# Ngage Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Ngage the right Staffing Agency solution for you? Explore 80 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/203164/Ngage/reviews

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Ngage

4.1 (80)

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Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of Ngage

Ease of use

4.1

Customer Service

4.3

## Pros and Cons in Reviews

MT

Marco T

Compliance ManagerHuman Resources, 2 - 10 employeesUsed the software for: More than 2 years.

“Is a user-friendly and easy to use system.“

April 3, 2023

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 80 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

MB

Matteo B.  
IT Manager  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: 1-2 years

### "ottimo prodotto"

April 10, 2024

5.0

Pros

Semplicità di utilizzo e ha tutte le funzioni che una agenzia del lavoro può desiderare

Cons

Nessun inconveniente il team di supporto è sempre stato efficente e cordiale soprattutto Manuela.

Review Source

CE

Concettina E.  
Hr operarions  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Note riguardo alla selezione di personale "

September 27, 2022

4.0

Pros

Il maggiore vantaggio del software consiste in una rapida, funzionale e puntuale gestione degli iter di selezione e nella capacità di essere immediato nella ricerca di dati ed informazioni sulle attività pregresse effettuate sui candidati senza dover utilizzare altri sistemi per appuntare informazioni utili in fase di ricontatto di una stessa persona che ha partecipato a iter di selezione diversi in anni differenti.

Cons

Capita che, nonostante l'area geografica in cui cercare delle risorse sia inserita correttamente e dettagliatamente, i risultati che ne scaturiscono siano diversi rispetto agli items impostati

Review Source

FO

Filippo O.  
Impiegato  
Human Resources  
Used the software for: 1-2 years

### "Ngage: un gestionale completo e personalizzabile in base alle proprie esigenze"

March 2, 2023

4.0

Ngage è un gestionale molto articolato e di conseguenza non immediato in fase di primo utilizzo. Una volta presa confidenza con esso, i processi seguono però una logica intuitiva ed è possibile fare uso delle numerose funzioni. Esperienza positiva.

Pros

Presenta tante funzioni e consente di tracciare l'intero processo di ricerca e selezione. Molto funzionale ed efficace la ricerca semantica all'interno dei CV.

Cons

Da migliorare le tempistiche di aggiornamento delle modifiche e la geolocalizzazione, che in alcuni casi restituisce risultati errati.

Review Source

CG

CECILIA G.  
Senior Recruiter  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Ngage"

March 16, 2021

4.0

Pros

Mi piace lavorare con Ngage per l'efficacia con cui lega candidati, clienti e processi di ricerca e selezione. E' facilmente personalizzabile nell'utilizzo, con un po' di fantasia ed ingegno si riesce ad adattarlo a processi di più basso o più alto livello. I test per le soft e hard skills sono utilissimi per dare valore aggiunto al nostro processo di selezione già molto approfondito. Delle volte i test permettono anche di velocizzare la fase di pre-selezione. Il sistema mi permette di dare sempre un riscontro ai candidati, lo ritengo essenziale. Utilizzo molto anche l'agenda, anche in questo caso apprezzo molto che sia ben collegata alla scheda cliente.

Cons

Credo sia necessario inserire un correttore ortografico nella sezione 'dossier' per aiutare l'utente a scorgere errori e lavorare ad un livello più alto. Negli anni ho riscontrato problemi rispetto all'invio multimailing, spesso gli utenti finali non ricevono la mail o le immagini allegate. A livello di immagine aziendale è un rischio.

Review Source

MM

Marina M.  
HR OPERATIONS  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Velocità e semplicità all'ordine del giorno"

September 8, 2021

4.0

Buona, consiglierei l'utilizzo del software. Sono contenta del cambiamento che la mia azienda ha deciso di effetuare.

Pros

Il software si presenta innanzitutto di facile utilizzo, semplice e intuitivo. Ha inoltre delle opzioni di ricerca e scrematura di candidati e clienti approfondito e i risultati vengono proposti in modo veloce, attendendo solo pochi secondi. Le varie sezioni (clienti, agenda, candidati, annunci) sono strettamente collegate tra loro e la reperibilità è molto semplice.

Cons

Gli inconvenienti che riscontro spesso nella selezione dei candidati in particolar modo (mi occupo di questo) sono: - problemi con la geolocalizzazione (non sempre funziona bene) - problemi con la nazionalità (il gestionale propone automaticamente nazionalità italiana che spesso non è quella reale del candidato, pertanto il filtro nazionalità risulta errato e non funzionante in seguito in fase di selezione)

Review Source

SS

Stefan S.  
COO  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: 2+ years

### "Ausfallquote"

April 12, 2024

3.0

Pros

einfache Bedienung, übersichtlich, grafische Oberfläche

Cons

\- viele Aufälle / totallausfälle - bekannte Störungen werdne erst spät kommuniziert - änderungen werden ohne vorankündigung gemacht

Review Source

VR

Verified Reviewer  
HR  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: 6-12 months

### "Facile e intuitivo"

March 3, 2021

5.0

Il vantaggio maggiore nell'utilizzo di questo software é certamente la riduzione delle tempistiche nella ricerca di profili. In modo molto veloce e mirato riesce a restituire i vari cv a seguito di una ricerca per filtri. Un pre-screening di alto livello.

Pros

il software é ben integrato con gli altri sistemi, permette la condivisione dei documenti con il team e di gestire le varie ricerche in modo facile e intuitivo. Interfaccia friendly. un punto di forza sicuramente è l'"intelligenza artificiale" che ne sta alla base e che permette di valutare in modo valido i profili presenti nei vari database restituendo quelli maggiormente in linea con la ricerca. Ottimo matching offerte/candidature. Interessante anche la restituzione analitica grafica sul singolo candidato estrapolando i dati direttamente dal cv.

Cons

A seguito di una ricerca per filtri lo stesso candidato viene restituito più volte in quanto iscritto su più portali. I filtri per lo screening sono sufficienti, ma migliorabili.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Unit Manager  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: 1-2 years

### "Buon Software per la ricerca e selezione"

May 14, 2021

3.0

Pros

Velocizzazione dei tempi di ricerca e selezione Utilizzo immediato di tutti i canali disponibili per la pubblicazione dell'annuncio test semplici e immediati per i candidati

Cons

Utilizzo CRM non sempre veloce e completo Dialogo con gestionale di preventivazione non immediato e macchinoso

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Recruiter  
Human Resources  
Used the software for: 6-12 months

### "Ottimo ATS!"

September 8, 2022

4.0

Pros

Facilità di traccimaneto candidati,; facilità d'uso.

Cons

Integrazione con altri canali di recruitment da implementare.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Recruiter  
Internet  
Used the software for: Less than 6 months

### "Utilizzo software"

March 3, 2021

3.0

Pros

Il software è molto semplice e intuitivo da usare

Cons

Al momento non ho riscontrato nessun inconveniente

Review Source

PG

Paola G.  
Consulente del personale  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Lo stagista che non ho mai avuto"

March 22, 2021

5.0

Molto positiva

Pros

E' uno strumento semplice ed intuitivo adatto anche alle persone meno avvezze alla tecnologia, rende fluido il processo di ricerca e selezione dei candidati. Dà la possibilità al Recruiter di lavorare con precisione ed efficacia su più fronti contemporaneamente (se pensiamo alla possibilità di inviare mail dedicate al cliente mentre lavoriamo su altro).

Cons

Nulla di particolare, è un prodotto che si adatta facilmente ai processi aziendali grazie alle possibilità di customizzazione.

Review Source

FC

Filippo C.  
CEO  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "Work & Work"

March 17, 2021

5.0

Esperienza estremamente positiva, ad oggi la maggioranza dei processi aziendali delle nostre aziende poggiano su Ngage. Ottima collaborazione con il team Arca24.

Pros

SW sviluppato da un team di persone provenienti dal settore servizi HR, perfettamente allineato alle esigenze di chi si occupa di recruiting, temporary placement, pemanent placement, e payroll.

Cons

Migliorabile nella possibilità d'introdurre personalizzazioni.

Review Source

SM

Stefano M.  
Administrative Specialist  
Staffing and Recruiting  
Used the software for: 2+ years

### "Duttilità e Moduli ottimamente collegati tra loro"

March 17, 2021

5.0

Ottima. Sicuramente uno dei migliori software gestionali in circolazione per il mondo HR e delle agenzie.

Pros

La facilità di utilizzo e la quasi totale custumizzazione dei vari moduli. Eccellente il collegamento tra ATS, Adimin e CRM. Ottimi i report.

Cons

Basta chiedere e qualsiasi tipo di mancanza o bug viene risolto in tempi brevi.

Review Source

MA

Mariassunta A.  
hr operations  
Human Resources  
Used the software for: 1-2 years

### "Ottimo strumento!"

August 30, 2021

4.0

Pros

Grazie ad Ngage è possibile individuare personale con molta facilità, velocizzando i tempi di ricerca. Un programma in grado di estrapolare da più motori di ricerca i curricula. Permette di tracciare ogni attività e di mantenerne memoria.

Cons

Per poter utilizzare al meglio tale strumento è necessario procedere con l'esecuzione di differenti passaggi che permettono di tracciare tutto l'operato. Sarebbe opportuno snellire tali passaggi.

Review Source

CR

Costanza R.  
hrsoftware  
Human Resources  
Used the software for: 1-2 years

### "molto funzionale"

April 1, 2021

4.0

Pros

il sistema è semplice da utilizzare, il motore semantico per la ricerca dei candidati è efficiente e accurato. le implementazioni per poter testare le differenti capacità del candidato sia professionali che caratteriali sono state molto azzeccate e tempestive per poter meglio rispondere alla necessità degli employer

Cons

il sistema di geolocalizzazione potrebbe essere migliorato.

Review Source

RZ

Roberta Z.  
IMPIEGATA AMMINISTRATIVA  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "TROPPE FUNZIONI, BASTEREBBE MENO "

March 3, 2021

3.0

facile da usare, ma si potrebbe fare molto di più; basterebbe migliorare le funzionalità base ed eliminarne alcune poco utili o troppo avanzate.

Pros

il fatto che sia intuitivo, e la grafica sia ben curata

Cons

molto confusionario, tantissime possibili funzioni, anche troppo. si perdono i vantaggi della facilità di utilizzo a causa delle troppe funzionalità; inoltre alcune di esse sono anche strutturate male: es. se propongo delle domande ai candidati in intervista, le domande vannoa tutti e non solo ad alcuni selezionati. la modalità di visualizzazione del cv è scomodissima.

Review Source

IC

Irene C.  
HR RECRUITER JR  
Human Resources  
Used the software for: 6-12 months

### "BUONO"

March 3, 2021

4.0

Molto vantaggioso per la pubblicazione degli annunci ( modalità semplice ma molto chiara) e per tenere conto di tutti i lavoratori contattati (e relativi commenti)

Pros

Facilità nell'utilizzo del software, ottima modalità di registrazione e di valutazione dei candidati, buona oganizzazione, ottime funzinalità, ottima la pubblicazione degli annunci, facile da spiegarne l'utilizzo anche ai lavoratori

Cons

Difficoltà nella creazione dei dossier (poco pratici) e nell'unione di profili doppi ( a volte non si uniscono bene insieme)

Review Source

AF

AMELIA F.  
IMPIEGATA  
Human Resources  
Used the software for: 6-12 months

### "ricerca del personale a 90°"

March 3, 2021

4.0

buon software nel complesso, meno efficiente sulle parole chiavi, sulle tags a volte basilari per la ricerca del personale. dovrebbe obbligare la recruiter ad inserire più parole chiavi, prima di salvare il profilo della risorsa.

Pros

la dinamica della ricerca, i contenuti pratici nel dettaglio, essenziali, ai fini della ricerca

Cons

a volte si impalla tra cliente e candidato. dovrebbe permettere di lavorare in entrambi separatamente

Review Source

LL

Lotti L.  
Head Hunter IT  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "NGage"

March 16, 2021

5.0

Pros

Funziona bene, è facile da usare e soprattutto è utile.

Cons

pochi e risolti subito dal customer care interno.

Review Source

MS

MIRKA S.  
impiegata hr  
Human Resources  
Used the software for: 2+ years

### "consigliato!"

March 3, 2021

5.0

Pros

funzionalità fornite e altresì facilità d'uso

Cons

integrazione diretta con altre applicazioni

Review Source

AMG

Anna Maria G.  
Unit Manager  
Human Resources  
Used the software for: 1-2 years

### "Utile per il mio lavoro ( Risorse Umane )"

April 1, 2021

3.0

Positiva

Pros

I vantaggi che in pochi secondi posso avere un database aggiornato

Cons

Ritengo che questo software ha delle lacune, spesso di impalla e fa ricerche che per me non sono idonee

Reason for choosing Ngage

Non scelgo io ma la mia sede

Review Source

AR

Antonella R.  
hr recruiter  
Human Resources  
Used the software for: I used a free trial

### "Strumenti di selezione integrati ai tempi della pandemia "

April 1, 2021

4.0

Positiva anche se ancora non ho avuto modo di mostrare il profilo del candidato tramite un semplice link anche al cliente; ci viene espressamente richiesto l'invio del cv e una valutazione ma si preferisce al momento il colloquio vis a vis con il candidato.

Pros

La possibilità di avere delle video presentazioni o video - colloqui, l'invio massivo di test valutativi ma anche le killer questions -utilizzate soprattutto per operare un primo screening dei cv - tutti nuovi strumenti di selezione per gli addetti ai lavori, utilissimi per rendere il lavoro del recruiter più agevole, tutto da pc. Tali strumenti integrati all'inter di selezione standard permettono preliminarmente di mappare le competenze del candidato, valutare le capacità tecniche e linguistiche (senza dover fissare appuntamenti con il cliente o in filiale) diminuendo così la possibilità di proporre candidati non propriamente in linea con la job. Tale approccio è assolutamente semplificativo e attuale in caso di colloqui a distanza e dove, in un periodo di pandemia globale, si rende necessario utilizzare questi strumenti di selezione, efficaci e veloci con colleghi ma anche con persone esterne all’organizzazione.

Cons

la possibilità di modificare, sovrascrivere o rimuovere il video colloquio salvato

Review Source

kC

kessia C.  
Recruiter  
Human Resources  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ngage"

September 1, 2022

4.0

ottima esperienza migliorabile anzi personalizzabile in base alle esigenze di ognuno

Pros

Facile utilizzo, strumento intuitivo e graficamente molto carino, apprezzabile la condivisione dei profili con i vari colleghi e con i referenti esterni

Cons

alcune funzioni non sono di facile utilizzo o personalizzabili

Review Source

MR

Marc R.  
Associé  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Vision d'ensemble"

March 18, 2021

4.0

Pros

Il est aisé, grâce aux tableaux de bord, d'avoir une vision d'ensemble sur les opportunités en cours et l'avancement du recrutement.

Cons

Il y a parfois beaucoup d'icône avec les valeurs du nombre de candidature, dans les différentes phases, etc. Il serait bien de pouvoir cliquer sur ces icônes et atteindre directement la liste.

Review Source

MO

Mattia O.  
recruiter  
Human Resources  
Used the software for: Less than 6 months

### "Positiva"

September 9, 2022

5.0

molto buona

Pros

è molto intuitiva e semplice da usare. non ho ancora riscontrato nessun inconveniente e

Cons

per ora non abbiamo riscontrato nessun problema

Reason for choosing Ngage

perchè è piu intuitivo e completo

Review Source

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