# Page 2 | DiliTrust Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 2 - Is DiliTrust the right Contract Management solution for you? Explore 64 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/205615/DiliTrust-Governance/reviews --- DiliTrust 4.6 (64) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/205615/DiliTrust-Governance/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 31st, 2026 # Page 2 - Reviews of DiliTrust ## Showing most helpful reviews Showing 26-50 of 64 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use JT Jules T. Juriste Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: 1-2 years ### "C'est très bien" December 1, 2025 4.0 Une utilisation quotidienne et une bonne expérience globale. Un outil efficace pour les Direction Juridiques. Pros L'interface utilisateur très intuitive et assez facile à utiliser. On retrouve facilement ses fichiers Cons L'IA est parfois aux fraises. Les critères de sélection pour la fiche de synthèse ne fonctionnent parfois pas. Review Source IE IIiès E. Acheteur IT Apprentissage Logistics and Supply Chain Used the software for: Less than 6 months ### "DiliTrust : une plateforme collaborative efficace mais exigeante à prendre en main " December 8, 2025 4.0 Mon expérience globale avec DiliTrust est plutôt positive. Après une phase initiale d’apprentissage, la plateforme se révèle être un outil robuste et fiable pour la gestion documentaire et la collaboration. Elle apporte une réelle valeur ajoutée en termes de sécurité, de centralisation des données et de fluidité des échanges. L’aspect collaboratif est indéniablement un point fort, car il favorise la cohésion et l’efficacité au sein des équipes. Pros Ce que j’ai le plus apprécié dans DiliTrust est la collaborativité de la plateforme. Elle permet de centraliser les informations et de travailler en équipe de manière fluide, ce qui facilite la communication entre différents services et réduit les pertes de temps liées aux échanges par email ou aux doublons de documents. La possibilité de partager des données en toute sécurité et de suivre les mises à jour en temps réel est un véritable atout. Cela crée un environnement de travail plus transparent et efficace, où chacun peut accéder aux informations pertinentes sans difficulté. Cons Le principal point faible que j’ai rencontré concerne la prise en main du logiciel, que j’ai trouvée assez complexe. L’interface n’est pas toujours intuitive et nécessite un temps d’adaptation important, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Certaines fonctionnalités, bien que puissantes, demandent un apprentissage approfondi avant de pouvoir être utilisées pleinement. Cela peut ralentir la productivité au départ et créer une certaine frustration. Une documentation plus claire ou des tutoriels interactifs pourraient faciliter cette étape. Review Source MT Mathilde T. Juriste Computer Networking Used the software for: 6-12 months ### "Avis Dilitrust" December 1, 2025 4.0 Bonne expérience dans l'ensemble, le seul point me dérangeant est la lenteur pour effectuer les fiches de synthèse. Pros Le plus apprécié est la facilité d'utilisation du logiciel dans le sens où il est facile de se repérer sur le site sans avoir à réellement chercher. Cons Le site est parfois très lent, peu importe la connexion internet, et ce notamment lorsque l'on créé les fiches de synthèse de documents. Review Source AV Alexandra V. Assistant Achat International Trade and Development Used the software for: 6-12 months ### "Simple d'utilisation" December 1, 2025 4.0 J'ai pu facilement être autonome sur l'outil. Mon questionnement se porte sur les relances faites aux fournisseurs qui ne les reçoivent pas toujours d'après leur nombreux feedbacks. Pros La Prise en main de l'outil est facile. L'interface est simple à comprendre et il y a de nombreuses fonctionnalités utiles pour gagner en efficience. Cons beaucoup de latence notamment au processus de préparation de workflow et de chargement de documents. Review Source QH Quentin H. Compliance Officer Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: 2+ years ### "Des opérations juridiques simplifiées grace à DILITRUST" December 1, 2025 5.0 L'ensemble de l'utilisation est désormais fluide, pratique, adoptée par les équipes opérationnelles, et rend plus facile le travail de l'équipe juridique Pros La facilité d'utilisation, le service support à l'écoute, les équipes produits qui font évoluer le produit en fonction des besoins clients. Cons Une mise en place du projet qui a été difficile, due principalement à notre propre complexité. Une simplification amont aurait été intéressante. Review Source QA Quentin A. Juriste Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Dilitrust - Contrathèque" January 5, 2026 4.0 Utilisation en tant que contrathèque efficace avec en point important la fiche résumé automatisée. Il faudrait améliorer la qualité de l'intelligence artificielle. Pros Facilité d'utilisation de la contrathèque qui permet de classer efficacement et simplement les dossiers. Cons L'intelligence artificielle pas toujours efficace dans la préparation des fiches résumés : informations manquantes ou éronnées. On doit donc vérifier ou faire nous même les fiches. Review Source VR Verified Reviewer Directeur Information Services Used the software for: 1-2 years ### "J'utilise Dilitrust" December 1, 2025 4.0 Cette solution avec son système de gestion des versions et de validations internes ou externes est fluide. Pros La capacité d'intégration avec la suite MS Office est relativement bonne, on ne se perd pas avec les évolutions. Cons Le système de gestion de fichiers (stockage, recherche, déplacement), les déplacements de fichiers ou dossiers ne sont pas très intuitives. Review Source TD Thomas D. chef de projet Non-Profit Organization Management Used the software for: 6-12 months ### "Je recommande" December 2, 2025 5.0 Je l'utilise tous les jours et cela me permet d'avoir confiance sur l'utilisation de mes données et de ma sécurité Pros Contrairement aux solutions américaines soumises au Cloud Act, DiliTrust garantit une souveraineté des données rassurante pour les conseils d'administration et les directions juridiques traitant d'informations confidentielles Cons L'implémentation (migration des données, paramétrage fin des droits d'accès) peut être longue et complexe au démarrage Review Source CL Christelle L. Audit interne Hospital & Health Care Used the software for: 1-2 years ### "Facile d'utilisation" December 1, 2025 4.0 Pros Partage sécurisée de documents avec les instances Interface facile d'utilisation pour le paramétrage Cons recherche de documents qui peut être erronnée si la base documentaire est importante. Prévoir un affichage des réunions sur calendrier Review Source FA FERNANDA A. Lawyer Renewables & Environment Used the software for: 1-2 years ### "Dilitrust - 7/10" December 1, 2025 4.0 Pros I like how all the information is gathered and integrated in one place, especially when we have a company with multiple branches and countries Cons I don't like how the system shows errors during updates; it becomes difficult to use in the daily work routine. Review Source KC Karine C. Acheteuse en prestations Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "AVIS DILITRUST" December 1, 2025 5.0 très bonne expérience globale de l'outil que j'utilise depuis 2020 avec les différentes mises à jour. Pros je trouve les copies de réunion sont très appréciables lorsqu'il y a beaucoup de dossiers à ajouter pour les séances de commission. Cons Je trouve que la fonction pour renommer un dossier, était mieux en automatisation, je n'ai pas le réflexe d'appuyer sur Renommer dans le menu de la ligne. Review Source GV Gianantonio V. ICT Manager Italy Construction Used the software for: 1-2 years ### "DiliTrust è mudulare e implementabile facilmente" November 14, 2025 5.0 Modularità dell'offerta proposta, ottimo supporto in fase di setup con un PM dedicato e un supporto progettuale sempre presente. Pros Modularità dell'offerta proposta, copre vari ambiti molto sensibili dell'azienda a partire dalla gestione dei contratti per arrivare alla gestione dei CDA per citare due moduli. Soluzione cloud. Cons Non abbiamo riscontrato criticità grazie al team dedicato si riescono a mantere le schedulazioni previste, serve avere un team progettuale interno dedicato per essere efficaci Review Source CC Carlos C. Si Retail Used the software for: 6-12 months ### "Reseña DiliTrust" December 1, 2025 5.0 Pros La facilidad de uso. Es una aplicación bastante intuitiva la que te permite gestionar tus documentos de forma sencilla. Cons No existe algo puntual que me disguste. Es una aplicación bastante intuitiva la que te permite gestionar tus documentos de forma sencilla. Review Source TS Thibaud S. Responsable infrastructure Computer Software Used the software for: 1-2 years ### "Bon logiciel apportant de la fluidité entre les équipes" January 6, 2026 5.0 Pros DiliTrust offre une plateforme intuitive et bien structurée, facilitant la gestion juridique au quotidien. Les fonctionnalités sont complètes et l’outil améliore nettement l’efficacité des équipes. Cons La prise en main initiale peut être un peu longue pour les nouveaux utilisateurs. Certaines fonctionnalités avancées mériteraient plus de personnalisation et une interface parfois plus fluide. Review Source DC Davide C. Store Manager Banking Used the software for: I used a free trial ### "Secure and efficient platform for corporate management" December 1, 2025 5.0 My overall experience with DiliTrust Suite has been very positive. It has significantly improved our workflow regarding governance and legal documentation. The tool feels robust and secure, which gives us peace of mind. I would recommend it to any organization looking to digitize their legal operations efficiently. Pros What I appreciate most is the centralized approach to document management. It makes organizing board meetings and managing contracts much more secure and streamlined compared to our previous methods. The interface is clean and professional, allowing users to find what they need without extensive training. Cons To be honest, I haven't faced any critical issues. However, navigating through some of the advanced features can be slightly intuitive at first for new users. It would also be great to have even more customization options for the dashboard view, but it works well as it is. Review Source JL Jaroslav L. Sales Manager Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "Perfect and robust e-signature platform" February 17, 2025 5.0 Overall it's very good. What I would express the most is the outstanding customer support. Pros Intuitiveness - easy to teach newcommers on how to use PACTA. Cons Non-PACTA-user experience, e.g. German language first in e-mails sent for e-signature, no description after submitting the form, etc. Review Source FL Florian L. controleur de gestion Accounting Used the software for: 1-2 years ### "Très bon outil simple et efficace" December 1, 2025 5.0 Pros Simplicité et rapidité dans l'éxecution des contrat. L'outil est rapide et facile d'utilisation pour tous les parties prenantes. Cons Rien à signaler, parfois celà peut prendre du temps à valider un contrat mais sinon je ne trouve rien de particulier à améliorer. Review Source AA Andrei A. Operations Manager Retail Used the software for: 6-12 months ### "Make your life easy with Dilitrust" December 1, 2025 5.0 Pros Easy to use, easy to sign document an very friendly interface for contract management. Customer support is also very helpfull Cons Sometimes the flow of the contract it's not updated on spot. Also I did not use the meeting management because I think there are better ways to do it. Review Source KN Kiana N. Loyalty Leader Retail Used the software for: 6-12 months ### "Easy contract management" December 1, 2025 3.0 Pros I appreciate the automated document signature process via the tool: no more manual emails. Dilitrust also provides the team with the full overview of contracts stored in a central space. Cons The tool doesn't always recognize the different values correctly, there's room for improvement on the AI algorithms Review Source AP Alsion P. Assistante de direction Investment Banking Used the software for: Less than 6 months ### "Bon outil qu'est Dilitrust" December 1, 2025 4.0 Bonne, bons echanges avec les techniciens, compétents et aidants. Plateforme plutot facile d'utiliation Pros Technicien \[CONTENU SENSIBLE\] très agrable et aidant, et compétent. Le fait que les techniciens répondent sur de très grandes plages horaires, le logiciel est globalement facile a apprehender Cons Certains aspects ne sont pas très faciles à comprendre : le nombre de licence utilisateurs etc . je suis satisfaite mais n'est pas poussé l'outil a fond : IA etc... Review Source PB Peter B. Prokurist Building Materials Used the software for: 1-2 years ### "PACTA and AI Toolsare +++" November 29, 2024 5.0 Sehr gut, sehr hilfsbereite und agile Kundenbetreuer! Pros Einfache Handhabung, Themsis ist bisher sehr gut. Cons Unterschriften nur am Ende des Dokuments, bitte ändern!!! Alternatives considered [Docusign](https://www.capterra.com/p/121506/Docusign/) Reason for choosing DiliTrust Einfache Bedienung und sehr guter Support Review Source DPO Dr. Philipp O. Sen. Legal Counsel Marketing and Advertising Used the software for: 1-2 years ### "Großartiges Produkt mit Verbesserungsbedarf" November 5, 2024 4.0 Toll und es wird immer besser - weiter so! Pros Tolles Team und tolle Ideen, schnelle Response-Zeiten bei allen Fragen. Montaliche Update Calls, viel Hilfestellungen, wenn immer nötig. Viele Besserungen von PACTA in sehr kurzer Zeit. Tolle Visionen und kein Stillstand! Cons Die Haptik und Benutzerfreundlichkeit war insbesondere am Anfang schwierig. Viel Zeit musste mit einfachen Tätigkeiten verwendet werden. Verlinkung von Anwendungsfelder könnte verbessert werden. Review Source MY Maxence Y. iet Research Used the software for: Less than 6 months ### "Avis dilitrust " December 1, 2025 5.0 Pros Simple et efficace, j'apprécie dilitrust Assez rapide en prise de main sans problème pour dilitrust. Cons pas encore de problème pour le moment sur dilistrust a voir dans le temps au démarrage si ca rame ou non Review Source SC Salvatore C. avvocato Venture Capital & Private Equity Used the software for: 6-12 months ### "semplicità d'uso equiparata a completezza della strumentazzione" May 8, 2023 5.0 Come ogni nuovo software agli inizi è necessario un periodo di approfondimento delle funzionalità al fine di utilizzare a pieno gli strumenti. Una volta compresa la ratio delle singole funzioni si rileva quale marcia in più per gli uffici ed il personale che se ne dota, all'insegna dell'efficienza e della funzionalità. Pros Uno dei suoi vantaggi principali è sicuramente la facilità d'uso rispetto ai competitor per tale ragione una delle sue caratteristiche peculiari è proprio l'efficienza del programma. Cons Pochi problemi riscontrati nell'utilizzo, risolti con l'ausilio dell'assistenza, unica criticità, che il servizio clienti non risulta attivo nel corso dell'intera giornata con esclusione dei festivi. Review Source Response from DiliTrust May 23, 2023 Siamo lieti di sapere che avete trovato la nostra piattaforma facile da utilizzare e che abbia contribuito a potenziare gli strumenti a vostra disposizione. Siamo orgogliosi di offrire un'esperienza utente intuitiva e siamo lieti di sapere che la facilità d'uso della nostra piattaforma ci distingua dalla concorrenza. L'efficienza è una caratteristica fondamentale del nostro programma e apprezziamo che ne riconosciate il valore. Ci scusiamo per i disagi subiti in merito alla disponibilità del servizio clienti. Il nostro servizio clienti è attivo 24 ore su 24 e anche durante i festivi, erogato da parte del team italiano di Customer Success con sede a Milano. Se le fa piacere, la invitiamo a contattarci a support@dilitrust.com o al numero +39 023 056 5500 per verificare assieme come mai il servizio non le sia risultato attivo fuori dagli orari lavorativi.  La ringraziamo ancora una volta per il suo commento e continueremo ad impegnarci per soddisfare le sue esigenze nel campo delle tecnologie legali. VS Volodymyr S. Lawyer Farming Used the software for: 1-2 years ### "A perfect match for our needs." April 26, 2023 5.0 In general it is an amazing tool that helps us organize data and documents, and what is most important - link various types of information together in a coherent system. Pros Its features perfectly match the needs of our in-house legal department; its intuitive user interface. Cons As it is web based, it does not have the immediate responsiveness of an on-premises software. Review Source Response from DiliTrust May 22, 2023 We're thrilled to hear that our platform has been a perfect match for the needs of your in-house legal department. We take pride in knowing that our platform's features align perfectly with your needs. It's also wonderful to hear that you find our user interface intuitive, as we strive to provide a seamless and user-friendly experience. Regarding your feedback on the web-based nature of our software, we understand that immediate responsiveness is an important consideration for some users. However, our web-based approach allows for flexibility, accessibility, and easy collaboration across different devices and locations. We continuously work on optimizing the performance to provide a smooth experience for our users. We're delighted to know that our software has helped your organization organize data and documents effectively. The ability to link various types of information together in a coherent system is indeed a valuable benefit, and we're thrilled that our tool has been able to support you in this aspect. Thank you again for your review, and we're committed to continuously enhancing our platform to better meet the needs of our valued users like you. Similar Products Featured ## Related categories [Entity Management](https://www.capterra.com/entity-management-software/)[Contract Management](https://www.capterra.com/contract-management-software/)[Board Management](https://www.capterra.com/board-management-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.