# Webikeo Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Webikeo the right Lead Generation solution for you? Explore 50 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/207007/Webikeo/reviews --- Webikeo 4.5 (50) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/207007/Webikeo/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of Webikeo Ease of use 4.4 Customer Service 4.7 ## Pros and Cons in Reviews ES Elena Lilian S Marketing SpecialistE-Learning, 2 - 10 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Good tool, very professional and complete, excellent technical guidance“ February 21, 2025 EO Elias O Privacy and Data Protection ConsultantSecurity and Investigations, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Webikeo is not my favorite tool to follow webinars.“ October 15, 2020 JV Jens V DeveloperComputer Software, Self-employedUsed the software for: I used a free trial. “Easy top find webbinars, wide range of content.“ November 4, 2020 BH Ben H Legal consultantLegal Services, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “The tool is rather basic.“ November 9, 2020 EO Elias O Privacy and Data Protection ConsultantSecurity and Investigations, 51 - 200 employeesUsed the software for: Less than 6 months. “Webikeo is not very user friendly in my opinion.“ October 15, 2020 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 50 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use ELS Elena Lilian S. Marketing Specialist E-Learning Used the software for: Less than 6 months ### "Complete software for webinars" February 21, 2025 4.0 Good tool, very professional and complete, excellent technical guidance Pros There is always technical guidance before and during the webinar planning. Cons It is very pricey, I recommend for either big companies or companies that rely heavely on webinars for their sales. Switched from [Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/) Teams Webinar showed the attendees name during the webinar Review Source mL martine L. chargée de missions Insurance Used the software for: 2+ years ### "organiser simplement et efficacement des webinaires " July 3, 2024 5.0 une solution complémentaire d'animation de campagnes B2B Pros la simplicité de l'outil, l'apport potentiel de leads, l'accompagnement des équipes (contenus et techniques) Cons RAS je n'ai pas de retour à formuler en ce sens Alternatives considered [Livestorm](https://www.capterra.com/p/153937/Livestorm/) Reason for choosing Webikeo une entreprise française à taille humaine et une relation de proximité privilégiée Review Source VR Verified Reviewer Privacy and Data Protection Consultant Security and Investigations Used the software for: Less than 6 months ### "Not a very handy tool for webinars" October 15, 2020 3.0 Webikeo is not my favorite tool to follow webinars. Pros Webikeo is a tool that offers a lot of different functionalities in order to maximize the interaction with viewers of a webinar. Cons Webikeo is not very user friendly in my opinion. There are differents pop-ups opening which makes it sometimes difficult to see where to follow the meeting or webinar. Review Source AR Annabelle R. Responsable Marketing France Computer Software Used the software for: 2+ years ### "Une plateforme de génération de leads performante" May 13, 2024 4.0 Webikeo fait partie intégrante de notre dispositif de génération de leads et de notoriété depuis plus de 5 ans, nous en sommes très satisfaits. La chaîne DocuWare nous a permis de générer de l'attractivité sur notre marque et nos webinars mensuels fédèrent une large communauté de partenaires, clients et prospects. Pros la promotion des webinaires, la nouvelle interface, la chaine DocuWare, l'API vers HubSpot. Cons le back office est vieillissant et nécessiterait un relooking, comme l'interface front office. Des chaines thématiques autour de la dématérialisation et de l'IA seraient un plus. Internationalisation du produit (uniquement français). Reason for choosing Webikeo Webikeo est la seule plateforme à proposer un dispositif de lead gen et à disposer d'une large communauté de followers avec des centres d'intérêts très divers. Il n'y a pas d'équivalent sur le marché. Switched from [GoTo Webinar](https://www.capterra.com/p/163335/GoToWebinar/) Go to Webinar est uniquement une plateforme de webinar, sans communauté et sans promotion, ce n'est pas un outil de lead gen, contrairement à Webikeo. Review Source VS Vanessa S. Directrice comptable et fiscale Marketing and Advertising Used the software for: 2+ years ### "Un outil marketing bien adapté pour développer son business" May 5, 2023 5.0 L'expérience fait que webikeo est un outil majeur dans notre stratégie de communication. Bien plus qu'un logiciel de webinar, webikeo nous aide à créer une expérience de marque originale et pertinente pour notre business. Grâce à webikeo nous avons gagné en notoriété, réputation et nous avons conquis quelques nouveaux clients ciblés. Nos audiences webikeo sont plus importantes que sur nos autres canaux de communication. Webikeo est aussi un bel outil marketing pour nurturer ses bases et recycler son contenu. On gagne beaucoup de temps grâce aux interface simples, la disponibilité de l'équipe et l'intégration à notre logiciel de crm.Intéressant de noter aussi que l'expérience de nos spectateurs est est aussi prise en compte. Nos invités peuvent non seulement accéder à tous nos contenus facilement, mais aussi peuvent être assistés par webikeo en cas de question. Le niveau de service qui leur est dédié est remarqueble et c'était important pour notre image de marque. Je dis bravo à webikeo pour ce point là. Pros Les fonctionnalités clés de Webikeo sont :- Le logiciel de web-conférence qui a le mérite d'être simple, performant et adapté aux webinars, notamment les webinars que j'ai pu faire avec de fortes audiences. L'image, le son, la mise en page et la zone de chat sont super clairs- Webikeo nous a proposé un outil inédit : la chaîne d'entreprise. A la façon de Youtube une chaine permet de sauvegarder et d'afficher tous les webinars passés. Très utile pour les participants qui peuvent donc retrouver facilement les contenus. La chaîne est aujourd'hui une fonctionnalité absolument indispensable.- L'analytique permet de suivre les performances des webinars, de la chaine, des orateurs, des contenus. Mais il est bien plus poussé que ce que l'on attendait, par exemple on peut obtenir les données comportementales de chaque participant, meur par parcours, leurs notes, leurs avis ... - Je dirais une dernière fonctionnalité qui nous a facilité le quotidien : webikeo propose un système automatique de recyclage des webinars passés, pour que ceux-ci puissent être rejoués facilement, et ainsi drainer encore plus d'audience. Côté intégrations, leur API permet de customiser les possibilités. Salesforce est dispo par exemple. Cons L'outil est complet et permet d'atteindre des audiences potentielles importantes. Une documentation au format vidéo, tels que des tutos, aurait été souhaitable, même si les chargés clients sont très disponbles (et sympas) Alternatives considered [Webex Suite](https://www.capterra.com/p/237272/Webex/)[ON24](https://www.capterra.com/p/158766/ON24/)[Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/)[Livestorm](https://www.capterra.com/p/153937/Livestorm/)[LinkedIn for Business](https://www.capterra.com/p/213505/LinkedIn-for-Business/) Reason for choosing Webikeo Webikeo se distingue par le niveau de performance que nous avons pu atteindre. Tout d'abord le logiciel et le concept de chaîne fonctionnent bien et nous apportent un bénéfice important, aujourd'hui nous avons gagné plus de 8700 abonnés qui nous suivent, c'est bien plus que ce que nous avons pu obtenir sur Linkedin et Twitter par exemple. Webikeo est maintenant intégré dans notre stratégie marque, et même s'il nous a fallu du temps pour bien assimiler les détails d'utilisation et monter en puissance, aujourd'hui les bénéfices sont bien là à chaque nouveau webinar.A noter aussi le service client, qui est je pense très performant (pour en avoir essayé plusieurs). J'ai 3 interlocuteurs différents au sein de webikeo, pertinents, et qui me font gagner un temps fou. Ce seul fait, ce bel état d'esprit et cette générosité font de webikeo un outil à part. Review Source AB Anaïs B. Chargée de communication Renewables & Environment Used the software for: 1-2 years ### "Satisfaite !" July 10, 2024 5.0 Je suis très satisfaite de la plateforme Webikeo, qui est simple d'utilisation et répond parfaitement à nos besoins. Je tiens à remercier chaleureusement l'ensemble de l'équipe, et plus particulièrement \[caché sensible contenu\], pour leur accompagnement exemplaire depuis plus d'un an. Leur soutien et leur professionnalisme ont été essentiels à notre réussite. Je souhaite également souligner que la fonction RAD est un véritable atout. C'est grâce à cette fonctionnalité que nous avons décidé de souscrire un contrat avec Webikeo. C'est ce qui a fait la différence pour nous. Pros \- Un accompagnement personnalisé - Des réponses rapides (en moyenne en 48h voir moins) - Une équipe qui souhaite toujours répondre à nos besoins et trouver des solutions si besoin - Une RAD de qualité Cons Je dirai l'obligation de créer un compte sur Webikeo pour regarder un webinaire peu peut-être généré une petite perte d'inscription et ne pas pouvoir récupérer à minima l'adresse mail des personnes inscrites mais qui n'ont pas participé au webinaire Review Source CE Cyrielle E. Chargée de communication Construction Used the software for: 2+ years ### "Un incontournable pour des webinaires de qualité" June 14, 2024 4.0 Pros Outil français facile à prendre en main et offrant de nombreuses fonctionnalités (replay, reporting...) et un accompagnement personnalisé. Cons Assistant technique parfois absent en live et des fonctionnalités à optimiser (personnalisation du fond d'écran, pointeur sur la présentation, etc.) Review Source AC Adria C. Cheffe de projet marketing Insurance Used the software for: 6-12 months ### "Disponibilité et accompagnement" July 8, 2024 5.0 Pros Très bon contact avec notre interlocutrice privilégiée. Elle est toujours disponible et réactive. Idem pour la partie technique, l'accompagnement est au rendez-vous. Cons Le coût qui est assez élevé manque de visibilité sur la notoriété générée. Review Source JV Jens V. Developer Computer Software Used the software for: I used a free trial ### "Great way to watch Webbinars" November 4, 2020 4.0 Pros Easy top find webbinars, wide range of content. Cons Website is translated, only there are still some banners in French only Review Source BH Ben H. Legal consultant Legal Services Used the software for: Less than 6 months ### "Good tool, room for improvement" November 9, 2020 4.0 Pros The tool is very useful. Allows you to easily attend a webinar. Very easy in use. Cons The tool is rather basic. It would benefit from an update regarding the features. Review Source AB Alex B. Senior Field Manager Computer Software Used the software for: 2+ years ### "La plateforme qui vous simplifie vos webinars et leurs promotions" July 14, 2023 5.0 Je recommande ! Pros Le produit fonctionne et est bien pensé, facile à prendre en main. La promotion des webinars auprès de la communauté webikeo marche plutôt bien. Le connecteur Hubspot est un vrai plus. Enfin, l'équipe est super sympa et très disponible. Cons Webikeo m'a simplifié la vie : moins de galères opérationnelles pour organiser le webinar donc plus de temps dispo pour se concentrer sur les contenus. Reason for choosing Webikeo Produit tout en un Review Source OV Ophélie V. Interface Marketing Vente Professional Training & Coaching Used the software for: 1-2 years ### "Nous apprécions les relations que nous entretenons avec les équipes" April 30, 2024 4.0 Nous sommes bien accompagnés. Nous progressons à chaque webinar. Pros La disponibilité de \[sensitive content hidden\], notre customer success manager. Cons Les "déchets" très importants dans les BDD avec trop de mails perso alors que nous cherchons à contacter des entreprises. Review Source PD Pauline D. Consultante Professional Training & Coaching Used the software for: 6-12 months ### "Avis Théâtre à la Carte" June 22, 2023 5.0 Extrêmement satisfaite Pros La facilité d'utilisation et l'accompagnement des équipes commerciales, techniques et CSM Cons Il n'y a aucun aspect que je n'apprécie pas Reason for choosing Webikeo Pour la qualité de la relation client, très humaine, disponible, à l'écoute et toujours de bon conseil, la facilité d'utilisation de l'outil, la qualité support technique, réactif et professionnel, et parce que c'est une société française Review Source PO Patrick O. Dirigeant Professional Training & Coaching Used the software for: 6-12 months ### "Ludispirit" May 17, 2024 4.0 Pros Replay et chaine de diffusion Service support de qualité Cons Les abréviations et habitudes utilisées par les services supports. Nous n'avons pas tous le même langage ;) Review Source AP Amandine P. Dirigeante et consultante handicap Human Resources Used the software for: 6-12 months ### "Je gagne en temps et en audience avec Webikeo !" June 11, 2023 5.0 Webikeo permet de toucher une communauté importante de professionnels ! Pros Webikeo se charge de communiquer auprès de leur communauté et ainsi m'apporte de nb inscrits à mes webinars. Cons Les participants ne peuvent intervenir que par chat. Reason for choosing Webikeo Ca semblait pertinent Review Source EB Emmanuelle B. Gérante Management Consulting Used the software for: Less than 6 months ### "Allier performance technique et marketing" June 16, 2023 5.0 TB qualité relationnelle en plus du reste - importance ++ pour nous chez WUNJO ! Pros La couverture de nos webinaires - nous permet d'être découverts par une audience large sans grand effort Cons La prise en main "solo" qui est longue même si les faq / tutoriels sont clairs, je n'avais pas anticipé suffisamment je pense Reason for choosing Webikeo commerciale convaincante et arrangeante Review Source OS Olivia S. Chargée de communication Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "." June 16, 2023 5.0 Pros C'est interactif et facile d'utilisation Cons le modérateur ne peut pas parler, on ne peut pas supprimer les messages dans le chat privée, parfois manque d'infos (comment sortir de la salle, à quoi sert tel ou tel boutons) Review Source cC cedric C. Directeur Marketing Computer Software Used the software for: 1-2 years ### "très belle solution !!" June 18, 2024 5.0 parcours utilisateur clair et facile à prendre en main réalisation des webinars facilitée Pros l'accompagnement par \[contenu sensible caché\] pour répondre à nos interrogations et surtout nous faire part des fonctionnalités qui pourraient nous intéresser Cons il y'a bcp d'étapes à réaliser et à compléter - on pourrait peut être simplifier à l'usage Review Source CN Cindy N. Cheffe de projet webmarketing Insurance Used the software for: 6-12 months ### "Bonne expérience" June 14, 2024 4.0 Pros Le paramétrage du webinar (l'élément essentiel de mon utilisation) Cons L'assistance non disponible après 18h, les options de création de la landing page qui peuvent être améliorées : éléments en gras qui pourraient être de deux couleurs différentes (couleur initiale et d'une autre couleur pour les éléments que l'on veut davantage mettre en avant), peu de conseil sur les statistiques d'inscription ou participation au webinar Review Source vB virginie B. Chargée de mission formation Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Pratique" June 22, 2023 5.0 Pros La création des webinaires est simple et efficace. la mise a disposition des replays est une super fonctionnalité. Cons certaines fonctionnalités pourraient etre optimisées : envoi de mail complementaire aux notifications de bases. les sorties de statistiques et la création automatique de landing Review Source HG Henri G. Demand Generation Manager Computer Software Used the software for: 2+ years ### "Retours jamespot" June 23, 2023 4.0 globalement très satisfait et super relationnel. Pros gestion / préparation du live : hyper complet et permet de générer pas mal de leads grace aux contenus associés en CTA. Cons l'interface est complète mais aussi difficile pour s'y retrouver. La Gestion des CTA est très éloignée d'une gestion par webinar, pas la même entrée, pourtant on pourrait l'associer aux campagnes / UTMs par exemple. Pas évident de trouver les bonnes features au début. Mais c'est complet.Difficulté importante : la segmentation. On retrouve ce problème dans les exports. Secteurs et fontions peuvent parfois être confondues ce qui n'aide pas au traitement des leads post event. Review Source CV Clémence V. Business Development Manager Professional Training & Coaching Used the software for: 2+ years ### "Webinars Kronos" June 15, 2023 5.0 Bonne expérience, de bons contacts gagnées, peu encore ont amené à une demande concrète qui signe. certainement amélioration de la base de donnée côté webikeo et amélioration du suivi côté Kronos Pros Facilité de mise en ligne, disponibilité des créneaux, bon suivi & support technique, réactivité des différents interlocuteurs dans l'année, facile à utiliser Cons Notre outils le plus cher, forte importance du retour sur investissement, souvent seulement moins de 50% de l'audience de nos webinars sont des cibles potentiels, peut-être une base de données RH/formation à faire grossir. Reason for choosing Webikeo Déjà en place depuis plusieurs années à mon arrivée Review Source AB Alix B. Responsable Brand Content Professional Training & Coaching Used the software for: 1-2 years ### "Un accompagnement au top" June 10, 2024 4.0 Pros L'équipe webikeo assure un accompagnement personnalisé qui garantit la qualité et le succès des webinaires Cons La plateforme admin est parfois difficile à appréhender avec des informations/options pas toujours accessibles de façon intuitive. Review Source cB cecile B. DIR MKG ET COMMUNICATION Information Technology and Services Used the software for: 2+ years ### "Excellente plateforme de webinars avec un bon niveau de services" June 20, 2023 5.0 Nous utilisons WEBIKEO pour l'organisation, l'animation et la diffusion de nos webinars. Nous traitons également de la data. Bon tracking des leads. Techniquement, peu de problèmes à relever. Pros J'apprécie l'accompagnement, dispo, humain, les conseils, j'apprécie l'interface en général. Nous avons construit une belle communauté. Cons Je trouve qu'il manque des fonctionnalités encore. Notamment interfaçage avec d'autres logiciels ou applications comme HUBSPOT notamment. Le prix est élevé pour le secteur IT. Je trouve le site un peu vieillot. Échanges avec notre communauté sur le site n'est pas possible, dommage. Reason for choosing Webikeo Notamment pour le tracking des leads. Review Source FT Faustine T. Chargée Marketing Computer Software Used the software for: 1-2 years ### "Webikeo n'a pas d'égal" July 5, 2023 5.0 Lorsque l'on débute, on est très bien accompagné, que ce soit d'un point de vue technique ou même rédactionnel. Webikeo est simple d'utilisation et plutôt intuitif, et en cas de doute, l'équipe est disponible pour aider sur n'importe quel aspect. Je suis ravie de mon utilisation de Webikeo, j'estime avoir un très bon suivi de mon CSM qui est toujours proactif et de très bon conseil. Pros Webikeo a une communauté française importante et hétéroclite, c'est ce qui fait toute la différence ! Vous êtes certain d'atteindre votre cible tant les inscrits sont variés.L'accompagnement lors du 1er webinar facilite la prise en main du logiciel, qui reste dans tous les cas très intuitif.Enfin, il est important de souligner la disponibilité des équipes de Webikeo qui rendent l'expérience client très agréable. Cons Le petit défaut reste l'impossibilité de mettre un fond d'écran pour sa webcam (ou du moins de pouvoir flouter l'arrière plan). Alternatives considered [GoTo Webinar](https://www.capterra.com/p/163335/GoToWebinar/) Reason for choosing Webikeo Sa base de donnée imbattable Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.