# Calizy Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Calizy the right Appointment Scheduling solution for you? Explore 33 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/205616/Calizy/reviews

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Calizy

4.9 (33)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/205616/Calizy/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of Calizy

Ease of use

5.0

Customer Service

4.9

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 33 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Julien L.  
Responsable Projets Marketing Digital  
Banking  
Used the software for: 6-12 months

### "Une solution bien conçue, un accompagnement efficace"

February 3, 2026

5.0

Je suis très satisfait de la solution Calizy. Elle répond à nos besoins sur les rendez-vous en distanciel comme sur le terrain. L'intégration s'est faite de manière fluide, comme l'adoption de la solution par les utilisateurs. L'outil est facile à prendre en main, l'UX est claire et agréable. Je recommande !

Pros

La disponibilité des équipes, la compréhension des besoins spécifiques, la puissance de la solution et des algos d'optimisation de tournées. Mes interlocuteurs sont totalement à l'écoute et très réactifs. Les équipes commerciales sont satisfaites.

Cons

Sur certains parcours assez complexes, nous aurions apprécié la présence d'une API nous permettant de l'échange de Datas avec Calizy plutôt que l'utilisation systématique des liens "Self-care". Des solutions ont néanmoins été rapidement trouvées par Calizy pour y palier.

Alternatives considered

[Microsoft Bookings](https://www.capterra.com/p/176567/Bookings/)

Reason for choosing Calizy

Gestion des RDV pour équipes sur le terrain, gestion automatiques des Rappel SMS et emails

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Chef de projet référent Calizy  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "Retour d'expérience Calizy"

January 21, 2026

5.0

Je manipule et assure le suivi fonctionnel de l'outil pour plusieurs populations depuis plusieurs années et tout s'est toujours très bien déroulé.

Pros

Calizy est un outil très intuitif et facile à prendre en main. Il offre plusieurs éléments de paramétrages à la main des utilisateurs très appréciable et garantie une grande autonomie. C'est une solution "clé en main" robuste et très complète.

Cons

Lors de mon utilisation je n'ai pas relevé de points négatifs ou contraignant. Outil réactif et fonctionnel.

Review Source

PF

Patrick F.  
Chargé de mission  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "Utilisateurs depuis 2023 - Simple, pratique, efficace"

January 22, 2026

5.0

Simple, pratique, efficace. Nous l'utilisons à la fois en direct par nos commerciaux (lien dans leur signature ou lors d'opérations commerciales) et en téléprospection externalisée (le téléprospecteur positionne directement le rendez-vous dans l'agenda de nos commerciaux).

Pros

Le calcul des trajets et l'optimisation directe des tournées. La gestion des canaux de rendez-vous et des compétences par commercial. Pouvoir personnaliser les types de rendez-vous par commercial selon les opérations marketing/commerciales. La synchronisation facile avec Outlook. Le support personnalisé et disponible.

Cons

Pour l'administrateur, certains paramétrages pourraient être simplifiés. Mais l'équipe Calizy est réactive dans l'accompagnement.

Review Source

GQ

Gwénaëlle Q.  
BA  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "un outil efficace, orienté usages métier"

January 23, 2026

5.0

L’utilisation de Calizy est très satisfaisante. L’outil est simple à prendre en main et agréable à utiliser au quotidien. Il répond bien aux besoins des utilisateurs et permet de travailler plus efficacement, sans complexité inutile. Calizy s’intègre facilement dans les usages existants et apporte une vraie valeur dans la pratique.

Pros

La simplicité d’utilisation et l’ergonomie du logiciel, facilitant une prise en main rapide. L’outil est orienté efficacité et usage réel, ce qui le rend pertinent pour les utilisateurs terrain.

Cons

Aucun inconvénient identifié à ce stade : l’outil répond aux attentes et s’intègre très bien aux usages.

Review Source

ML

MARGOT L.  
Responsable support  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "simple et efficace"

February 3, 2026

5.0

calizy est utilisé par des commerciaux dont le public est rarement joignable par téléphone aux horaires de travail : permet aux clients de prendre RDV en selfcare à n'importe quelle heure et jour sur des plages disponibles de leur commercial de secteur ou dans le bureau les jours de présence (augmentation du flux d'activité spontanée). tout le monde a adhéré dès le démarrage !

Pros

très intuitif pour les nouveaux utilisateurs et très pratique pour les nomades. côté client c'est simple et efficace aussi. Le + : une équipe technique hyper réactive, disponible et à l'écoute

Cons

RAS côté calizy mais une attention sur la gestion des événements outlook à avoir pour que la synchronisation se fasse correctement

Review Source

MN

Magali N.  
Directrice Animation Réseau  
Package/Freight Delivery  
Used the software for: 1-2 years

### "Calizy : un outil indispensable pour la performance commerciale terrain"

July 9, 2025

5.0

Outils très intuitif, utile et une équipe à l'écoute et support de l'utilisation. -

Pros

Gagner en productivité et en efficacité sur les populations commerciales itinérantes. -

Cons

aucun

Review Source

Aurélie D.  
Head of sales  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "Très utile pour optimiser l’agenda de nos commerciaux !"

July 14, 2022

5.0

Pros

Très facile d’utilisation. Répond parfaitement à nos problématiques liées à la gestion de nos nombreuses prises de rendez-vous au quotidien.

Cons

Set-up pas réalisable en autonomie, mais où nous avons été accompagnés une équipe projet hyper réactive.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Directeur Aftermarket  
Consumer Goods  
Used the software for: Less than 6 months

### "Très bon logiciel"

January 3, 2023

5.0

Pros

j’apprécie particulièrement la gestion des RDV en itinérance avec calculs des trajets

Cons

Pour l’instant tout fonctionne parfaitement

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Reponsable produit  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Simple à déployer, connecter et utiliser"

December 29, 2022

5.0

Pros

L'interopérabilité avec les outils de notre SI. La qualité des échange et la réactivité des équipes commerciales et support.

Cons

Pas de défaut particulier, même si en tant qu'utilisateur on en veut toujours plus :D

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Global VP  
Food Production  
Used the software for: 6-12 months

### "Simple, pesonnalisable et efficace"

July 13, 2022

5.0

Excellente experience qui correspond parfaitement à nos besoins

Pros

personnalisable, simple d’utilisation, super support client.

Cons

Il manque peut etre un call bot integré a l ecosysteme

Review Source

AD

Alexandre D.  
Banquier Privé  
Banking  
Used the software for: I used a free trial

### "Avis calizy "

December 29, 2022

5.0

Excellente

Pros

Facilité de mise en œuvre et adaptabilité

Cons

Beaucoup de fonctions parfois dur de s’y retrouver

Review Source

MK

Merwan K.  
Chef de projet  
Individual & Family Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Calizy, produit innovant dans la planification de RDV"

February 5, 2025

5.0

Pros

Calizy nous permet une planification efficace et optimisée de nos rendez vous. La fonctionnalité du calcul de temps de trajet est un vrai gain économique pour notre entreprise. Les équipes Calizy sont toujours disponibles et assurent une relation client/fournisseur collaborative et efficace

Cons

Malgré que l'application livrée clé en main est une version efficace je dirai la "rigidité" de l'application dans le sens ou si on souhaite avoir une version adapté aux besoins et fonctionnement de notre entreprise cela passe, quasi automatiquement, par des développements custom qui sont parfois limités.

Review Source

PJ

Philippe J.  
Fondateur - President  
Management Consulting  
Used the software for: 6-12 months

### "Une super solution et équipe que je recommande vivement "

August 28, 2022

5.0

Pros

Voilà plusieurs mois que j’utilise Calizy. J’aime particulièrement 3 aspects de l’application : 1) Facilité & Qualité de la prise de Rendez-vous : Possibilité d’attribuer des rendez-vous en fonction des règles métier de la société. Par exemple en fonction des compétences des conseillers, en fonction de la couverture géographique. Pour les rendez-vous en clientèle on peut prendre en compte le temps de trajet, la distance parcourue ou le nombre de rendez-vous par jour. 2) La modularité de l'interface utilisateur : L’intérêt d’avoir plusieurs interfaces utilisateurs : pour les rendez-vous internes, les rendez-vous en ligne et la prise de rendez-vous par email ou SMS 3) L’aspect Plug & Play de l’interface : très facile à prendre en main !!! Côté technique, je trouve super que l’interface soit compatible avec Hubspot que j’utilise et tous les principaux outils de CRM. Enfin, j’ai aimé le professionnalisme des équipes et leurs conseils avisés pour adapter la solution à mes besoins.

Cons

Vu la taille de ma structure j’ai tout ce qu’il me faut et je ne vois pas trop de point faible à date.

Review Source

oB

olivier B.  
Responsable investissement  
Investment Management  
Used the software for: 1-2 years

### "Très pratique pour la prise de RDV "

July 19, 2022

5.0

Calizy nous permet d'offrir la prise de RDV à nos clients et à nos prospects à différentes étapes de nos parcours : principalement sur notre site Internet et également dans nos campagnes marketing. Cela nous permet d'avoir plus d'opportunités commerciales et de gagner du temps sur la prise de RDV

Pros

Nous avons apprécié la possibilité de proposer plusieurs parcours de prise de RDV : depuis le site web, par sms, dans les campagnes marketing. La possibilité de pouvoir mettre en place également l'attribution des RDV en fonction des compétences des différents collaborateurs est un plus. L'équipe projet nous a également bien accompagné dans la définition de notre besoin et dans la création des différents parcours.

Cons

Au début de l'utilisation, il n'était pas possible de modifier un RDV ce qui était un frein. Mais le produit évolue et cette fonctionnalité a été mise à jour quelques mois plus tard.

Reason for choosing Calizy

La disponibilité de l'équipe projet La flexibilité du produit Le prix

Review Source

DV

Delphine V.  
Chargée de projet  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "Prise de RDV via Service Client"

November 14, 2022

5.0

Calizy nous permet de planifier tous nos rendez-vous d'intervention chez nos clients. De nombreux paramétrages permettent de planifier au plus juste avec le technicien le plus approprié à un moment T.L'équipe projet est disponible, force de proposition, et nous a accompagnés pour répondre au mieux à nos besoins tout en respectant leurs critères de sécurité et de fiabilité.Ils ont généralement su répondre à nos problématiques spécifiques et sont toujours à l'écoute pour comprendre les problématiques.Partenariat efficace et agréable !

Pros

Utilisation simple et performante. Logiciel efficace et fiable, en évolution régulière.

Cons

Je n'ai pas relevé de point faible majeur.

Review Source

VP

Vincent P.  
Responsable commercial  
Food Production  
Used the software for: 2+ years

### "Simple et efficace "

July 12, 2022

5.0

Merci pour le service assistance plutôt très efficace

Pros

Facilement utilisable, le gain de temps est incroyable, personnalisable a souhait je remercie l’équipe de calizy de m’avoir fait découvrir ce logiciel et de ce fait augmenter considérablement mon ca

Cons

Pas de point faible à déclarer.

Review Source

AP

Arnaud P.  
Directeur Technique  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "Prise de rendez vous installateur"

May 31, 2022

5.0

Pros

Simplicité d'usage et adéquation fonctionnelle à nos besoins Réactivité et efficacité des équipes CALIZY pour le déploiement de la solution et le support

Cons

A ce jour nous n'avons pas de besoin non couvert par la solution.

Review Source

NR

Nicolas R.  
Product Manager  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Brève utilisation de Calizy, mais tip top!"

September 11, 2023

5.0

J'adore à tout point de vue !

Pros

Onboarding rapide et de qualité.La prise en main de l'outil est évidente et l'accompagnement des équipes de Calizy irréprochable.Les rappels de rdv sont très appréciés de mes clients. Quasiment plus jamais de no-shows.La synchronisation du calendrier avec mon agenda outlook est super fluide.

Cons

Le paramétrage du compte est très complet. Peut paraître légèrement verbeux.Une documentation complémentaire ne serait pas de trop pour accompagner ce point.

Review Source

JC

Julian C.  
Chef de projet  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "Un outil efficace avec des équipes compétentes"

May 10, 2022

5.0

Pros

Calizy a une interface intuitive, est facile d'utilisation et rapide à l'exécution. L'outil s'interface parfaitement avec notre SI métier. Le support est réactif et efficace, et l'équipe projet en charge de comprendre et d'implémenter les besoins clients spécifiques est très compétente.

Cons

Pas de point faible détecté pendant l'utilisation.

Review Source

BD

Benjamin D.  
CEO  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Super outil pour nos prises de rendez-vous"

September 2, 2022

5.0

Super relation client.

Pros

\- Simple d'utilisation et rapide à mettre en place. L'ouverture de canaux suplémentaires rapide et sans surcout appréciable. - L'optimisation des temps de trajet nous a permis d'augmenter le nombre de RDV hebdomadaires et d'être encore plus ponctuels - Prise en main rapide - Personnalisable

Cons

\- Déploiement difficile en autonomie. Nous avons été accompagnés par les équipes Calizy. - Pas de point faible à date. Nos demandes d'amélioration sont rapidement prises en compte.

Review Source

FP

Félicité P.  
Étudiante  
Venture Capital & Private Equity  
Used the software for: 1-2 years

### "Excellent outil de prise de rdv!"

July 25, 2022

5.0

Excellent outil de prise de rdv, très intuitif.

Pros

Synchronisation des agendas et affichage des indisponibilités. Rappels des rdv.

Cons

NA. Pas de points négatifs en particulier.

Review Source

LC

Laurent C.  
Client partner  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Utilisation régulière "

December 29, 2022

5.0

Gain indéniable de temps.

Pros

Très simple d utilisation et bonne acceptabilité par les équipes

Cons

Rien à signaler. Pas eu de souci et les équipes sont réactives.

Review Source

CR

Clémentine R.  
Consultante  
Management Consulting  
Used the software for: 6-12 months

### "Excellent outil"

July 25, 2022

5.0

Très bonne expérience

Pros

Très bon outil de prise de rendez-vous. Facile d’utilisation et efficace.

Cons

Rien à signaler, outil très facile d’utilisation et qui permet d’économiser beaucoup de temps

Review Source

JPC

Jean Pierre C.  
Chef de projet  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "Calizy: premiers retours d'expérience"

March 2, 2022

5.0

expérience plus que positive car la démarche selfcare dans la gestion de nos dossier a permis de réduire sensiblement nos temps de gestion.

Pros

adéquation avec notre besoin, facilité d'utilisation, ergonomie/simplicité de l'outil, équipe projet Calizy.

Cons

certaines fonctionnalités sont encore a déployer (créneaux de RDV par tranche de 15min alors qu'il nous faudrait par tranche de 20mins), Annulation/modification de rdv (cette fonctionnalité n'était pas dispo a notre démarrage, elle doit l'etre maintenant), activation en masse de calendrier

Review Source

CL

Camille L.  
Assistante Technique  
Insurance  
Used the software for: 1-2 years

### "Des équipes au top !"

December 16, 2021

4.0

Pros

Des échanges réguliers et de qualité avec les équipes pour travailler à développer l'outil en fonction de nos contraintes

Cons

Quelques fonctionnalités encore à développer pour parfaire l'utilisation (report rdv)

Review Source

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