# Webikeo Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Webikeo the right Lead Generation solution for you? Explore 50 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/207007/Webikeo/reviews --- Webikeo 4.5 (50) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/207007/Webikeo/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of Webikeo Ease of use 4.4 Customer Service 4.7 ## Pros and Cons in Reviews ES Elena Lilian S Marketing SpecialistE-Learning, 2 - 10 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Good tool, very professional and complete, excellent technical guidance“ February 21, 2025 EO Elias O Privacy and Data Protection ConsultantSecurity and Investigations, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Webikeo is not my favorite tool to follow webinars.“ October 15, 2020 JV Jens V DeveloperComputer Software, Self-employedUsed the software for: I used a free trial. “Easy top find webbinars, wide range of content.“ November 4, 2020 BH Ben H Legal consultantLegal Services, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “The tool is rather basic.“ November 9, 2020 EO Elias O Privacy and Data Protection ConsultantSecurity and Investigations, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Webikeo is not very user friendly in my opinion.“ October 15, 2020 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 50 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use ELS Elena Lilian S. Marketing Specialist E-Learning Used the software for: Less than 6 months ### "Complete software for webinars" February 21, 2025 4.0 Good tool, very professional and complete, excellent technical guidance Pros There is always technical guidance before and during the webinar planning. Cons It is very pricey, I recommend for either big companies or companies that rely heavely on webinars for their sales. Switched from [Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/) Teams Webinar showed the attendees name during the webinar Review Source AR Annabelle R. Responsable Marketing France Computer Software Used the software for: 2+ years ### "Une plateforme de génération de leads performante" May 13, 2024 4.0 Webikeo fait partie intégrante de notre dispositif de génération de leads et de notoriété depuis plus de 5 ans, nous en sommes très satisfaits. La chaîne DocuWare nous a permis de générer de l'attractivité sur notre marque et nos webinars mensuels fédèrent une large communauté de partenaires, clients et prospects. Pros la promotion des webinaires, la nouvelle interface, la chaine DocuWare, l'API vers HubSpot. Cons le back office est vieillissant et nécessiterait un relooking, comme l'interface front office. Des chaines thématiques autour de la dématérialisation et de l'IA seraient un plus. Internationalisation du produit (uniquement français). Reason for choosing Webikeo Webikeo est la seule plateforme à proposer un dispositif de lead gen et à disposer d'une large communauté de followers avec des centres d'intérêts très divers. Il n'y a pas d'équivalent sur le marché. Switched from [GoTo Webinar](https://www.capterra.com/p/163335/GoToWebinar/) Go to Webinar est uniquement une plateforme de webinar, sans communauté et sans promotion, ce n'est pas un outil de lead gen, contrairement à Webikeo. Review Source VR Verified Reviewer Privacy and Data Protection Consultant Security and Investigations Used the software for: Less than 6 months ### "Not a very handy tool for webinars" October 15, 2020 3.0 Webikeo is not my favorite tool to follow webinars. Pros Webikeo is a tool that offers a lot of different functionalities in order to maximize the interaction with viewers of a webinar. Cons Webikeo is not very user friendly in my opinion. There are differents pop-ups opening which makes it sometimes difficult to see where to follow the meeting or webinar. Review Source VS Vanessa S. Directrice comptable et fiscale Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Un outil marketing bien adapté pour développer son business" May 5, 2023 5.0 L'expérience fait que webikeo est un outil majeur dans notre stratégie de communication. Bien plus qu'un logiciel de webinar, webikeo nous aide à créer une expérience de marque originale et pertinente pour notre business. Grâce à webikeo nous avons gagné en notoriété, réputation et nous avons conquis quelques nouveaux clients ciblés. Nos audiences webikeo sont plus importantes que sur nos autres canaux de communication. Webikeo est aussi un bel outil marketing pour nurturer ses bases et recycler son contenu. On gagne beaucoup de temps grâce aux interface simples, la disponibilité de l'équipe et l'intégration à notre logiciel de crm.Intéressant de noter aussi que l'expérience de nos spectateurs est est aussi prise en compte. Nos invités peuvent non seulement accéder à tous nos contenus facilement, mais aussi peuvent être assistés par webikeo en cas de question. Le niveau de service qui leur est dédié est remarqueble et c'était important pour notre image de marque. Je dis bravo à webikeo pour ce point là. Pros Les fonctionnalités clés de Webikeo sont :- Le logiciel de web-conférence qui a le mérite d'être simple, performant et adapté aux webinars, notamment les webinars que j'ai pu faire avec de fortes audiences. L'image, le son, la mise en page et la zone de chat sont super clairs- Webikeo nous a proposé un outil inédit : la chaîne d'entreprise. A la façon de Youtube une chaine permet de sauvegarder et d'afficher tous les webinars passés. Très utile pour les participants qui peuvent donc retrouver facilement les contenus. La chaîne est aujourd'hui une fonctionnalité absolument indispensable.- L'analytique permet de suivre les performances des webinars, de la chaine, des orateurs, des contenus. Mais il est bien plus poussé que ce que l'on attendait, par exemple on peut obtenir les données comportementales de chaque participant, meur par parcours, leurs notes, leurs avis ... - Je dirais une dernière fonctionnalité qui nous a facilité le quotidien : webikeo propose un système automatique de recyclage des webinars passés, pour que ceux-ci puissent être rejoués facilement, et ainsi drainer encore plus d'audience. Côté intégrations, leur API permet de customiser les possibilités. Salesforce est dispo par exemple. Cons L'outil est complet et permet d'atteindre des audiences potentielles importantes. Une documentation au format vidéo, tels que des tutos, aurait été souhaitable, même si les chargés clients sont très disponbles (et sympas) Alternatives considered [Webex Suite](https://www.capterra.com/p/237272/Webex/)[ON24](https://www.capterra.com/p/158766/ON24/)[Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/)[Livestorm](https://www.capterra.com/p/153937/Livestorm/)[LinkedIn for Business](https://www.capterra.com/p/213505/LinkedIn-for-Business/) Reason for choosing Webikeo Webikeo se distingue par le niveau de performance que nous avons pu atteindre. Tout d'abord le logiciel et le concept de chaîne fonctionnent bien et nous apportent un bénéfice important, aujourd'hui nous avons gagné plus de 8700 abonnés qui nous suivent, c'est bien plus que ce que nous avons pu obtenir sur Linkedin et Twitter par exemple. Webikeo est maintenant intégré dans notre stratégie marque, et même s'il nous a fallu du temps pour bien assimiler les détails d'utilisation et monter en puissance, aujourd'hui les bénéfices sont bien là à chaque nouveau webinar.A noter aussi le service client, qui est je pense très performant (pour en avoir essayé plusieurs). J'ai 3 interlocuteurs différents au sein de webikeo, pertinents, et qui me font gagner un temps fou. Ce seul fait, ce bel état d'esprit et cette générosité font de webikeo un outil à part. Review Source vB virginie B. Chargée de mission formation Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Pratique" June 22, 2023 5.0 Pros La création des webinaires est simple et efficace. la mise a disposition des replays est une super fonctionnalité. Cons certaines fonctionnalités pourraient etre optimisées : envoi de mail complementaire aux notifications de bases. les sorties de statistiques et la création automatique de landing Review Source HG Henri G. Demand Generation Manager Computer Software Used the software for: 2+ years ### "Retours jamespot" June 23, 2023 4.0 globalement très satisfait et super relationnel. Pros gestion / préparation du live : hyper complet et permet de générer pas mal de leads grace aux contenus associés en CTA. Cons l'interface est complète mais aussi difficile pour s'y retrouver. La Gestion des CTA est très éloignée d'une gestion par webinar, pas la même entrée, pourtant on pourrait l'associer aux campagnes / UTMs par exemple. Pas évident de trouver les bonnes features au début. Mais c'est complet.Difficulté importante : la segmentation. On retrouve ce problème dans les exports. Secteurs et fontions peuvent parfois être confondues ce qui n'aide pas au traitement des leads post event. Review Source CV Clémence V. Business Development Manager Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Webinars Kronos" June 15, 2023 5.0 Bonne expérience, de bons contacts gagnées, peu encore ont amené à une demande concrète qui signe. certainement amélioration de la base de donnée côté webikeo et amélioration du suivi côté Kronos Pros Facilité de mise en ligne, disponibilité des créneaux, bon suivi & support technique, réactivité des différents interlocuteurs dans l'année, facile à utiliser Cons Notre outils le plus cher, forte importance du retour sur investissement, souvent seulement moins de 50% de l'audience de nos webinars sont des cibles potentiels, peut-être une base de données RH/formation à faire grossir. Reason for choosing Webikeo Déjà en place depuis plusieurs années à mon arrivée Review Source cB cecile B. DIR MKG ET COMMUNICATION Information Technology and Services Used the software for: 2+ years ### "Excellente plateforme de webinars avec un bon niveau de services" June 20, 2023 5.0 Nous utilisons WEBIKEO pour l'organisation, l'animation et la diffusion de nos webinars. Nous traitons également de la data. Bon tracking des leads. Techniquement, peu de problèmes à relever. Pros J'apprécie l'accompagnement, dispo, humain, les conseils, j'apprécie l'interface en général. Nous avons construit une belle communauté. Cons Je trouve qu'il manque des fonctionnalités encore. Notamment interfaçage avec d'autres logiciels ou applications comme HUBSPOT notamment. Le prix est élevé pour le secteur IT. Je trouve le site un peu vieillot. Échanges avec notre communauté sur le site n'est pas possible, dommage. Reason for choosing Webikeo Notamment pour le tracking des leads. Review Source JV Jens V. Developer Computer Software Used the software for: I used a free trial ### "Great way to watch Webbinars" November 4, 2020 4.0 Pros Easy top find webbinars, wide range of content. Cons Website is translated, only there are still some banners in French only Review Source BH Ben H. Legal consultant Legal Services Used the software for: Less than 6 months ### "Good tool, room for improvement" November 9, 2020 4.0 Pros The tool is very useful. Allows you to easily attend a webinar. Very easy in use. Cons The tool is rather basic. It would benefit from an update regarding the features. Review Source CG Claude G. Gérant Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Gérant" June 26, 2023 5.0 Pas vraiement de problème à résoudre par Webikeo Pros Simplicité, communication aisée. Possibilité d'optimiser l'échange et la communication . Cons Question écrite et non orale. Permettre une inter activité plus spontanée avec les auditeurs à l'écoute. Review Source MD Margaux D. Chargée de Communication Oil & Energy Used the software for: 6-12 months ### "Plateforme Webikeo Clé en main " June 27, 2023 4.0 Pros J'ai beaucoup apprécié l'accompagnement déployé par les équipes pour utiliser la plateforme, déjà intuitive mais avec beaucoup de fonctionnalités. Nous avons toujours un interlocuteur / technicien pour répondre à toutes nos questions. Egalement, les paramètres Webikeo sont très utiles pour mener des campagnes de communication (emailing). Cons Certaines informations manquent de clarté au début, notamment au niveau de l'exploitation des statistiques. Pour notre entreprise, nous avons choisi de ne pas toujours acheter les bases de données des webinars mais il est quand même possible d'avoir le nom d'entreprise et le secteur des inscrits. De plus, l'inscription au préalable à Webikeo pour ceux qui veulent assister au webinar peut être un frein, car elle est assez longue. Review Source AA Adriana A. Directrice Investment Banking Used the software for: Less than 6 months ### "Accompagnement personnalise" June 23, 2023 5.0 Une expérience d intérêt publique en terme de visibilité. Pros Le contact personnalise avec \[caché sensible contenu\] + quqlite avec l ecquipe technique . TRES sympa Cons On ne connaît pas toutes les fonctionnalitees de la plateforme, car c est une planète de ce fait on passe a cote de nos prospects. Reason for choosing Webikeo Pour la Mise en contact avec des entreprises. Review Source AL Arzela L. Resp Mkg, com et event. Community manager. Legal Services Used the software for: 1-2 years ### "Novelvy Retraite recommande Webikéo" May 25, 2023 5.0 Très satisfaite. Je n'ai pas encore de données sur le ROI. Pros Tout en un : cible, communication, support, événement Cons Menus multiples. Parfois difficile de se rappeler où déposer le support par exemple Review Source AM Alain M. CEO Human Resources Used the software for: 6-12 months ### "2024 Webikeo" May 21, 2024 4.0 Bien globalement ! Mais pour amortir l'année, il faut faire un webinaire par mois... Pros Assistance tres presente et tres staisfaisante Cons Le prix de l'acquisition des emails et du Boost Review Source EB Emmanuelle B. Gérante Management Consulting Used the software for: Less than 6 months ### "Allier performance technique et marketing" June 16, 2023 5.0 TB qualité relationnelle en plus du reste - importance ++ pour nous chez WUNJO ! Pros La couverture de nos webinaires - nous permet d'être découverts par une audience large sans grand effort Cons La prise en main "solo" qui est longue même si les faq / tutoriels sont clairs, je n'avais pas anticipé suffisamment je pense Reason for choosing Webikeo commerciale convaincante et arrangeante Review Source OS Olivia S. Chargée de communication Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "." June 16, 2023 5.0 Pros C'est interactif et facile d'utilisation Cons le modérateur ne peut pas parler, on ne peut pas supprimer les messages dans le chat privée, parfois manque d'infos (comment sortir de la salle, à quoi sert tel ou tel boutons) Review Source FT Faustine T. Chargée Marketing Computer Software Used the software for: 1-2 years ### "Webikeo n'a pas d'égal" July 5, 2023 5.0 Lorsque l'on débute, on est très bien accompagné, que ce soit d'un point de vue technique ou même rédactionnel. Webikeo est simple d'utilisation et plutôt intuitif, et en cas de doute, l'équipe est disponible pour aider sur n'importe quel aspect. Je suis ravie de mon utilisation de Webikeo, j'estime avoir un très bon suivi de mon CSM qui est toujours proactif et de très bon conseil. Pros Webikeo a une communauté française importante et hétéroclite, c'est ce qui fait toute la différence ! Vous êtes certain d'atteindre votre cible tant les inscrits sont variés.L'accompagnement lors du 1er webinar facilite la prise en main du logiciel, qui reste dans tous les cas très intuitif.Enfin, il est important de souligner la disponibilité des équipes de Webikeo qui rendent l'expérience client très agréable. Cons Le petit défaut reste l'impossibilité de mettre un fond d'écran pour sa webcam (ou du moins de pouvoir flouter l'arrière plan). Alternatives considered [GoTo Webinar](https://www.capterra.com/p/163335/GoToWebinar/) Reason for choosing Webikeo Sa base de donnée imbattable Review Source AB Anaïs B. Chargée de communication Renewables & Environment Used the software for: 1-2 years ### "Satisfaite !" July 10, 2024 5.0 Je suis très satisfaite de la plateforme Webikeo, qui est simple d'utilisation et répond parfaitement à nos besoins. Je tiens à remercier chaleureusement l'ensemble de l'équipe, et plus particulièrement \[caché sensible contenu\], pour leur accompagnement exemplaire depuis plus d'un an. Leur soutien et leur professionnalisme ont été essentiels à notre réussite. Je souhaite également souligner que la fonction RAD est un véritable atout. C'est grâce à cette fonctionnalité que nous avons décidé de souscrire un contrat avec Webikeo. C'est ce qui a fait la différence pour nous. Pros \- Un accompagnement personnalisé - Des réponses rapides (en moyenne en 48h voir moins) - Une équipe qui souhaite toujours répondre à nos besoins et trouver des solutions si besoin - Une RAD de qualité Cons Je dirai l'obligation de créer un compte sur Webikeo pour regarder un webinaire peu peut-être généré une petite perte d'inscription et ne pas pouvoir récupérer à minima l'adresse mail des personnes inscrites mais qui n'ont pas participé au webinaire Review Source bD beatrice D. Directrice Marketing Management Consulting Used the software for: 1-2 years ### "une plateforme intuitive et complète pour animer votre communauté et générer des leads" May 2, 2024 5.0 tout s'est bien passé: de l'accompagnement commercial de qualité, à la mise en place de la personnalisation de notre espace, jusqu'au support à chaque webinar. Une qualité de service régulière et un grand sens du client chez tous les collaborateurs webikeo qui nous ont accompagnés jusque là. Merci! Pros la qualité de l'UX du site, la facilité à l'utiliser en tant que client, avoir sa chaine et sa bibliothèque de webinars passés et à venir, la faciliter pour paramétrer chaque webinar Cons l'accès à sa chaine est confidentiel: aucune mise en avant et difficile de la trouver pour un visiteur sur le site Alternatives considered [Livestorm](https://www.capterra.com/p/153937/Livestorm/) Reason for choosing Webikeo la qualité de l'accompagnement commercial et le fait qu'on nous ait offert une mise en avant sur une journée thématique. Review Source IB Inès B. Chargée de Marketing et Communication Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Avis ORSYS" May 3, 2024 5.0 Pros \-Facilité d'utilisation : L'interface de Webikeo est simple et intuitive - un interlocuteur dédié -Génération de leads -Analyse des données : on peut accéder à des données analytiques détaillées sur l'engagement de nos participants -Large audience potentielle : on peut toucher un large public - Support technique Cons Concurrence élevée : nos webinaires peuvent être en concurrence avec de nombreux autres événements similaires Personnalisation limitée si on ne prend d'autres options (=Coûts supplémentaires) Review Source RC Romain C. Chargé de marketing Computer & Network Security Used the software for: 6-12 months ### "Une solution d'hébergement de webinars simple et efficace" April 29, 2024 5.0 Pros Ayant utilisé par le passé des solutions comme GoToWebinar ou Livestorm, Webikeo se démarque par son accompagnement en génération de leads et une configuration simple des webinars. Le back-office fonctionne sans accroc et regroupe simplement la configuration des webinars à venir, les statistiques, le paramétrage de la chaîne... Le client care est très réactif et apporte des suggestions d'améliorations au niveau du ciblage, des textes etc. Cons Le plus gros manquement pour moi est l'intégration Hubspot. Même si il est possible de faire la liaison avec des API tierces pour synchroniser les données, il manque une véritable intégration native pour avoir des données exhaustives des participants et inscrits au même endroit et voir l'évolution de leur cycle de vie. Au niveau des sessions en live en elles-mêmes, les fonctionnalités sont un peu trop limitées, comme p.ex le fond d'écran de webcam qui ne peut pas se changer. J'imagine que cela est dû au fonctionnement dans un navigateur uniquement (ce qui a ses avantages et inconvénients comparé à une solution qui peut se télécharger en application). Review Source NFD Nathanael Francis D. Field Marketing Specialist Computer Software Used the software for: 2+ years ### "Belle plateforme innovante sur plusieurs aspects qui peut etre largement amélioré" May 7, 2024 4.0 Globalement agréable, avec un support réactif. Pros Leader en France, La communauté, la communication de Webikeo, les tests techniques, le support, etc. Cons Pas de fond d'écran, pas de chat déroulant, Assistant quelques fois absent avant ou lors du live. Plateforme quelques fois instable qui ejecte meme avec uen bonne connexion internet. Certains concurrents intégrent l'IA qui génère des videos courtes highlght très utiles à l'exploitation du replay, d'autres vont plus loin en proposant des posts pour les réseaux sociaux en fonction des mots clés renseignés Reason for choosing Webikeo La création d'une communauté à travers la chaine. Review Source LG Louis G. Digital Marketing Manager Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Avis sur webikeo" April 22, 2024 4.0 Pros La chaine qui me rappel ma chaine youtube et c'est donc plus facile de la prendre en main. L'interface utilisateur que je trouve complet. La relation avec le client. Le suivi de la data. Cons La flexibilité sur le nombre de créneaux disponibles quand on prévoit un webinar Review Source ID Inès D. Campaign Specialist Computer Software Used the software for: 6-12 months ### "Bonne plateforme" May 14, 2024 4.0 Bonne expérience du logiciel, utile et facile d'utilisation. Pros L'interface Webikeo est facile d'utilisation et efficace en termes de génération de leads. Beaucoup d'outils de communication sont à disposition, notamment la landing page personnalisée qui est très utile. Le service client est également très bien et réactif en cas de problème. Cons Il y a eu quelques problèmes techniques lors de certains webinaires. Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Webinar](https://www.capterra.com/webinar-software/)[Web Conferencing](https://www.capterra.com/web-conferencing-software/)[Lead Generation](https://www.capterra.com/lead-generation-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.