# Page 2 | Connectif Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 2 - Is Connectif the right Marketing Automation solution for you? Explore 73 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/204598/Connectif/reviews --- Connectif 4.8 (73) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/204598/Connectif/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated June 3rd, 2026 # Page 2 - Reviews of Connectif ## Showing most helpful reviews Showing 26-50 of 73 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Alfredo R. Head of Ecommerce Sports Used the software for: 1-2 years ### "herramienta muy potente" April 21, 2026 5.0 Connectif es una herramienta muy potente y con muchas posibilidades a nivel de marketing automation. En nuestro caso, ha contribuido a mejorar el ticket medio y la facturación, dentro del contexto del cambio de web. Cuando está bien trabajado, se nota. Dicho esto, no es una herramienta fácil de exprimir. Requiere tiempo, cabeza y dedicación. Nosotros hemos acabado apoyándonos en una agencia porque internamente no llegamos a todo, y sin ese soporte es fácil quedarse a medio camino. A nivel de limitaciones, echamos en falta triggers más ligados al producto. Por ejemplo, no poder activar campañas directamente por bajadas de precio o entrada de stock te deja sin muchas acciones que en eCommerce tienen todo el sentido. También creemos que la actualización por feed debería ser más flexible. Que solo se actualice una vez al día se queda corto en muchos casos. Por API se puede resolver, pero complica bastante la implementación; por feed sería mucho más sencillo si se pudiera refrescar cada pocas horas. Pros Si se trabaja bien, impacta en negocio (ticket medio y facturación). Integración con muchas herramientas. Cons Faltan triggers más avanzados basados en producto. Actualización por feed poco flexible (frecuencia limitada). Review Source Dulce H. CRM Manager Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Una solución eficaz para escalar el canal CRM en ecommerce" February 5, 2026 5.0 Connectif es una solución muy adecuada para compañías en fase de crecimiento que están profesionalizando su CRM. Permite construir una base sólida de segmentación, automatización y personalización con una inversión contenida, lo que la hace especialmente interesante para equipos que aún están escalando estructura, procesos y madurez del canal. Pros La combinación de potencia y facilidad de uso. Permite trabajar segmentación avanzada, journeys y personalización por comportamiento real con un time-to-market muy rápido y siendo accesible para perfiles no técnicos. Frente a otros CRM del mercado con mayor potencia teórica, que requieren SQL o lenguajes propios, Connectif permite operar y escalar el canal sin esa barrera técnica. Cons Al escalar el nivel de sofisticación del CRM, algunas capacidades avanzadas (especialmente en reporting y atribución) podrían ser más flexibles o profundas para cubrir necesidades propias de equipos muy maduros. Alternatives considered [Emarsys](https://www.capterra.com/p/250553/Emarsys/) Reason for choosing Connectif Por la relación calidad/precio, Emarsys es más caro y más complicado. Switched from [Bloomreach](https://www.capterra.com/p/173203/Bloomreach/) Es una herramienta muy potente pero muy complicada para equipo no técnicos, de hecho hay consultores especializados en esa herramienta porque incluso tiene un lenguaje propio de programación. Además el coste era muy elevado. Review Source JP Judit P. CRM Manager Apparel & Fashion Used the software for: 2+ years ### "Funcional en el día a día, limitada en visión global y toma de acciones" February 9, 2026 3.0 Mi experiencia en general es buena, aunque hecho en falta lo detallado anteriormente y más información de nuevas actualizaciones y funcionalidades. Trabajar con tácticas más avanzadas como prediciones de CLV es bastante limitado comparado con otros crm. Me gustaría también que se pudiera hacer reuniones por ejemplo mensuales de revisión de los principales kpis y recomendaciones de mejora de resultados. Pros En general es fácil de trabajar y muy intuitiva. La renovación del diseño de la ficha del cliente también me ha gustado mucho ya que la información se ve más clara. Cons En nuestro caso, es en modelo de pricing, que no tengamos una facturación global. Es dificil preveer el coste mensual real con crecimiento y nos penaliza cuando la base crece. Tenemos varias tiendas en las que hay meses que en una tienda principal me faltan nº de envíos en el plan mientras que en otras tienda me sobran, además de que cada vez tengo que hacer estimaciones calculando los envíos de emails según el aumento de la BBDD para no tener que pagar excesos. Se nos hace difícil poder ajustar el presupuesto a nuestra estrategia. Además un tema muy importante para nosotros es la analítica y la fiabilidad del dato, cosa que hecho en falta, sobre todo en tener dashboards más personalizados, con KPIs claros sin tener que estar haciendo trabajo manual calculando segmentos dinámicos. Tampoco tenemos una vision global, que se podría hacer otra tienda con todos los datos de los países. En resumen, reporting básico frente a otras plataformas, sobre todo en CLV, que nos dificultan las tomas de decisiones. Review Source Silvia T. Sr. Ecommerce Manager Retail Used the software for: 2+ years ### "Connectif la mejor solución para crecer tu Ecom y personalizar la experiencia de tus clientes" February 6, 2026 5.0 Mi experiencia impecable, desde el primer dia que conoci a \[contenido sensible oculto\]en un evento y me presento la solucion, hasta el equipo tecnico con \[contenido sensible oculto\] que es un encanto y siempre nos ayuda en cualquier necesidad cuando vamos a hacer cambios de estrategia o tenemos alguna duda mas tecnica, el equipo administrativo siempre muy rapidos y eficientes...como veis la parte humana de equipo acompaña a la excelente herramienta Connectif con todas las posibilidades, integraciones disponibles con otros programas, sin duda es una herramienta imprescindible para tu ecommerce y gestion del CRM. Recomiendo 100% Pros Todo, desde que empece a trabajar con ella hasta ahora despues de 4 años. Su facilidad de configuración de workflows, analisis de datos, diseño sencillo de comunicaciones, personalizacion pudiendose adaptar a las necesidades de tu empresa. El pago escalonado segun consumo. Soy fan 100% 🤗 Cons Me cuesta mucho encontrar una desventaja, por decir algo propondria desarrollar la parte de envio de WhatsApp para que no sea solo unidireccional y facilitar la parametrización de plantillas. Pero vamos, por ahora lo estamos usando sin problema. Alternatives considered [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.com/p/136189/Salesforce/) Reason for choosing Connectif Flexibilidad y facilidad de uso Precio Potencial de la herramienta e Integraciones Review Source PC Paula C. CRM Manager Apparel & Fashion Used the software for: 6-12 months ### "Herramienta potente y flexible con gran soporte y capacidades analíticas" February 4, 2026 5.0 Mi experiencia general ha sido muy positiva. Es una herramienta potente, flexible y orientada a la optimización del impacto en el usuario, con grandes capacidades analíticas y un soporte que facilita mucho el trabajo diario. Pros Destacaría especialmente la analítica, que permite obtener una visión muy completa del comportamiento del usuario. También valoro mucho las múltiples posibilidades que ofrece para impactar a los usuarios a través de distintos canales y escenarios. Por último, el soporte técnico es un gran punto a favor: el acompañamiento y la ayuda recibida han sido constantes y muy resolutivos. Cons El hecho de tener las tiendas separadas puede dificultar en algunos casos el análisis global, especialmente cuando se quiere trabajar una visión unificada de datos y resultados. Aún así, sé que no es un tema de plataforma sino de configuración interna por nuestra parte. Review Source AO Ana O. Marketing y Contenidos Farming Used the software for: 2+ years ### "Muy buena, ¡aunque siempre hay margen de mejora!" February 5, 2026 5.0 Muy buena. Estamos contentos con el servicio. Antes he utilizado otras herramientas y me han gustado menos. Pros Servicio técnico rápido, account manager ayuda mucho a optimizar los workflow, panel de control por países muy útil y adaptado a nuestro negocio... Cons A veces es poco intuitivo y es difícil darse cuenta de si un flujo no está bien realizado. La parte de dashboard podría ser más completa y recopilación de datos a veces muy manual. A nivel estético, las integraciones como los carruseles en mailing o pop ups podrían ser más completos. Switched from [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/) No estaba en la empresa cuando se hizo el cambio. Review Source Miguel L. CRM Manager Luxury Goods & Jewelry Used the software for: 1-2 years ### "Libertad creativa" February 5, 2026 5.0 Bastante satisfactoria en líneas generales, y muy en especial gracias al apoyo de nuestro Performance Manager. Pros Su versatilidad y grados de libertad a la hora de hacer implementaciones. La biblioteca de workflows. Cons De cara a algunas necesidades hay demasiada dependencia del html y de las integraciones personalizadas. Alternatives considered [Frizbit](https://www.capterra.com/p/176764/frizbit/) Reason for choosing Connectif Porque Connectif tiene implícito el modelo de cálculo RFM como campos de sistema y no es preciso integrarlo de una plataforma externa, o basarlo en campos calculados, porque ya está incluido por defecto. Switched from [SALESmanago Marketing Automation](https://www.capterra.com/p/223643/SALESmanago-Marketing-Automation/)[Acumbamail](https://www.capterra.com/p/195838/Acumbamail/)[Zoho Campaigns](https://www.capterra.com/p/253223/Zoho-Campaigns/) Para resolver la omnicanalidad en la comunicación y concentrar toda la comunicación en una sola plataforma que nos permitiera trazabilidad completa. Review Source Carlos S. Digital Ecommerce Manager Consumer Goods Used the software for: 2+ years ### "lataforma flexible y potente, con margen de mejora en explotación de variables y datos" March 26, 2025 5.0 Connectif es una plataforma potente y flexible que permite gestionar y automatizar eficazmente la comunicación con clientes en ecommerce. Su principal valor es facilitar la creación de escenarios personalizados mediante segmentaciones avanzadas, lo que se traduce en campañas efectivas y relevantes. Sin embargo, echo en falta una mayor profundidad en el análisis y explotación de variables y datos, lo que podría potenciar aún más su rendimiento. Pros La facilidad para generar escenarios automatizados y personalizados es excelente, especialmente por su interfaz visual e integraciones con otras herramientas. Cons La explotación y análisis avanzado de datos todavía puede mejorarse, y a la asociación del comportamiento del cliente con diversos atributos o características del producto. Alternatives considered [Klaviyo](https://www.capterra.com/p/156699/Klaviyo/) Reason for choosing Connectif Precio e integración con Magento ya que era un punto determinante Review Source Jeisson Stick E. Director de Marketing Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "10/10 Gran potencial" March 30, 2026 5.0 Una maravilla de herramienta, perfecta para potenciar las estrategias de ecommerce de cualquier industria y tamaño. Pros Una plataforma muy útil para automatizar muchos procesos para E-Commerce. Permite una gran flexibilidad para adaptar la herramientas de acuerdo a las necesidades de cada cliente y las estrategias que se desarrollen. Cons Al principio cuesta un poco entender la dinámica de la plataforma, sin embargo con el paso del tiempo se logra entender y sacarle el mejor provecho. Switched from [Clientify](https://www.capterra.com/p/218432/Clientify/) Se quedó obsoleto y presenta demasiados fallos. Review Source AT Arancha T. Marketing Automation Specialist Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Marketing automation vitaminado" May 21, 2025 5.0 Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, lo recomendaría por los puntos comentados y la onmicanalidad que permite. El hecho de tener casi todos los canales de impacto, medición, catálogo y usuarios en un mismo lugar, facilita y agiliza mucho el trabajo. Pros Que es una herramienta 360 que te permite unificar muchas funcionalidades y evitar tener que utilizar varias herramientas distintas. También la facilidad de creación de workflows y escalabilidad, ya que puedes empezar con flujos muy sencillos pero ir aumentándolos todo lo necesario en complejidad y funcionalidades. Otro punto positivo es la atención al cliente, ya que son rápidos y resuelven muy bien todos las dudas y bloqueos que puedan ir surgiendo con la herramienta. Cons Limitaciones a nivel de campos de producto y de usuario personalizados, además de facilidades para subir la huella de compras previa a la instalación de la herramienta, para evitar partir de cero. Review Source RC Ruth C. Digital Business Information Technology and Services Used the software for: 1-2 years ### "Hiperpersonalización al siguiente nivel" March 18, 2026 5.0 Pros Connectif nos permite llevar la hiperpersonalización al siguiente nivel gracias al uso inteligente de first-party data recopilada del comportamiento e interacción de los usuarios. Gracias al uso de first-party data podemos personalizar las acciones, medir su impacto y mantener una trazabilidad completa de las acciones en Connectif. Cons No tengo comentarios sobre desventajas de la herramienta. Considero que tiene mucho potencial como herramienta de automatización en marketing. Review Source FM Fernando M. Operador Internet Used the software for: 6-12 months ### "Una plataforma versátil y estratégica, ideal para partners y clientes exigentes" July 3, 2025 5.0 Muy satisfactoria. Como partner, trabajamos con clientes de distintos sectores y en todos los casos Connectif ha demostrado ser una herramienta versátil, eficaz y con un alto impacto en sus resultados. La capacidad de personalización y la orientación a negocio son puntos clave que valoramos muchísimo. Pros Connectif ofrece una plataforma muy robusta, con gran flexibilidad y una clara orientación a resultados. El nivel de personalización y automatización es de los más altos que he visto. También la facilidad para segmentar de forma avanzada, la gran variedad de nodos en los workflows y el soporte técnico, siempre dispuesto a ayudar con rapidez y cercanía. Además, la posibilidad de combinar datos en tiempo real con acciones omnicanal es una auténtica ventaja competitiva. Cons Al principio puede resultar algo apabullante por la enorme cantidad de funcionalidades disponibles, especialmente si no se tiene experiencia previa con plataformas similares. Pero una vez se comprende su potencial, se convierte en una herramienta muy poderosa. Review Source MD María D. Growth Specialist Furniture Used the software for: 2+ years ### "Mi mejor aliada" March 26, 2025 5.0 Pros Connectif destaca en multitud de aspectos, pero uno de ellos sin duda es el soporte técnico. Te responden y resuelven la duda muy rápido, no cesan hasta que se soluciona. Además, destaca la agilidad con la que se puede activar campañas, la libertad de edición y la infinidad de combinaciones para impulsar prácticamente cualquier estrategia. Cons Tras probar múltiples plataformas del sector, no podría poner ninguna desventaja. Switched from [Insider One](https://www.capterra.com/p/160085/InOne/) Necesitábamos una herramienta más ágil que, además, nos permitiera poder dividir el contenido en distintas cuentas por país y marca. Review Source �DD 💻 Daniele D. CMO Apparel & Fashion Used the software for: 2+ years ### "El mejor amigo del departamento de Marketing" September 18, 2025 5.0 Pros Su usabilidad, profundidad y los resultados que permite conseguir. Todo siempre muy enfocado en datos y rentabilidad. La mejor herramienta para marketers. Cons Nada que destacar, la experiencia siempre ha sido buena. Antes había algún hueco en la documentación para aprender la herramienta, pero han mejorado mucho. Switched from [Klaviyo](https://www.capterra.com/p/156699/Klaviyo/) Ninguna personalización on site, poca automatización Review Source PG Patricia G. MARKETING Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Herramienta muy útil" May 28, 2025 5.0 muy buena. Es una herramienta que nos ha permitido hacer más cosas en nuestro ecommerce a un precio bastante competitivo. Pros Las posibilidades que ofrece la herramienta gracias a los workflows, los banners, notificaciones push... Cons Hay que dedicarle tiempo para saber cómo funciona, conocer los workflows e ir un poco investigando cada una de las opciones. Switched from [Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) porque este me ofrecía más cosas por el mismo precio Review Source IT Ignacio T. Consultor de marketing digital Furniture Used the software for: 2+ years ### "Herramienta altamente rentable y personalizable" May 7, 2025 5.0 Pros La capacidad de establecer workflows altamente personalizables, con resultados que generan una gran rentabilidad. Cons Debes contar con ciertos conocimientos para configurar los workflows. Switched from [Brevo](https://www.capterra.com/p/132996/brevo/) Connectif permite una mayor personalización del customer journey. Review Source RB Rosemarie B. Head of Marketing Apparel & Fashion Used the software for: Less than 6 months ### "Buen servicio y una buena herramienta" April 4, 2025 5.0 Satisfecha y sobretodo por el equipo de soporte que responde rápidamente Pros La variedad de canales que puedo hacer con una sola herramienta y la facilidad de tener plantillas para diferentes acciones Cons El tener que tocar código para qe se adapten las personalizaciones de la web. Alternatives considered [Braze](https://www.capterra.com/p/155423/Appboy/) Reason for choosing Connectif Precio más adecuado a mi negocio y adaptabilidad a la estacionalidad Switched from [Klaviyo](https://www.capterra.com/p/156699/Klaviyo/) Connectif ofrece más funcionalidades y precio mejor Review Source AM Alba M. Consultora automation Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "OPINION NUEVA INTEGRANTE CONNECTIF" May 6, 2025 4.0 Llevo poco tiempo en automation pero de momento es una herramienta que me gusta y con la que se me hace facil trabajar Pros Lo que más me gusta de connectif es que es muy intuitivo, tiene muchas posibilidades y a pesar de llevar poco tiempo con la herramienta voy entendiento bastante bien las funciones. Cons Que necesitas tener un amplio conocimiento para exprimirlo al máximo Review Source CM Carlos M. Director Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Un must para tu estrategia" October 29, 2024 5.0 Simplemente es sensacional. Es nuestra recomendación primordial Pros Actualmente es de las mejores, por no decir la mejor, herramienta de automation para tu ecommerce. Es fácil de usar. Tiene multitud de opciones, tanto para los emails como para el front de la web. Opciones de impacto push sin estar suscritos. Infinidad de opciones para tus workflows. Mejorando en el día a día con respecto a la analítica. Facilidad de construcción de tus newsletter. Súper sencillo la vinculación entre tu CMS y la herramienta. Relación calidad precio, es insuperable. Cons Por poner algo, es que los precios no están disponibles en la web. Pero en general, vemos pocos fallos. Switched from [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/)[ActiveCampaign](https://www.capterra.com/p/79367/ActiveCampaign/)[Klaviyo](https://www.capterra.com/p/156699/Klaviyo/)[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Las funcionalidades que ofrecían estas herramientas no era lo que se estaba buscando. Review Source JG Juan G. Email Marketing Specialist Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "Reseña de IBINN" October 18, 2024 5.0 Ha sido una muy buena experiencia en la que siempre que lo he necesitado, me han resuelto las dudas Pros La versatilidad y todas las posibilidades que te proporciona Cons Al principio puede ser un poco complicado Alternatives considered [Brevo](https://www.capterra.com/p/132996/brevo/)[Clientify](https://www.capterra.com/p/218432/Clientify/) Reason for choosing Connectif Por que es más completo y tiene una relación calidad-precio más apropiada Review Source ID Iciar D. ecommerce Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Experiencia Connectif" April 2, 2025 5.0 Muy buen trato desde el principio, tanto \[contenido sensible oculto\] nos han ayudado en todo momento en este proceso Pros Aprender nuevas herramienta para el ecommerce Cons Mejoraría la página de On Boarding poniendo mas casos de uso de como utilizar cada Nodo Review Source JAB Jose Antonio B. Automation Manager Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Herramienta Indispensable para tu Ecommerce" December 12, 2023 5.0 La verdad es que tanto el equipo interno de nuestra agencia como nuestros clientes estamos bastante contentos con Connectif. Nos ayuda mucho a hacer que las campañas de marketing sean más efectivas y eficientes, y a comunicarnos con los usuarios de una manera que realmente les llega y conecta. La facilidad de uso y cómo se integra con otras herramientas también es otro gran punto a favor. Pros Connectif es un aliado estratégico que nos permite ejecutar campañas de marketing digital super personalizadas y automatizar acciones muy específicas. Apoyados en su capacidad de tracking y ejecución de workflows, podemos elegir qué decir a los usuarios y cuándo decirlo. Además, se integra muy bien con otras herramientas, así que todo fluye sin complicaciones. Además, cuentan con un soporte muy implicado, y tienes análisis de datos basados en la filosofía Data First, lo que brinda un plus a la hora de tomar decisiones y evaluar el funcionamiento de tus campañas de marketing. Cons Si nunca has usado una herramienta de este tipo, al principio es muy complicado. Entender todas las funciones lleva tiempo... sobre todo si no eres un experto en marketing digital o no cuentas con un partner que te ayude. Además, con tantas opciones para personalizar, a veces puedes sentirte un poco perdido en un mar de posibilidades, así como si no cuentas con un plan estratégico o plan de acción que respalde las acciones. Alternatives considered [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.com/p/171840/HubSpot-Marketing/)[ActiveCampaign](https://www.capterra.com/p/79367/ActiveCampaign/)[SALESmanago Marketing Automation](https://www.capterra.com/p/223643/SALESmanago-Marketing-Automation/)[Nosto](https://www.capterra.com/p/160811/Nosto/)[E-goi](https://www.capterra.com/p/165474/E-goi/) Reason for choosing Connectif La elección de Connectif sobre otros productos varía en función de las necesidades de cada empresa. Pero la facilidad de uso y la capacidad de integrarse con otros sistemas son razones muy importantes. Y, por supuesto, nuestra propia experiencia trabajando con decenas de clientes es un grado a la hora de recomendar esta opción frente a otras. Review Source PG Paula G. Growth Account Manager Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Encantada con esta herramienta" December 12, 2023 5.0 Muy buena, llevo más de tres años trabajando con esta herramienta y estoy encantada. He podido ir viendo todas las mejoras que ha ido haciendo la herramienta a lo largo de los años hasta convertirse en lo que es ahora, actualizándose y trabajando para dar los servicios que el mercado emplea y solicita. La atención por parte de Soporte también es muy rápida y cercana. Pros Me gusta la facilidad con la que se puede utilizar y entender la herramientas, la plataforma resulta muy intuitiva. El funcionamiento de los workflows da una gran posibilidad a la hora de trazar y desarrollar una estrategia a través de las herramientas que pone a disposición, seleccionando activadores, acciones y condiciones. Segmentar también resulta muy cómodo a través, tanto de los segmentos dinámicos y dinámicos plus, e incluso a través de los campos personalizados que se pueden crear según intereses de análisis y del comportamiento del usuario. Cons El editor de correo no es del todo responsive como ocurre con otras herramientas donde, al editar puedes seleccionar plantilla para abrir en mobile y para hacerlo desde desktop, en este caso ocurre que tienes que enfocarte en cómo quieres que se vea el diseño en uno de los dos formatos. Review Source Younes E. E-commerce Manager Business Supplies and Equipment Used the software for: 2+ years ### "La mejora herramienta de marketing automation" March 25, 2022 5.0 Pros \- La plataforma funciona perfectamente, sin caídas. - El equipo de soporte y performance es de lo mejor. Se implican mucho en el proyecto. - La integración es muy fácil Cons \- Tener varias cuentas, una por idioma. - El proceso de onboarding es mejorable Alternatives considered [SALESmanago Marketing Automation](https://www.capterra.com/p/223643/SALESmanago-Marketing-Automation/) Switched from [blueknow](https://www.capterra.com/p/148934/blueknow/)[GetResponse](https://www.capterra.com/p/153948/GetResponse/) Buscabamos unificar todo nuestro marketing en una única plataforma y con Connectif pudimos integrar varios en una única herramienta. Review Source CD Camila D. Marketing Automation Head Internet Used the software for: 2+ years ### "Transformación digital con Connectif" March 8, 2024 4.0 Hace más de dos años logramos migrar nuestro primer cliente a Connectif, desde ese momento y con apoyo del partnership buscamos acelerar su evolución digital, hemos logrado tener una relación de confianza que nos ha permitido la migración de más clientes, que buscan robustecer su ecosistema digital, automatizar procesos y ofrecer mejores canales a sus clientes finales. Pros \- Centralización de datos. - Automatización avanzada. - Personalización. - Flexibilidad de canales. - Flujos omnicanal. - Análisis y métricas. - RFM y CLTV. Cons La moneda de facturación es Euro y en clientes de Colombia, México o Perú esto puede ser un stopper para contratar la herramienta. 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