalismo, isso me deixa muito confortável. Pros Eu gosto muito da diversidade de opções que a Alboom CRM oferece. Cons Realmente a plataforma CRM da alboom é fantástica, confesso que eu ainda não consegui usar por completo, mas creio que é por falta da minha parte em não estudar mais a plataforma. Review Source AA Ana A. Fotografa Photography Used the software for: 2+ years ### "Avaliação Alboom CRM" January 21, 2022 5.0 Pros Eu gosto da possibilidade de organizar todos os projetos e oportunidades em um lugar só. Como trabalho sozinha, o software me apoia na organização e controle de tudo. Cons Não tenha nada que eu não goste do CRM. Tudo funciona bem. Uma sugestão seria uma integração com o docsign para documentos assinados por um órgão reconhecido. Review Source EB Elaine B. Proprietária Photography Used the software for: Less than 6 months ### "Avaliação CRM" September 1, 2022 4.0 Está facilitando nossa organização profissional. Pros É fácil de usar e bem completo. Com ele teremos uma melhor visão do nosso negócio. Cons A parte financeira ainda está muito burocratizada. Reason for choosing Alboom CRM Está dentro do Alboom. Review Source AFL Andrea Fernanda L. fotógrafa Photography Used the software for: 2+ years ### "Me auxilia em meus trabalhos" September 15, 2022 5.0 Supera todas as minhas expectativas quanto ao meu fluxo de trabalho, me auxiliando e facilitando meu dia a dia Pros os recursos e facilidades que este software me proporcionam facilitam meu fluxo de trabalho Cons Não tenho queixas pois o produto é excelente Review Source PA Priscilla A. Sócia proprietária Photography Used the software for: 2+ years ### "Não utilizamos com muita frequência" July 27, 2022 5.0 Pros Tem excelentes ferramentas de gestão de negócios. Porém na correria do dia a dia acabamos não utilizando muito... Cons Poderia ter sincronia com o proof no cadastro dos clientes Review Source Ronailson S. fotografo Photography Used the software for: I used a free trial ### "Não tão prático quanto os outros produtos" January 21, 2022 4.0 Pros Gosto da integração de ferramentas que o software possui Cons Bom, o sistema tem uma boa intenção, mas a versão gratuita nao tem tanta vantagem assim, pois os recursos disponiveis são facilmente subistituiveis por concorrentes de agenta padrao gratuitos em sua maioria, pelo que notei esse é um programa para quem possui uma lata demanda de vendas profissionais que possuem poucos ensaios não se torna tao atrativo assim Review Source FC Felipe C. Cinegrafista Photography Used the software for: Less than 6 months ### "Alboom CRM" May 25, 2022 5.0 Pros Ajudou muito no meu fluxo de trabalho, com propostas e contratos, mudou totalmente o meu gerenciamento. Cons Que ele ainda não possui algumas integrações com o alboom proof Review Source Similar Products Featured ## Related categories [CRM](https://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/)[Calendar](https://www.capterra.com/calendar-software/)[Workflow Management](https://www.capterra.com/workflow-management-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.