# Buk Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Buk the right Human Resources solution for you? Explore 354 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/208706/Buk/reviews --- Buk 4.8 (354) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/208706/Buk/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of Buk Ease of use 4.7 Customer Service 4.6 ## Pros and Cons in Reviews GA Gabriel A staff accountantAccounting, 2 - 10 employeesUsed the software for: 6-12 months. “BUK, software is simple and is still functional in use, users with little skills and knowledge can be able to navigate the software with ease.“ October 24, 2023 GA Gabriel A staff accountantAccounting, 2 - 10 employeesUsed the software for: 6-12 months. “As the software does not come for free, I can only say it's costier at that extent.“ October 24, 2023 CH César H Human Resources ManagerHospitality, 11 - 50 employeesUsed the software for: 6-12 months. “A really good platform if you speak spanish, a great tool to manage all the employee lifecycle and also to have great value at great price.“ April 1, 2024 CH César H Human Resources ManagerHospitality, 11 - 50 employeesUsed the software for: 6-12 months. “They have a great customer service if you are in their working hours and also, the implementation process was really clear and well handled.“ April 1, 2024 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 354 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use CIA Carla Isabel A. Asistente de Gestión humana Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Una aventura con Buk" October 16, 2025 5.0 Ha sido una experiencia increíble.Me llevo un grato recuerdo y aprendizaje. Espero que poco a poco Buk siga con más implementaciones de mejora para que nos resulte mucho más accesible y óptimo de lo que ya es . Pros Buk me parece una plataforma totalmente didáctica y fácil de usar, ayuda bastante en el área de recursos humanos, tanto sus módulos de capacitación como su planilla de remuneraciones y cultura organizacional. El evento me encantó, la organización y actividades diversas. Bastantes souvenirs, proveedores, charlas. Cons Falta implementación con respecto al registro de asistencia. Detalles como horarios partidos, identificar guardias nocturnas. Switched from [VAMS](https://www.capterra.com/p/236596/VAMS/) Porque queríamos una plataforma en la cual los colaboradores puedan interactuar y además, revisar sus boletas de pago de una manera digital, además que tenemos un registro a detalle de cada colaborador. Ahora que manejamos el registro de asistencia es mucho mejor para poder controlar tardanzas y horas extras del personas. Review Source JB Jesus B. DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 6-12 months ### "Herramienta para conectar con la gente " November 6, 2025 5.0 Muy buena creo que lo principal para recomendar a BUK es el trato que tiene con los clientes siempre es respetuoso y te ayudan en todo momento Pros Lo dinámica que puede ser la herramienta y que conecta con la gente no es una herramienta para RH es una herramienta que conecta con lo que los directivos quieren comunicar y los empleados estén enterados en tiempo y forma Cons Todo es por chat o por Herramientas digitales el contacto con la persona que está en la línea o atrás del teclado se vuelve fría. Alternatives considered [Worky](https://www.capterra.com/p/195463/Worky/) Reason for choosing Buk Por la calidad de las personas en BUK y porque es una herramienta que conecta con la Gente Review Source RAC Renato Alberto C. Jefe de Gestión Humana Plastics Used the software for: 1-2 years ### "Buen Look and Feel e interfaz" September 30, 2025 5.0 Mi experiencia general en BUK ha superado las expectativas vs lo que tenía en mente o a través de comentarios. Me quedo satisfecho con la experiencia, interfaz y funcionalidades. Pros Me gusta que es una plataforma muy fácil de usar, super intuitiva y me ha ayudado a mejorar la experiencia a nuestros colaboradores. Cons No he visto algo que me haya desagradado, tal vez por ahí el tiempo de respuesta para solucionar algún inconveniente con la plataforma podría ser un poco más ágil. Alternatives considered [Visma.net ERP](https://www.capterra.com/p/242114/Vismanet-ERP/) Reason for choosing Buk por los buenos comentario y porque en el demo se vió que era una plataforma sencilla y muy intuitiva Switched from [Agree.com](https://www.capterra.com/p/164708/Agree-com/) porque para mi era vital tener la información en tiempo real, además de poder ganar tiempo de respuesta, además de enfocarnos en el employee experience Review Source YC Yurany C. Gestión humana Mining & Metals Used the software for: 1-2 years ### "Perfotec sas" October 16, 2025 5.0 Es una experta inolvidable en todo que hacen ,aportan cada día más a estar en el nivel de todos los empleados Pros Es una empresa súper buena aprendemos cada día más sobre todas las oportunidades que dan como empresa buk Cons Es genial porque uno hace acompañamiento con todos y me parece súper ya que tiene el énfasis de generar impacto Switched from [WEX Benefits](https://www.capterra.com/p/78811/benefitsCONNECT/) Porque no siguen las instruccionws y generamos reprocesoa en todo Review Source YS Yuliza S. ASISTENTE DE NOMINAS Y ADMINISTRACION DE PERSONAL Real Estate Used the software for: 1-2 years ### "Buk no es solo una experiencia: son vivencias que marcan la diferencia" July 1, 2025 5.0 Desde el primer contacto con buk, en el que les envías un correo para solicitar una cotización, la Srta. del área Comercial te brinda todos los detalles y absuelve tus dudas con una calidez que te hace sentir parte de su familia. Una vez iniciada la fase de implementación con tu ejecutiva, debo decir que la experiencia es excelente. Ella responde todas tus consultas, te guía paso a paso, y te brinda las herramientas necesarias para realizar correctamente todas las configuraciones. En el día del lanzamiento, las chicas (bukers) llegaron para acompañarnos, y la experiencia fue maravillosa y única. Llegaron con mucha energía, explicaron desde cómo descargar la app hasta cómo funciona cada módulo, y al finalizar, realizaron dinámicas llenas de sorpresas. Nos llevamos alegrías, aprendizajes y, sobre todo, el placer de compartir un gran momento en equipo. Pros Las ventajas que brinda Buk son muchas, y una de las más destacadas es el proceso simplificado en la gestión de planillas y liquidaciones. Además con tan solo un clic, se generan todos los documentos que el colaborador necesita, lo que facilita enormemente el trabajo. Asimismo, sus módulos están completamente conectados, lo que hace que la generación de reportes sea muy sencilla. Incluso puedes programar que los reportes lleguen automáticamente cada mes a quien decidas. Cons Me gustan mucho todos sus módulos; sin embargo, me gustaría que mejoraran el proceso de utilidades, especialmente en los casos que involucran reingresos. Alternatives considered [Defontana](https://www.capterra.com/p/196372/Defontana-ERP/)[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/) Reason for choosing Buk Desde la primera demostración, la plataforma resultó visualmente atractiva. A medida que exploramos sus funciones, los módulos se integraban de forma fluida, lo que permitió que el proceso de planilla se realizara prácticamente en un solo sistema, y el trato y disposición de las asesoras fue excelente, además nos indicaron que el tiempo de respuesta era prácticamente es inmediata lo que fue crucial para poder elegirla. Review Source LM Lina M. Dirección Gestión human Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Flexibilidad" October 16, 2025 4.0 La evolución desde hace 3 años con el equipo de soporte es valiosa se ve la incorporación de personas con mayor competencia y conocimiento Pros Interaccion colaborador es tipo red social es dinamica y fresca, la capacidad y presentación de contenidos es bonita Cons Adaptacion a cambios legislativos, demoras en la reacción ante eventos como reforma laboral e incertidumbre del usuario Alternatives considered [Cornerstone LMS](https://www.capterra.com/p/150446/Cornerstone-LMS/) Reason for choosing Buk Por interaccion con colaborador y facilidad de comunicación Review Source SA Sara A. Gerente de Recursos Humanos y Cultura Empresarial Renewables & Environment Used the software for: Less than 6 months ### "Experiencia Buk" November 6, 2025 5.0 La atención desde el primer día que contacte con ellos, hasta el día de implementación me facilitaron información y disiparon las dudas sobre los módulos de mi interés para optimizar tiempos y una buena administración de los recursos humanos. En mi experiencia en la implementación es personalizada, guiada y bien acompañada por el equipo de asignado de Buk, Pros Para quienes no tienen mucha experiencia en software de RR. HH. es muy fácil de usar, una gran plataforma amigable en gestión de personal. Cons Estamos en la implementación con el módulo de asistencia o control de incidencias y no tengo comentarios sobre lo que no me gusto, debido a que todo este tiempo de implementación mi experiencia ha sido agradable y sobre todo hemos estado apoyadas en todo el proceso. Alternatives considered [Nominal](https://www.capterra.com/p/10030234/Nominal/) Reason for choosing Buk Porque Buk no solo gestiona nómina, también los procesos relacionados con el ciclo de vida del colaborador en cada uno de sus modulos: Reclutamiento y selección Onboarding Evaluaciones de desempeño Capacitación y desarrollo Clima laboral y encuestas Control de asistencia y vacaciones Por este motivo no todas las alternativas tienen el combo completo. Review Source DQ Diego Q. Talento Humano Restaurants Used the software for: 6-12 months ### "Creando espacios de trabajo más felices con BUK " October 27, 2025 5.0 La primera aproximación a BUK puede ser, para alguien inexperto en este tipo de plataformas, poco amigable. Pero conforme entiendes la arquitectura, cómo funcionan y viven los datos en la plataforma, y cómo se relacionan los módulos, comienza a tener sentido cada paso completado. Creo que hay procesos que se pueden hacer más sencillos, y otros que están bien. Es cuestión de mirar lo que hacen las grandes compañías de redes sociales y networking y darles el giro necesario para un servicio de gestión de talento. Eso sí, mejor que otras plataformas del ramo es. Pros Buk me parece una plataforma robusta, en la que se puede tener mucha información centralizada, y que permite relacionar módulos (como la asistencia, evaluaciones y canales de comunicación). La mayor ventaja que veo es que no deja de actualizarse y perfeccionarse. Cons En algunas cosas es un poco enredado y confuso. Sin embargo, las mejoras que constantemente realizan en la plataforma la hacen poco a poco más amigable con el usuario. Alternatives considered [BambooHR](https://www.capterra.com/p/110968/BambooHR/) Reason for choosing Buk Por la relación funciones/precio, porque está en español y nos hicieron una buena oferta al momento de realizar la contratación Review Source LG Lukas G. Magister RRHH Mining & Metals Used the software for: 2+ years ### "Plataforma amigable" October 9, 2025 5.0 Mi mejor experiencia como HRBP ha sido trabajar con Buk en el día a día , fácil de usar y amigable con los colaboradores Pros Muy fácil de usar, una gran plataforma amigable y útil en Gestión de Personal. Existe soporte constante para que la plataforma funcione bien Cons nada, es muy útil . Creo que siempre mejoran cada día para no tener erres, por lo que no me disgusta nada Alternatives considered [Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/) Reason for choosing Buk Muy buen soporte , funcionalidad y amigable con los trabajadores Switched from [SAP Business One](https://www.capterra.com/p/214667/SAP-Business-One/) por funcionalidad con los distintos ERP de la empres Review Source HS Heydi S. Analista de planillas Chemicals Used the software for: 2+ years ### "Positivismo " October 16, 2025 5.0 Muy positiva, dinámica, su cultura contagia y dan ganas de imitarla. Llevar una gestión basada en la felicidad le da más sentido a las cosas que hacemos Pros La rapidez en la atención Las soluciones que brindan La plataforma es súper rápida Facilita la gestión Cons Que aún falte implementar algunas soluciones para el cálculo de nómina En algunas ocasiones no cuadran algunos números Alternatives considered [Notifii Track](https://www.capterra.com/p/136495/Notifii/) Reason for choosing Buk Por el precio y el nivel de atencion. La propuesta de cómo implementar Switched from [SAP S/4HANA Cloud](https://www.capterra.com/p/152293/SAP-S-4HANA/) Xq SAP no me funcionaba como quería, la implementación fue mala y no brindaba ninguna solución Review Source JAC José Armando C. Gerente de Talento Humano Hospitality Used the software for: 1-2 years ### "Podría ser mejor." September 30, 2025 2.0 Era mejor, hasta que comienzas a querer usar mas módulos. En el módulo de comunicación no aporta mucho. Onboarding es muy básico. Pros Que me permite tener información real a la mano, datos de colaboradores, información, y reportes. Que tienen soporte todo el tiempo. Cons No permite la integración con otras plataformas sin cobrarte. los costos son demasiado elevados, por ejemplo el modulo de asistencia. He tenido que contratar otro sistema, y no puedo integrarlo con BUK porque su costo por la integración (Sin darme el servicio) es mas caro que todo lo que pagaría anualmente en la otra plataforma. Alternatives considered [Zoho Social](https://www.capterra.com/p/159351/Zoho-Social/) Reason for choosing Buk Zoho People, además SIGA,. Porque ya lo había implementado. Traté de negociar y no pude. Review Source VM Valeria M. Jefe de Personas Oil & Energy Used the software for: 1-2 years ### "Buena Experiencia" October 9, 2025 5.0 Super bien! La atencion de las ejecutivas son buena, siguen mejorando cosas por lo que el producto sigue potenciando. Es una herramienta que agiliza y ayuda a los procesos de rrhh Pros La posibilidad de automatizar procesos Llevar seguimientos Tener info de todos los colaboradores e historia con un solo click Cons Falta poder agregar adjuntos a correos externos (work flows) Tener que tener distintas plataformas por paises. Alternatives considered [Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/) Reason for choosing Buk Tenia mas modulos que servian para tener todo recursos humanos junto Review Source PV Pilar V. Jefe de Talento Humano Facilities Services Used the software for: 1-2 years ### "Team fan de Buk 💙 100%" September 25, 2025 5.0 Lo mejor que me ha pasado en mi vida laboral; Buk me ha resuelto todos los problemas, es genial que la gente tenga todo a la mano. Pros Optimización de los procesos, tener todos los procesos de talento humano en un sólo lugar. Los eventos, capacitaciones y el people day. Cons Demasiadas actualizaciones que no las puedes ver todas al tiempo, en algunas ocasiones el soporte de SAC no es el más óptimo. Switched from [Siigo](https://www.capterra.com/p/209269/Siigo/) Por optimizar procesos y tener todo en un solo lugar. Review Source AV ANDREA V. JEFA DE RECURSOS HUMANOS Human Resources Used the software for: 1-2 years ### "Un Aliado en Constante" September 30, 2025 5.0 Mi experiencia con BUK siempre ha sido muy buena, desde mi ejecutiva hasta el equipo de SAC, he obtenido respuesta rápidas y fundamentadas sobre todo con lo que es remuneraciones, bajo ley. Pros Lo que más me ha gustado de buk es que tengo un acompañamiento constante, actualizaciones y capacitaciones ante cualquier actualización de la plataforma. Estos detalles suman harto, tanto para la empresa como para lo profesional Cons Hasta el momento con buk no he tenido ningún problema, he podido resolver las dudad rapidamente y tmabién las de mis colaboradores Switched from [Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/) Buk tenía exactamente los modulos que estaba buscando integrar Review Source JV Javiera V. RRHH Farming Used the software for: 2+ years ### "Excelente y digitalización " October 9, 2025 5.0 Digitalización y procesos rápidos, nos permitió innovar dentro de la empresa. Para continuar con los objetivos. Pros La tecnología y sus procesos de innovación para agilizar los procesos de la empresa.Buscando la independencia del área. Cons Todo me gusta de Buk por que nos ayudado en toda la experiencia, nos ha permitido agilizar los distintos procedimientos. Switched from [Patriot Software](https://www.capterra.com/p/116050/Patriot-Software/) Modernización y digitalización agilizando los procesos Review Source RD Roxana D. Gestión Humana Insurance Used the software for: 1-2 years ### "Felicidad para trabajar" September 11, 2025 5.0 Me siento satisfecha de poder contar con Buk, los fines de mes han dejado de ser fastidiosos; ahora solo ingresando algunos datos, tengo mi planilla de pago completa. Mientras yo avanzo con los demás temas del día a día Pros Ahorrar tiempo en los procesos, tenemos el modulo de remuneración y nos ha ayudado enormemente en los cálculos y en tener la información oportuna Cons por el momento, no se ha podido capacitar a mis colaboradores en el uso de Buk para que ellos puedan usarlo sin mi intervención Switched from [Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/) para optimizar la eficiencia, mejores resultados Review Source HC Hugo C. Jefe de remuneraciones Warehousing Used the software for: 2+ years ### "La mejor invención " October 9, 2025 5.0 Es la mejor en el rubro, una aplicación muy completa que cubre cada necesidad y mejor que las demás que hacen lo mismo Pros Las soluciones son fantásticas y cada una cubre cada necesidad que se vaya necesitando, Buk es lo mejor del mercado Cons En verdad me gusta todo de la aplicación, hasta el momento no he encontrado alguna brecha que no hayan cubierto Alternatives considered [Remuneraciones](https://www.capterra.com/p/267285/Remuneraciones/) Reason for choosing Buk Porque era completo y cubría todas las necesidades Review Source ML Mariella L. Jefa de recursos humanos Telecommunications Used the software for: 2+ years ### "Mejoras gracias a buk" October 16, 2025 5.0 Ha sido buena nos ha permitido mejorar en todo sentido, implementar procesos, poner en práctica lo aprendido Pros Medir la felicidad de mis colaboradores , lo que no se mide no se mejora, avanzar de manera positiva Cons Respuestas automáticas del chat, Algunas actualizaciones no tan amigables, mejora de manuales de ayuda Review Source CJ Cissie J. HRBP Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "Buk Opiniones " October 16, 2025 5.0 Todo bien, es muy completo Nos gusta mucho tener como aliado estratégico a buk. Además que siempre están buscando mejorar. Pros La organización de todo el team. La comunicación fluida de sac al momento de contestar las inquietudes o problematicas, definitivamente es algo que no tienen otros sistemas. Cons Hay muchas oportunidades de mejora en los módulos, esperamos nos puedan escuchar y ejecutar con más prontitud Switched from [Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/) Automatización de procesos, atencion rapida a requerimientos Review Source SG Sandra G. Jefa de Recursos Humanos Investment Management Used the software for: 2+ years ### "“Gestión de personas más fácil y cercana con Buk”" September 30, 2025 5.0 Mi experiencia con Buk ha sido bastante satisfactoria. Es una plataforma completa y práctica que centraliza distintos procesos de gestión de personas, lo que facilita el trabajo diario y ahorra tiempo en tareas administrativas. Además, aporta valor en la medición del clima laboral y en la conexión con los colaboradores, ayudando a construir una cultura organizacional más cercana y participativa. En general considero que Buk es una herramienta muy útil y que aporta significativamente a la gestión de RRHH. Pros Lo que más destaco de Buk es que integra en una sola plataforma todo lo relacionado con la gestión de personas, desde procesos de nómina hasta clima laboral. Es intuitivo, fácil de usar y ayuda a ahorrar tiempo en tareas administrativas. Además, me gusta que promueve la cultura y el bienestar de los colaboradores a través de herramientas como encuestas, reconocimientos y beneficios, lo que contribuye a tener equipos más conectados y felices. Cons Desventajas: Lo que menos me ha gustado de Buk En algunos casos la plataforma puede sentirse un poco lenta o requerir varios clics para llegar a ciertas funciones. También considero que aún hay espacios de mejora en la personalización de algunos reportes o dashboards, ya que podrían ser más flexibles para adaptarse a necesidades específicas. Review Source SV Sergio V. Adninistrativo Government Administration Used the software for: 6-12 months ### "Experiencia Buk " January 27, 2026 5.0 Mi experiencia con Buk ha sido muy positiva. Buk ha transformado la forma en que gestionamos los procesos de RR. HH. al integrar en un solo lugar nómina, asistencia, capacitaciones y más, lo que ha simplificado enormemente nuestro flujo de trabajo. A través de esta plataforma hemos ganado claridad, eficiencia y mayor control sobre nuestras acciones de gestión humana. Si bien al inicio fue necesario invertir tiempo en la implementación y capacitación, el resultado ha sido una herramienta que aporta valor real y hace más fácil nuestra labor diaria. Pros Lo que más me ha gustado de Buk es su capacidad para centralizar y automatizar múltiples procesos de recursos humanos en una sola plataforma, lo que permite ahorrar tiempo en tareas operativas y enfocarnos en lo que realmente importa: el desarrollo del equipo y la experiencia del colaborador. La interfaz es intuitiva y facilita el uso incluso para quienes no tienen experiencia previa en software de RR. HH. Además, el soporte y atención al cliente han sido muy cercanos y eficientes, haciendo que el proceso de adopción sea mucho más ágil y claro. Cons Algo que podría mejorar es la curva de aprendizaje inicial y ciertos aspectos de configuración avanzada, ya que algunas funciones pueden parecer complejas al principio. También he notado que algunos perfiles de usuario tienen permisos limitados, lo que puede restringir un poco la flexibilidad para delegar tareas específicas. Review Source MA Manuel A. Anlista de RRHH Mining & Metals Used the software for: 2+ years ### "Muy buen servicio en crecimiento " October 9, 2025 5.0 En general muy buena atención y muy buen servicio. En general han ido de menos a más y se nota en la buena onda. Pros Employee Management. . Cons El organigrama, no hay organigrama de posiciones. La falta de un organigrama claro y definido, donde se especifiquen las posiciones y jerarquías, puede generar confusión y desorganización. Esto dificulta la toma de decisiones efectiva, ya que no se establecen claramente las responsabilidades ni los canales de comunicación. La ausencia de este instrumento vital impacta en la eficiencia, la productividad y la cohesión del equipo, impidiendo un crecimiento sostenible y dificultando la adaptación a los cambios del entorno. Review Source IG Irais G. Grupo Pissa Telecommunications Used the software for: Less than 6 months ### "Eficiencia y productividad" October 22, 2025 5.0 Es buena dado que ya pasando el tema de la primera carga de la información es más sencillo el uso y te vas familiarizando con los procesos. Pros La facilidad que se tiene de que en una sola plataforma se encuentre todo lo que se necesita para la gestión de persona. Cons El tema de la implementación me aprecio tedioso en un inicio dado que si sin muchos datos los que se requieren y si es una empresa que no tiene muchos procesos o la información al día si es complicado. Review Source EC Edison C. Recursos humanos Apparel & Fashion Used the software for: 2+ years ### "La solución al rrhh" October 9, 2025 5.0 Excelente sistema de gestión de persona, herramienta útil y completa, la mejor dentro de todos los otros sistemas. Pros Sistema amigable, completo, facil de usar, una herramienta muy útil dentro de lo que es la gestión de personas. Cons El soporte de ayuda en la atención de los inconvenientes que se tienen dentro del sistema, mejorar tiempo de respuesta. Switched from [Payroll Mate](https://www.capterra.com/p/63592/Payroll-Mate/) Beneficios de tener documentos en linea. Review Source AA Angélica A. Profesional th Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Maravillosa " October 16, 2025 5.0 Increíble, realmente son procesos diferentes innovadores que generan espacios únicos dentro del entorno laboral Pros Todo, realmente generan espacios muy diferentes los cuales nos ayudan en los procesos de talento humano y recursos humanos Cons Que en la evaluación de desempeño noo puedo enviar recordatorios a las personas que faltan por realizar el feedback Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Talent Management](https://www.capterra.com/talent-management-software/)[Performance Management System](https://www.capterra.com/performance-appraisal-software/)[Applicant Tracking](https://www.capterra.com/applicant-tracking-software/)