# Page 3 | Buk Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Buk

4.8 (354)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/208706/Buk/alternatives/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 3 - Reviews of Buk

## Showing most helpful reviews

Showing 51-75 of 354 Reviews

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Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

VM

Valeria M.  
Jefe de Personas  
Oil & Energy  
Used the software for: 1-2 years

### "Buena Experiencia"

October 9, 2025

5.0

Super bien! La atencion de las ejecutivas son buena, siguen mejorando cosas por lo que el producto sigue potenciando. Es una herramienta que agiliza y ayuda a los procesos de rrhh

Pros

La posibilidad de automatizar procesos Llevar seguimientos Tener info de todos los colaboradores e historia con un solo click

Cons

Falta poder agregar adjuntos a correos externos (work flows) Tener que tener distintas plataformas por paises.

Alternatives considered

[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)

Reason for choosing Buk

Tenia mas modulos que servian para tener todo recursos humanos junto

Review Source

MAG

Maria Alejandra G.  
Jefe de Administración y Gestión Humana  
Mining & Metals  
Used the software for: 1-2 years

### "feliz de poder sumar BUK a mis procesos"

October 7, 2025

5.0

en general mi experiencia es muy positiva, me gusta la plataforma y cada vez voy adquiriendo más módulos

Pros

lo sencillo, dinámico e intuitiva que es la plataforma, además se cuenta con un soporte siempre ara cualquier duda. que se haya integrado IA a la plataforma ayuda muchísimo también en el soporte y en la descripción de los puestos.

Cons

que hay algunos funciones que aun fallan y no se puede determinar cuando se arreglan. Lo bueno es que existen otras rutas para llegar al mismo punto

Switched from

[SmartHR](https://www.capterra.com/p/161864/SmartHR/)[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Porque requería de más módulos de gestión de personal

Review Source

Magdalena N.  
JEFA DE RECURSOS HUMANOS  
Mining & Metals  
Used the software for: Less than 6 months

### "SIMPLICIDAD EN LA GESTION DE PERSONALL "

November 3, 2025

5.0

Me ha parecido un sistema muy eficiente y sobre todo fácil de usar lo que facilita la administración diaria.

Pros

Lo que más me gusto de Buk es el enfoque a la eficiencia para administrar al recurso humano ya que todo es más sencillo, organizado y rápido.

Cons

Un problema que le veo a la plataforma es que se basa en la nube y se requiere de buna conexión a internet para no haya interrupciones.

Review Source

SLY

Stephanie Ling Y.  
Asistente  
Mining & Metals  
Used the software for: 2+ years

### "La mejor del mundo mundial "

October 9, 2025

5.0

En general mi experiencia es muy buena con buk, siempre obtengo respueta ya sea con el chat o con el correo, me gusta la cercania y la buena disposicion

Pros

Las automatizaciones y actualizaciones que van agregando son siempre muy buenas para el usuario, a demas de una plataforma intuitiva

Cons

Lo que aun esta deficiente, encuentro qe es el modulo de onboarding, que me aun le faltan bastan actualizaciones

Review Source

BC

Briggitte C.  
Asistente de RRHH  
Chemicals  
Used the software for: 2+ years

### "Amo Buk sin duda lo recomiendo "

October 16, 2025

5.0

Me encanta, siempre lo recomiendo a todos mis amigos de RRHH y creo que su módulo de planilla es bueno

Pros

La atención de todos los chicos, su capacidad para resolver problemas, que tengan capacitaciones todo el año.

Cons

Hay implementaciones que me gustaría que hagan en el módulo de talento , adicional a ello quisiera ver los avances de mi sugerencia

Alternatives considered

[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)

Reason for choosing Buk

Por el precio y el servicio al cliente , adicional a ello cumplieron con lo que prometieron

Review Source

EC

Edison C.  
Recursos humanos  
Apparel & Fashion  
Used the software for: 2+ years

### "La solución al rrhh"

October 9, 2025

5.0

Excelente sistema de gestión de persona, herramienta útil y completa, la mejor dentro de todos los otros sistemas.

Pros

Sistema amigable, completo, facil de usar, una herramienta muy útil dentro de lo que es la gestión de personas.

Cons

El soporte de ayuda en la atención de los inconvenientes que se tienen dentro del sistema, mejorar tiempo de respuesta.

Switched from

[Payroll Mate](https://www.capterra.com/p/63592/Payroll-Mate/)

Beneficios de tener documentos en linea.

Review Source

EP

Eileen P.  
Jefe de remuneraciones  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "Buen servicio "

October 9, 2025

5.0

Excelente experiencia, amigable de rápida gestión, de autogestión, en línea con la legislación laboral

Pros

Autogestión y amigable. Además de la automatización y en línea con la legislación laboral. Todo automatizado en un solo software

Cons

El chat y la demora en respuesta, podría ser de mayor rapidez y no tener que volver a contar toda la historia si es que lo cierran

Switched from

[Softland ERP](https://www.capterra.com/p/196365/Softland-ERP/)

Por la tecnología, legislación laboral, autogestion

Review Source

JV

Javiera V.  
RRHH  
Farming  
Used the software for: 2+ years

### "Excelente y digitalización "

October 9, 2025

5.0

Digitalización y procesos rápidos, nos permitió innovar dentro de la empresa. Para continuar con los objetivos.

Pros

La tecnología y sus procesos de innovación para agilizar los procesos de la empresa.Buscando la independencia del área.

Cons

Todo me gusta de Buk por que nos ayudado en toda la experiencia, nos ha permitido agilizar los distintos procedimientos.

Switched from

[Patriot Payroll](https://www.capterra.com/p/116050/Patriot-Payroll/)

Modernización y digitalización agilizando los procesos

Review Source

KB

Karla B.  
Consultora de Personas  
Telecommunications  
Used the software for: 1-2 years

### "Lo mejor de Buk"

October 9, 2025

5.0

Solo puedo decir que ha ido mejorando en el tiempo. Los contactos y solicitudes se procesan fácilmente. La atención es excelente y siempre están en constante mejora y búsqueda de más soluciones

Pros

Me encanta lo fácil que es usarlo y lo rápido que el soporte presta apoyo. El módulo de remuneraciones es por mucho el mejor que he usado y la atención al cliente es la mejor que me ha atendido.

Cons

Me gustaría que la plataforma tuviese interfases entre países y no se tuviese que acceder en otro link. También se podría mejorar el módulo de asistencia ya que a muchas veces se levantan reclamos por marcas que no se hacen a tiempo

Review Source

CV

Carolina V.  
Gestora de Remuneraciones  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "Buena solución para rrhh"

October 9, 2025

4.0

En general es buena, es una muy buena solución para el área de rrhh, es muy intuitiva y tienes todas las subáreas en un mismo lugar.

Pros

Me facilita los procesos de Remuneraciones y puedo confiar que está todo actualizado, agiliza los procesos.

Cons

Demora en respuesta de los ticket y la intermitencia en fechas cruciales de pagos, además de problemas con la carga masiva.

Review Source

RA

Rafael A.  
Gerente General  
Accounting  
Used the software for: 6-12 months

### "BUK un aliado importante para el funcionamiento de nuestra Empresa"

September 30, 2025

5.0

Desde el inicio del Proyecto tuvimos el asesoramiento personalizado de \[CONTENIDO SENSIBLE\], quien, con la amplia experiencia en el manejo del sistema y su vocación de enseñar, fue una migración de data satisfactoria. Nuestro equipo se sintió en familia con él, ¡¡fue una excelente decisión contratar BUK!!

Pros

La variedad de reportes que uno puede generar, según sus necesidades. La conectividad desde cualquier parte del mundo.

Cons

No creo que exista desventajas al usar este sistema, puesto que tienes toda la información a tu disposición.

Switched from

[Dayforce HCM](https://www.capterra.com/p/205376/Dayforce-HCM/)

El anterior sistema era muy simple e inexacto.

Review Source

DP

Diana P.  
Psicologa  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 1-2 years

### "Bienestar al alcance de un buk"

October 16, 2025

5.0

Un mundo de opciones, grandes herramientas para beneficiós, la visual de la plataforma es agradable e intuitiva.

Pros

La logistica, los invitados, las diversas opciones que nos dan para los empleados, la atención continua y soporte a los asistentes

Cons

En realidad todo esta muy bien, muchas gracias, quizas entre módulos poder modificar archivos o carpetas.

Review Source

RD

Roxana D.  
Gestión Humana  
Insurance  
Used the software for: 1-2 years

### "Felicidad para trabajar"

September 11, 2025

5.0

Me siento satisfecha de poder contar con Buk, los fines de mes han dejado de ser fastidiosos; ahora solo ingresando algunos datos, tengo mi planilla de pago completa. Mientras yo avanzo con los demás temas del día a día

Pros

Ahorrar tiempo en los procesos, tenemos el modulo de remuneración y nos ha ayudado enormemente en los cálculos y en tener la información oportuna

Cons

por el momento, no se ha podido capacitar a mis colaboradores en el uso de Buk para que ellos puedan usarlo sin mi intervención

Switched from

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

para optimizar la eficiencia, mejores resultados

Review Source

MFM

María Fernanda M.  
Analista de Talento  
Financial Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Mi experiencia con la plataforma Buk"

October 7, 2025

5.0

Ha sido una buena experiencia. Buk es una herramienta muy completa y flexible, y el acompañamiento recibido en la implementación fue excelente.

Pros

Lo que más me ha gustado de Buk es que todo se puede personalizar según las necesidades y procesos específicos de cada empresa.

Cons

En cuanto al tiempo de implementación, me hubiese gustado contar con más de 1 sesión por semana para avanzar de forma más ágil.

Alternatives considered

[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)

Reason for choosing Buk

Porque BUK me ofrecía una demo gratuita antes de contratarlo.

Review Source

LD

Luz D.  
Analista de Gestión Humana  
Logistics and Supply Chain  
Used the software for: 1-2 years

### "Muy buen producto"

October 16, 2025

5.0

Muy buena, tiene prácticamente todo lo que necesitas cómo recursos humanos en una empresa y facilita mucho el control / gestión de la gente

Pros

El manejo de comunicaciones, reconocimientos y planilla de personal cómo son las vacaciones, pagos, boletas.

Cons

La falta de posibilidad de que los usuarios suban fotos cómo comentarios h poder responder comentarios directamente

Switched from

[Workplace from Meta](https://www.capterra.com/p/168669/Workplace/)

Porque no tenía TODO lo que nos ofrecía Buk, además del costo

Review Source

FC

Florencia C.  
Analista de DO  
Farming  
Used the software for: 1-2 years

### "Es maravilloso!"

October 9, 2025

5.0

Siento que cambió la forma de ver muchas cosas, aumentó la comunicación y facilita los trámites para nuestras personas

Pros

Me encanta que todos tengan acceso, ya sea desde el celular o computador, que sea amigable y lindo. Es maravilloso.

Cons

Puede ser que aveces es difícil recibir una respuesta resolutiva en ítems que son necesarios desarrollar

Alternatives considered

[SAP SuccessFactors HCM](https://www.capterra.com/p/144575/SuccessFactors-Perform-and-Reward/)

Reason for choosing Buk

Es mejor, más amigable y fácil de usar para la apersonas

Switched from

[Rankmi](https://www.capterra.com/p/196374/Ninebox/)

Podría tener todo ahí mismo, es más amigable

Review Source

DR

Daniela R.  
Gerente de Talento y Cultura  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 1-2 years

### "Todo muy bien"

October 17, 2025

5.0

Mi experiencia ha sido 10 de 10 Mi experiencia ha sido 10 de 10 Mi experiencia ha sido 10 de 10 Mi experiencia ha sido 10 de 10

Pros

Muy buena solución. Costo competitivo. Buen servicio. Todo en un solo lugar. Intuitiva. Experiencia agradable para usuario y administrador

Cons

Al momento no hay algo que no me haga gustado. Al momento no hay algo que no me haga gustado. Al momento no hay algo que no me haga gustado.

Alternatives considered

[Factorial](https://www.capterra.com/p/168685/Factorial-HR-Software/)

Reason for choosing Buk

Mejor precio Mejor precio Mejor precio Mejor precio Mejor precio Mejor precio

Review Source

NM

Nallely M.  
Personnel Management y Payroll  
Automotive  
Used the software for: 6-12 months

### "Modulo de Asistencia"

November 12, 2025

4.0

Pros

Es una plataforma que permite integrar diferentes procesos en un solo módulo, reduciendo el margen de error gracias a la sincronización de la información y generando un ahorro significativo de tiempo.

Cons

Presenta limitaciones en los biométricos que pueden sincronizarse, tanto en los equipos compatibles como en los datos que se pueden integrar.

Switched from

[Ingressio en la Nube](https://www.capterra.com/p/208638/Ingressio-en-la-Nube/)

Buk tiene mayores módulos que permite integrar mejor la información

Review Source

AN

Alejandra N.  
Jefe de Remuneraciones  
Food Production  
Used the software for: 1-2 years

### "Felicidad para todos"

October 9, 2025

4.0

Nos ha facilitado el trabajo diario y hemos logrado más eficiencia en nuestros procesos, además de que a nuestros trabajadores les gusta mucho.

Pros

Abarca a todo el área de personas, su versatilidad y constantes mejoras. Todo esto aporta a hacer más fácil y eficiente el trabajo diario

Cons

Que hay módulos que no se adaptan a mi empresa y son esenciales para el funcionamiento integral de la compañía.

Switched from

[ADP Workforce Now](https://www.capterra.com/p/155895/WorkforceNow/)

ADP no se modernizó y no se adapta a los cambios que enfrentan las empresas actualmente

Review Source

SPC

Sandra Patricia C.  
Coordinador arquitectura  
Research  
Used the software for: 2+ years

### "De lo transaccional a lo relacional"

October 16, 2025

5.0

Felicidad completa muy acompañada por todo el equipo de Buk es maravilloso me gusta mucho la cultura

Pros

Muchas, la cultura, software basado en las personas, automatización, digitalización, me gustan mucho los Podcast en YouTube 🫶🏾🚀💙

Cons

Solo sería un tema que estamos conversando, que es el módulo de capacitación en cursos presenciales.

Review Source

GCO

Geimmy Carolina O.  
Bienestar  
Textiles  
Used the software for: 6-12 months

### "Accesibilidad "

October 16, 2025

5.0

Fácil y sencillo, útil , es una plataforma con grandes ventajas, los usos de los beneficios y comunicados que se pueden montar en ella

Pros

Accesible al uso, se entiende fácil, los comunicados y demás que podemos cargar, los beneficios y noticias novedosas

Cons

Hasta el momento no he tenido ninguna mala experiencia y no he podido evidenciar desventajas en la plataforma

Switched from

[Numbers](https://www.capterra.com/p/170166/Numbers/)

Facilidad , buen uso Por facilidad de acceso

Review Source

LAS

Liliana Andrea S.  
Gerente desarrollo organizacional  
Research  
Used the software for: 2+ years

### "Felicidad e innovación palabras que inspiration los colaboradores es fenomenal "

October 16, 2025

5.0

extraordinario 3 años de servicio y de pasar de lo transactional o lo humano Potencia la autigestion

Pros

La cercanía humana es la capacidad de establecer vínculos auténticos y empáticos con otras personas, basados en la confianza, el respeto y la comprensión mutua. Este concepto tiene un impacto profundo tanto en el desarrollo individual como en el desarrollo organizacional y social.

Cons

Módulo de nómina por potenciar y linear Que ja integration se logre para reporter is y tender todo en un mismo lugar

Review Source

LM

Lilibeth M.  
Senior People Culture  
Financial Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Mi proceso conforme "

October 9, 2025

5.0

Ha sido muy buena en mi proceso de implementación de uno de los módulos y la experiencia ha sido gratificante

Pros

Lo amigable que es la plataforma en cada una de sus subsistemas implementados en la empresa donde trabajo

Cons

A veces la demora de los chats para conectarte con un ejecutivo que atienda en caso de requerir alguna ayuda

Review Source

SH

Sonia H.  
Recursos Humanos  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Opinion de BUK"

November 7, 2025

5.0

Ha sido buena, se retrabaja menos, tiene el modulo de la nomina integrado lo cual hace una gestion mas optima.

Pros

Que optimiza un poco mas el trabajo, tiene incluida la nomina, se publican en automatico los cumpleaños.

Cons

La plataforma se alenta un poco y no tiene reportes basicos determinados, la platadorma de la asistencia esta en otro modulo.

Switched from

[Aspel SAE](https://www.capterra.com/p/200693/Aspel-SAE/)[Pandapé](https://www.capterra.com/p/229861/Pandape/)

Por que la nomina crecio y teniamos modulos diferentes, se busco algo integral

Review Source

TC

Thiare C.  
Analista de bienestar  
Insurance  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelente servicio "

October 9, 2025

5.0

Excelente las solicitudes son rápidas, nos permite aprobar rápidamente el beneficio cuando se pide por parte de colaboradores

Pros

Sección beneficios, sistema de puntos el hecho de que los cola oradores puedan hacer sus solicitudes de manera rápida es importante

Cons

Aveces demora en sac, las solicitudes no son respondida de manera rápida por lo que eso evaluaría regular

Alternatives considered

[Bench](https://www.capterra.com/p/137795/Bench-Bookkeeping/)

Reason for choosing Buk

Porque era la mejor plataforma en comparación a las opciones que teníamos

Review Source

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