# Page 5 | Mokapen Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 5 - Is Mokapen the right Online CRM solution for you? Explore 167 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/209827/Mokapen/reviews --- Mokapen 4.6 (167) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Page 5 - Reviews of Mokapen ## Showing most helpful reviews Showing 101-125 of 167 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use VR Verified Reviewer Head of R&D Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: I used a free trial ### "Piattaforma Italiana e semplice da usare" September 15, 2020 4.0 Pros La piattaforma contiene tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno in azienda. Consente la distinzione fra progetti, task e ticket. Una checklist per i task è utile a parzializzare il progresso di ogni task. Cons La versione mobile è ancora da migliorare, ma un banner avvisa l'utente che per il migliore utilizzo è meglio utilizzare il PC e che la versione mobile è in lavorazione. Alternatives considered [Asana](https://www.capterra.com/p/184581/Asana-PM/) Review Source RL Roberto L. Consultant Management Consulting Used the software for: Less than 6 months ### "Semplice ma funzionale" January 3, 2023 4.0 Pros Semplicità ed essenzialità sono due condizioni ideali quando si deve inserire un CRM in realtà medio piccole Cons Alcune aree possono essere customizzate con elementi specifici dell'ente utilizzatore Reason for choosing Mokapen Testato su indicazione di conoscente, mi sono trovato bene Review Source MB Max B. CEO Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "Semplice, veloce e italiano." November 28, 2022 5.0 Pros Mi è piaciuta molto l'interfaccia, e la sua facilitá d'uso. Molto interessante il CRM ma anche la gestione dei Post-it Digitali...finalmente il mio computer è pulito da posti-t fisici. Cons Poco tempo per rilevare qualche inconveniente. Però in linea generale e per prezzo è una soluzione molto valida. Reason for choosing Mokapen Perché l'ho trovato semplice e l'assistenza al cliente è veloce. Review Source LM Luigi M. PreSales Information Technology and Services Used the software for: 6-12 months ### "Easy and Effective" March 29, 2022 5.0 Come scritto in precendenza : Semplicità ed efficacia sono i punti forti della soluzione che riesce a coprire la funzionità CRM (non solo basiche) in modo intuitivo. Pros "Keep it simple" - La soluzione è semplice nell'utilizzo, questa la rende facile da usare e far usare nel proprio gruppo di lavoro, sfruttarla nelle funzionalità ed esplorare con semplicità integrazioni out-of-the-box con altri tool. Cons Non credo ci siano delle cosa dea evidenziare, forse la poca "pubblicità" o le referenze ? Ma questo credo sia solo questione di tempo. Reason for choosing Mokapen Ho avuto contatti che lo hanno provato. Review Source LG Luca G. Grafico Graphic Design Used the software for: 6-12 months ### "Uno strumento semplice ed efficace" March 30, 2021 4.0 Pros Interfaccia semplice e intuitiva. Utilizzo in browser molto comodo. Cons La gestione di notifiche agli utenti scritti non mi è risultata chiara subito. Poi però ho chiarito con il supporto tecnico. Review Source FD Federico D. Professor Professional Training & Coaching Used the software for: 6-12 months ### "Perfetto per imprenditori e professionisti" April 26, 2022 4.0 molto buona Pros Facilità d’uso, funzionalità, design, organizzazione dei contenuti Cons Funziona tutto bene, forse solo l’integrazione con altri sw da testare Review Source Response from Mokapen December 5, 2022 Thanks for your feedback! We grow thanks to these :) mP matteo P. Consulente Automotive Used the software for: Less than 6 months ### "Ottimo task manager per pmi e non solo" January 5, 2023 4.0 Lo strumento mi consente di avere sotto mano progetti e relativi task con un'interfaccia grafica piacevole e intuitiva. Pros Il software è di facile utilizzo e comprensione. Si inizia ad utilizzarlo dopo pochi minuti di navigazione sul tool Cons Essendo un prodotto nato da poco, sono curioso di sapere come saranno le automazioni e le integrazioni Review Source MT Mario T. Architetto Architecture & Planning Used the software for: Less than 6 months ### "Geniale" October 1, 2020 5.0 Organizzo le attività dello studio e i task da assegnare ai collaboratori. Seguo il processo in modo preciso e manageriale Pros Semplice ed efficace. Si impara in un attimo e fa (quasi) tutto quello che serve. Cons Ancora acerbò in alcune funzioni, ma promette bene Alternatives considered [Infinity Call Tracking](https://www.capterra.com/p/152003/Call-Tracking/) Reason for choosing Mokapen Più semplice da apprendere Review Source Response from Mokapen October 5, 2020 Grazie Mario! Abbiamo una roadmap super ricca di funzionalita e integrazioni. Stay tuned ;) LF Leonardo F. Imprenditore Media Production Used the software for: 1-2 years ### "Ottima Piattaforma CRM" December 30, 2022 5.0 L'ho trovato molto utile per via della varietà e qualità degli strumenti messi a disposizione Pros Eccezionale dinamicità di sviluppo, Svariate funzionalità utili, ottima gestione dei task e dei progetti. Utilissima la gestione dei ticket di assistenza Cons Ho notato alcune sporadiche lentezze dell'area "network" Review Source VR Verified Reviewer Ingegnere Defense & Space Used the software for: I used a free trial ### "Interessante" December 12, 2022 3.0 \- Pros Facile nell’utilizzo e con tante caratteristiche utili Cons Non di semplice usufruizione in un a grand’ e azienda. Review Source AD Annie D. Digital strategist Cosmetics Used the software for: 6-12 months ### "Un'aiuto per la tua Azienda" December 29, 2022 4.0 Pros Un software italiano che permette di digitalizzare la nostra Azienda, è molto utile nella gestione dei rapporti con fornitori e clienti e per comunicare con il nostro staff. E' facile da usare . Quindi, grazie a Mokapen, possiamo tenere sotto controllo tutta la gestione della nostra Azienda, anche on line. Cons Integrare la possibilità di comunicare con i clienti sia tramite mail che sms. Reason for choosing Mokapen Perchè è italiano e semplice da usare Review Source Michele S. Founder & CMO Marketing and Advertising Used the software for: 6-12 months ### "Superlativi " March 29, 2022 5.0 Pros Ampie funzioni per un utilizzo completo e performante Cons Manca ancora l’App per il resto come scritto sopra Review Source ES Emanuele S. Digital Marketer Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "La prima scheda del browser che apro ogni mattina" October 1, 2020 4.0 Grazie a mokapen riusciamo a lavorare contemporaneamente sullo stesso progetto pur essendo a km di distanza. Pros È facilissimo da usare, snellisce molto i processi in azienda (soprattutto per noi che abitiamo in luoghi geografici diversi). È comodo aprirlo e vedere scadenze e task imminenti Cons Ogni tanto si blocca ma niente di grave! Un piccolo refresh e ripartiamo! Review Source Response from Mokapen October 5, 2020 Grazie Emanuele, e anche la mia prima scheda della mattina :). Per i piccoli blocchi so gia risponderti: stiamo ottimizzando molte viste per eliminare il refresh e qui ci sta un bel po di codice..:) GG Giacomo G. Marketing manager Veterinary Used the software for: Less than 6 months ### "Essenziale per la digitalizzazione" October 3, 2020 5.0 Pros Rispetto ad altri CRM questo si presenta subito in Italiano e ha funzioni davvero semplici e essenziali all'uso aziendale Cons Mancanza di Sync con il mio sito web per la gestione dei lead nuovi entrati da contatti Review Source Response from Mokapen October 5, 2020 Grazie Giacomo! Stiamo completando delle funzionalita per catturare i contatti direttamente tramite snippet ;) PP Paolo P. Startupper Philanthropy Used the software for: Less than 6 months ### "Semplice e diretto" November 28, 2022 4.0 Siamo finalmente riusciti ad usare un CRM all'interno della nostra organizzazione perchè semplice da capire e da utilizzare. Pros Semplice d'uso da 1 a 10 = a 10. Se cerchi uno strumento semplice, completo e professionale puoi fermarti e scegliere Mokapen. Cons Per ora non ho riscontrato nessun inconveniente. L'unico potrebbe essere che ha ancora poche integrazioni ma il team di sviluppo ci sta lavorando. Review Source VR Verified Reviewer Sales Manager Aviation & Aerospace Used the software for: I used a free trial ### "Ottimo" April 5, 2022 5.0 Pros Pratico, funzionale. Il team è molto reattivo Cons Nessun particolare inconveniente, ottima assistenza. Review Source AG Alberto G. Finance Manager & Partner Management Consulting Used the software for: 6-12 months ### "Recensione Wisdrome" March 29, 2022 5.0 Pros Facilità d'uso e semplicità di visualizzazione delle maschere Cons Assenza di integrazione con ciclo passivo Review Source Enrico G. Consulente Management Consulting Used the software for: Less than 6 months ### "Adatto alle esigenze di una PMI o StartUp" March 28, 2021 5.0 Pros Lo sto sperimentando da poco: Mokapen mi sembra estremamente intuitivo e soprattutto senza inutili fronzoli, adatto quindi all'uso per team di piccole dimensioni ed estremamente dinamici. Cons Non ci sono inconvenienti o cose che mi sono piaciute di meno. Sicuramente ci sono - come in tutti i software - piccoli dettagli di potenziamento minore che non pregiudicano un'esperienza positiva. Review Source Response from Mokapen March 30, 2021 Grazie Enrico! Promettiamo che miglioreremo sempre piu la UX e le funzionalita ;) SB Sanjay B. Marketing specialist Intern Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: Less than 6 months ### "Recommend software" January 20, 2023 5.0 Pros More user friendly, after downloaded the software I felt easy to use Cons But adopting to my computer I felt some is Alternatives considered [Microsoft Teams](https://www.capterra.com/p/168668/Microsoft-Teams/) Review Source VR Verified Reviewer Imprenditore Marketing and Advertising Used the software for: I used a free trial ### "Buona soluzione" October 1, 2020 4.0 Pros Una soluzione semplice da utilizzare, senza funzionalità eccessivamente evolute ma con tutto ciò che può servire ad una PMI. Cons Alcune funzioni di integrazione con sistemi di mailing list sono un po' limitate Review Source MT Matteo T. Piccolo Imprenditore Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Strumento indispensabile per il Team Working" October 2, 2020 5.0 Pros Piattaforma sicuramente facile da utilizzare e intuitiva, la scelta di lasciarlo gratuito -almeno per le versioni base- è un valore aggiunto soprattutto per i liberi professionisti e le piccole aziende. Cons Mancano alcune integrazioni che verranno però presto rilasciate. Reason for choosing Mokapen Gratuito, più intuitivo, più completo, multiazienda. Review Source Response from Mokapen October 5, 2020 Grazie Matteo! Le integrazioni sono importantissime e noi ci stiamo lavorando ;) MZ Marco Z. Digital Strategist Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Ottimo CRM, costo molto basso" October 13, 2022 4.0 Pros Massima disponibilità per personalizzazioni e modifiche. Ottima customer care. Cons Alcune funzionalità non sono ancora sviluppate al 100%, ma sono in progress. Review Source Teresa B. Imprenditore Professional Training & Coaching Used the software for: I used a free trial ### "Uno spazio condiviso ordinato e di facile utilizzo" December 3, 2020 5.0 Ho riflettuto ben prima di iniziarne l'utilizzo , però l'idea di avere una piattaforma di confronto mi sembra una bella opportunità. Pros Lo conosco da poco ma apprezzo comunque la facilità di uso intuitiva e senza giri astrusi. Cons Ancora non saprei forse il timore di fraintendimenti generati da parte degli altri probabili utenti competitor. Review Source Response from Mokapen March 30, 2021 Grazie Teresa! Passo dopo passo vedrai che Mokapen diventera sempre piu il centro delle collaborazioni! DC Domenico C. Sistemista informatico Information Technology and Services Used the software for: 1-2 years ### "Ottimo CRM" March 29, 2022 5.0 Buona per iniziare ad usare un crm Pros Semplice funzionale ed intuitivo, con tutte le funzionalità di base Cons Sarebbero utili interazioni con mappe e gestionali Reason for choosing Mokapen In quanto disponeva delle funzionalità base e semplici da usare Review Source FG Filippo G. Imprenditore Computer Software Used the software for: Less than 6 months ### "Soluzione ottimale per aziende che vogliono iniziare a prendere confidenza con un CRM" January 21, 2023 5.0 Pros Soluzione semplice ed economica pensata anche per utenti con limitate conoscenze digitali e informatiche Cons Ancora sono necessaria alcune integrazioni per soddisfare tutti i miei bisogni ma ho visto che sono già previste nella timeline di prodotto Review Source Talk to a Capterra advisor for free and get results within 15 minutes.