# numia Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is numia the right Digital Signage solution for you? Explore 29 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/209594/DebSign/reviews --- numia 4.4 (29) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of numia Ease of use 4.4 Customer Service 4.2 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 29 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use DC Deiniel C. Vp Canales y Tecnologia Banking Used the software for: 1-2 years ### "Buen software" November 24, 2022 5.0 Buena. Pros Es bastante flexible para incorporarle nuevos desarrollos Cons La implementación tardo mucho, no teníamos respuestas claras por parte del equipo de desarrollo, y teníamos que estar escalando para dar con respuestas sobre los tiempos de entrega. Alternatives considered [Freshdesk](https://www.capterra.com/p/124981/Freshdesk/)[Zoho Desk](https://www.capterra.com/p/169505/Zoho-Desk/)[Mailchimp](https://www.capterra.com/p/110228/MailChimp/) Reason for choosing numia Relacion Costo beneficio, incorporación de nuevas funcionalidades Review Source HL Hector L. Jefe de TI Information Technology and Services Used the software for: 2+ years ### "Una solucion de carteleria y turnos decente" November 24, 2022 4.0 Tenemos un producto que cumple con su funcion en lineas generales, pero dependemos mucho del proveedor para la configuracion y cuando falla a veces se tarda demasiado en la remediacion Pros La solucion en general funciona bien y realmente no hay algo que pueda destacar como "especial" de la misma Cons El gran problema se da cuando tenemos alguna falla, normalmente no fluye el servicio de soporte como lo esperamos y hemos tenido que esperar meses para algunas remediaciones. La configuracion de la herramienta no es la mas amigable, lleva demasiada parametrizacion . Reason for choosing numia Inicialmente se compro otro producto, pero como puse arriba la convivencia de ambos nos trajo muchos problemas Review Source AB Alonso B. JEfe del Departamento de Sistemas de Operación Government Administration Used the software for: 1-2 years ### "Beneficios Obtenidos" November 17, 2022 5.0 Mi experiencia y la de mis colaboradores es POSITIVA, el cambio de imagen hacia nuestros usuarios POSITIVA, muy profesional el servicio y la atención en caso de requerirla, durante el periodo de uso estuvimos trabajando con el equipo de implementación y despues de practivamente 1 año solamente hemos requerido de apoyo en dos ocasiones y nos atendieron de inmediato. Pros La facilidad de uso, la posibilidad de crecimiento, excelente atención, mejora significativa en la atención de los usuarios Cons Sin comentarios hasta ahorita, me falta conocer el rsto de los servicios Reason for choosing numia Costo y atención perventa Review Source aG andrea G. ANALISTA DE PRODUCTOS Financial Services Used the software for: 2+ years ### "Opinión Andrea Gómez" November 17, 2022 4.0 Pudimos obtener datos exactos sobre los productos que el cliente necesita, tener trazabilidad de los tramites que realiza en sucursales y mayor control a los ejecutivos y operativos. Pros La cantidad de información que obtenemos, los informes que podemos sacar y la facilidad de uso para el usuario Cons Tardamos bastante en lograr integrar a los sistemas del banco Review Source ED Emilce D. Supervisora Political Organization Used the software for: 2+ years ### "El programa lo usamos todos los días." November 17, 2022 4.0 Es muy estructurado el programa, no permite adecuarlo en forma particular a la necesidad de cada uno. Funciona muy bien y la asistencia remota es muy buena. Pros Es fácil de instalar. Fácil de programar. Cons NO poder adaptarlo a las necesidad especificas de la oficina. Review Source AF Angel F. Analista de Sistemas Program Development Used the software for: 2+ years ### "Reseña Debmedia" November 18, 2022 3.0 Un sistema de gestión de atención de clientes que no se adapta a diferentes servicios, en nuestro caso Salud. No posee Mesa de ayuda de guardia por fallos fuera de hora. Pros Pros:-Facilidad de configuraciónEl software es facil de comprender a la hora de configurarlo y dejarlo funcionarlo.-Posibilidad de enviar encuestas.Es posible enviar encuestas a clientes al finalizar tramites por ejemplo.-Posibilidad de modificar el diseño de las pantallas. Cons Contras:-SoporteEl soporte es por correo electrónico y esta funcional de lunes a viernes de 8 a 17hs, si tenes una falla fuera de esa hora o el fin de semana, no obtenes respuesta.-DependienteSi necesitas configurar una pantalla nueva o algún totem, es necesario solicitarlo por correo que agreguen dicha configuración, ya que el sistema no permite agregarlo, por lo tanto si queres realizar la configuración un fin de semana para largarlo el lunes a primera hora, no podes.-UsuariosLos usuarios no tienen la posibilidad de elegir su propia clave de ingreso, por lo que todos los usuarios poseen la misma clave. Ya que la clave la puede cambiar solo quien tenga el modulo de usuarios (cosa que solo los administradores deben tener).-SucursalesNo es sencillo poder vincular sucursales.-ExportarNo tiene opcion de exportar por ejemplo: Usuarios, CRM.-Limpieza del sistemaSi se dan de baja sucursales, estas no se pueden eliminar, tengo 9 sucursales que no se utilizan. -Modulos desactualizados o sin funcionamientoTiene opciones para activar, pero que no funcionan, por ejemplo: conteo de pacientes atendidos por puesto de atención, el contador aparece, pero este no es correcto.-Generación MasivaAl tener que generar puestos para una sucursal de gran tamaño, esto hay que hacerlo individualmente, no posee un sistema de generación masiva.-Personalización e IntegraciónNo es posible.-Error al cambiar de puestos entre sucursales.Se acabo el limite de caracteres para esc Review Source MA Mireya A. Analista de Sistemas Oil & Energy Used the software for: 2+ years ### "Un servicio facil" November 17, 2022 5.0 Genial Pros Muy facil y bien amigable, la experencia del usuario es muy rapida de entender al igual que administrarla Cons Configurar el Monitoreo, se me dificulto, pero me respondieron rapido Reason for choosing numia Ya estaba en la empresa Review Source GD Gabriel D. Jefe de Desarrollo Insurance Used the software for: 2+ years ### "Buen producto de Administración de Tráfico en Sucursales" November 18, 2022 5.0 Pros Simple y de fácil implementación. Nos permitió reemplazar un modulo desarrollado ad-hoc, que tenía muchos errores y no era de fácil de mantener Cons La reportería nativa es escasa. Tiene la posibilidad de exportar para construir con BI externos. Review Source MJZ Marcelo Javier Z. Administrador de servidores Renewables & Environment Used the software for: 2+ years ### "Excelente Servicio " November 19, 2022 5.0 Excelente experiencia y satisfecho con el soporte técnico. Pros Funcionalidad , prestaciones, facilidad de uso y muy eficiente. Cons Diseño y debería ser más parametrizable. Reason for choosing numia Porque tenemos servicio con telefónica. Review Source GB Guillermo B. Líder funcional Apparel & Fashion Used the software for: 1-2 years ### "Es un software que se puede adaptar a las necesidades del cliente" November 17, 2022 4.0 Pros Que se pueden realizar cambios de inmediato, no lleva mucho tiempo en la implementacion Cons El horario de soporte y por consiguiente el soporte Reason for choosing numia Por la adaptabilidad y el fácil manjeo Review Source JCR Juan C R. IT Banking Used the software for: 2+ years ### "Reseña Juan C Rios" November 17, 2022 4.0 desde el principio supe que eera la herramienta que necesitamos. Pros Lo facil y accesible Cons La forma de actualizar la base de datos de los clientes. Reason for choosing numia Cubre todas las necesidades de la empresa Review Source SM Santiago M. Data Specialist Food & Beverages Used the software for: 6-12 months ### "Una solución fácil de implementar con un gran servicio al cleint" November 17, 2022 5.0 Pros Lo fácil que fue implementar el software en nuestro negocio Nespresso y el apoyo del equipo de DebMedia. Los ajustes que solicitamos no tomaban más de 24hs. Nos manejamos todo por videollamada, hicimos dos pruebas en campo, pedimos unos ajustes y ya fuimos live. Cons No poder ajustar la estetica del software a la de nuestra marca. Reason for choosing numia No requeria hardware, pero puede que en el futuro lo incorporemos. Review Source MS Manuel S. JEFE ADMINISTRATIVO Medical Devices Used the software for: 2+ years ### "Sistema para la recepcion de pacientes" November 17, 2022 4.0 la respuesta fue optima Pros recepcion y llamado de pacientes, con reportes para medir los tiempos de gestion Cons no tengo comentarios negativos, cuando hubo problemas de soft o hare la respuesta fue rapida Review Source DD David D. Soporte IT Wholesale Used the software for: 2+ years ### "Bueno producto y soporte" November 17, 2022 5.0 Muy conforme. Pros Fácil de usar y configurar y el soporte que dan. Cons me gusta el software como dije antes, funciona bien. Review Source BAL Bojmir Augusto L. Ejecutivo de Cuenta Utilities Used the software for: 2+ years ### "Poca versatilidad en las mejoras o cambios" November 17, 2022 5.0 es muy buena Pros lo amigable del uso. la dinamica de interaccion de interface es muy facil Cons es poco versatil en cambios solicitados para facilitar el uso Review Source RO Rodrigo O. Coordinador de calidad Executive Office Used the software for: 1-2 years ### "Excelente calidad" November 17, 2022 5.0 Excelente herramienta de trabajo Pros La dinámica, lo claro en el manejo, fácil en el manejo, Se adapta a todas nuestras exigencias. Cons Nada, todo de 10, no requiere ningún cambio, así como esta, esta muy bien. Reason for choosing numia Llegue a la empresa y ya está en utilización. Review Source PJ Pablo J. CIO Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Facilidad para experiencia del paciente" November 17, 2022 4.0 Pros Muy buen sistema, robusto y buena imagen. Cons Mejorar la integración con otro software. Review Source GAB Gustavo Adolfo B. Transport Expert Pharmaceuticals Used the software for: 6-12 months ### "Fila Virtual DEBMEDIA / Bayer de México" November 17, 2022 5.0 Se ha digitalizado el llamado al personal transportista, ya no es necesario acudir físicamente, adicional se podemos tener estadísticas de tiempos. Pros Facilidad de operación, flexibilidad para adaptarse a nuestras necesidades, intuitivo. Cons Por el momento no hemos encontrado contras. Reason for choosing numia Por que el producto se adaptó a nuestras necesidades y la atención brindada. Review Source MC Mauricio C. Analista TI Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "buen software" November 28, 2022 4.0 buena experiencia fácil de manejar y buen soporte técnico Pros facilidad de usar muy intuitivo y de gran aporte Cons facturación al renovar la factura no fueron claros en los costos de incremento Review Source JMR Jenny Marcela R. Coordinadora de Tramites Consumer Services Used the software for: 1-2 years ### "Recomiendo Debmedia" November 17, 2022 5.0 Pros Lo que más a gustado de Debmedia es la operabilidad y utilidad Cons Lo que menos a gustado es que Sufre cierta desconexion Review Source FR Francisco R. Director Corporativo Customer Experience Financial Services Used the software for: 1-2 years ### "Una oportunidad a futuro" November 17, 2022 3.0 Pros Las opciones de integración con nuestro portal del cliente. Cons Necesitamos más versatilidad para que se adapte a nuestras necesidades. Reason for choosing numia No evaluamos otros. Review Source CP Christian P. Lider Técnico Banking Used the software for: 6-12 months ### "Comentarios generales" November 24, 2022 4.0 En general bien, creo que hay puntos a mejorar, sobre todo con el roadmap del producto para tener una mejor visibilidad hacia adelante Pros relativamente facil de usar, tiene varias funcionalidades Cons Faltan funcionalidades de administración delegadas en la consola, por ejemplo el alta de usuarios Review Source NF Natalia F. Supervisor implementaciones Insurance Used the software for: 2+ years ### "Producto y equipo recomendable" November 17, 2022 5.0 Cumplió con las expectativas: simple (destinado a cualquier usuario), rápido y efectivo. Pros Conocimiento sobre el tema, ofreciendo alternativas no tenidas en cuenta en la empresa.Facilidad de adaptación a las necesidades de la empresa.Ajustes realizados rápidamente el día de la implementación.Conformación de equipo de trabajo destinado a la implementación y post implementación. Cons Al momento no hemos experimentado ninguna problema. Review Source ORP Oscar René P. Gerente de Mercadotecnia Food & Beverages Used the software for: Less than 6 months ### "Buen software a un precio accesible y con buena atención" November 18, 2022 4.0 Muy buena atención de parte de la empresa en la implementación Pros Fácil uso e implementación acompañada de un acompañamiento continuo Cons Podría ser más flexible en la adaptación al clciente Reason for choosing numia Accesible Review Source SP Sebastian P. Analista Funcional Utilities Used the software for: 2+ years ### "Reseña ABSA - IT" November 17, 2022 5.0 Desde el comienzo el trato con el Sr \[CONTENIDO SENSIBLE\] fue muy ameno y siempre predispuesto a darnos una solución a nuestros requerimientos. Eso nos da una tranquilidad a la hora de abordar nuevos proyectos Pros intuitivo para el usuario final, fllexible y facilmente parametrizable Cons Por el momento no encuentro contras para detallar. Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.