# Page 2 | Webikeo Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 2 - Is Webikeo the right Lead Generation solution for you? Explore 50 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/207007/Webikeo/reviews

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Webikeo

4.5 (50)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/207007/Webikeo/alternatives/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 2 - Reviews of Webikeo

## Showing most helpful reviews

Showing 26-50 of 50 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

bD

beatrice D.  
Directrice Marketing  
Management Consulting  
Used the software for: 1-2 years

### "une plateforme intuitive et complète pour animer votre communauté et générer des leads"

May 2, 2024

5.0

tout s'est bien passé: de l'accompagnement commercial de qualité, à la mise en place de la personnalisation de notre espace, jusqu'au support à chaque webinar. Une qualité de service régulière et un grand sens du client chez tous les collaborateurs webikeo qui nous ont accompagnés jusque là. Merci!

Pros

la qualité de l'UX du site, la facilité à l'utiliser en tant que client, avoir sa chaine et sa bibliothèque de webinars passés et à venir, la faciliter pour paramétrer chaque webinar

Cons

l'accès à sa chaine est confidentiel: aucune mise en avant et difficile de la trouver pour un visiteur sur le site

Alternatives considered

[Livestorm](https://www.capterra.com/p/153937/Livestorm/)

Reason for choosing Webikeo

la qualité de l'accompagnement commercial et le fait qu'on nous ait offert une mise en avant sur une journée thématique.

Review Source

IB

Inès B.  
Chargée de Marketing et Communication  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 2+ years

### "Avis ORSYS"

May 3, 2024

5.0

Pros

\-Facilité d'utilisation : L'interface de Webikeo est simple et intuitive - un interlocuteur dédié -Génération de leads -Analyse des données : on peut accéder à des données analytiques détaillées sur l'engagement de nos participants -Large audience potentielle : on peut toucher un large public - Support technique

Cons

Concurrence élevée : nos webinaires peuvent être en concurrence avec de nombreux autres événements similaires Personnalisation limitée si on ne prend d'autres options (=Coûts supplémentaires)

Review Source

RC

Romain C.  
Chargé de marketing  
Computer & Network Security  
Used the software for: 6-12 months

### "Une solution d'hébergement de webinars simple et efficace"

April 29, 2024

5.0

Pros

Ayant utilisé par le passé des solutions comme GoToWebinar ou Livestorm, Webikeo se démarque par son accompagnement en génération de leads et une configuration simple des webinars. Le back-office fonctionne sans accroc et regroupe simplement la configuration des webinars à venir, les statistiques, le paramétrage de la chaîne... Le client care est très réactif et apporte des suggestions d'améliorations au niveau du ciblage, des textes etc.

Cons

Le plus gros manquement pour moi est l'intégration Hubspot. Même si il est possible de faire la liaison avec des API tierces pour synchroniser les données, il manque une véritable intégration native pour avoir des données exhaustives des participants et inscrits au même endroit et voir l'évolution de leur cycle de vie. Au niveau des sessions en live en elles-mêmes, les fonctionnalités sont un peu trop limitées, comme p.ex le fond d'écran de webcam qui ne peut pas se changer. J'imagine que cela est dû au fonctionnement dans un navigateur uniquement (ce qui a ses avantages et inconvénients comparé à une solution qui peut se télécharger en application).

Review Source

NFD

Nathanael Francis D.  
Field Marketing Specialist  
Computer Software  
Used the software for: 2+ years

### "Belle plateforme innovante sur plusieurs aspects qui peut etre largement amélioré"

May 7, 2024

4.0

Globalement agréable, avec un support réactif.

Pros

Leader en France, La communauté, la communication de Webikeo, les tests techniques, le support, etc.

Cons

Pas de fond d'écran, pas de chat déroulant, Assistant quelques fois absent avant ou lors du live. Plateforme quelques fois instable qui ejecte meme avec uen bonne connexion internet. Certains concurrents intégrent l'IA qui génère des videos courtes highlght très utiles à l'exploitation du replay, d'autres vont plus loin en proposant des posts pour les réseaux sociaux en fonction des mots clés renseignés

Reason for choosing Webikeo

La création d'une communauté à travers la chaine.

Review Source

LG

Louis G.  
Digital Marketing Manager  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 2+ years

### "Avis sur webikeo"

April 22, 2024

4.0

Pros

La chaine qui me rappel ma chaine youtube et c'est donc plus facile de la prendre en main. L'interface utilisateur que je trouve complet. La relation avec le client. Le suivi de la data.

Cons

La flexibilité sur le nombre de créneaux disponibles quand on prévoit un webinar

Review Source

ID

Inès D.  
Campaign Specialist  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "Bonne plateforme"

May 14, 2024

4.0

Bonne expérience du logiciel, utile et facile d'utilisation.

Pros

L'interface Webikeo est facile d'utilisation et efficace en termes de génération de leads. Beaucoup d'outils de communication sont à disposition, notamment la landing page personnalisée qui est très utile. Le service client est également très bien et réactif en cas de problème.

Cons

Il y a eu quelques problèmes techniques lors de certains webinaires.

Review Source

MM

Manon M.  
Chef de Projet Marketing  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "Très bonne plateforme de webinaires"

July 18, 2023

4.0

Pros

Webikeo est très intuitif et simple d'utilisation pour les animateurs. Nous apprécions l'intégration avec HubSpot qui nous permet de récupérer automatiquement les données sur les contacts (même si elle pourrait être améliorée). Il est très simple de gérer ses webinaires, et l'inscription est facile pour les utilisateurs. Nous sommes contents de travailler avec cet outil.

Cons

Nous avons eu quelques difficultés avec la diffusion de la présentation au format document (chaque animateur devrait pouvoir changer ses slides quand il présente). L'intégration HubSpot a été compliquée à mettre en place et n'est pas parfaite, même si elle a le mérite d'exister. Enfin, le prix reste assez élevé pour une petite structure.

Review Source

TC

Thomas C.  
Assistant Marketing  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 1-2 years

### "Expérience au top"

May 17, 2024

4.0

Expérience globale positive, une bonne opportunité de se mettre en avant et d'approcher un nouveau public désireux de nous découvrir grâce à la chaine.

Pros

Mis en place d'une chaine et suivi des abonnés Création de playlists pour réunifier les sujets

Cons

Les connexions qui sont plus aléatoires (micro et caméra), les vidéos sont souvent hachés si l'on ne passe pas par le filaire

Switched from

[Livestorm](https://www.capterra.com/p/153937/Livestorm/)

Rapport qualité-prix fonctionnalités supplémentaires dont le fait de pouvoir effectuer des webinars notoriétés (de cibler des publics propres à Webikeo)

Review Source

Serge M.  
directeur  
Human Resources  
Used the software for: Less than 6 months

### "Une solution performante de diffusion de webinaire"

May 17, 2024

5.0

Excellent service. Excellent produit. Très satisfait.

Pros

Simplicité de création de webinaire, bon niveau d'inscription

Cons

La fonctionnalité la moins agréable est le partage d'écran lors du webinaire à partir d'un ppt. Peu important

Review Source

KD

Kouta D.  
Responsable de Missions  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "Simple d'utilisation et efficace"

June 28, 2023

5.0

Pros

Logiciel sélectionné suite à un appel d'offres au moment du Covid, lorsque les évènements en présentiel devaient être annulés. Interface facile à utiliser, outils de communication et de suivi des inscriptions efficaces. Très bon accompagnement technique avant la 1ère utilisation, puis en amont de chaque webinar si besoin. La fonction Replay, valable 1 an, permet également aux participants de revoir les webinar. Le chat avec les participants est également très utilisé.

Cons

Pas (encore) subi d'inconvénients après 3 ans d'utilisation régulière du logiciel.

Review Source

MM

Marguerite M.  
Marketing Manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Plateforme conviviale pour utilisateurs métier"

June 21, 2023

5.0

Je n'ai pas à faire appel à des ressources internes pour organiser mon webinaire ou utiliser des logiciels que je ne connais pas.

Pros

Le produit est facile à utiliser et me permet d'organiser mes webinaires sans avoir recours à des ressources internes.

Cons

Je n'ai pas de commentaires négatifs à faire sur le logiciel. Je me sers de la plateforme et des services supplémentaires.

Reason for choosing Webikeo

Au départ pour les services supplémentaires et la base de données existantes. Je recommande également le logiciel que je trouve très simple d'utilisation.

Review Source

RB

Rizlaine B.  
RESPONSABLE POLE CENTRE DE RELATION CLIENTS  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### " Avis"

June 26, 2023

3.0

Pros

Bel accompagnement de notre contact, Customer Success Manager, en cas de question.

Cons

Découvertes des fonctionnalités au fur et à mesure du temps et de l'utilisation. Dommage car dans les débuts l'outil a été difficile à prendre en main. Livrés à nous mêmes.

Review Source

CG

Claude G.  
Gérant  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: 2+ years

### "Gérant"

June 26, 2023

5.0

Pas vraiement de problème à résoudre par Webikeo

Pros

Simplicité, communication aisée. Possibilité d'optimiser l'échange et la communication .

Cons

Question écrite et non orale. Permettre une inter activité plus spontanée avec les auditeurs à l'écoute.

Review Source

BM

Bastien M.  
Head of Marketing  
Accounting  
Used the software for: 6-12 months

### "Idéal pour générer des leads"

June 22, 2023

4.0

Pros

Le plan de communication permet de générer des leads. La notation des webinaires par les participants est utile pour s'améliorer. La plateforme de webinaire est simple d'utilisation. La synchronisation des contacts engagés directement dans notre CRM est un plus.

Cons

Peu voire pas d'informations sur les moyens déployés dans les plans de com. On ne sait pas combien de contacts sont adressés par l'emailing ciblé par exemple. On n'a pas accès à ces statistiques.

Reason for choosing Webikeo

Webikeo nous donne accès à une plateforme de webinaire fonctionnelle et simple d'utilisation, et à une base de prospects qualifiés, avec des résultats parfois très satisfaisants en terme de génération de leads

Review Source

MD

Margaux D.  
Chargée de Communication  
Oil & Energy  
Used the software for: 6-12 months

### "Plateforme Webikeo Clé en main "

June 27, 2023

4.0

Pros

J'ai beaucoup apprécié l'accompagnement déployé par les équipes pour utiliser la plateforme, déjà intuitive mais avec beaucoup de fonctionnalités. Nous avons toujours un interlocuteur / technicien pour répondre à toutes nos questions. Egalement, les paramètres Webikeo sont très utiles pour mener des campagnes de communication (emailing).

Cons

Certaines informations manquent de clarté au début, notamment au niveau de l'exploitation des statistiques. Pour notre entreprise, nous avons choisi de ne pas toujours acheter les bases de données des webinars mais il est quand même possible d'avoir le nom d'entreprise et le secteur des inscrits. De plus, l'inscription au préalable à Webikeo pour ceux qui veulent assister au webinar peut être un frein, car elle est assez longue.

Review Source

OB

Odeline B.  
Chef de projet marketing  
Computer & Network Security  
Used the software for: 2+ years

### "Webinar Webikeo"

April 10, 2024

5.0

Pros

Le choix d'un public cible, MQL et capacité à attirer ce public.

Cons

il n'y a aucun aspects que je n'ai pas apprécié

Review Source

AA

Adriana A.  
Directrice  
Investment Banking  
Used the software for: Less than 6 months

### "Accompagnement personnalise"

June 23, 2023

5.0

Une expérience d intérêt publique en terme de visibilité.

Pros

Le contact personnalise avec \[caché sensible contenu\] + quqlite avec l ecquipe technique . TRES sympa

Cons

On ne connaît pas toutes les fonctionnalitees de la plateforme, car c est une planète de ce fait on passe a cote de nos prospects.

Reason for choosing Webikeo

Pour la Mise en contact avec des entreprises.

Review Source

CM

Cécile M.  
Chargée d'affaires  
Computer Software  
Used the software for: 1-2 years

### "Une très bonne plateforme de webinar "

July 19, 2023

5.0

Très bien, je recommande vivement !

Pros

C'est un outil simple d'utilisation, avec lequel nous sommes bien accompagnés.La clientèle vient de tous secteurs, les profils sont très variés aussi, ce qui permet de s'adresser à différentes cibles.

Cons

Il pourrait y avoir une ergonomie plus sympa (ex : pour les sondages)

Review Source

AL

Arzela L.  
Resp Mkg, com et event. Community manager.  
Legal Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Novelvy Retraite recommande Webikéo"

May 25, 2023

5.0

Très satisfaite. Je n'ai pas encore de données sur le ROI.

Pros

Tout en un : cible, communication, support, événement

Cons

Menus multiples. Parfois difficile de se rappeler où déposer le support par exemple

Review Source

AM

Alain M.  
CEO  
Human Resources  
Used the software for: 6-12 months

### "2024 Webikeo"

May 21, 2024

4.0

Bien globalement ! Mais pour amortir l'année, il faut faire un webinaire par mois...

Pros

Assistance tres presente et tres staisfaisante

Cons

Le prix de l'acquisition des emails et du Boost

Review Source

LL

Lesly L.  
Responsable communication marketing  
Financial Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Une plateforme engagée en faveur de la satisfaction client "

April 30, 2024

5.0

Très satisfaisante jusqu'à maintenant. (Seul 1 webinaire à notre actif)

Pros

Le service client rythmé par l'accompagnement des équipes éditoriales et commerciales, et par le renfort technique si besoin.

Cons

Fluidité d'utilisation concernant le partage de documents pour plusieurs collaborateurs.

Review Source

nB

nicholas B.  
resp acquisition  
Legal Services  
Used the software for: 6-12 months

### "très bien"

June 20, 2023

5.0

très bien

Pros

la communauté déjà présente, logiciel simple à utiliser, accompagnement par des techniciens et un csm au top

Cons

interface vieillote, export des datas excel à revoir (numéro de téléphone mal encodé, etc)

Review Source

BP

Bettina P.  
Responsable webmarketing  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "Facile d'utilisation"

May 15, 2024

4.0

Pros

Planifier des webconférences et suivre les statistiques sont des actions faciles et intuitives

Cons

Nos clients nous remontent souvent que la connexion aux webconférences n'est pas possible

Review Source

AR

Aurélie R.  
Avocate  
Law Practice  
Used the software for: Less than 6 months

### "Logiciel permettant un large nombre de participants"

June 28, 2023

5.0

Pros

Facile à prendre en mainStableSalle d'attente personnaliséeLarge nombre de participants

Cons

Un bug à la fin du webinar : j'ai été "éjectée" des animateurs et n'ai pas été en mesure de revenir.

Review Source

MM

Marianne M.  
ATTACHEE COMMERCIALE  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "points forts"

September 22, 2020

4.0

BIEN

Pros

La qualité audio et visuelle Simplicité d'utilisation rappels

Cons

je ne sais pas rien de particuliers MERCI

Review Source

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