# Page 2 | Alboom CRM Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 2 - Is Alboom CRM the right CRM solution for you? Explore 79 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/203004/Alboom-CRM/reviews

---

Alboom CRM

4.6 (79)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated March 13th, 2026

# Page 2 - Reviews of Alboom CRM

## Showing most helpful reviews

Showing 26-50 of 79 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

GR

Guilherme R.  
Fotografo  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Melhor forma de tornar a fotografia uma empresa de fato"

December 15, 2021

5.0

Uma experiência muito boa pois acompanho o software desde Photomanager e poder ver o quanto cresceu e pode ainda evoluir é ter certeza que escolhi a empresa certa

Pros

Gosto que ele organiza meu negócio como um empresa , sai do informal fotógrafo para algo mais sério podendo me organizar melhor tendo controle sobre todas fases. Me mostrou mais da parte administrativa como fotógrafo , divisor de águas

Cons

Não gosto do aplicativo, acho ele muito básico para quando se precisa fazer algo com praticidade, poderia ter uma atenção melhor com o app. Encontrar algumas informações rápidas por lá é tristeza. Agenda poderia ser mais dinâmica podendo buscar evento por texto . - não gosto de não emitir boletos por ele, gostaria da integração com Alboom play.

Reason for choosing Alboom CRM

Sempre fiquei nessa plataforma e recomendo para outros colegas fotógrafos

Review Source

FF

Fabíola F.  
Administradora  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Muito prático, mas dá muitos erros e requer paciência"

December 15, 2021

2.0

O CRM facilita muito a gestão de informações e pedidos, principalmente para quem trabalha em equipe. Se não fossem os erros na agenda e nos pedidos seria perfeito.

Pros

O CRM já vem com muitas funcionalidades ótimas pré existentes que facilitam muito. As funções permitem um controle e gestão tanto para quem trabalha em equipe quanto sozinho.

Cons

Dá bastante erros na parte de agenda, quando você cancela um pedido ele não apaga da agenda. Muitas vezes você cria o pedido e ele não salva, é preciso refazer tudo novamente. Na hora de fazer a ficha dos clientes também não salva muitas vezes. No setor financeiro se você der baixa erradamente em algo como pago não é possível desfazer.

Reason for choosing Alboom CRM

Pela integração com os outros produtos Alboom. Economiza tempo e trabalho.

Review Source

WF

Willians F.  
Fotógrafo  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Alboom CRM - satisfeito"

September 26, 2022

5.0

Super satisfeito

Pros

Produto completo para controle de clientes, emissão de propostas e controle financeiro

Cons

A plataforma poderia se modernizar e melhorar o layout de trabalho

Switched from

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Automatiz

Review Source

MLA

Maria Laura A.  
Director & Photographer  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Gosto muito e o CRM é fundamental na organização do estúdio, na geração de leads e funil de vendas "

January 5, 2022

3.0

Gostaria q tivesse um aviso de aniversário de clientes para poder mandar parabéns automaticamente

Pros

Organização do estúdio e captação de leads

Cons

Falta de funcionalidades básicas como aniversário

Review Source

LP

Luis P.  
dono da empresa  
Individual & Family Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Organização salva negócios"

December 15, 2021

3.0

A Alboom, não só com o CRM, mas com todos seus produtos visa entregar uma experiência de qualidade para os usuarios, com uma politica forma de escutar seus clientes, a Alboom tem ganhando nosso coração com soluções que vão alem de uma simpels pagina. O Alboom CRM pode sim salvar seu negocio, você precisa sim separar um grande tempo para organizar tudo no inicio, mas depois, vale quanto minuto "gasto"/ investido.

Pros

A possibilidade de acompanhar meu fluxo de trabalh do inicio ao fim, com personalização de tempo e organização. E não tem como falar do Suporte que é simplesmente incrivel.

Cons

Ainda tem bastante coisas para melhorar, atualizar e principalmente a integração com as demais ferramentas da Alboom, mas sabemos que isso esta já no roadmap da empresa

Switched from

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Melhor organização

Review Source

LS

Lucas S.  
diretor  
Photography  
Used the software for: 6-12 months

### "Praticidade de uso."

January 5, 2022

5.0

A agilidade na assinatura de contrato sem a necessidade do cliente vir até a empresa foi excelente! O controle de contas a pagar e fluxo de caixa me ajudam muito nas tomadas decisões e saber o que preciso vender mais e comprar também. Além disso, ter o controle dos pedidos e o fluxo de cada etapa é muito importante, você sabe onde está e onde precisa chegar para finalizar o trabalho.

Pros

O recurso de assinatura digital de contratos foi um diferencial enorme para a empresa. Com isso consegui ganhar agilidade e tempo otimizando meus processos de assinatura de contratos. A opção de exportação de dados em CSV é um diferencial prático para se trabalhar as informações em excel.

Cons

Falta recursos para análises de venda por produto e nichos de fotografia como eu. Para quem faz fotografia de vários nichos e com vários tipos de produtos não achei forma de separar isso no CRM.

Reason for choosing Alboom CRM

Escolhi a Alboom CRM por usar outros produtos como o Proof e Designer. E pelo fato do CRM estar integrado ao Pro site o que facilitou muito o uso do CRM.

Review Source

AP

Andrea P.  
Fotógrafa  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Uma cliente satisfeita"

January 5, 2022

5.0

Eu estava usando há anos a versão antiga, pagando mais caro e tendo menos recursos. Ninguém entrou em contato comigo para falar sobre upgrade da plataforma. Só fui descobrir conversando com outros usuários. Mas o suporte foi perfeito, resolvendo essa questão. :) O app mobile é incompleto. Precisa

Pros

Concentro todas as minhas atividades nele. Orçamentos, financeiro, banco de dados, fornecedores. Facilita meu workflow.

Cons

Não existem tutoriais avançados para aprender a usar. O que faz muitos usuários desistirem de usar pela dificuldade de aprender

Reason for choosing Alboom CRM

Na época que fiz os testes de uso, achei o alboom mais completo. Hoje eu não sei se os outros mudaram alguma coisa.

Review Source

MM

Michelle M.  
Fotógrafa  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Muito bom"

January 27, 2022

5.0

Pros

No geral gosto bastante, consigo ter um administração geral

Cons

É complexo para alimentar, acaba gerando uma falta de vontade de utilizar

Review Source

WGD

WILSON Gomes D.  
gerente  
Photography  
Used the software for: 6-12 months

### "A melhor experiencia na rotina do meu trabalho"

December 15, 2021

5.0

No Geral estou muito satisfeito . Um site voltado para a nossa area tecnica de fotografia atendendo todas as necessidades e se ajustando com as mudanças tecnologicas .

Pros

Adoro quando carrego as fotos , é realmente muito rapido . a foto vem com uma qualidade muito boa . melhor forma de envio de fotos para os cliente , elegante e organizado . O melhor agora é o recurso que da ao cliente a opção de comprar fotos extras com preço determinado.

Cons

A criação do site é sempre chato e toma tempo . Tem aulas disponiveis , videos mas requer tempo .. gostaria de pagar para um assistente montar o site e dar o passo a passo .Uma dica é fazer mais intuitivo a cada passo o usuario vai abrindo caixas do passo seguinte .

Reason for choosing Alboom CRM

Por atender a minha demanda e responder a todas as minhas duvidas.

Review Source

kS

karolinne S.  
Fotógrafa  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Avaliação CRM"

August 9, 2022

3.0

Boa, ajudou nos processos da empresa, agilizou a interação com o cliente e com os outros funcionários que compartilham tarefas.

Pros

Gosto da agenda interligada com os processos diários da empresa, gosto do painel financeiro que ajuda a contabilidade da empresa, gosto do funil de vendas que auxilia neste processo.

Cons

Falta textos prontos que ajudem no funil de vendas, o painel geral é muito complexo poderia facilitar o entendimento ao usuário. Não gosto dos tutoriais, os vídeos são cansativos.

Review Source

AC

Anderson C.  
Diretor  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Uso desde o Photomanager"

December 15, 2021

5.0

Minha experiência ao longos dos anos foi sempre positiva, venho acompanhando o crescimento e desenvolvimento deste produto desde sempre, e sempre fomos ouvidos e atendidos na medida do possível e isso é muito bom, quando a empresa se preocupada com o usuário.

Pros

Toda operação CRM da nossa empresa é feita pelo Clicster ou Alboom CRM, a facilidade de operação, informações importante e relatórios em poucos cliques facilitam demais a vida

Cons

Acredito que o Aplicativo pudesse ser melhor otimizado com mais recursos.

Review Source

JV

Jose V.  
MicroEmpresario  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Minha experiencia com Alboom Pro"

January 5, 2022

4.0

No geral minha experiencia é positiva, sou usuario desde o inicio da era do PHOTOMANAGER, pasando depois pela Etepa Clicster e agora com a Alboom, sempre me ajudo bastante na organização da gestao do meu trabaçho.

Pros

Funcionalidade no proceso de seguimento desde o funil de vendas ate fechamento .

Cons

Parte adm precisa ser mais funcional - Gostava mais auqndo antigamente as galerias de provas estabam, integradas no CRM.

Review Source

CG

Carol G.  
Empreendedora  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Ótimo custo benefício "

January 5, 2022

4.0

Apesar de não ser tão fácil a implementação tive todo o suporte necessário, ou seja, mesmo que não tenha ideia de por onde começar você vai conseguir fazer! Vale muito a pena, além de deixar o fluxo de trabalho organizado e pratico, facilita muito quando precisa buscar qualquer informação sobre pedidos e clientes.

Pros

Gosto muito da praticidade na hora de buscar as informações de pedidos e clientes

Cons

A parte mais chata porém necessária é alimentar o programa com todas as informações diariamente.

Review Source

JI

Jennifer I.  
Fotógrafa  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Excelente ferramenta"

December 15, 2021

5.0

Pros

A praticidade. É muito fácil fazer um site lindo, criar as galerias dos clientes....

Cons

Eu só sentia falta de vender as fotos diretamente no site, mas agora essa possibilidade já existe.

Reason for choosing Alboom CRM

Porque a Alboom me oferece todas as soluções que preciso em uma única plataforma

Review Source

cS

carolina S.  
fotógrafa  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Impecávelmente útil"

September 7, 2022

5.0

Pros

totalmente integrado com todas as necessidades que eu possuo, agenda, clientes, controle financeiro tudo integrado numa plataforma só da alboom

Cons

infelizmente a ferramenta de agenda é levemente mal optimizada e possui alguns defeitos como não tocar nenhum alarme de fato, mesmo deixando programado o máximo que ocorre é uma notificação timida, quando ocorre.

Review Source

MZ

Marcos Z.  
Fotógrafo  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Os melhores"

December 21, 2021

5.0

Solucionou toda a organização de meus orçamentos, projetos, e clientes, e principalmente meus produtos e serviços que vendo, e fora a facilidade de eu conseguir fazer tudo da minha empresa

Pros

Gosto de tudo, praticidade, velocidade do atendimento e etc

Cons

as opões de não ser vinculados com os outros softwares.

Reason for choosing Alboom CRM

por todos os motivos que eles são o melhor CRM que já vi para fotografos

Review Source

PHP

Pedro Henrique P.  
Proprietário  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Não vivemos sem essa ferramenta"

February 9, 2022

5.0

Disparado a ferramenta do ecossistema Alboom que mais utilizamos, temos tudo na mão e dependemos dela o nosso gerenciamento.

Pros

Simplesmente resolveu toda nossa demanda de relacionamento e gerenciamento de clientes, orçamentos, projetos e financeiro.

Cons

Precisa de uma boa dedicação para a implantação e poderiam aprimorar mais as funcionalidades do Aplicativo para dispositivos móveis.

Review Source

rR

reginaldo R.  
Proprietario  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Software Financeiro para Fotografos"

January 2, 2022

5.0

Muito boa e com um custo beneficio excelente.

Pros

Todo o processo de gestão de clientes, produtos, pedidos e financeiro num mesmo lugar. Também a parte de controle de novas oportunidades. A gestão de pequenos e medios negocios voltados a fotografia de forma fácil e rápida.

Cons

Falta integração com outros softwares do mesmo fabricante (Alboom Pay, Alboom PROOF).

Review Source

FS

Fabricio S.  
CEO  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Excelente CRM para fotógrafos"

September 1, 2022

5.0

Não consigo viver sem essa ferramenta nos dias atuais. A gestão financeira agradece.

Pros

O recurso de contrato online é imprescindível para o meu dia-a-dia. Os lembretes de pagamento por e-mail também ajudam bastante.

Cons

Faltam mais recursos nos campos de cadastro, como lembretes em datas especiais e envio de e-mails relacionado a isso.

Reason for choosing Alboom CRM

Integração com meu website.

Review Source

MN

Marcos N.  
Proprietario  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Recomendo aos colegas"

January 4, 2022

5.0

No início foi difícil pois não tinha o hábito de usar CRM. Agora tem sido bem mais prático para implementar.

Pros

O cadastro de clientes, controle financeiro e a organização dos serviços são ótimas para manter o fluxo de trabalho em dia.

Cons

Eu acho que a parte de tutoriais e implementação do sistema poderia ser atualizada para as novas features da plataforma.

Review Source

MC

Marcelo C.  
Fotógrafo  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Meu braço direito"

July 26, 2022

5.0

Uma ferramenta indispensável para meu negócio. De fácil uso.

Pros

Muito fácil de usar. Tenho todo o fluxo de entradas e saídas da minha empresa nesse CRM de fácil uso. Tenho relatórios que ajuda na tomada de decisão em tempo real.

Cons

Já faço uso dele a mais de 5 anos e não tenho do que reclamar.

Review Source

GG

Gresley G.  
Fotógrafo  
Photography  
Used the software for: 1-2 years

### "CRM Alboom, Eu recomendo..."

December 15, 2021

5.0

A solução de assinatura online pela tela do celular realizado pelo cliente é umas das funcionalidades mais incríveis e que me ajudou muito neste período de pandemia.

Pros

A captação dos dados dos formulários direto na Oportunidade, geração rápida dos pedidos, assim os contratos saem corretos e perfeitos, a assinatura online do contrato e acompanhamento de todos os processos pelo cliente atrás da interface.

Cons

Ainda não encontrei algo em que eu não goste no CRM Alboom

Review Source

DM

Danielle M.  
Fotografa  
Photography  
Used the software for: 6-12 months

### "Organização nos processos"

July 19, 2022

5.0

O Alboom CRM mudou meu trabalho. Apesar de muito organizada, era muito fácil me perder nos processos quando os trabalhos começaram a aumentar. Então, com o Alboom CRM tenho clareza de cada etapa de cada trabalho. Além disso, o controle financeiro é sensacional.

Pros

Gosto dos processos detalhados, onde vou marcando o que já fiz de cada trabalho, e mudando as etapas. Gosto muito da questão do financeiro também, e do cadastro dos contatos.

Cons

Ainda acho um pouco difícil a implantação, principalmente das oportunidades, tanto que o funil de vendas é algo que ainda não uso.

Reason for choosing Alboom CRM

Por ser mais profissional, tecnológico e completo.

Review Source

RC

Ricardo C.  
Ricardo Cipriano - Fotografia  
Photography  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excelente software!"

January 5, 2022

4.0

No geral, ótima experiência. Recomendo.

Pros

Ferramentas fáceis, intuitivas e eficientes, mesmo na versão free.

Cons

Poderia haver a possibilidade de pelo menos alguns pedidos na versão free.

Review Source

JG

Juliano G.  
Fotógrafo  
Photography  
Used the software for: 2+ years

### "Indispensável para qualquer Fotógrafo"

December 15, 2021

5.0

Pros

Eficiência no gerenciamento de agenda e dados dos produto vendido.

Cons

O App disponibilizado para celular é muito limitado e parece estar esquecido... Algumas configurações não são muito intuitivas de serem encontradas.

Review Source

Similar Products

Featured

## Send me user reviews about this product

### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.