# Tickethome Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Tickethome the right Ticketing solution for you? Explore 18 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/203056/Tickethome/reviews

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Tickethome

4.9 (18)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/203056/Tickethome/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of Tickethome

Ease of use

4.7

Customer Service

5.0

## Showing most helpful reviews

Showing 1-18 of 18 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

MS

Michael S.  
ceo  
Entertainment  
Used the software for: 6-12 months

### "easy to work with and so useful"

May 11, 2020

5.0

Pros

Integrating this system into our daily work was so easy because of the constant help of the developer. Literally every single wish was implemented immediately. Amazing! There is even a guided online tour integrated in this software that easily answers whatever question you have.

Cons

Events were not listed in alphabetical order (fixed meanwhile). Once you cancel tickets in this system, you no longer can see what price the ticket was bought for.

Review Source

JL

Jürgen L.  
CEO  
Leisure, Travel & Tourism  
Used the software for: 1-2 years

### "Tickethome - perfekt für jedes Event"

June 6, 2025

5.0

Wir haben bereits mehrere Events über Tickethome abgehandelt und sind von allen Bereichen begeistert. Frontend, Backend, Userbility!

Pros

Tickethome hat eine sehr native Oberfläche und kann ohne viel Grundwissen über Ticketsysteme verwendet werden. Sollte man trotzdem auf ein Hindernis stoßen hilft der Support innerhalb kürzester Zeit. Generell kann man über den Support nur gute Dinge sagen. Es war sogar ohne Probleme möglich für unsere Bedürfnisse den Code des Programmes anzupassen.

Cons

Das Backend war zu beginn etwas gewöhnungbedürftig jedoch wurden Stolpersteine durch den Support immer sofort aus dem Weg geräumt! Daumen hoch!

Alternatives considered

[TICKETINO](https://www.capterra.com/p/200142/TICKETINO-White-Label/)

Reason for choosing Tickethome

Langsame Reaktion der anderen Ticketanbieter. Preis/Leistung passt bei Tickethome

Switched from

[Eventbrite](https://www.capterra.com/p/114949/Eventbrite/)

Eventbrite ist seit dem Namenswechsel und dem Verkauf immer schlechter geworden

Review Source

KW

Kordula W.  
Senior Associate  
Law Practice  
Used the software for: Less than 6 months

### "Great & easy to use Software, would absolutely recommend "

December 4, 2021

5.0

Pros

price-quality ratio; really good costumer service

Cons

Nothing to criticise. I had a small technical issue when first using tickethome, however customer service was super friendly and helped me to solve it really quickly

Review Source

AL

Alexander L.  
Chef  
Recreational Facilities and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Empfehlung!"

February 2, 2026

5.0

Pros

Unkompliziert, funktioniert super, persönlicher Ansprechpartner. Bisher keine Downtime, individuelle anpassbar.

Cons

Das es nicht gratis ist :-), Spass beiseite., alles gut :-) Ich kann es guten Gewissens weiterempfehlen.

Alternatives considered

[Eversports Manager](https://www.capterra.com/p/161944/Eversports-Manager/)

Reason for choosing Tickethome

eversport ist zu mächtig und nicht so individuell

Review Source

TS

Thomas S.  
Geschäftsstellen-Mitarbeiter  
Sports  
Used the software for: 2+ years

### "Sehr funktionelles System mit vernünftigen Preisen"

September 1, 2025

5.0

Wir arbeiten beim TEV Miesbach (Eishockey-Bayernliga) und beim TSV Weyarn mit Tickethome. Es gibt keinerlei Downtime und ist absolut bezahlbar.

Pros

Super Service, schnelle Reaktion bei Rückfragen und preislich echt top. Das System kann problemlos auf die individuellen Ansprüche angepasst werden und ist nahezu selbsterklärend.

Cons

Eigentlich nichts 😅 Man braucht im Backend ein paar Versuche um sich zurechtzufinden, letztlich aber kein Problem für technisch halbwegs bewanderte User.

Reason for choosing Tickethome

Preis-Leistung ist bei Tickethom absolut unschlagbar.

Review Source

RP

Rainer P.  
Technik  
Events Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Bester Support ever"

October 1, 2025

5.0

Alle unsere Fragen werden innerhalb kürzester Zeit beantwortet und Sonderwünsche kostengünstig und zeitnah umgesetzt. \[SENSIBLE INHALTE\] ist praktisch immer erreichbar, wenn mal irgendwo was hakt - und dann ist es immer ein Gespräch auf Augenhöhe!

Pros

wir haben Tickethome nun seit fast einem Jahr im Einsatz und sind voll und ganz zufrieden - Einfaches, schnelles System, direkter Kontakt zu Entwickler, toller Support

Cons

Teilweise etwas altbackenes Interface, vor allem auf grossen Monitoren nicht gut skalierte Listenansichten im Backend... das kann man aber alles verkraften, weil das Positive definitiv überwiegt!

Review Source

FM

Frizz M.  
Singer-, Song- Writer  
Entertainment  
Used the software for: Less than 6 months

### "Sher guter Ticketshop"

January 13, 2026

5.0

Die Einrichtung ist wenig intuitiv, aber durchaus machbar. Das gesamte Tool ist sehr gut vorab testbar und macht letztendlich einen sehr guten Job für vergleichsweise überschaubare Kosten. Sehr guter Service, auf Fragen wurde prompt reagiert.

Pros

Einfach, problemlos und kostengünstig einsetzbar. Vorab mit vollem Funktionsumfang gut testbar. Ticketprüfungs-App funktioniert perfekt.

Cons

Die Einrichtung ist etwas gewöhnungsbedürftig, da wenig intuitiv. Leider kann bei den e-mails nicht unterschieden werden ob eine reine Bestellung oder schon ein Ticket versandt wurde.

Review Source

MH

Michael H.  
Redakteur  
Entertainment  
Used the software for: 1-2 years

### "Ein Top-System für kleine Veranstalter"

November 3, 2025

5.0

Pros

Super einfache sind stabiles System. Wir nutzen es seit 2 Jahren für den Kartenverkauf unserer Heimatbühne. Besonders praktisch, dass wir auch die Website darüber machen können. Selbst für relative Laien simpel und bei Nachfragen kommt immer eine schnelle Antwort. Dazu ein absolut faires Preissystem.

Cons

Nichts. Für unsere Bedürfnisse ist das Ticketsystem ideal. Gerade wenn man nur wenige Veranstaltungen im Jahr hat, ist Tickethome eine gute Lösung.

Review Source

MJ

Markus J.  
Keynote-Speaker  
Entertainment  
Used the software for: 6-12 months

### "Top Anbieter ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

October 5, 2025

5.0

Ausgezeichnetes Gesamtpaket! Rundum empfehlenswert. Die Erstellung des Saalplans und die Anbindung der Zahlungsanbieter waren durchweg einfach und intuitiv. Besonders das persönliche Einschulungsgespräch hat den Start deutlich vereinfacht und für einen reibungslosen Ablauf gesorgt.

Pros

Top Preis-Leistung, persönlicher Service und intuitive Bedienung. Optik und Möglichkeiten zur Personalisierung.

Cons

Vollkommen zufrieden. Ich wüsste nicht was man optimieren oder kritisieren könnte. Waren äußerst zufrieden.

Review Source

AW

Alfred W.  
LARP  
Performing Arts  
Used the software for: Less than 6 months

### "TICKET-Home Bewertung"

October 1, 2025

5.0

Das System ist recht einfach zu bedienen und es ist immer ein Mitarbeiter persönlich erreichbar der weiterhilft. Die Preisstruktur ist sehr transparent, was schon sehr selten geworden ist. Ich werde das System auf jeden Fall weiterhin verwenden.

Pros

Die Betreuung und rasche Unterstützung ist einfach super! Der persönliche, kostenlose Einführung war gut verständlich und hat es mir auf Anhieb leicht gemacht meine erste Veranstaltung zu erstellen.

Cons

Ich bin rundum zufrieden. Sogar mein Wunsch die Print@Home Tickets komplett zu individualisieren wurde zeitnah umgesetzt. Unsere Besucher waren begeistert!

Review Source

EZ

Elgar Z.  
Schriftführer  
Recreational Facilities and Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Top Ticketsystem und einfach zu bedienen!"

November 3, 2025

5.0

Wir haben Ticket Home die letzten beiden Jahre genutzt und sind sehr zufrieden. Auch mit dem Support von \[sensibler Inhalt ausgeblendet\]!

Pros

Die einfache Bedienung und die Statistik, sowie der Support und die Zahlungsmöglichkeiten und dass ich von überall ins System einsteigen kann.

Cons

Darüber habe ich mir noch keine Gedanken gemacht und es ist mir auch nichts aufgefallen.

Review Source

JH

Jakob H.  
Eventmanager  
Events Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Für mich bis jetzt der beste Partner"

July 17, 2025

5.0

Ich habe zuerst nicht glauben können, dass es so viel günstiger ist und trotzdem die gleichen Vorteile bietet. Aber ausprobiert und für gut befunden.

Pros

Wir haben schon ein paar Veranstaltungen mit Tickethome abgewickelt und vom Saalplandesign bis zur Umsetzung am Veranstaltungstag hat alles reibungslos geklappt. Es ist einfach unkompliziert.

Cons

Schwierig zu sagen, ich habe schon mit anderen Anbietern gearbeitet und ich würde jetzt keine Nachteile sehen, die bei anderen nicht noch schwerwiegender sind.

Review Source

MM

Michael M.  
Intendant  
Entertainment  
Used the software for: 1-2 years

### "Super "

December 2, 2021

5.0

Pros

Es ist sehr flexibel. Für unsere Ansprüche das einzige Produkt, dass alles kann.

Cons

Es fehlt uns nichts. Alles was wir benötigen, wird ProntoPronto umgesetzt.

Review Source

IR

Ilona R.  
Marketingassistentin  
Executive Office  
Used the software for: Less than 6 months

### "Nach Einlernphase super zufrieden"

October 13, 2023

4.0

Gutes System, übersichtlich

Pros

Guter Überblick und Möglichkeit von individuellen AnpassungenTop Support, schnelle und hilfreiche Antworten - besser geht es nicht!

Cons

Als Erstbenutzer hatte ich anfangs etwas Probleme mit einzufinden

Review Source

DW

Doris W.  
Kümstlerische Leitung  
Performing Arts  
Used the software for: 6-12 months

### "Klein aber Oho!"

February 17, 2023

4.0

Perfektes Programm für unsere Verwendung!

Pros

Klar strukturiert, deutsche Sprache, einfach in der Handhabung, sehr guter Kundenservice!

Cons

Optik der Website für die Kunden könnte evt. etwas moderner ausfallen

Review Source

JP

Julia P.  
Schauspielerin & Theatermacherin  
Performing Arts  
Used the software for: I used a free trial

### "Super Ticketsystem!"

May 5, 2020

5.0

Super Ticketsystem! Als Veranstalterin finde ich es sehr einfach zu bedienen, man hat viele Optionen bzgl. der Infos die man eintragen möchte, kann optisch alles toll gestalten, Fotos & einen Saalplan hochladen und das Ganze entweder in seine bestehende Website einbetten oder als eigene Website verwenden! Die Konditionen sind ebenfalls sehr gut – eine tolle Möglichkeit für alle, die noch nach der Suche auf einem Ticketsystem sind oder einen Wechsel überlegen!

Pros

Viele Optionen bzgl der Infos die man eintragen möchte, einfache Bedienung, tolle optische Gestaltung, man kann es in seine Website einbetten oder als eigene Website nutzen, tolle Features wie detaillierter Saalplan und viele Fotos, super Konditionen, insgesamt ganz tolles Ticketsystem!

Cons

konnte keine Kritikpunkte finden, für mich ein insgesamt sehr gutes Ticketsystem

Review Source

BL

Brigitte L.  
Eventmanagerin  
Entertainment  
Used the software for: Less than 6 months

### "Aufgabenstellung - Versand von Einladungen per Email hat perfekt geklappt"

October 13, 2023

5.0

Pros

Der perfekte Kundenservice, die individuelle Betreuung

Cons

Die Beantwortung dieser Frage, da es keine Nachteile gibt.

Review Source

CK

Corinna K.  
Sachbearbeiter  
Government Administration  
Used the software for: Less than 6 months

### "Tickethome Marktgemeinde Wiener Neudorf "

November 24, 2021

5.0

Wir möchten die Tickets unserer Veranstaltungen auch zum Onlinekauf anbieten um den Leuten einen besseren und auch flexiblen Service beim Kartenkauf anbieten zu können (nicht an Öffnungszeiten gebunden,....)

Pros

Einfach zu verstehen und auch SItzpläne können einfach und schnell erstellt werden. Sehr Kundenfreundlich!

Cons

Die Einbindung der Zahlungsmethoden ist sehr langwierig. Eine genauere Auflistung der verkauften Karten wäre hilfreich bei der Abrechnung (Vorverkauf, Abendkassa,...)

Review Source

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