# Amélio Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is Amélio the right Employee Engagement solution for you? Explore 33 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/207761/Amelio/reviews

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Amélio

4.9 (33)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/207761/Amelio/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated June 11th, 2026

# Reviews of Amélio

Ease of use

4.9

Customer Service

5.0

## Showing most helpful reviews

Showing 1-25 of 33 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

SR

Stéphanie R.  
DRH  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "Commentaires"

March 24, 2023

4.0

permet de prendre un pouls régulier

Pros

Le module reconnaissance; les gens l'utilisent bcp et apprécient

Cons

le fait que nous recevons des notifications à chaque commentaire

Alternatives considered

[Workday HCM](https://www.capterra.com/p/66908/Workday-HCM/)

Reason for choosing Amélio

Plu ssimple, moins couteux, produit québécois, bonne réputation, bon service

Review Source

sL

sylvie L.  
Directrice engagement et ressources humaines  
Aviation & Aerospace  
Used the software for: 1-2 years

### "Directrice RH"

August 8, 2023

5.0

Pros

Le support et les fonctionnalités simples à maîtriser.

Cons

Rien de majeur, nous avons apprécié l'expérience puisque nous connaissions nos besoins puisque nous avions de l'expérience avec ce genre de produit.

Alternatives considered

[Workleap](https://www.capterra.com/p/152579/Didacte/)

Reason for choosing Amélio

Le support et la facilité d'avoir des réponses aux questions

Review Source

LMC

Luis Miguel C.  
Directeur  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 1-2 years

### "100 % recommandé"

January 24, 2025

5.0

Dès le début, nous avons bénéficié d'un excellent soutien à la clientèle. Mme \[caché sensible contenu\] était toujours disponible pour trouver une solution adaptée à nos besoins. Le questionnaire proposé répondait exactement aux préoccupations de la direction et facilitait la recherche de solutions appropriées à nos défis en matière de ressources humaines. Ensuite, l'analyse des réponses nous a donné la bonne direction pour nos nouvelles politiques de ressources humaines.

Pros

Il est très facile à utiliser et il permet de préserver l’anonymat des participants.

Cons

Aucune. L'application a dépassé amplement nos attentes.

Review Source

GB

Genevieve B.  
Coordonnatrice développement talents  
Wholesale  
Used the software for: 2+ years

### "Superbe plateforme de sondage"

October 21, 2024

5.0

Super, de la prise de besoin aux résultats du sondage, nous sommes bien accompagnés.

Pros

Simple et user frendly, bon service à la clientèle

Cons

rien, je ne peux pas comparer, mais Amélio répond à tous nos besoins

Review Source

SM

Sébastien M.  
Vice-président, Ressources humaines  
Consumer Goods  
Used the software for: 2+ years

### "Je recommande vivement Amélio à tous! "

July 7, 2024

5.0

Pros

Amélio est une plateforme exceptionnelle qui a transformé notre façon de travailler au sein du comité exécutif, des gestionnaires et des employés. Son déploiement à travers toutes nos usines au Canada, tant pour les professionnels que pour les employés de production, a été un véritable succès. Cet outil a non seulement amélioré la communication et la collaboration, mais a également optimisé nos processus et notre efficacité globale. Je recommande vivement Amélio à tous ! Amélio is an exceptional platform that has transformed the way we work within the executive committee, managers, and employees. Its deployment across all our factories in Canada, for both professionals and production workers, has been a real success. This tool has not only improved communication and collaboration but has also optimized our processes and overall efficiency. I highly recommend Amélio to everyone!

Cons

C'est un outil en constante évolution depuis notre mise en place en 2021. Il doit continuer à évoluer pour rester attractif pour les organisations. Un lien entre l'évaluation de la performance des employés et les priorités des entreprises serait une excellente piste de réflexion pour l'équipe Amélio. It is a tool that has been continuously evolving since our implementation in 2021. It must continue to evolve to remain attractive to organizations. A link between employee performance evaluation and company priorities would be an excellent consideration for the Amélio team.

Review Source

VB

Vicky B.  
Directrice RH  
Business Supplies and Equipment  
Used the software for: 1-2 years

### "Outil dont je ne peux plous me passer"

June 26, 2024

5.0

Travailler avec l'équipe Amélio et cet outil est un charme. J'aime tous les aspects de l'outil et ce qu'il m'apporte comme informations. J'apprécie surtout le soutien et les conseils de l'équipe. J'adore qu'on y retrouve toujours de la nouveauté (vive l'amélioration continue) et je me sens écouté et privilégié.

Pros

Sondage d'amélioration continue, Récolter des données sur la mobilisation des employés et ainsi savoir sur quoi travailler, Facilité d'utilisation, Le support et le service rapide, efficace et tellement agréable

Cons

N/A j'ai beau me creuse la tête, je ne trouve pas.

Review Source

JB

Justine B.  
Conseillère en ressources humaines  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "Excellente plateforme et service irréprochable "

July 9, 2024

5.0

Jusqu'à présent, je n'ai que du positif à dire. C'est une plateforme très ludique, attrayante et complète.

Pros

Plateforme très intuitive, excellent service à la clientèle.

Cons

Rien à spécifier pour le moment, tout correspond à nos besoins.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Spécialiste expérience employé  
Human Resources  
Used the software for: 1-2 years

### "Excellent produit, mention spéciale au service à la clientèle exemplaire"

December 15, 2022

5.0

Pros

Facilité d'implentation, équipe disponible, résultats rapides et efficaces. Le support est également rapide, concis et toujours très aidant!

Cons

Certaines questions sont parfois drôlement identifiées en termes de facteur.

Review Source

PD

Patricia D.  
Conseillère - Communication et expérience employés  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: 6-12 months

### "Je recommande fortement"

July 4, 2024

5.0

J'adore mon expérience sur la plateforme Amélio. Elle est facile d'usage et je peux personnifier rapidement et facilement selon mes besoins.

Pros

La plateforme est facile à utiliser et donne toutes les données intéressantes et nécessaires pour faire de bonnes analyses. De plus, les employés qui nous soutiennent tout au long de notre apprentissage de la plateforme sont courtois, gentils et d'une grande aide.

Cons

Rien de négatif à dire ! Tous est très bien jusqu'à maintenant.

Review Source

Lise G.  
Directrice ressources humaines  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un bon outil pour la mobilisation"

November 9, 2023

5.0

Un outil très efficace pour prendre le poul des employés pour la mobilisation.

Pros

La plate forme est facile d'utilisation et simple côté visuel.

Cons

Les templates de communications pour lancer la campagne.

Reason for choosing Amélio

Car en plus de la plate-forme, la qualité des intervenants est excellente autant avec le représentant que la spécialiste en développement organisationnel.

Review Source

NB

Noemie B.  
Conseillere en developpement organisationnel  
Public Safety  
Used the software for: I used a free trial

### "Bons points"

December 11, 2023

4.0

Pros

La facilité de naviguer à travers la plateforme et être en contrôle de nos données.

Cons

Le fait qu'il y ait seulement 2 choix de forfaits.

Review Source

CG

Catherine G.  
Partenaire d'affaires RH  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "mon outil rh favoris!"

April 25, 2026

5.0

fluide, coloré, intuitif! Cela fait maintenant 3 ans que j'utilise la plateforme et on a toujours hâte aux nouvelles fonctionnalités qui vont sortir!

Pros

Tout! le visuel, la facilité à naviguer, les possibilités offertes, le support! À chaque fois que j'ai une question, on me répond dans un délai très rapide!

Cons

j'ai parfois de la difficulté à faire en sorte que les gestionnaires puissent facilement comparer les résultats d'une année à l'autre, c'est comme si la fonction cliquable n'est pas accessible.

Review Source

BB

Bouchra B.  
Conseillère en ressources humaines  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 2+ years

### "Un excellent outil RH avec un support humain et toujours présent"

January 6, 2026

5.0

Mon expérience globale est très positive. Amélio est une plateforme RH simple, efficace et bien pensée, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’approche humaine derrière l’outil. On sent une volonté réelle d’aider et de soutenir les utilisateurs, pas seulement de vendre un produit. C’est un partenaire de confiance dans le travail RH.

Pros

J’ai particulièrement apprécié la simplicité d’utilisation et la clarté des résultats. La plateforme offre des sondages d’engagement faciles à déployer et des données claires qui aident à prioriser les actions RH concrètes. Les outils de reconnaissance et les cartes cadeaux sont faciles à utiliser. Ce que j’apprécie le plus chez Amélio, c’est sans hésiter leur support client. L’équipe est toujours disponible, réactive et réellement impliquée. On ne se sent jamais seul avec la plateforme : dès qu’on a une question ou un besoin, il y a quelqu’un pour nous accompagner, expliquer et proposer des solutions concrètes. C’est rassurant et très appréciable au quotidien.

Cons

Honnêtement, je n’ai pas rencontré de frein majeur. Comme toute plateforme, il y a toujours place à amélioration, mais rien qui nuise à l’expérience ou à l’utilisation.

Review Source

JV

Jelena V.  
Conseillère en gestion des ressources humaines  
Public Safety  
Used the software for: 2+ years

### "Facilité de navigation et efficacité"

June 9, 2026

5.0

Expérience très agréable. Expérience utilisateur sur le site est agréable et le support reçu était excellent.

Pros

La facilité de navigation sur la plateforme et le support client reçu qui était rapide et efficace !

Cons

Rien ne me vient en tête pour le moment. Je dois dire que la première année d'utilisation d'Amelio, cela nous a pris un moment à analyser et comprendre les données les plus importantes, car il y a beaucoup d'informations qui est générée par le sondage.

Review Source

Response from Amélio

June 11, 2026

Merci beaucoup Jelena pour ce beau commentaire! Nous sommes ravis de savoir que la navigation sur la plateforme et le support reçu ont contribué à une expérience positive. Amélio offre effectivement une grande richesse d’information, et notre priorité est d’aider les équipes RH et gestionnaires à transformer ces données en actions concrètes. C’est pourquoi nous offrons notamment des formations mensuelles, en plus d’outils comme la notion d’importance, qui permet d’identifier les facteurs de mobilisation à prioriser selon ce qui compte réellement pour les employés. Merci encore pour votre confiance!

SM

Sonia M.  
Conseillère en ressources humaines  
Information Technology and Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Très pratique"

June 10, 2026

4.0

Pros

La plateforme est super "user friendly", visuellement agréable. On s'y retrouve facilement. Le service à la clientèle est super.

Cons

On ne peut pas répondre aux commentaires des sondages libres, à moins de demander un lien, ni avoir un rapport de résultats. Je n'utilise donc pas vraiment cette fonctionnalité. De plus, quand le gestionnaire va lire ses commentaires, s'il demeure sur la page résultats, il ne peut pas y répondre. Bref, la fonctionnalité des commentaires serait globalement à améliorer.

Switched from

[Workday Peakon Employee Voice](https://www.capterra.com/p/151069/Peakon/)

Peakon était rendu trop cher et est un produit américain.

Review Source

Response from Amélio

June 11, 2026

Merci beaucoup Sonia pour votre commentaire et pour votre recommandation! Nous sommes ravis de lire que vous trouvez la plateforme conviviale, agréable visuellement et facile à utiliser, et que le service à la clientèle a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la gestion des commentaires est aussi très apprécié. C’est exactement le type de suggestion qui nous aide à faire évoluer Amélio de façon concrète, en fonction des besoins terrain des équipes RH et des gestionnaires. Nous prenons bonne note de ce point afin de continuer à améliorer l’expérience d’analyse et de suivi des résultats. Merci encore pour votre confiance!

ML

Marion L.  
Directrice développement RH  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 2+ years

### "Un partenaire fiable et à l'écoute"

May 11, 2026

5.0

Mon entreprise travaille avec Amélio depuis 6 ans maintenant. Nous avons toujours le même point de contact sur notre contrat ce qui permet un réel suivi à la fois sur les aspects techniques mais également sur les questions RH. L'équipe est disponible et très agile face à nos demandes. De nombreux contenus sont disponibles pour se former sur l'outil, seul ou à travers des sessions de formation. L'approche globale est déculpabilisante et vraiment tournée vers l'amélioration continue. Je recommande vivement Amélio pour développer l'écoute des salariés !

Pros

\- l'accessibilité du chef de projet et son rôle de facilitateur - un point de contact qui dure dans le temps - la simplicité d'utilisation de la plateforme - la réactivité du service technique

Cons

\- des limites techniques face à des problématiques d'accès salariés mais également liées à l'organisation interne de mon entreprise (salariés sans adresses e-mail individuelle).

Review Source

MB

Marie-France B.  
Partenaire d'affaires, projets et programmes RH  
Automotive  
Used the software for: 1-2 years

### "Appréciation des services d'Amélio"

March 6, 2026

5.0

L'interface est bien confirguré et nous apprécions que le produit soit en constante amélioration. Notre expérience a été positive lors de nos deux années d'utilisation à date.

Pros

La plateforme d'Amélio est facile et agréable à naviguer et les réglages des sondages permettent de présenter les résultats de plusieurs façons différentes, selon nos besoins. Nous avons également reçu un excellent service de la part de Cynthia, de l'équipe de support. Elle a été patiente, l'écoute de nos besoins et soucieuse de répondre à nos questions.

Cons

Il aurait été utile de pouvoir facilement extraire les questions de notre sondage, incluant les différents facteurs y étant liés, sous un format Excel sans avoir à solliciter l'aide de l'équipe de support. Cela aurait permis une expérience plus fluide pour travailler le contenu du sondage d'année en année et surtout.

Review Source

MB

Mélanie B.  
PARH  
Marketing and Advertising  
Used the software for: 2+ years

### "N'hésitez même pas !"

July 3, 2026

5.0

Simple, efficace, guides à disposition au besoin, support client exceptionnel. La plateforme est complète et nous permet de faire tout ce qu'on désire.

Pros

Le support client est exceptionnel ! La plateforme est super "user friendly", il est facile de naviguer dedans et trouver ce qu'on recherche. Le prix est compétitif également.

Cons

Même est essayant fort, je ne trouve aucune piste d'amélioration possible. Nous sommes avec Amélio depuis 2020 et nous ne le regrattons pas.

Review Source

AF

ANA F.  
President  
Professional Training & Coaching  
Used the software for: I used a free trial

### "Wonderful tool to measure team engagement and leadership alignment"

July 8, 2026

5.0

We used Amélio to conduct a board-level engagement and leadership survey. The insights went beyond mere data to truly support leadership reflection and team alignment. I would highly recommend Amélio to organizations looking to improve team engagement, leadership effectiveness, and strategic alignment.

Pros

The platform is highly intuitive, and the reporting is clear and actionable. What stood out most was the ability to quickly identify both strengths and areas for growth, all while maintaining a constructive and non-threatening approach that fosters a safe environment for the team. The support we received was also fantastic, making it easy to translate the insights into meaningful conversations and actions.

Cons

Nothing comes to mind—the experience was excellent from start to finish. The only small extra step for me was navigating time zones when coordinating meeting times with support team.

Review Source

MS

Muriel S.  
Directrice Talent et Culture  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Directrice Talent et Culture"

December 22, 2022

5.0

Grâce à Amélio, nous avons pu prioriser les projets et programmes à mettre en place, car basé sur les douleurs et besoins qui nous ont été partagés à chaque sondage!

Pros

Pour commencer, la pertinence des questionnaires, la possibilité de tout personnaliser, la facilité avec laquelle on navigue dans la plateforme, la manière dont les résultats sont présentés, le côté visuel très clair, les différentes segmentations, bref, superbe expérience comme utilisateur, mais également comme administratrice. De plus, le support à la clientèle est excellent et les personnes en charge, sont d'une très grande aide, allant régulièrement au devant des besoins!

Cons

Peut-être la partie importer en Excel pour les commentaires, qui n'est pas très facile à utiliser, une fois les données importées. Mais sinon, je n'ai absolument rien à redire!

Alternatives considered

[Workleap](https://www.capterra.com/p/152579/Didacte/)

Reason for choosing Amélio

Pour toutes les raisons mentionnées ci-dessus, et le côté convivial et simple à naviguer que je n'avais pas dans OfficeVibe

Review Source

AD

Alison D.  
Conseillère RH et DO  
Industrial Automation  
Used the software for: 1-2 years

### "Admin - Amélio"

July 11, 2024

5.0

Pros

Très user friendly et personnalisable Questions standards aident également à sauver du temps.

Cons

les historiques de progression dans le temps pour les sondages et les départements est plus ou moins clairs à comprendre.

Review Source

LF

Laura F.  
CGRH  
Government Administration  
Used the software for: 1-2 years

### "Amélio Examen"

September 2, 2022

5.0

Très belle expérience! C'est un défi de le faire vivre dans l'organisation mais l'outil et le service en tant que tel c'est génial!

Pros

Facilité d'utilisation, support personnalisé des conseillers!

Cons

Les sous-facteurs ne peuvent être renommés.

Switched from

[Workleap](https://www.capterra.com/p/152579/Didacte/)

Ce produit était trop cher, peu adaptable à notre réalité et moins bon service client.

Review Source

NB

Nita B.  
Directrice RH  
Machinery  
Used the software for: 1-2 years

### "Appréciation de la plateforme"

June 5, 2024

5.0

Pros

La rétroaction des gens qui ne profite de la plateforme pour nous indiquer leurs irritants.

Cons

je n'ai aucun commentaire négatif à formuler!

Review Source

VF

VALERIE F.  
adjointe de direction  
Insurance  
Used the software for: 6-12 months

### "Logiciel performant et user-friendly"

December 18, 2023

5.0

Pros

Agréable d'utilisation Belle interface Nombreuses questions modulables Diversité des types de questions

Cons

La possibilité de mettre la plateforme aux couleurs du client serait apprécié

Review Source

MB

Marie-Christine B.  
Directrice administrative  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 2+ years

### "Satisfaction Amélio"

January 19, 2024

5.0

Pros

J'apprécie la globalité du site d'Amélio et le support qu'on m'offre.

Cons

Je n'ai honnêtement aucun aspect négatif à amener, tout est positif de mon côté pour le moment.

Review Source

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