# Page 4 | Buk Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

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Buk

4.8 (354)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/208706/Buk/alternatives/)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 4 - Reviews of Buk

## Showing most helpful reviews

Showing 76-100 of 354 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

CG

Carmen G.  
Jefe de bienestar  
Investment Banking  
Used the software for: 1-2 years

### "Buk es bkn"

October 9, 2025

5.0

Mi experiencia general ha sido positiva: la plataforma es intuitiva, centraliza procesos y facilita la gestión diaria. (136 caracteres)

Pros

El acceso rápido a documentos, liquidaciones y certificados es sencillo, ágil y mejora la gestión más si uno está fuera de la oficina

Cons

No hay un ejecutivo directo para resolver temas puntuales, todo se deriva al SAC y eso retrasa la atención y desmotiva

Switched from

[Sondar.Ai](https://www.capterra.com/p/10030534/Sondar-Ai/)

Mejora en los procesos y poder estar a la vanguardia

Review Source

AD

Antonella D.  
Coordinador  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 1-2 years

### "Sincera y agredecida"

October 16, 2025

5.0

La experiencia con BUK es satisfactoria y agradecida, profesional y accesible. Es una plataforma que permite tener toda la información a la mano

Pros

Plataforma flexible, dinámica y accesible para tener información de nuestro personal a la mano, tanto para trabajadores y empresa

Cons

Quizá actualizar cortos puntos de plantilla para el rubro minero, para tener facilidades en acceso a la información

Switched from

[SAP BusinessObjects Business Intelligence](https://www.capterra.com/p/92075/SAP-BusinessObjects/)

Económico y cultural para el cambio de la empresa

Review Source

LO

Loreto O.  
Trabajadora social  
Farming  
Used the software for: 2+ years

### "Opinion Lore"

October 9, 2025

5.0

Buenísima experiencia, el apoyo es fundamental en los servicios que entregan y la rapidez con la que contestan

Pros

La atención personalizada que tienen los ejecutivos para sus empresas en convenio, siempre tienen buena disposición

Cons

En general el servicio es super bueno, podría mejorar en temas de tener accesos directos de las denuncias a la DT

Review Source

CC

Claudia C.  
Agilidsd  
Electrical/Electronic Manufacturing  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelencia "

October 9, 2025

5.0

Muy bien es agradable súper fácil y con muchos módulos extras para manejar mejor todas las su áreas de las empresas

Pros

La facilidad de manejar el sistema en general es demasiado agradable e intuitivo lo que hace más agradable manejar un sistema de ñerslnas

Cons

La forma actual de armar exportsdores se volvió muy engorrosa y difícil de manejar e incluso editarn

Switched from

[PayrollPanda](https://www.capterra.com/p/156492/PayrollPanda/)

Por facilidad de sistema y control de informacion

Review Source

FS

Frank S.  
Tecnico en administración de empresas  
Human Resources  
Used the software for: Less than 6 months

### "Cliente nuevo"

October 9, 2025

4.0

Hasta el momento, durante la implementación todo bien. Desde un inicio han sido muy amables y han solucionado nuestras consultas

Pros

Recien estamos implementando para partir en enero 2026, estamos comenzando con asistencia para avanzar en otros modulos

Cons

Aun no lo conozco bien. Pero creo que nos ayudará mucho en agilizar nuestros procesos. Hasta el momento no tengo mucho que comentar

Switched from

[ADP Comprehensive Services](https://www.capterra.com/p/175840/ADP-Comprehensive-Services/)

Mala atención al cliente, mala reporteria

Review Source

JSM

JURGENS SALVADOR M.  
JEFE DE RECURSOS HUMANOS  
Primary/Secondary Education  
Used the software for: 1-2 years

### "BUK herramienta practica y amigable"

September 30, 2025

5.0

Muy buena en el modulo de evaluación de desempeño, practica y amigable para trabajadores de cualquier edad.

Pros

Me gusta la rapidez con la que atiende las consultas, y el acompañamiento hasta encontrar la solución

Cons

me gustaria tener el modulo de asistencia, pero no lo adquirimos por un detalle, que es que no se puede parametrizar las marcas de ingreso y salida. por ejemplo que toda marque que este entre las 7:00 am y 12:00 pm figure como marca de ingreso, y toda marca que este entre las 1:00 y las 6:00pm figure como marca de salida. esto para evitar que si un trabajador se olvida de marcar su ingreso y solo marque su salida en el reporte no aparezca la marca de salida como si fuese su marca de ingreso

Alternatives considered

[Rankmi](https://www.capterra.com/p/196374/Ninebox/)

Reason for choosing Buk

tiene similar funcionalidad pero a menor costo

Review Source

SG

Sayuri G.  
Jefe de gente y gestión  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "BUK EN 4 PALABRAS "

October 16, 2025

5.0

Una experiencia amplia y completa. Al inicio tenía dudas si debía implementar la plataforma en la empresa pero poco a poco empecé a implementar los módulos de acuerdo a la necesidad de la empresa

Pros

Abarca varios aspectos de la gestión de personas. Tiene varios módulos y cada uno enfocado a cada paso en el tránsito de un colaborador en la empresa

Cons

El tiempo que toma la implementación. Al inicio toma muchas semana la implementación y en ese momento yo necesitaba iniciar lo antes posible

Alternatives considered

[Talana](https://www.capterra.com/p/220139/Talana/)

Reason for choosing Buk

Era más amigable y lo veía más completo. Me gustó que abarcaba varios aspectos

Review Source

JN

Julian N.  
Director de gestión humana  
Construction  
Used the software for: 1-2 years

### "Ej juego de GH infinito"

October 16, 2025

5.0

Es el mejor software de personas actualmente, sus módulos son integrados. Deberían mejorar nómina y más talleres en bukplay

Pros

Su preocupación por hacer felices a la empresas y trabajadores. Su cercanía con las empresas y atención

Cons

Más módulos, ejemplo: seguridad y salud en el trabajo, estudios de seguridad, pruebas Psico técnicas

Review Source

CG

Claudio G.  
Subgerente Personas  
Construction  
Used the software for: 2+ years

### "Buena herramienta"

October 9, 2025

5.0

en general muy bien, es amigable de cara a los colaboradores. La comunicación es fluida pero tiene oportunidades de mejora

Pros

Interfaz y facilidad de uso que permiten que sea más intuitiva para los colaboradores de los equipos en todo nivel

Cons

El soporte, en muchas ocasiones es lento y el el sistema de atención hace que no puedas explicar con mayor detalle el requerimieto

Switched from

[Payroll Mate](https://www.capterra.com/p/63592/Payroll-Mate/)

Porque la herramienta se estaba quedando obsoleta y no permitía gestionar de manera amigable

Review Source

SC

Sara C.  
Generalista de th  
Civil Engineering  
Used the software for: 1-2 years

### "Desarrollo "

October 16, 2025

5.0

Bastante buena,que se puede presentar las necesidades de los clientes pudiendo ir mejorando en el tiempo

Pros

Flexibilidad para ir mejorando las peculiaridades de los procesos de cada empresa, acomodándose a los requerimientos

Cons

Podrían consolidar los diferentes oportunidades de desarrollo que han podido implementar de las diferentes empresas cómo un catálogo de desarrollo

Switched from

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

En ese momento fue por plantillas, es más dínamico ahora

Review Source

KA

Karla A.  
Ingeniero Civil industrial  
Civil Engineering  
Used the software for: 1-2 years

### "Buk un real Partner "

October 9, 2025

4.0

Buena experiencia. La ayuda realmente ayuda. Es amigable. Nos ha permitido hacer procesos más eficientes en el área de personas

Pros

La posibilidad de tener todo en un mismo lugar y utilizar la información en distintos modulos. Ayuda en los procesos de remuneraciones y permite gestionarlo de manera más eficiente.

Cons

Nada en específico. Hay lagunas cosas como las plantillas que son muy rígidas y no permiten una edición fácil.

Review Source

MA

Maca A.  
Coordinadora de Selección  
Insurance  
Used the software for: 2+ years

### "Buena experiencia"

October 9, 2025

5.0

He tenido una buena experiencia, la plaraforma es amigable y el soporte que entregan cada vez que uno requiere de ayuda

Pros

Lo rapido y amigable que es ingresar a la plataforma, entregan un buen soporte cuando existen dudas, constantamente estan haciendo actualizaciones para seguir mejorar la plataforma

Cons

Nada, en general ante dudas responden rapidamente lo que genera confianza para seguir trabajando con la plataforma

Review Source

ES

Erika S.  
Analista de Recursos Humanos  
Telecommunications  
Used the software for: Less than 6 months

### "BUK es una solución que facilita la gestión de RRHH"

October 10, 2025

5.0

Buk ha sido una herramienta que ha permitido mejorar nuestros procesos administrativos del personal.

Pros

Se adapta a las necesidades de mi compañía, facíl de usar, visualmente amigable, soluciona y hace más sencilla la gestión del personal.

Cons

Hasta ahora en 3 meses de implementación no tendría algo que resaltar, son un equipo muy cercano y atento.

Reason for choosing Buk

Variedad de procesos en una sola herramienta

Review Source

KS

Karina S.  
Analista de Planillas  
Telecommunications  
Used the software for: 2+ years

### "Iniciando en Planillas con un gran aliado "

October 16, 2025

5.0

Es mi primera plataforma para gestión de Planillas y me agrada el modo de uso, me parece sencillo realizar el proceso

Pros

Es amigable, como un Facebook corporativo, el modo de uso es sencillo y se tienen datos precisos, optimización de tiempo

Cons

Mejorar algunos procesos como visualización de cálculos de liquidación en formato excel, conjunto de alertas cuando un colaborador está por terminar su periodo vacacional o DM

Review Source

GA

Geraldine A.  
Líder  
Farming  
Used the software for: 6-12 months

### "Buk lo más top "

October 16, 2025

5.0

Evaluación de desempeño comunicaciones, selección eso ha Sido muy bueno sobretodo \[contenido sensible oculto\] perfiles de cargar

Pros

Facilidad en los procesos de gh porque realmente me permite facilitar procesos muy manuales, me gusta el panel de comunicaciones

Cons

La implementación porque nos ha demorado perder subir la información en los archivos planos pero después vemos buenos resultados

Switched from

[Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/)

Proceso muy manual en temas de evaluación de desempeño

Review Source

YR

YSOLINA R.  
Jefe administracion GH  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 2+ years

### "Felicidad en los procesos GH"

October 16, 2025

5.0

Lo máximo muy fácil y rápido de gestionar no solo como gestor sino como colaborador . Como indico me ayuda mucho

Pros

Me ayuda en todos los procesos de Gestion Humana sobretodo en la autogestion y desarrollo de nomina no solo para colaboradores sino para GH

Cons

Ninguno todo esta correcto me encanta la plataforma. Existen muchos desarrollos para minimizar los temas operativos

Review Source

IK

Ignacia K.  
Analista de gestión de personas  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "People day"

October 9, 2025

5.0

Mala experiencia con los ultimos cambios, se bloquean los correo para activacion de cuenta y siempre debo acudir a soporte

Pros

Lugar, el calor constante y el almuerzo. Nos decepciono. He venido otros años y la calidad de la comida era mejor

Cons

Las charlas, contenido y lugares frescos disponibles. Aunque no son donde dan las charlas, uno va perfiendo la atencion

Review Source

JH

Jonathan H.  
Gerente de Recursos Humanos  
Information Technology and Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "EXCELENTE!!"

November 11, 2025

5.0

En general, me parece una plataforma excelente. Nos ayudará a materializar nuestra estrategia de Capital Humano.

Pros

Es una plataforma que facilita mucho la gestión de personal, tuvimos la oportunidad de implementar su módulo de LMS y la gamificación nos ayudará a la estrategia de capacitación.

Cons

Que no te permite detallar los permisos en algunos perfiles, nosotros quisimos crear un perfil de administrador Jr, pero al final no pudimos porque no puedes delimitar permisos para este tipo de perfiles; es decir, que administren pero que no tengan visibilidad de toda la información (ejem: sueldos)

Review Source

MB

Mitzy B.  
He and coordinator  
Computer Hardware  
Used the software for: 6-12 months

### "Maravilloso "

October 9, 2025

3.0

Me encanto! Amo todo! Sigan haciendo este tipo de experiencias. Vivirlas es otra cosa. Tienes datos, contactos

Pros

La experiencia de usuarios . Me encanto! Fue una experiencia estupenda. Deberían seguir haciendo este tipo de cosas

Cons

A veces se demoran en responder la d consultas. Sigo insistiendo. Los tiempos de respuesta. Si mejoran eso se llevarán todas las estrellas

Review Source

GSM

Geovanny Stivens M.  
Ingeniero de Sistemas  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 6-12 months

### "Buk, es cool"

September 25, 2025

4.0

Es una herramienta muy valiosa si se sabe aprovechar para la necesidad de la empresa a

Pros

La facilidad e la parametrización de acuerdo al core del negocio. a

Cons

Aveces se cierran mucho a: No lo tiene buk y sube la solicitud a mejoras, se sube y siempre responden que no lo tendrán en cuenta sino para mas adelante.

Alternatives considered

[Adobe Acrobat Reader](https://www.capterra.com/p/170833/Acrobat-Reader-DC/)

Reason for choosing Buk

ya estaba y por la firma electronica a

Review Source

CGÑ

Carmen Gloria Ñ.  
Encargada de Calidad de Vida  
Telecommunications  
Used the software for: 1-2 years

### "Lo lindo de BUK!!"

October 9, 2025

5.0

Me encanta!! Poder tener acceso a todo en una aplicación, es lo mejor. Estoy a cargar de los beneficios y es muy amigable.

Pros

Lo amigable que es la aplicación tanto para colaboradores como la empresa. Tener acceso a consulta de vacaciones, liquidación de sueldo, beneficios, es lo que más se valora.

Cons

No sé... No he encontrado nada que no me guste. Quizás se podrían mejorar algunos beneficios propios de BUK

Review Source

JJ

Jensy J.  
Asistente de gestión humana  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: 6-12 months

### "A la fija con Buk"

October 16, 2025

5.0

Una plataforma sencilla y ágil que nos permite gestionar el recurso humano de forma eficiente, y tener a la mano información relevante.

Pros

El módulo de nómina es super práctico nos permite de una manera eficiente generar los pagos de los colaboradores también el soporte logístico es super eficaz

Cons

Hasta ahora todo ha estado bien, no hemos tenido ningún tipo de queja con el aplicativo, estamos descubriendo nuevos módulos

Review Source

JE

José E.  
Analista de remuneraciones  
Retail  
Used the software for: 2+ years

### "Buen sistema"

October 9, 2025

5.0

buena experiencia, tienen un sistema integrado que permite que la info fluya por los sistemas y es pionero

Pros

Buena acompañamiento de parte del equipo Buk en la integración de nuestra empresa, entendieron el negocio

Cons

Actualizaciones que cambian parte del software que afectan un poco el desempeño del equipo, lo que conlleva gastos de tiempo

Review Source

CA

Camila A.  
Coordinadora  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Higuera Escalante "

October 16, 2025

5.0

Excelente, el acompañamiento y servicio al cliente que tienen, me gusta que todo el tiempo están sacando cosas nuevas

Pros

Todo el servicio al cliente y los módulos de nómina, selección, cultura, beneficios, reconocimiento me ayuda a optimizar el proceso

Cons

No he tenido inconvenientes con la plataforma ha sido muy amigable el manejo y me ha ayudado a optimizar los procesos

Review Source

JFR

Juan Francisco R.  
Generalista Personas  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 1-2 years

### "Experiencia usuario Buk"

October 9, 2025

5.0

Cómo plataforma de gestión es bastante amigable e integra distintos procesos de personas. El soporte es súper rápido y resolutivo

Pros

Las experiencia de usuario es súper amigable, los módulos se integran entre sí y da acceso a otras plataformas

Cons

En ocasiones las páginas que tienen información respecto al uso de los módulos expira o vence lo que dificulta guardar Links

Review Source

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