# Page 7 | Mokapen Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Page 7 - Is Mokapen the right Online CRM solution for you? Explore 167 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/209827/Mokapen/reviews

---

Mokapen

4.6 (167)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

* * *

Last updated March 13th, 2026

# Page 7 - Reviews of Mokapen

## Showing most helpful reviews

Showing 151-167 of 167 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

DB

Daniele B.  
Libero Professionista  
Accounting  
Used the software for: Less than 6 months

### "Utilizzo "

December 30, 2022

5.0

Pros

Una buona struttura e organizzazione del gestionale

Cons

ho trovato un pò di difficoltà all'inizio perchè non trovavo un manuale sull'utilizzo

Review Source

MC

Mizar C.  
PSICOLOGA  
Mental Health Care  
Used the software for: I used a free trial

### "Una piattaforma smart"

April 27, 2022

4.0

Pros

La semplicità di utilizzo e l'interfaccia

Cons

Direi che di cose che non mi sono piaciute non ce ne sono.

Review Source

Response from Mokapen

December 5, 2022

Thanks Mizar! We are growing thanks too you :)

HS

Helenio S.  
Digital strategy  
Individual & Family Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Utile"

October 1, 2020

5.0

Esperienza positiva.

Pros

In azienda usavamo un foglio Excel come crm. Introducendo mokapen come crm la vita aziendale è migliorata. Risparmiamo tempo, tutto è sotto controllo e non perdiamo informazioni.

Cons

Per ora nulla. Non ho travato inconvenienti.

Reason for choosing Mokapen

Facilita d’uso e di configurazione

Review Source

Response from Mokapen

October 5, 2020

Grazie Helenio :)

EV

Edoard V.  
Freelance  
Management Consulting  
Used the software for: I used a free trial

### "In sviluppo"

October 26, 2020

4.0

Pros

La parte network è sicuramente interessante e sfidante e la traduzione in italiano facilita l'adozione per le pmi italiane

Cons

non c'è un tutorial che ti segue passo pass

Review Source

Response from Mokapen

October 27, 2020

Grazie per l'apprezzamento dell'area Network Edoardo! Il tutorial passo-passo e in programma. Nel frattempo puntiamo sulla guida e sulla facilita di utilizzo :)

GC

Giuseppe C.  
imprenditore  
Music  
Used the software for: I used a free trial

### "Ottimo per lavorare in Smart-Working"

October 2, 2020

4.0

Pros

la possibilità di scegliere tra versione gratuita e/o a pagamento

Cons

La mancanza di una video-guida: sarebbe meglio poter vedere un filmato su come utilizzare al meglio il software

Review Source

Response from Mokapen

October 5, 2020

Grazie Giuseppe! Stiamo gia lavorando ai video tutorial per mostrare facilmente come usare Mokapen. Nel frattempo puoi trovare la guida online (che stiamo ampliando) :).

ST

Stefano T.  
Avvocato  
Legal Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "CRM per studi legali"

November 2, 2020

4.0

Pros

Facilità di utilizzo e di integrazione con l'organizzazione interna

Cons

in alcune parti la digitazione del testo, a fine pagina, si sovrappone con il menù di formattazione del testo

Review Source

AT

Alessandro T.  
Product Specialist  
Hospital & Health Care  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ottimizza il lavoro in un team"

April 5, 2022

5.0

Un tool semplice da utilizzare che mi consente di tenere sott'occhio diversi progetti inerenti la mia attività lavorativa. E' possibile coinvolgere in poco tempo altri colleghi poiché non necessariamente è indispensabile avere una familiarità pregressa con strumenti del genere.

Pros

La possibilità di collaborare con il proprio team nella gestione di progetti e task. Interfaccia utente ben strutturata, snella, veloce e soprattutto intuitiva. Le potenzialità della piattaforma in versione free.

Cons

Manca ancora l'implementazione di alcuni utili servizi in Cloud (ma la roadmap li prevede!).

Review Source

CS

Chiara S.  
Psicologo  
Mental Health Care  
Used the software for: I used a free trial

### "Complimenti! "

October 22, 2020

5.0

Ottima esperienza, consigliatissimo

Pros

Facile da usare, intuitivo, anche per una come me che non usa abitualmente questi software

Cons

Nessuno, mi sono trovata molto bene sin da subito

Review Source

SG

Salvatore G.  
Consulente aziendale  
Hospitality  
Used the software for: I used a free trial

### "Consigliato"

March 28, 2021

5.0

Pros

La facilità d'uso e anche la grafica moderna

Cons

Prodotto veramente semplice lo consiglio a chiunque

Review Source

Response from Mokapen

March 30, 2021

Grazie per il feedback Salvatore! Ci teniamo a migliorare sempre piu ;)

CR

Cristiano R.  
marketing director  
Consumer Services  
Used the software for: I used a free trial

### "A MUST TO HAVE"

October 1, 2020

4.0

Pros

It' really easy to use and truly reliable

Cons

Easy to use and integration with other software

Review Source

Response from Mokapen

October 5, 2020

Grazie Cristiano! Nel frattempo noi andiamo avanti con gli sviluppi dele nuove funzionalita!

DC

Daniele C.  
Imprenditore  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ottimo CRM tutto Italiano"

October 1, 2020

4.0

Pros

Ho apprezzato molto la possibilità di creare dei progetti con tutti i task necessari per raggiungerli

Cons

Non avere un'applicazione per smartphone

Switched from

[Basecamp](https://www.capterra.com/p/56808/Basecamp/)

Perché Mokapen è un'azienda italiana

Review Source

Response from Mokapen

October 5, 2020

Grazie Daniele per la fiducia! L'app mobile e in programma nel 2021 ;)

GA

Giulio A.  
Marketer  
Marketing and Advertising  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ottimo software "

October 1, 2020

4.0

Sono stato davvero colpito dal software e dalla facilità di utilizzo

Pros

Ho utilizzato per prova il software Mokapen e mi sono trovato davvero bene! Al momento ancora stiamo valutando diversi software ma il suo facile utilizzo ci ha colpito

Cons

Tutto facile durante l’ utilizzo di Mokapen e nel tempo di prova non ho trovato caratteristiche che mi sono piaciute meno.

Review Source

Response from Mokapen

October 5, 2020

Ciao Giulio, ci tenevo a ringraziarti personalmente :).

AB

Alessandro B.  
Manager  
Import and Export  
Used the software for: I used a free trial

### "Buon prodotto"

October 1, 2020

4.0

Pros

Abbastanza semplice da usare da installare e seguire

Cons

Poche funzionalità economiche nella versione base

Review Source

Response from Mokapen

October 5, 2020

Grazie Alessandro, essendo giovani (meno di un anno) stiamo crescendo :). La roadmap di sviluppo e lunga e noi siamo sul pezzo! Se avessi voglia di condividere altre necessita sentiamoci!

GZ

Giuseppe Z.  
Imprenditore  
Printing  
Used the software for: Less than 6 months

### "Ottimo software"

October 1, 2020

5.0

Pros

Il prodotto è facile da usare e mi aiuta nei processi produttivi

Cons

Tutto perfetto anche se all'inizio ci è voluto qualche giorno per imparare a usarlo

Review Source

Response from Mokapen

October 5, 2020

Grazie Giuseppe per la tua recensione stellata! Questi feedback ci fanno andare ancora piu veloci nei nuovi sviluppi :)

FF

Ferdinando F.  
ceo  
Construction  
Used the software for: I used a free trial

### "buono ma migliorabile"

March 29, 2022

3.0

Pros

Piattaforma innovativa di facile utilizzo e molto intuitiva

Cons

La procedura di registrazione richiede molti passaggi

Review Source

AC

Alberto C.  
Libero professionista  
Machinery  
Used the software for: I used a free trial

### "Buon prodotto!"

March 29, 2022

3.0

Pros

Pratico e completo, le funzioni sono al loro posto e fruibili

Cons

Un pò articolato, bisogna prendere confidenza

Review Source

mP

massimiliano P.  
ingegnere  
Consumer Goods  
Used the software for: I used a free trial

### "Mokapen"

April 26, 2022

5.0

Pros

Funzionalità, velocità, semplicità, accessibilità

Cons

sistema di ticketing; gestione dei ticket

Review Source

Talk to a Capterra advisor for free and get results within 15 minutes.