--- title: "Connectif Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is Connectif the right Marketing Automation solution for you? Explore 75 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/204598/Connectif/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" publication_date: "2026-10-19" --- Connectif 4.8 (75) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/204598/Connectif/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated October 19th, 2026 # Reviews of Connectif Ease of use 4.4 Customer Service 4.7 ## Pros and Cons in Reviews DA Dianela A Frontend developerComputer Software, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “The ease in creating flows with content and actions such as sending emails quickly.“ May 11, 2023 NC Núria C E-commerce ManagerApparel & Fashion, 1,001 - 5,000 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Finally we can segment different audiences taking into account customers behaviour and not only demographics. Plus, we can personalize website, pop ups and newletters content.“ May 23, 2022 MP Michela P MarketingApparel & Fashion, 11 - 50 employeesUsed the software for: 1-2 years. “Positive experience and excellent customer support.“ June 5, 2024 BS Belén S MARKETING MANAGERApparel & Fashion, 51 - 200 employeesUsed the software for: 1-2 years. “It has many functions that you can easily apply to your website and helps you to customise it.“ July 12, 2022 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 75 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Ştefan D. Marketing Automation Representative Information Technology and Services Used the software for: Less than 6 months ### "Great partnership and detailed learning curve!" October 1, 2026 5.0 The partnership with Connectif is one that provides support, learning and efficient marketing solutions through which we can support our eCommerce clients. Pros Connectif is a great CDP for eCommerce sellers. Their certification learning process is detailed, clear and their support is exceptional! Cons The Copilot AI agent within their platform would work a bit better with a few revamps. Other than this, it is a great pleasure to partner with Connectif. Review Source Samuel Antonio C. Marketing Automation Strategist Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "E-commerce automation and effective website personalization" March 1, 2024 5.0 Pros Unlike other software of this kind that limits its range of activities to email marketing, push notifications and SMS, Connectif allows you to apply Marketing Automation easily and effectively on your own website as well, allowing you to customise navigation on both known and anonymous contacts. Compared to the competition, the tool is easier to configure while remaining versatile. In a short time, you can integrate your e-commerce and launch your first automations. Cons Although there is the possibility of preparing one's own content in HTML and achieving the desired result, the visual editor for content creation would need improvement. Review Source NC Núria C. E-commerce Manager Apparel & Fashion Used the software for: Less than 6 months ### "Nice CDXP platform" May 23, 2022 5.0 We have a better understanding of our customers. Finally we can segment different audiences taking into account customers behaviour and not only demographics. Plus, we can personalize website, pop ups and newletters content. The money you pay is worth it Pros Is has nice functionalities and accurated UX. The support team helps out and answer very fast Cons Many features and workflows could be pre-installed by IA . There is still lot of work to do manually Alternatives considered [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.com/p/136189/Salesforce/)[HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/)[Netskope One Platform](https://www.capterra.com/p/130671/Insightly/)[Manago AI](https://www.capterra.com/p/223643/SALESmanago-Marketing-Automation/)[Bloomreach](https://www.capterra.com/p/173203/Bloomreach/) Reason for choosing Connectif All in one platform, reasonable price, good customer service Review Source 🔹 Amine E. CMO Internet Used the software for: 2+ years ### "I use Connectif in many projects" May 29, 2022 5.0 Pros Workflows templates are just amazing, in just few minutes I can customize a template to my business needs. Cons The initial implementation is a bit complicated. But the onboarding team is always there to help. Having a unique account of each language will be very helpful. Alternatives considered [Manago AI](https://www.capterra.com/p/223643/SALESmanago-Marketing-Automation/) Review Source Raquel C. Team Leader Marketing Automation Graphic Design Used the software for: 2+ years ### "Go to app everyday of the week" May 21, 2022 5.0 Pros I use Connectif every single day at work. It is easy and simple to use. Very intuitive and colorful. It makes it fun to create workflows and see how it affects your clients and your e-commerce. I recommend it a 100%. Cons Nothing negative to say about this software. I really love it and they constantly improve it and taking in recommendations from the users. Review Source Rocio C. Cutomer Support Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: 1-2 years ### "Very complete for its price" August 30, 2022 5.0 Pros It is an omnichannel platform, therefore it allows you to coordinate your marketing actions and analyze their impact. Cons It can be somewhat complicated at first if it is your first experience with software of this type. Review Source MG Marina G. Marketing Automation Specialist Pharmaceuticals Used the software for: 2+ years ### "Multifuncional, easy, inexpensive " January 13, 2022 4.0 Pros You can do a lot of things with a little of imagination. Cons They should ask about feedback to improve better and more. Review Source BS Belén S. MARKETING MANAGER Apparel & Fashion Used the software for: 1-2 years ### "A very flexible platform" July 12, 2022 5.0 Pros It has many functions that you can easily apply to your website and helps you to customise it. There are also predefined workflows for all processes that are very useful. Almost anything you can think of that you can implement on your website you can find a way to do it with Connectif. It also works very well as an email marketing tool. Cons There are so many customisation options for each workflow that it is sometimes difficult to set them up perfectly and not have overlapping rules. Review Source JR Jesus R. Tecnico Pharmaceuticals Used the software for: 1-2 years ### "The best option" December 17, 2021 5.0 Pros Easily integration. Great results. Fast Tecnical Support Cons Some tools for user analysis are still missing Review Source CM Carles M. Marketing Retail Used the software for: 2+ years ### "Great tool and excellent technical assistance" May 4, 2023 5.0 Very happy with the tool. Pros It's easy use, high impact and fast technical response. Cons The ability to change more aspects of an active workflow. Review Source MD María D. Growth Specialist Furniture Used the software for: 2+ years ### "Mi mejor aliada" March 26, 2025 5.0 Pros Connectif destaca en multitud de aspectos, pero uno de ellos sin duda es el soporte técnico. Te responden y resuelven la duda muy rápido, no cesan hasta que se soluciona. Además, destaca la agilidad con la que se puede activar campañas, la libertad de edición y la infinidad de combinaciones para impulsar prácticamente cualquier estrategia. Cons Tras probar múltiples plataformas del sector, no podría poner ninguna desventaja. Switched from [Insider One](https://www.capterra.com/p/160085/InOne/) Necesitábamos una herramienta más ágil que, además, nos permitiera poder dividir el contenido en distintas cuentas por país y marca. Review Source IT Ignacio T. Consultor de marketing digital Furniture Used the software for: 2+ years ### "Herramienta altamente rentable y personalizable" May 7, 2025 5.0 Pros La capacidad de establecer workflows altamente personalizables, con resultados que generan una gran rentabilidad. Cons Debes contar con ciertos conocimientos para configurar los workflows. Switched from [Brevo](https://www.capterra.com/p/132996/brevo/) Connectif permite una mayor personalización del customer journey. Review Source JAB Jose Antonio B. Automation Manager Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Herramienta Indispensable para tu Ecommerce" December 12, 2023 5.0 La verdad es que tanto el equipo interno de nuestra agencia como nuestros clientes estamos bastante contentos con Connectif. Nos ayuda mucho a hacer que las campañas de marketing sean más efectivas y eficientes, y a comunicarnos con los usuarios de una manera que realmente les llega y conecta. La facilidad de uso y cómo se integra con otras herramientas también es otro gran punto a favor. Pros Connectif es un aliado estratégico que nos permite ejecutar campañas de marketing digital super personalizadas y automatizar acciones muy específicas. Apoyados en su capacidad de tracking y ejecución de workflows, podemos elegir qué decir a los usuarios y cuándo decirlo. Además, se integra muy bien con otras herramientas, así que todo fluye sin complicaciones. Además, cuentan con un soporte muy implicado, y tienes análisis de datos basados en la filosofía Data First, lo que brinda un plus a la hora de tomar decisiones y evaluar el funcionamiento de tus campañas de marketing. Cons Si nunca has usado una herramienta de este tipo, al principio es muy complicado. Entender todas las funciones lleva tiempo... sobre todo si no eres un experto en marketing digital o no cuentas con un partner que te ayude. Además, con tantas opciones para personalizar, a veces puedes sentirte un poco perdido en un mar de posibilidades, así como si no cuentas con un plan estratégico o plan de acción que respalde las acciones. Alternatives considered [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/)[ActiveCampaign](https://www.capterra.com/p/79367/ActiveCampaign/)[Manago AI](https://www.capterra.com/p/223643/SALESmanago-Marketing-Automation/)[Nosto](https://www.capterra.com/p/160811/Nosto/)[E-goi](https://www.capterra.com/p/165474/E-goi/) Reason for choosing Connectif La elección de Connectif sobre otros productos varía en función de las necesidades de cada empresa. Pero la facilidad de uso y la capacidad de integrarse con otros sistemas son razones muy importantes. Y, por supuesto, nuestra propia experiencia trabajando con decenas de clientes es un grado a la hora de recomendar esta opción frente a otras. Review Source JE Joel E. Automation Manager Retail Used the software for: 6-12 months ### "Kave Home 2021 review" January 4, 2022 4.0 Hasta ahora estamos contentos y satisfechos. Pros No nos da problemas en el día a día. Podemos efectuar activaciones sin quedar bloqueados. Con un buen trabajo previo de integración, tenemos relativa dependencia de Tech. Posibilidad de integración con nuestro DW. Predisposición y buen hacer de Support y Account. Cons No es multipanel (posibles problemas de escalabilidad en futuro no muy lejano). Complejidad en la creación de workflows (muchos nodos y sub-pestañas en nodos en las que pensar). Contenido dinámico a gran escala imposible. Algunos nodos mejorables. No hay posibilidad de crear emails desde cero. Algunas ediciones de workflow ya activos no se pueden efectuar (hay que duplicar). Alternatives considered [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/)[Manago AI](https://www.capterra.com/p/223643/SALESmanago-Marketing-Automation/)[Marketo Engage](https://www.capterra.com/p/75130/Marketo-Lead-Management/) Reason for choosing Connectif precio , funcionalidades (necesitadas en ese momento) , sin barreras culturales/idiomáticas Switched from [Insider One](https://www.capterra.com/p/160085/InOne/) Problemas de comunicación con Insider, conllevó una mala integración y provocó problemas en triggers y otros, generaban expectativas muy altas y luego las funcionalidades no llegaban al mínimo viable, sistema de reporting no fiable, Review Source JG Juan G. Email Marketing Specialist Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "Reseña de IBINN" October 18, 2024 5.0 Ha sido una muy buena experiencia en la que siempre que lo he necesitado, me han resuelto las dudas Pros La versatilidad y todas las posibilidades que te proporciona Cons Al principio puede ser un poco complicado Alternatives considered [Brevo](https://www.capterra.com/p/132996/brevo/)[Clientify](https://www.capterra.com/p/218432/Clientify/) Reason for choosing Connectif Por que es más completo y tiene una relación calidad-precio más apropiada Review Source PB Pedro B. CEO Cosmetics Used the software for: 1-2 years ### "La mejor plataforma calidad-precio donde tener todo el marketing automation integrado" June 8, 2020 5.0 Captación de clientes, fidelización, personalización en la web, visión completa del usuario, email marketing, push desktop, campañas offsite con audiencias propias... en general hace de todo. Pros Su facilidad de uso: mis equipos lo han aprendido muy rápidamente. Es omnicanal, así que puedo hacer seguimiento de los usuarios en varios dispositivos e impactarles en varios canales. Los workflows son fáciles de montar y muy flexibles. La atención al cliente es espectacular y el precio muy bueno. Cons Echaba de menos poder exportar datos, pero ya se puede hacer. Alternatives considered [Dynamic Yield](https://www.capterra.com/p/163494/Dynamic-Yield-eCommerce/) Reason for choosing Connectif Mejor calidad precio, más fácil de usar y mejor atención al cliente. Review Source AM Alba M. Consultora automation Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "OPINION NUEVA INTEGRANTE CONNECTIF" May 6, 2025 4.0 Llevo poco tiempo en automation pero de momento es una herramienta que me gusta y con la que se me hace facil trabajar Pros Lo que más me gusta de connectif es que es muy intuitivo, tiene muchas posibilidades y a pesar de llevar poco tiempo con la herramienta voy entendiento bastante bien las funciones. Cons Que necesitas tener un amplio conocimiento para exprimirlo al máximo Review Source Fernando M. Marketing Manager Computer Hardware Used the software for: 1-2 years ### "Lo mejor" November 29, 2021 5.0 Llevo toda la automation del ecommerce con Connectif e incluso uso sus datos para el reporting antes que los de analytics. Están más cercanos a la realidad (lo hemos comprobado). No todo el monte es orégano y peca de UX, visualización de datos y la parte del constructor de contenidos. Me contsta, no obstante, que están en ello. Pros Si eres un usuario avanzado en automation y growth Connectif te ayudará a llevar el proyecto a otro nivel. Además su servicio de atención al cliente es de Champions League. Cons No es fácil de usar, sobre todo, si te estás iniciando. En un inicio y necesita un cambio de mindset y lógica con respecto a otras herramientas. El punto fuerte de Connectif es que una vez dominas esa lógica (y para eso está el equipo de soporte) tienes una herramienta muy potente a tu disposición. Alternatives considered [ActiveCampaign](https://www.capterra.com/p/79367/ActiveCampaign/)[Manago AI](https://www.capterra.com/p/223643/SALESmanago-Marketing-Automation/) Reason for choosing Connectif Precio y recomendación directa. Review Source AR Alejandro R. CEO Telecommunications Used the software for: 1-2 years ### "Connectif y la importancia del dato" December 22, 2023 5.0 Pros La facilidad del uso de los nodos en las automatizaciones arrastrando y soltando distintas acciones, condiciones o disparadores. El añadir contenido inline a la web que permita personalizar la visita del usuario en función de la navegación. Cons La integración vía módulo es limitada en cuanto a datos que se pueden enviar desde el eCommerce, quizás una integración más sencilla vía webservice sería ideal. Review Source GM Gonzalo M. Senior Customer Intelligence Specialist Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "Connectif - A los mandos del Marketing Automation" December 12, 2023 4.0 Pros Gran versatilidad y libertad a la hora de hacer workflows Gestión y creación de segmentos de contactos muy avanzado Sección de analítica muy completa Cons Tiene un periodo de aprendizaje inicial un poco engorroso No poder editar algunas partes de un workflow una vez publicado Review Source DC Dayra C. Sales & Marketing Wholesale Used the software for: 1-2 years ### "Connectif 10 de 10" June 1, 2023 5.0 Pros Una plataforma 100% fácil de utilizar, intuitiva y con muchas opciones de workflows para automatizar todo tipo de mails.Permite tener todos los canales con los que trabajamos unificados sin necesidad de tenerlos dispersos en diferentes herramientas. Cons Es una plataforma que al principio cuesta acabar de entender como funciona pero una vez se ha entendido todo es super fácil de utilizar y más con la ayuda que te ofrecen. Review Source RF Rodrigo F. Traffic Manager Food Production Used the software for: 6-12 months ### "La aplicación perfecta" June 1, 2023 5.0 Pros Facilidad creación WorkflowsFacilidad creatividadesConexión con ecommerce Cons Aún nos estamos poniendo al día con las nuevas funcionalidades Review Source CV Claudia V. Marketing Sports Used the software for: 1-2 years ### "Revisión Connectif" December 13, 2021 3.0 Gracias a Connectif puedo aumentar la cesta media y realizar ventas cruzadas Pros La personalización para el usuario además de segmentar a los usuarios y poder analizar el perfil del cliente Cons Es difícil de llevar si tu página web tiene varios idiomas Review Source CJ Carmen J. Marketing Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "Muy completo y práctico" December 27, 2022 5.0 Nuestro email marketing ha cambiado completamente. Ahora tenemos newsletters mucho más visuales, creativas, con carruseles de productos para ir directamente a la web. Vemos el incremento en ventas con cada uso. Pros Fácil manejoIntuitivoInformes y reportesAtención y resolución de dudas Cons El programa cuenta con tantas variables que estaría genial tener formación online o presencial para estrujar el software al máximo. Review Source PP Pablo P. ecommerce Textiles Used the software for: Less than 6 months ### "." October 3, 2022 5.0 Pros la facilicad e intuición con la que se puede utilizar, la gran funcionalidad y el servicio técnico y de soporte al usuario. Cons limitaciones en el editor de elementos web y en el diseño de sus componentes. Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.