# Page 2 | Buk Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Source: https://www.capterra.com/p/208706/Buk/reviews

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Buk

4.8 (354)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/208706/Buk/alternatives/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 2 - Reviews of Buk

## Showing most helpful reviews

Showing 26-50 of 354 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Elisa A.  
Gerente de Gestión Humana  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 2+ years

### "Con el apoyo de BUK, hoy tenemos más tiempo para nuestros colaboradores"

September 30, 2025

5.0

Mi experiencia en general ha sido muy positiva. La plataforma e integral e intuitiva. Nos ha permitido ser más eficientes y cercanos con nuestros colaboradores. Valoro la innovación constante de BUK y el soporte recibido que hacen que sea una herramienta que aporta valor a nuestra organización.

Pros

La plataforma integrada completa e intuitiva que nos permite automatizar y simplificar los procesos de gestión humana. Esto nos ha permitido liberar tiempo operativo para enfocarnos mejorar la experiencia de nuestros colaboradores, con una gestión más cercana y estratégica.

Cons

Lo que menos nos ha gustado es el incremento anual de tarifas, sería valioso que se recompense el tiempo de permanencia en la plataforma.

Alternatives considered

[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)

Reason for choosing Buk

Por la personalización de la plataforma.

Switched from

[Microsoft Outlook](https://www.capterra.com/p/227138/Microsoft-Outlook/)

Utilizamos Ofiplan y Open Orange, buscaba automatizar e integrar procesos y los encontré en BUK.

Review Source

KR

Karina R.  
Analista de Capital Humano y Desarrollo Organizacional  
Food & Beverages  
Used the software for: Less than 6 months

### "Gestión de multiples procesos de Recursos Humanos"

October 28, 2025

5.0

La plataforma ha permitido ahorrar tiempo al automatizar tareas operativas y centralizar procesos clave en un solo lugar. Gracias a su diseño intuitivo y facilidad de uso, el equipo puede gestionar múltiples procesos —como capacitación, evaluaciones y nómina— de manera eficiente y sin complicaciones. Además, Buk ofrece una gestión de datos centralizada, lo que facilita el acceso a información actualizada y confiable para la toma de decisiones. Esta integración ha optimizado la coordinación entre áreas, mejorado la trazabilidad de los procesos y fortalecido la experiencia tanto del equipo de RRHH como de los colaboradores.

Pros

Ahorro de tiempo, gestión de multiples procesos de recursos humanos en una sola plataforma, gestión de datos centralizada, fácil de usar.

Cons

El proceso de capacitación en extenso el cual te puede llevar más de un mes parta poder iniciar a usarlo con los colaboradores

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Coordinadora de Planillas  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "Aliado estratégico"

September 30, 2025

5.0

Desde el día 1 siempre fueron amables y cordiales, no hay duda del trato a las personas, que es lo que más valoro.

Pros

Me gusta que se puede hacer reportes, como el de las vacaciones, que ha ayudado a identificar y seguir de cerca. También el hecho de subir masivamente los documentos.

Cons

Si me gustaría que mejoren en cuanto a las liquidaciones de cese, tal vez nos puedan ayudar con un formato adecuado.

Alternatives considered

[Crehana](https://www.capterra.com/p/248118/Crehana/)

Reason for choosing Buk

Porque es paquete completo y la amabilidad resaltó desde el día 1.

Review Source

SB

Sergio B.  
Project manager  
Human Resources  
Used the software for: 1-2 years

### "Project Manager"

October 9, 2025

5.0

Todo el proceso de implementación fue muy ameno, con project managers expertos en sus areas. Es una muy buena forma de tener una vista desde un "zoom out" de tu organización.

Pros

Plataforma que centraliza todos los procesos de RRHH. Interfaz muy muy user friendly. Puedes personalizarla para que vaya con el look and feel de tu organización. Puedes crear reporter personalizados para satisfacer tus necesidades. Hay modelos que tienen plantillas pre cargadas. A nosotros nos sirvió mucho por que nunca habíamos hecho una encuesta de clima.

Cons

Algunos layouts para cargar son algo confusos. Al momento de cargar el layout donde se hace la relación entre colaborador y asignación laboral, nos costo entender el layout. Pero ya que le agarras todo fluye.

Review Source

CE

Camila E.  
People Lead  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Excelente software "

October 9, 2025

5.0

Nuestra experiencia con Buk ha sido muy positiva: simplifica procesos, agiliza la gestión de RRHH y ofrece una plataforma intuitiva que facilita el trabajo diario del equipo

Pros

Buk es una herramienta muy completa y fácil de usar, nos ayuda a centralizar procesos de RRHH y mejora la experiencia de todo el equipo

Cons

Una gran plataforma para la gestión de RRHH. Lo único que podría mejorar es tener integraciones más amplias con otras herramientas que usamos en el día a día

Review Source

HS

Heydi S.  
Analista de planillas  
Chemicals  
Used the software for: 2+ years

### "Positivismo "

October 16, 2025

5.0

Muy positiva, dinámica, su cultura contagia y dan ganas de imitarla. Llevar una gestión basada en la felicidad le da más sentido a las cosas que hacemos

Pros

La rapidez en la atención Las soluciones que brindan La plataforma es súper rápida Facilita la gestión

Cons

Que aún falte implementar algunas soluciones para el cálculo de nómina En algunas ocasiones no cuadran algunos números

Alternatives considered

[Notifii Track](https://www.capterra.com/p/136495/Notifii/)

Reason for choosing Buk

Por el precio y el nivel de atencion. La propuesta de cómo implementar

Switched from

[SAP S/4HANA Cloud](https://www.capterra.com/p/152293/SAP-S-4HANA/)

Xq SAP no me funcionaba como quería, la implementación fue mala y no brindaba ninguna solución

Review Source

OC

ORQUIDEA C.  
GERENTE DE CAPITAL HUMANO  
Information Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Experiencia de RRHH através de BUK"

October 16, 2025

5.0

En general muy buena, estoy contenta con la plataforma y la eficiencia de mis procesos. \[contenido sensible oculto\] de nómina, nos apoyó mucho y tiene mucha disponibilidad y paciencia.

Pros

La disponibilidad del equipo por ayudarnos y respondernos dudas o apoyo para configuraciones de nuestros procesos. La interfaz es muy amigable e intuitiva.

Cons

El módulo de asistencia porqué es en el que me siento menos segura ya que la capacitación no fué muy amigable.

Alternatives considered

[Zoho CRM](https://www.capterra.com/p/155928/Zoho-CRM/)[HiBob](https://www.capterra.com/p/156106/Hibob/)

Reason for choosing Buk

Porque se apegaba mucho a nuestros procesos y porque enía integrado el proceso de nómina.

Switched from

[Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/)[Worky](https://www.capterra.com/p/195463/Worky/)

Porque la anterior no se adaptaba a nuestros procesos y formas de evaluar y gestionar a los colaboradores.

Review Source

DP

Diana P.  
Jefe de sucursal  
Warehousing  
Used the software for: 1-2 years

### "Día feliz una vez al año "

October 9, 2025

5.0

Divertida, alegre, todos entusiastas para poder disfrutar de un día mágico. La energía es fabulosa y me encanta venir cada año

Pros

El clima alegre, los colores y toda la gente te quiere ayudar a disfrutar de este día. La energía es de alegria

Cons

Queda muy lejos y cuesta cuando vienes de otras regiones entonces la distancia te juega en contra entonces no sabes si estás bien

Switched from

[Liongard](https://www.capterra.com/p/187784/Liongard/)

Mucho más practico buk y amigable para utiliAr

Review Source

SV

Sergio V.  
Adninistrativo  
Government Administration  
Used the software for: 6-12 months

### "Experiencia Buk "

January 27, 2026

5.0

Mi experiencia con Buk ha sido muy positiva. Buk ha transformado la forma en que gestionamos los procesos de RR. HH. al integrar en un solo lugar nómina, asistencia, capacitaciones y más, lo que ha simplificado enormemente nuestro flujo de trabajo. A través de esta plataforma hemos ganado claridad, eficiencia y mayor control sobre nuestras acciones de gestión humana. Si bien al inicio fue necesario invertir tiempo en la implementación y capacitación, el resultado ha sido una herramienta que aporta valor real y hace más fácil nuestra labor diaria.

Pros

Lo que más me ha gustado de Buk es su capacidad para centralizar y automatizar múltiples procesos de recursos humanos en una sola plataforma, lo que permite ahorrar tiempo en tareas operativas y enfocarnos en lo que realmente importa: el desarrollo del equipo y la experiencia del colaborador. La interfaz es intuitiva y facilita el uso incluso para quienes no tienen experiencia previa en software de RR. HH. Además, el soporte y atención al cliente han sido muy cercanos y eficientes, haciendo que el proceso de adopción sea mucho más ágil y claro.

Cons

Algo que podría mejorar es la curva de aprendizaje inicial y ciertos aspectos de configuración avanzada, ya que algunas funciones pueden parecer complejas al principio. También he notado que algunos perfiles de usuario tienen permisos limitados, lo que puede restringir un poco la flexibilidad para delegar tareas específicas.

Review Source

PT

Piero T.  
Jefe Desarrollo Organizacional y Compensaciones  
Farming  
Used the software for: 2+ years

### "Buk la lleva"

October 9, 2025

5.0

Que estamos constantemente adaptandonos a nuevas tecnologias, el nivel de servicio que posee, se preocupan por sus clientes.

Pros

El servicio y que siempre estan realizando mejoras. Ademas estan en distintos países. People day es un tremendo evento.

Cons

Falta integralidsd entre buk con paises (ver organigrama de todos los paises) otorga mayor transversalidad. No tienen todos los regimen en Peru para efectos de remuneraciones.

Alternatives considered

[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)[Rankmi](https://www.capterra.com/p/196374/Ninebox/)

Reason for choosing Buk

Precio calidad. Ademas sistemas amigable

Review Source

DS

Daniela S.  
HR Analyst  
Management Consulting  
Used the software for: 1-2 years

### "Facilitando gestión de personas "

October 9, 2025

4.0

Muy buena! Permite gestionar muchos procesos con facilidad y en el mismo lugar. También permite una interacción más cercana con los colaboradores.

Pros

Plataforma completa que simplifica el acceso de los colaboradores a toda la información que necesitan.

Cons

A veces la plataforma presenta errores que es difícil solucionar a menos que se solicite asistencia de un buker.

Switched from

[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)

Buscando una opción más completa que significará una mejor inversión en temas de gestión

Review Source

EG

Evelyn G.  
Coordinadora de Administración y RRHH  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: 2+ years

### "Optimizando con Buk"

September 30, 2025

5.0

Bastante buena, es una plataforma con un gran soporte, responden con tiempos muy cortos, tienen formación permanente, hay soluciones o a menos explicaciones claras y prontas. Es un poco cara frente a su competencia (softwares contables en Perú que solo se pagan una vez) y quizás eso limita a varias otras empresas en tener su solución pero si los ingresos de la empresa lo permiten, solucionan muchos frentes que sustentan el gasto.

Pros

Soporte, es una empresa con un servicio postventa y de implementación absolutamente impecable y bastante amable.

Cons

Algunos temas operativos menores, capturas en el chat de soporte, boletas especiales para practicantes, que no se pueda asignar doble jefatura para la supervisión de asistencias, algunos pequeños errores, todos manejables pero esperamos que en proceso de mejora

Alternatives considered

[Defontana](https://www.capterra.com/p/196372/Defontana-ERP/)[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)

Reason for choosing Buk

No tenian tan claro su valor agregado a nuestros requerimientos

Review Source

AT

Angelina T.  
Analista Desarrollo de Personas  
Banking  
Used the software for: 2+ years

### "Feliz por la experiencia "

October 9, 2025

4.0

He tenido una buena experiencia, hemos ido implementando modulos nuevos, hemos tenido buena experiencia con eso

Pros

Vivir la nueva experiencia, y conocer ideas nuevas, ir revisando los módulos y extraer ideas nuevas que puedan aportar a mi empresa

Cons

La tierra, un poco el desorden, no poder revisar todos los modulos y perderse de algunas ideas nuevas

Switched from

[APS Payroll](https://www.capterra.com/p/99369/Payroll-Solution/)

Por las actualizaciones, buk es mucho mas moderno y se pueden automatizar mas productos

Review Source

CLV

Corin Lorena V.  
Trabajadora Social  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: 6-12 months

### "Prácti Buk"

October 16, 2025

5.0

Me encanta trabajar con Buk, porque tengo acceso en varias ventanas de comunicaciones y de control en todos nuestros procesos.

Pros

Muy practico para el trabajo en mi empresa Asociación Civil Santa Maria, nos ha permitido modernizar os frente al personal.

Cons

Capacitar al resto del personal que es mayor de edad y que no saben usar la aplicación, es un reto, hoy por hoy estamos desarrollando estrategias para lograrlo

Switched from

[Genius ERP](https://www.capterra.com/p/105244/Genius-Manufacturing/)

No se adecua a a nuestras necesidades actuales como institucion.

Review Source

BP

Betania P.  
HR Coordinator  
Civil Engineering  
Used the software for: 2+ years

### "Son lo más "

October 9, 2025

5.0

Servicio al cliente eficiente. Muy atentos y amables. Además la herramienta es muy práctica y eficiente. Cuando surge alguna duda, la respuesta es siempre efectiva y rápida.

Pros

Herramienta fácil e intuitiva, excelente servicio al cliente. Siempre atentos yante cualquier duda o ayuda para implementaciones.

Cons

Se pueden mejorar algunas herramientas. Aún así siempre están en constante mejora. Me encanta la cajita donde puedes dejar recomendaciones que eventualmente son implementadas

Switched from

[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)

La solución que me brindaban, mucho más completa y con un alto nivel de servicio

Review Source

SP

Sebastian P.  
Jefe CYB  
Mining & Metals  
Used the software for: 2+ years

### "Like or not."

October 9, 2025

4.0

A good experience since we hired him... I like how he's growing. .

Pros

me gusta el sistema de remuneraciones... creo que es estable y de poco a incorporado y mejorado ciertaa formas de calculo

Cons

I don't like that it has some special formulas that only buk can see or edit. .

Alternatives considered

[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)

Reason for choosing Buk

for the promise that was in growing in modules

Switched from

[APS Payroll](https://www.capterra.com/p/99369/Payroll-Solution/)

cost and functionality. .

Review Source

RC

Rosmery C.  
Jefe de Recursos Humanos  
Pharmaceuticals  
Used the software for: 1-2 years

### "Droguería Unidas del Peru & Buk"

October 1, 2025

4.0

Amigable, rápido y muy útil. Ha podido alinearse a los requerimientos que solicitamos en un breve corto periodo de tiempo.

Pros

Lo amigable que es el formato del sistema, poder la libertad de poder activarlo desde cualquier lugar sólo basta tener conexión de internet.

Cons

que tiene que alinear algunos conceptos con el plame: Ejemplo: descuento de tardanza que debe salir en descuentos no en ingresos como negativo (crea confusión al colaborador)

Alternatives considered

[Deel](https://www.capterra.com/p/205015/Deel/)

Reason for choosing Buk

Porque lo amigable del producto y porque lo utilicé en un anterior trabajo

Switched from

[Adobe Acrobat](https://www.capterra.com/p/251329/Adobe-Acrobat-DC/)

Porque no tenía que depender de un servidor y por lo accesible y amigable de la plataforma

Review Source

MA

Manuel A.  
Anlista de RRHH  
Mining & Metals  
Used the software for: 2+ years

### "Muy buen servicio en crecimiento "

October 9, 2025

5.0

En general muy buena atención y muy buen servicio. En general han ido de menos a más y se nota en la buena onda.

Pros

Employee Management. .

Cons

El organigrama, no hay organigrama de posiciones. La falta de un organigrama claro y definido, donde se especifiquen las posiciones y jerarquías, puede generar confusión y desorganización. Esto dificulta la toma de decisiones efectiva, ya que no se establecen claramente las responsabilidades ni los canales de comunicación. La ausencia de este instrumento vital impacta en la eficiencia, la productividad y la cohesión del equipo, impidiendo un crecimiento sostenible y dificultando la adaptación a los cambios del entorno.

Review Source

Ivan V.  
Licenciado  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: Less than 6 months

### "Experiencia con BUK asistencia."

November 4, 2025

5.0

Creo que nos va a generar mayor control y certeza en nuestros procesos, así como la facilidad en el manejo.

Pros

La atención al cliente es muy personalizada, completa y disponible en cualquier momento. La plataforma es fácil de usar una vez que aprendes el funcionamiento y la pones en practica, el costo beneficio de la plataforma es la inversión que estabamos buscando para nuestra gestión de recursos humanos. Al momento no hemos experimentado problemas con la plataforma.

Cons

Al momento todo fluye bastante bien, no hemos tenido problemas con la plataforma y la capacitación ha sido muy efectiva.

Alternatives considered

[Sesame HR](https://www.capterra.com/p/143413/SesameHR/)

Reason for choosing Buk

Mayor oferta de sistemas, teniendo todo en un solo lugar

Review Source

GVZ

Gabriela Valerin Z.  
Coordinadora de Gestión Humana  
Chemicals  
Used the software for: 6-12 months

### "SIGAMOS MEJORANDO"

October 16, 2025

5.0

En general, me ha permitido digitalizar y agilizar muchos procesos del área brindándonos más tiempo para realizar otras actividades

Pros

La versatilidad de las herramientas que permiten agilizar los procesos y las ideas innovadoras que brindan para cada rama de RRHH.

Cons

Que algunas soluciones por el Asistente en línea no resuelven al 100% las dudas. Así como, que algunos puntos faltan tener mayor facilidad para agilizar más aún los procesos (plantillas de contratos) y envíos masivos de los documentos.

Switched from

[Smartwebs](https://www.capterra.com/p/172920/HOA-Compliance-Software/)

Porque no presentaba facilidad en sus herramientas y tampoco permitía implementar más funciones del área.

Review Source

CEP

Claudia Elena P.  
Gestión Humana  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 6-12 months

### "Mi facilitador ideal"

October 16, 2025

5.0

Mi experiencia es maravillosa me ha descargado de mucha manualidad y proyecta al area de Gestión humana como tecnológica.

Pros

Es un facilitador de los procesos de Gestión Humana. Es muy practico y sencillo. Es muy dinámico. Es genial.

Cons

Hasta el momento no le veo desventajas. Lo estamos usando dia a dia. Es muy comodo Es muy sencillo Es super ágil

Switched from

[Zeus](https://www.capterra.com/p/2060/Zeus-System/)

Para ser mas digital y menos manual. Por transferencia digital

Review Source

LT

Luis T.  
Desarrollador  
Executive Office  
Used the software for: 2+ years

### "Buk-lover by abc"

October 9, 2025

5.0

En general un software que ayuda realmente a tu trabajo diario, instuitivo y amigable...fácil de aprovechar

Pros

Una plataforma amigable e intuitiva, colaboración constante , cómo empresa un ejemplo del cómo tratar a sus clientes

Cons

Los cambios constantes o actualizaciones que de repente nos dejan con tareas de aprendizaje, pero la mesa de ayuda o sac están para salvarnos

Switched from

[Patriot Payroll](https://www.capterra.com/p/116050/Patriot-Payroll/)

Ñj

Review Source

DO

Diana O.  
Recursos humanos  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Buk Solution"

September 11, 2025

5.0

Muy atractivo, automatiza los procesos ya que tiene integraciones con varios módulos referentes a recursos humanos.

Pros

La facilidad de sus procesos, que la plataforma es dinámica interactiva y fácil de utilizar. Con buk hemos mejorado proceso y ya no es un problema calcular la planilla como anteriormente se utilizaba manual.

Cons

Que aún le faltan integraciones que se adapten, por ejemplo, tipos de licencia sin goce y calcular sueldo en base a un neto fijo.

Review Source

YA

Yasna A.  
Líder de bienestar y experiencia  
Food & Beverages  
Used the software for: 1-2 years

### "Abierto a cambios "

October 9, 2025

4.0

En general he tenido buena experiencia el equipo ha intentado resolver mis problemas, pero si hemos encontrado algunas cosas que no hemos podido resolverlas dada la rigidez

Pros

Comunicar a mis trabajadores y que llega a todos, en general hemos aprovechado distintos módulos como capacitaciones y sobre todo el Compartir beneficios que antes no los teníamos en una sola parte

Cons

Es poco flexible en algunos ámbitos, hemos tenido algunos problemas con nuestra empresa dada la dificultad de la estructura.

Alternatives considered

[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)

Reason for choosing Buk

Se ajustaba más a nuestras necesidades, era fácil de utilizar y todos los trabajadores podían tener acceso

Review Source

JAC

José Armando C.  
Gerente de Talento Humano  
Hospitality  
Used the software for: 1-2 years

### "Podría ser mejor."

September 30, 2025

2.0

Era mejor, hasta que comienzas a querer usar mas módulos. En el módulo de comunicación no aporta mucho. Onboarding es muy básico.

Pros

Que me permite tener información real a la mano, datos de colaboradores, información, y reportes. Que tienen soporte todo el tiempo.

Cons

No permite la integración con otras plataformas sin cobrarte. los costos son demasiado elevados, por ejemplo el modulo de asistencia. He tenido que contratar otro sistema, y no puedo integrarlo con BUK porque su costo por la integración (Sin darme el servicio) es mas caro que todo lo que pagaría anualmente en la otra plataforma.

Alternatives considered

[Zoho Social](https://www.capterra.com/p/159351/Zoho-Social/)

Reason for choosing Buk

Zoho People, además SIGA,. Porque ya lo había implementado. Traté de negociar y no pude.

Review Source

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