# Page 2 | Ploomes CRM Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 2 - Is Ploomes CRM the right CRM solution for you? Explore 420 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/207290/Ploomes/reviews --- Ploomes CRM 4.9 (420) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/207290/Ploomes/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated April 22nd, 2026 # Page 2 - Reviews of Ploomes CRM ## Showing most helpful reviews Showing 26-50 of 420 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use MG Maria G. Comercial Human Resources Used the software for: I used a free trial ### "Excelente experiência com um CRM completo e confiável" February 9, 2026 5.0 Minha experiência com o Ploomes CRM tem sido muito positiva. A plataforma é completa, organizada e ajuda bastante na gestão do funil de vendas e no acompanhamento dos processos comerciais. Facilita a visualização das informações, melhora a produtividade do time e traz mais clareza na tomada de decisões. Pros A organização do funil de vendas, a possibilidade de personalização, os relatórios detalhados e a integração com outros sistemas. A interface é intuitiva e o sistema ajuda muito no controle das oportunidades e no acompanhamento do time. Cons Não tive pontos negativos relevantes a destacar durante o uso do Ploomes CRM. A ferramenta atendeu muito bem às expectativas e entregou tudo o que eu precisava para organização e acompanhamento dos processos comerciais. A navegação é clara, as funcionalidades são bem distribuídas e o sistema se mostrou estável no dia a dia. Mesmo em tarefas mais detalhadas, a plataforma manteve um bom desempenho. Além disso, sempre foi possível encontrar soluções dentro do próprio sistema, sem grandes dificuldades. De forma geral, minha experiência foi muito satisfatória, Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) recomendação, então decidi fazer s troca Review Source Raphaela R. Diretora de Vendas Environmental Services Used the software for: Less than 6 months ### "Avaliação - Diretoria de Vendas EJESAM" February 23, 2026 5.0 De forma geral, minha experiência com o ploomes é muito positiva. A ferramenta trouxe mais organização e praticidade para o processo comercial, sendo muito mais intuitiva e eficiente do que planilhar para acompanhar o funil e os leads. Pros A praticidade da ferramenta. Para a realidade da minha EJ, ele é extremamente útil. Eu nunca me adaptei bem a planilhas, então usar um CRM online facilitou muito a organização do comercial. É muito simples adicionar informações sobre cada cliente, registrar comentários, atualizações, anexar documentos e centralizar tudo em um único lugar. Além disso, gosto muito da visualização em formato de funil, porque consigo mover os contatos entre as etapas de forma rápida e clara, o que ajuda bastante no acompanhamento das negociações. Cons Em alguns momentos senti falta de uma personalização maior em algumas configurações ou relatórios. Também pode levar um tempo até se adaptar completamente à ferramenta no início, principalmente pra quem nunca utilizou um CRM antes. Review Source VA Vinícius A. Presidente Organizacional Information Technology and Services Used the software for: I used a free trial ### "Excelente produto" March 3, 2026 5.0 De modo geral, a experiência é muito positiva e traz maturidade para o processo comercial. É um CRM que vai muito além do gerenciamento básico de contatos, sendo excelente para operações de vendas B2B e negociações mais complexas. Pros O maior diferencial é o módulo de propostas e a capacidade de automação de fluxos de trabalho. A ferramenta permite centralizar o histórico do cliente e gerar orçamentos complexos de forma muito ágil e padronizada. Além disso, o alto nível de personalização do funil de vendas e a facilidade de integração com sistemas ERP ajudam muito a manter a operação organizada. Cons Justamente por ser uma ferramenta muito completa e personalizável, a curva de aprendizado inicial pode ser um pouco longa para quem está começando. A interface às vezes concentra muita informação na mesma tela, o que pode sobrecarregar o usuário no início Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) Preço não compatível com nossa realidade Review Source PA Pedro A. Gerente de Projetos Management Consulting Used the software for: 6-12 months ### "CRM intuitivo que aumentou nossa produtividade" September 2, 2025 5.0 Minha experiência geral com o Ploomes tem sido extremamente positiva. A ferramenta trouxe organização e clareza para o nosso processo comercial, permitindo acompanhar cada etapa do funil de vendas de forma muito mais prática. A equipe conseguiu reduzir tarefas manuais, ganhar produtividade e ter mais tempo para focar em atividades estratégicas. Pros O que mais gostei no Ploomes foi a facilidade de uso. A interface é intuitiva, limpa e não exige um longo tempo de adaptação, o que facilitou bastante para a equipe no início. As automações foram fundamentais para reduzir tarefas manuais, economizando tempo e garantindo mais foco no que realmente importa. Também achei excelente a forma como o pipeline visual apresenta cada oportunidade de forma clara, permitindo enxergar gargalos e acompanhar o andamento de todo o processo comercial. Outro ponto positivo é a integração com e-mails e outros sistemas, o que centralizou tudo em um só lugar. Além disso, o suporte sempre esteve disponível e nos ajudou muito na fase de onboarding. Cons O ponto que considero menos positivo no Ploomes é a limitação de personalização em alguns relatórios. Para empresas que precisam de análises muito específicas, pode faltar flexibilidade. Review Source PHG Pedro Henrique G. Diretor de Operações Information Technology and Services Used the software for: I used a free trial ### "Avaliação do serviço da plataforma ploomes" March 3, 2026 5.0 A experiência foi, acima de tudo, transformadora para a organização dos processos. Sair de planilhas ou ferramentas isoladas para uma plataforma que integra CRM, automação de documentos e gestão de propostas trouxe uma camada de profissionalismo essencial para o dia a dia. Pros O que mais me impressionou no Ploomes foi a capacidade de centralizar e organizar o fluxo de vendas de forma visual e intuitiva. Para quem lida com gestão e precisa de clareza nos processos, o funil de vendas deles é um diferencial enorme. Ele não só facilita o acompanhamento de cada lead, mas também nos ajuda a manter o foco nas metas e nos OKRs da equipe. Além disso, a facilidade de gerar documentos e propostas automaticamente poupa um tempo precioso que antes era gasto com tarefas manuais, permitindo que a gente foque no que realmente importa: a estratégia e o relacionamento com o cliente Cons O que eu menos gostei foi a curva de aprendizado inicial. Por ser uma ferramenta muito robusta e cheia de funcionalidades, configurar tudo do zero especialmente as automações e o motor de regras (CPQ), exige um tempo de dedicação considerável. Para quem está acostumado com ferramentas mais 'plug and play', o primeiro contato pode ser um pouco intimidador. Review Source IV Illana V. Diretora Comercial Human Resources Used the software for: I used a free trial ### "Avaliação Plooms" February 9, 2026 5.0 Ele ajudou muito a otimizar, acompanhar meus membros e entender quais erros estavam acontecendo no processo comercial Pros A facilidade que a ferramenta oferece é um grande diferencial, pois reúne diversas opções e funcionalidades em um único lugar, tornando o uso mais prático, organizado e eficiente para o dia a dia Cons Até o momento, não tive nenhuma experiência insatisfatória com a ferramenta, e o uso tem atendido às expectativas de forma positiva e consistente Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) Me recomendaram a plooms e eu decidi fazer a troca Review Source MEO Maria Eduarda O. Trainee Veterinary Used the software for: 6-12 months ### "Minha experiência com o Ploomes" January 13, 2026 5.0 Minha experiência geral foi bastante positiva. O sistema é intuitivo, eficiente e contribuiu para aumentar a produtividade; Pros Interface simples, organizada e fácil de usar. Mesmo quem não tem muita experiência consegue aprender rapidamente; Cons Falhas ocasionais no sistema; organização de algumas telas pode ser melhorada; eventuais instabilidades no sistema Review Source JL José L. MARKETING Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Bom CRM com Potencial de Melhoria em Suporte e Usabilidade" March 14, 2025 5.0 Minha experiência com o Ploomes foi positiva no geral. Ele oferece uma boa gama de ferramentas para equipes de vendas, e sua integração com outros sistemas facilitou bastante a gestão dos processos. Contudo, a curva de aprendizado e alguns pontos do suporte ao cliente deixam um pouco a desejar. Se o treinamento e o suporte melhorarem, acredito que o Ploomes será ainda mais eficiente para empresas que buscam um CRM completo e flexível. Pros O que mais gostei no Ploomes foi a interface intuitiva e a personalização das ferramentas, que facilitam a adaptação ao fluxo de trabalho da equipe. Além disso, o sistema de gestão de leads e pipeline é bem estruturado, o que facilita o acompanhamento de vendas de forma organizada e eficiente. A integração com outras plataformas também é um ponto positivo, trazendo agilidade no gerenciamento de dados e processos Cons O que menos gostei foi a curva de aprendizado inicial. Embora o sistema seja bastante funcional, algumas configurações mais avançadas podem ser difíceis de entender sem treinamento adequado. Também percebi que, em algumas situações, o suporte ao cliente poderia ser mais ágil e proativo, principalmente quando surgem dúvidas mais específicas sobre funcionalidades. Review Source PAM Pedro Augusto M. membro da diretoria de negocios Computer Software Used the software for: I used a free trial ### "Avaliação Orc'estra" February 24, 2026 5.0 Pros A flexibilidade na personalização de campos e funis é um ponto positivo, pois permite adaptar o sistema a diferentes modelos de negócio. As automações também são interessantes e ajudam a estruturar processos comerciais quando bem configuradas. Cons A usabilidade pode ser confusa em alguns momentos, especialmente para novos usuários, exigindo um tempo considerável de adaptação. A interface, apesar de funcional, não é tão intuitiva quanto poderia ser, o que pode impactar a produtividade inicial da equipe. Além disso, algumas configurações e automações demandam conhecimento técnico mais aprofundado, tornando a implementação mais complexa do que o esperado. Review Source AM André M. consultor Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: I used a free trial ### "ótima ferramenta" November 12, 2025 5.0 No geral, estive bem contemplado com o ploomes, é uma ferramenta bem prática para CRM e facilitou o aprendizado na área. Pros Achei uma ferramenta prática e organizada, ajudou a organizar todo o funil de vendas da minha Empresa. Cons A complexidade é algo que atrapalha um pouco o meu desenvolver. Também encontrei limitações no aplicativo mobile Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) por que o pipefy não era tão prático e fui informado que o ploomes era melhor Review Source JL João L. Membro Information Technology and Services Used the software for: I used a free trial ### "Excelente ferramenta para escala e automação de processos" February 24, 2026 5.0 O Ploomes transformou a maneira como organizamos nosso funil de vendas. Saímos de planilhas desorganizadas para um processo previsível e automatizado Pros A flexibilidade para criar fluxos de automação e a facilidade de integração com outras ferramentas via API. O sistema é muito robusto para gerenciar propostas complexas e centralizar o histórico do cliente Cons A curva de aprendizado inicial para configurar automações mais avançadas pode ser um pouco íngreme, e o aplicativo mobile poderia ser mais fluido em comparação à versão web Review Source PN Paulo N. Assessor da Vice-Presidência Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: I used a free trial ### "MELHOR PLATAFORMA DE COMERCIAL" November 12, 2025 5.0 Trouxe vários experiencias proveitosas para a nossa empresa, resultando em leeds positivos para o nosso comercial. Pros Muito prático, bem estruturado, é uma plataforma que produz muitos Leeds bem qualificados para as empresas juniores. Cons Possui uma certa limitação na plataforma mobile, poderia ser mais fácil a utilização para melhorar o desempenho. Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) Porque o pipefy não estava mais funcionando como desejavamos. Review Source KG Kaio G. Gerente comercial Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: I used a free trial ### "Extremamente eficaz " November 12, 2025 5.0 muito boa, espero utiliza-lo muito dentro da Sinergy, percebi o time bem entusiasmado para continuar usando. Pros Gostei bastante da forma como é organizado, consigo facilmente aplicar dentro da minha EJ, fácil de aprender. Cons Informações de preço ou condição pouco transparentes e aplicações mobile mais limitadas, poderia ser menos limitada. Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) o Ploomes é bem mais completo e atende as minhas demandas. Review Source VT Vitor T. Consultor de Comercial e Marketing Human Resources Used the software for: I used a free trial ### "Avaliação Plooms" February 12, 2026 5.0 Vem ajudando muito a otimizar, acompanhar e compreender quais erros poderiam estar acontecendo dentro dos processos. Pros Pela facilidade de uso e as diversas funções que são oferecidas na plataforma, suprindo todas as expectativas. Cons Por hora, não tive experiências negativas com a ferramenta, tenho todas as minhas necessidades atendidas. Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) Me foi muito bem recomendado, decidi fazer a troca Review Source VT Vitor T. Assessor comercial Consumer Electronics Used the software for: 6-12 months ### "Avaliação de Vitor" November 12, 2025 4.0 Consegui captar com precisão cada parte que trazia para a organização dos Leads, o qual é de extrema importância Pros Achei bem mais organizado que outros CRMs e com mais detalhes. Além disso, gostei muito da interface. Cons Poderia trazer algo mais acessível, de modo que os empreendedores novatos possam ter mas acesso e com mais facilidade Review Source HV Hallyson V. Assessor de vendas Design Used the software for: Less than 6 months ### "Ótima experiência!" May 23, 2025 5.0 Adorei, me ajudou a organizar melhor o dado dos clientes, agora não preciso mais quebrar cabeça com cadastro Pros Ele e a plataforma maais atualizada de CRM do momento, eu super indico minha experiência foi ótima com a plataforma! Cons O preço e um pouco elevado mais nada que impeça de ser contratado, acho que o preço poderia abaixar um pouco Switched from [Trello](https://www.capterra.com/p/211559/Trello/) Porquê de acordo com as demandas que minha ej tinha o Ploomes era a melhor opção Review Source JM Jônatas M. Consultor Higher Education Used the software for: I used a free trial ### "CRM muito bom" November 12, 2025 5.0 Pros Facilita visualizar todas as oportunidades de negocio por estagio, gestão de funil de vendas, criação automática de orçamentos e contratos Cons Limitações no app. O aplicativo movel é util, mas não tem todas as funcionalidades da versao web, o que pode limitar Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) Esse é melhor do que o pipefy, segundo algumas análises Review Source MJ Manoel J. Assessor de Presidência Facilities Services Used the software for: I used a free trial ### "Ploomes: eficiência, automação e controle real do processo comercial" November 12, 2025 5.0 A experiência com o Ploomes CRM tem sido bastante positiva. A plataforma realmente entrega o que promete quando o assunto é organização e controle do processo comercial. Desde o primeiro contato com o sistema, dá pra perceber que ele foi pensado para otimizar o tempo da equipe de vendas e trazer clareza sobre cada etapa do funil. Pros a Interface é muito intuitiva. Tem uma visão clara do funil de vendas, oferecendo visualização clara das etapas de vendas. Cons Limitações no aplicativo mobile. A relação custo-benefício pode ser um ponto para verificar, o preço poderia abaixar um pouco. Review Source YK Yael K. Consultora Legislative Office Used the software for: I used a free trial ### "Plataforma que possibilita um acompanhamento detalhado." November 6, 2025 5.0 Minha experiência geral foi boa. A plataforma nos auxiliou muito na implementação de um processo de maior acompanhamento e estudo de nossos leads. Pros Gostei que a plataforma é muito completa e promove um acompanhamento de diversas etapas do processo de vendas. Cons A configuração em si é um pouco complicada. Poderia já haver um modelo de configuração prévia mais elaborada. Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) A outra era pouco completa e não fornecia os insumos de análise necessários. Review Source Leonardo P. Assessor de negocios Program Development Used the software for: I used a free trial ### "organização, eficiência e inteligência para o time comercial." February 19, 2026 5.0 Muito positiva, trouxe mais organização, produtividade, controle dos processos comerciais e melhor visão estratégica das vendas. Pros Interface intuitiva, automações avançadas, ótima gestão do funil, integração com outras ferramentas e alta personalização. Cons Curva de aprendizado inicial, algumas limitações em relatórios complexos e custo elevado para equipes menores. Review Source AR Artur R. Assessor de presidência executiva Consumer Electronics Used the software for: I used a free trial ### "Avaliação Sinergy Jr" November 25, 2025 5.0 Pros Eu gostei que o Ploomes é simples de usar, dinâmico e bem completo, ótimo para implementar na sua empresa Cons Eu acho que poderia possuir mais opções institucionais, como faço parte de uma empresa júnior senti falta disso Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) Por que o Ploomes é mais dinâmico, prático e completo Review Source LD Luizi D. Trainee Veterinary Used the software for: Less than 6 months ### "Avaliação do Ploomes" January 13, 2026 5.0 Foi uma boa experiência, é uma ferramenta ótima para facilitar e organizar os projetos realizados pela empresa. Pros Facilita na estruturação da parte comercial da empresa através da criação funis de venda personalizados. Além de auxiliar na padronização dos projetos. Cons Possui uma certa complexidade de uso, sendo necessário alguém disponível para ensinar os novos membros a utilizar. Review Source AM Arthur M. Membro Information Technology and Services Used the software for: I used a free trial ### "CRM completo e poderoso para equipes comerciais estruturadas" February 19, 2026 5.0 Muito positiva: ajudou a organizar o time, ganhar visibilidade do funil e aumentar a eficiência comercial. Pros Flexibilidade para personalizar processos, automações eficientes e ótima integração com o fluxo comercial. Cons O principal ponto negativo é a curva de aprendizado inicial, que pode exigir um pouco mais de tempo e dedicação para que novos usuários utilizem todo o potencial da ferramenta. Review Source JC Juliana C. Membro do Cejur FGV Judiciary Used the software for: I used a free trial ### "Ploomes vai ajudar muito minha empresa júnior!!" October 10, 2025 5.0 Pros É minha primeira vez usanda uma plataforma CRM, e ajudou muito na área comercial da minha empresa. Ajudou a automatizar muitos processos e a fazer com que possamos atingir muito mais clientes. Excelente implementação, com certeza vai fazer crescer nosso faturamento. Cons Por enquanto nada me salta à mente, mesmo com pouca habitualidade com tecnologia não tive grandes problemas e consegui me localizar e aplicar plenamente em menos de uma semana. Review Source MLS Maria Layza S. COMERCIAL Facilities Services Used the software for: I used a free trial ### "IMPRESSÕES SINERGY JR" November 25, 2025 5.0 Pros Prático, ápido, fácil, amei integrar na minha empresa e deixou os processos melhores e mais rápidoss Cons Nada, gostei muito do CRM no geral, só senti alta de alguns tutoriais prático e rápidos para melhor facilidade Switched from [Pipefy](https://www.capterra.com/p/144848/Pipefy/) Pq eu achei o Ploomes mais prático e fácil de utilizar, muito melhor Review Source Similar Products Featured