Capterra Logo
Helping businesses choose better software since 1999
DocSales

Reviews of DocSales

4.7 (20)
advisor
Talk to a Capterra advisor for free and get results within 15 minutes.
Capterra offers objective, independent research and verified user reviews. We may earn a referral fee when you visit a vendor through our links.

Showing Most Helpful

Showing 20 of 20 reviews

Sort by:
Tina P.
Sales Back Office Manager
Railroad Manufacture, 51-200 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
4.0
Features
4.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
April 19, 2021

"Easy-to-use and personally adjustable quotation tool"

Overall: Overall really satisfied.

Pros: - full integration with Pipedrive - fast and not complex implementation process - easily adjustable templates as well as no limit in the number of created templates - easy to create and send an offer - offer tracing system

Cons: - the system is still pretty knew so some bugs occur up and there, although I must say that they were always solved really quickly - the minor disadvantage is support time (different time zones)

Alternatives Considered: Proposify, Quoter and PandaDoc
Reasons for Choosing DocSales: Because of the: - full integration with Pipedrive (product descriptions are also taken directly from the CRM, so there is no need to create an additional product catalogue that has to be updated regularly). - Deal synchronisation
agner A.
proprietario
Information Technology and Services, 1-10 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
4.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
8/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 28, 2021

"mudança para melhor"

Overall: gosto que sempre estão trazendo novidade como a integração com googledocs e agora a opção de colocar arquivos do word ou pdf upload. O custo beneficio preço também é algo a se pontuar.

Pros: a principio contratei porque estava utilizando assinador que realizava importação do arquivo word e gostaria de algo mais automatizado que o colaborador não tivesse acesso a mudar o texto do contrato. foi ai que encontrei docsales, resolveu meu problema!

Cons: até o momento não tenho o que me queixar.

Reasons for Choosing DocSales: a principio o docsales me atendeu automatizando meu processo de venda, trazendo muita economia para empresa. ele possuir funcionalidades que agregam ao nosso negócio como contrato automatizao e opção de upload de arquivo e integração com crm.
Switched From: Clicksign
Reasons for Switching to DocSales: precisava de um sistema que fosse mais automatizado, que meu colaborador não ficasse editando arquivos do word.

Vendor Response

By DocSales on December 30, 2021
Obrigado pelo feedback. Ficamos muito felizes que estejam satisfeitos com o DocSales, em substituição a outro sistema de assinatura. Conte com a gente sempre.
Rafael B.
Owner
Business Supplies and Equipment, 1-10 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 14, 2022

"I recommend DocSales to friends"

Overall: We need more functions and template documents. The system helps us to create documents template, customized documents, and integration with CRM RD Station.

Pros: The integration with the CRM Rd Sation..

Cons: The text editor could be user-friendlier.

Gabriel S. avatar
Gabriel S.
Head of Sales
Computer Software, 51-200 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
4.0
Features
4.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 8, 2021

"Avaliação - Londrisoft & DocSales"

Overall: Ajudou muito na agilidade do nosso processo comercial.

Pros: Facilidade de enviar contratos, agilidade no tempo médio de negociação.

Cons: Váriaveis de template do documento, não é tão intuitivo para fazer a configuração.

Alternatives Considered: Docusign
Reasons for Choosing DocSales: Devido a integração com meu stack de ferramentas.
wesley A.
Gerente de TI
Food & Beverages, 1,001-5,000 employees
Used the software for: Less than 6 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
4.0
Features
4.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 28, 2021

"Assinatura Eletrônica - Simples, fácil e baixo custo"

Overall: Não tive nenhum problema na implantação. A solução é simples de implementar, baixo custo de aquisição e possuí vários treinamentos disponíveis para os usuários consultarem na WEB.

Pros: O produto é fácil de usar, implementação simples e rápida, baixo custo e atende perfeitamente a nossa necessidade.

Cons: Sinto falta da funcionalidade de enviar o mesmo documento para um grupo de usuário, sem a importação de importar uma lista de contatos (e-mail). Outro funcionalidade legal é ter a função do observador, isso é, a pessoa recebe o documento, mas não tem a necessidade de assinar o mesmo.

Alternatives Considered: Docusign
Reasons for Choosing DocSales: Não tive nenhum problema na implantação. A solução é simples de implementar, baixo custo de aquisição e possuí vários treinamentos disponíveis para os usuários consultarem na WEB.
Rafael C.
diretor
Information Technology and Services, 1-10 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
4.0
Ease of Use
3.0
Customer Service
5.0
Features
3.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
November 20, 2020

"Muito bom"

Overall: Muito boa, nos ajudou muito com a digitalizacao do processo comercial.

Pros: Facilidade para assinar, o recurso do analytics

Cons: Os parametros sao muito confusos e a tela fica muito poluida, não existe um parametro por tipo de documento, que ajudaria muito.

Alternatives Considered: Docusign
Reasons for Choosing DocSales: Porque ele ajuda no processo de automaçao da geraçaode propostas comerciais.
Jorge Q.
Diretor de Inovação
Information Technology and Services, 11-50 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
4.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 9, 2021

"O DocSales simplificou o dia a dia do meu departamento comercial"

Overall: A experiência é excelente!

Pros: Com a ajuda do DocSales consegui abolir o uso do Microsoft Word dentro da minha empresa. Agora, as oportunidades cadastradas no CRM Pipedrive geram propostas em instantes. O processo de envio de propostas da empresa ficou extremamente rápido e os clientes podem aceitar ou recusar as propostas usando assinatura digital. Em uma segunda fase, conseguimos também automatizar pelo DocSales o envio dos contratos. Realmente estamos muito satisfeitos.

Cons: Como o sistema pega o endereço do cliente baseado no Google, existe um problema quando o endereço possui complemento. É necessário checar uma forma de corrigir esta deficiência.

Reasons for Choosing DocSales: Escolhi porque fiz um trial e achei que o produto tinha potencial.
Eduardo M. avatar
Eduardo M.
Sócio-Diretor
Leisure, Travel & Tourism, 1-10 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 8, 2021

"Agilidade e Confiabilidade"

Overall: Começamos a usar a DocSales no início da pandemia e nossos clientes amaram. Antes era necessário imprimir e assinar o contrato e com a DocSales o processo ficou muito mais rápido. O número de dias entre enviar a proposta e fechar a venda caiu bastante com a DocSales. Essa facilidade que trouxe para o nosso dia-a-dia nos deixou muito satisfeito!

Pros: A integração com o nosso CRM facilitou muito o processo. Hoje a gente consegue puxar os dados e ter os dados de fechamento de novas vendas em tempo real.

Cons: Hoje temos diversos serviços e cada serviço é necessário fazer uma proposta diferente. Seria ótimo se fosse possível ter um termos e condições padrão para todos serviços, pois hoje se eu mudar os termos e condições, preciso mudar a proposta de todos os serviços.

Reasons for Choosing DocSales: Preço.

Vendor Response

By DocSales on December 9, 2021
Obrigado pelo seu depoimento Eduardo, ficamos muito felizes de vocês estarem gostando. Vou enviar seu feedback para o time de produtos para eles avaliarem como seria implementar essa sua sugestão. Abraços, Mauricio
Renato A.
Diretor
Civil Engineering, 11-50 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
4.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
September 30, 2020

"Ótimo sistema. "

Overall: Muito boa.

Pros: Gosto muito da rastreabilidade de propostas e da customização de documentos proporcionada pelo software.

Cons: Sinto dificuldade em configurar alguns parâmetros dos documentos, principalmente a padronização estética do documento final.

Alternatives Considered: Docusign
Reasons for Choosing DocSales: Pela customização de serviços e propostas.
Marco A. avatar
Marco A.
Advogado
Legal Services, 1-10 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
4.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 8, 2021

"Ferramenta que me economiza tempo e traz maior segurança"

Overall: Gosto muito do produto. Já ensaiei trocar, mas o DocSales tem ótimo custo benefício. Atualmente tenho duas assinaturas ativas, sendo uma para cada escritório de advocacia que administro.

Pros: - Nunca mais iniciei um trabalho sem o contrato assinado; - Facilidade no fechamento de acordos; - Ganho de 10% da produtividade; - Redução de erros com formulários padronizados;

Cons: - Falta de assinatura por token (SMS/E-mail); - Falta de opção de assinatura com captação de self;

Reasons for Choosing DocSales: Num primeiro momento, pelo preço e a facilidade de aquisição.
Reasons for Switching to DocSales: O produto anterior não fornece gerenciamento dos arquivos assinados ou pendentes de assinatura e nem permitia o reenvio do link.
LAUANY M.
Assistente administrativo
International Affairs, 1-10 employees
Used the software for: Less than 6 months
Overall Rating
4.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
July 10, 2024

"Sugestões e Elogios"

Overall: Estamos há quase 7 meses de uso e não tive problemas nas funcionalidades, já implantei todos os contratos de todos os países que fazemos vistos e não tive dificuldade. Ainda tenho alguns pontos de melhoria, porém modificando alguns passos nos nossos processos internos conseguimos nos adaptar bem. Gosto da agilidade nas respostas do suporte e também tive poucos problemas com acesso ou queda do sistema.

Pros: Gostei da praticidade, é um sistema simples e que traz muitas funções que agilizam no dia-a-dia durante a rotina da maioria dos setores que temos hoje. O contrato poder ser acessado por um link é uma ótima opção, poder ser baixado várias vezes também e ter um e-mail para cada modificação, assinatura, cancelamento ajuda bastante também no controle dos contratos. E a opção de visualização em Kanban foi muito bem pensada, gosto da praticidade de mover um contrato para cada coluna, da pesquisa fácil e etc.

Cons: Sinto que ainda podemos ter mais melhorias, como mencionei via e-mail uma opção de encaminhar o contrato via whatsapp para o cliente, também uma autenticação na hora da assinatura, verificando se o CPF inserido é o mesmo do cadastrado, acredito que com o tempo várias mudanças possam ocorrer pra otimizar e estou ansiosa pra continuar acompanhando a evolução do sistema.

Reasons for Choosing DocSales: No final escolhemos a DocSales pelo custo/beneficio, tínhamos a maioria das funções que precisávamos e um suporte, que sempre foi a prioridade na nossa empresa.
Fernando D.
CEO
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
3.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 8, 2021

"Um produto para deixar tudo na legalidade"

Overall: Com a ida para o home office, TODAS as documentações com necessidade de assinaturas entraram na legalidade e excluímos a necessidade de envio de originais via correio.

Pros: Além dos recursos simples, a capacidade de personalização e a facilidade de coleta de assinaturas

Cons: A customização em HTML. Não é fácil usar os campos variáveis. Falta um tutorial mais completo.

Reasons for Choosing DocSales: Preço, facilidade de uso e necessidade de legalização dos documentos
Janaina R.
Comercial
Facilities Services, 1-10 employees
Used the software for: 2+ years
Overall Rating
4.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
3.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
September 8, 2020

"Nos atende bem"

Pros: A integração com nosso CRM é ótima, facilitando o preenchimento e controle das propostas enviadas. Estamos satisfeitos com o produto!

Cons: Valores aparecerem separados por produto ao invés de valor total. Também haver campo para descrever custos da logística.

Fabiano M.
Diretor Comercial
Computer Software, 11-50 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
September 25, 2020

"Assinaturas eletrônica"

Overall: Incrível. Trouxe velocidade e principalmente segurança as nossas vendas.

Pros: Integração com Pipedrive Automação dos documentos Muito rápido e intuitivo Atendimento de suporte

Cons: Não tenho pontos negativos a relatar pois à plataforma atendente muito bem minhas expectativas.

Vendor Response

By DocSales on October 5, 2020
Obrigado pela avaliac?o Fabiano, ficamos muito felizes que esteja satisfeito com o Docsales. Abracos, Mauricio Kigiela, CEO.
Roberval J.
CEO
Accounting, 11-50 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
4.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
February 9, 2024

"Execelente programa"

Pros: ajudou muito a nossa produtividade em nossa empresa

Cons: é um pouco complexo a implantação dos contratos automáticos.

Deise C.
Analista Administrativo
Marketing and Advertising, 11-50 employees
Used the software for: Less than 6 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 8, 2021

"Pratico, seguro e com ótimo custo/benefício"

Overall: Foi a solução para assinatura de contratos em período de pandemia. Atendeu minhas expectativas e está transformando nossa forma de fechar negócios.

Pros: É uma plataforma muito prática, o envio de documentos para assinatura é rápido e seguro, possui diversas funcionalidades, como geração de link para enviar ao destinatário, opções de forma de assinatura, é de fácil gerenciamento e o custo/benefício foi o melhor que encontrei.

Cons: O sequenciamento de envio é uma funcionalidade cobrada a parte.

Reasons for Choosing DocSales: Fiz uma pesquisa de custo/benefício e a DocSales foi a que apresentou um pacote com maior número de assinaturas (e funcionalidades) pelo menor valor.
Isaac G.
Coordenador IT
Oil & Energy, 1,001-5,000 employees
Used the software for: 1-2 years
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 28, 2021

"Software amigável e muito útil durante e pos pandemia"

Pros: Produto fácil de usar e com ótimo custo benefício. Suporte excelente, com retorno e apoio às demandas urgentes. Atende as necessidades da empresa tanto para equipes em home office quanto para colaboradores em trabalho presencial e/ou embarcados.

Cons: Até o momento não encontrei dificuldades ou problemas para informar.

Marcelo X.
Inside Sales
Computer & Network Security, 11-50 employees
Used the software for: Less than 6 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
4.0
Customer Service
5.0
Features
4.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
9/10
Reviewer Source
Source: Capterra
September 3, 2020

"Avaliação DocSales"

Pros: O fato de tornar o processo de criação, envio e controle de propostas mais rápido é o fator que mais me agrada.

Cons: Para visualizar uma proposta, é necessário que ela esteja salva. Acredito que uma pré-visualização antes de salvar o arquivo, seria uma boa opção.

Rafael D.
DIRETOR
Telecommunications, 11-50 employees
Used the software for: 6-12 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
3.0
Features
5.0
Value for Money
4.0
Likelihood to Recommend
7/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 28, 2021

"Ferramenta de Suporte"

Overall: Excelente ferramenta de suporte a vendas e contratos.

Pros: Elaboração de Propostas e contratos com aceite eletrônico.

Cons: A princípio não tenho nada a reclamar e está nos atendendo.

Reasons for Choosing DocSales: Melhorias de processos.
Reasons for Switching to DocSales: Melhorias de processos.
Rosemira G.
Contadora
Accounting, 1-10 employees
Used the software for: Less than 6 months
Overall Rating
5.0
Ease of Use
5.0
Customer Service
5.0
Features
5.0
Value for Money
5.0
Likelihood to Recommend
10/10
Reviewer Source
Source: Capterra
December 23, 2021

"Praticidade e Segurança"

Overall: Agilidade nas assinaturas dos contratos fazendo com que os nossos clientes não percam tempo no trânsito e transmitindo a eles a tranquilidade de que o documento não será extraviado.

Pros: Ter o documento assinado com segurança e legalidade, de forma prática, não onerosa, facilitando a vida do cliente e a nossa em uma perfeita e agil integração. Foi a solução perfeita para os tempos atuais em que economia de Tempo para nós é por demais impactante.

Cons: Não tenho aspectos negativos para mensurar.