# CINCEL Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is CINCEL the right Digital Signature solution for you? Explore 53 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/210084/CINCEL/reviews --- CINCEL 4.9 (53) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/210084/CINCEL/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated March 13th, 2026 # Reviews of CINCEL Ease of use 4.9 Customer Service 4.8 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 53 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use AC Ana C. Coordinación membresías Information Services Used the software for: 1-2 years ### "Un software sencillo y amigable, a igual que extremadamente bueno" January 23, 2023 5.0 La plataforma es atractiva, fácil de usar y tengo la certeza de que mis datos están seguros. Además la atención al cliente es muy buena. Pros La plataforma es atractiva, fácil de usar y tengo la certeza de que mis datos están seguros. Además la atención al cliente es muy buena. Cons Tal vez la forma en la que se ven las firmas en el documento, sería bueno poder acomodarlas donde quisieras, pero es sólo una pincelada. Reason for choosing CINCEL Fue la empresa que mejor beneficio nos dio para la ASEM y nuestros asociados, además de que en su presentación y demo nos impactaron por lo profesionales que fueron. Por último el seguimiento siempre fue bueno, se vio desde el principio el interés en colaborar juntos. Review Source JET Jose Emanuel T. Auxiliar administrativo Commercial Real Estate Used the software for: 1-2 years ### "La mejor posición CINCEL " January 26, 2023 5.0 Es una muy buena herramienta que permite agilizar el trabajo Pros Es fácil de emplear, la resolución de problemas es de una manera adecuada. Cons La manera en la que resuelve los inconvenientes o dudas de manera rápida y oportuna Review Source GS Guadalupe S. Coordinadora de finanzas y tesorería Real Estate Used the software for: 2+ years ### "Informativo" January 26, 2023 5.0 Muy buena Pros La facilidad al momento de usarlo así como la seguridad que se le brinda a nuestros clientes Cons Hasta el momento todo me parece muy correcto, un no tengo quejas Review Source XC Ximena C. auxiliar en contratos Commercial Real Estate Used the software for: 1-2 years ### "Excelente opción " January 26, 2023 5.0 Es una gran plataforma con beneficios increíbles que ayuda y facilita la realización de las firmas en los clientes Pros La facilidad con la que se pueda realizar la firma y la oportuna respuesta de llegada del correo Cons Todo es excelente es una plataforma audaz y ágil y de una gran contribución al trato vendedor- cliente. Review Source SC Silvana C. Encargada de area Real Estate Used the software for: 2+ years ### "Reseña cincel" January 26, 2023 5.0 Ha sido muy buena, han mantenido en mejora y el servicio a atención de problemas es excelente Pros La facilidad de la subida de los documentos Cons Que hayan cambiado la vista de las organizaciones Review Source AC Andrea C. Auxiliar Juridico Commercial Real Estate Used the software for: 1-2 years ### "La mejor opción: CINCEL " January 26, 2023 5.0 Es una plataforma increíble y de mucha ayuda para las empresas, tiene una gran facilidad para realizar las firmas de nuestros clientes. La atención a clientes siempre es muy buena Pros La agilidad y facilidad de realizar la firma de documentos legales Cons Nada, todo ha sido muy bueno, es una increíble plataforma Review Source SG Salvador G. Ceo Financial Services Used the software for: 6-12 months ### "Lo que me gusta de cincel" September 23, 2020 5.0 Desde que la conocí me pareció muy buena herramienta Pros La imagen de la plataforma, la practicidad de utilizarla y que cumple con la normatividad en Mexico para garantizar allá legalidad del documento Cons Yo le añadiría funcionalidades extras cómo y gestor de documentos para hacerla más robusta Reason for choosing CINCEL Me pareció la mejor oferta y me gustó la forma en que se maneja la empresa por sus ejecutivos Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Muchas gracias Salvador por tus comentarios, seguiremos trabajando para ofrecer una solucion de firma electronica facil, legal y segura para cualquier empresa en Mexico. Ademas de poder integrarnos a soluciones existentes del mercado y ampliar los casos de uso. JJD Juan José D. Director General Construction Used the software for: 1-2 years ### "Excelente producto" January 25, 2023 5.0 muy buena Pros Su funcionalidad, de fácil acceso, su precio precio Cons No he encontrado hasta el momento algo que no me guste de la aplicación Review Source AV Andrelí V. Profesora Higher Education Used the software for: 1-2 years ### "Mi uso de CINCEL" January 23, 2023 5.0 Me gusta mucho el software; actualmente estamos muy habituados a resolver muchas cosas desde nuestro celular y es muy positivo que incluso procesos legales puedan ya también resolverse en ese y otros medios electrónicos. No solo es más cómodo, sino más ecológico y seguro. Pros CINCEL es un software muy práctico y fácil de usar; permite ahorrar, tiempo, dinero, papel, así como muchos otros recursos generados por la burocracia. Además, ofrece seguridad y trazabilidad, por lo que para una empresa migrar los procesos y gestiones al espacio digital resulta altamente beneficioso. Cons En general me ha parecido muy sencillo y mi uso ha sido individual, así que no he tenido ningún problema para firmar. Review Source AH Abelardo H. Comercial Program Development Used the software for: 6-12 months ### "La tecnología al servicio de todos." January 26, 2023 5.0 Pros La facilidad de uso, legalidad, seguridad y certeza son los principales atributos. Cons Del producto en sí, ninguna. Mas que todo es la resistencia al cambio, por apego a procesos tradicionales, de algunos potenciales usuarios. Review Source AN Alvaro N. Dir. General Information Technology and Services Used the software for: Less than 6 months ### "Solución de Firma fácil de utilizar, segura y con soporte legal" December 10, 2020 5.0 La solución ayuda a agilizar el proceso de firmas tanto dentro como fuera de la organización Pros \- Facilidad de Uso, en cuestión de minutos ya estás en capacidad de estar firmando contratos - Seguridad, existe cifrado de punta a punta en el proceso, manteniendo la integridad y autenticidad de las firmas en todo momento - Soporte Legal, el marco legal que maneja cumple con estándares nacionales e internacionales - Precio/Rendimiento, es una solución que te ayuda a eficientizar una parte importante de tu proceso de negocio a un precio muy razonable Cons \- Quizá falta un poco más de promoción masiva de la misma para que el mercado la conozca y la adopte Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Gracias Alvaro por tus comentarios, son sumamente valiosos para nuestra solucion. Efectivamente, es un reto que el mercado conozca CINCEL, es por eso que estamos trabajando en temas de distribucion como en integracion para hacer todavia mas facil la adopcion y conocimiento del software de firma electronica. LF Liliana F. Director Comercial Information Technology and Services Used the software for: Less than 6 months ### "Facilidad de uso y cumplimiento" November 9, 2020 5.0 La experiencia con CINCEL ha sido de lo mas agradable el equipo comercial siempre atento y apoyando en todos los aspectos necesarios para la adopción de herramienta, el equipo legal nos ha ayudado a aclarar dudas respecto a la legalidad de las firmas en México y fortalecer esta práctica tanto internamente como con los clientes y proveedores. Pros La facilidad de uso, es posible enviar documentos a varios firmantes es muy intuitivo y muy fácil de adoptar en los proceso diarios, adicionalmente que cumple con todas las normativas mexicanas para el uso de firmas electrónicas. Cons Un panel de administración de documentos me parecería una buena mejora y establecer firmas secuenciales para términos de procesos de aprobación. Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Muchas gracias Liliana por tus comentarios, estamos trabajando para ofrecer la mejor solucion de firma de Mexico por la facilidad de uso e implementacion y compliance tecnologico y legal. EE Elizabeth E. Gerente de Cuentas Corporativas Financial Services Used the software for: Less than 6 months ### "La mejor opción de firma digital" November 12, 2020 5.0 Cincel ha sido la mejor experiencia que he tenido al firmar un documento de forma digital, tengo la confianza de que mi documento es legalmente válido por todas las certificaciones con las que cuenta y mis documentos quedan firmados en menos de 24 HRS. Pros Es un portal amigable, intuitivo y fácil de usar. La firma se realiza muy fácil. Cons Que no se pueda colocar la firma en la raya del nombre del firmante. Reason for choosing CINCEL Por la experiencia de usuario, la seguridad de los documentos, la validez legal y la rapidez con la que puedo firmar. Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Gracias Elizabeth por tus comentarios, seguiremos trabajando en brindar la mejor experiencia con un objetivo claro: Agilizar los acuerdos y contratos con una solucion de firma facil, legal y segura. GG Gerardo G. Gerente de proyectos y alianzas Banking Used the software for: I used a free trial ### "Todo bien hasta ahors" November 7, 2020 5.0 Todo muy bien en general, seguimos en periodo de prueba, pero sin problemas Pros La facilidad de firmar por parte de las partes Cons Que no te deja descargar reportes de lo que firmaste en el mes o descargar los contratos masivos por periodos o meses Reason for choosing CINCEL Facilidad de uso Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Gracias Gerardo por tus recomendaciones, estamos trabajando para ofrecer la mejor solucion de firma de Mexico y LATAM. Kike K. Director General Financial Services Used the software for: Less than 6 months ### "Me encanta CINCEL!" November 8, 2020 5.0 La uso para firmar los contratos de servicios con cliente en toda la República Mexicana, estamos muy contentos con su implementación. Pros La facilidad de uso y validez de sus entregables. Cons Nada, estoy contento. De repente no avanza el portal cómo cualquier sitio, hay que refrescar y ya. Reason for choosing CINCEL Costo-beneficio, facilidad de uso, respaldo y tecnología. Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Gracias Kike por tus comentarios, estamos trabajando para ofrecer la mejor solucion de costo-beneficio del mercado en Mexico con un objetivo claro: Agilizar los acuerdos y contratos con una solucion facil, legal y segura para cualquier MiPyME. GS Gricelda S. Cordinadora de contratos Hospital & Health Care Used the software for: 6-12 months ### "Cincel" September 27, 2022 5.0 es el tipo de plataformas de firma electronica facil de usar para el firmante motivo por el que la hace recomendable Pros considero es una plataforma para firma electronica que recomendaria, la gestion de firma es eficiente y efectiva Cons como comentario el fundamento legal de la firma deberia aparecer en la pagina software Review Source EC Eduardo C. Director de Estructuración Banking Used the software for: Less than 6 months ### "Gran herramienta " November 7, 2020 5.0 Estamos muy contentos con la implementación de la plataforma para nuestros clientes. Pros La interfaces de la plataforma es muy ágil y amigable. Cons Hasta el momento estamos completamente satisfechos. Alternatives considered [Docusign](https://www.capterra.com/p/121506/Docusign/) Reason for choosing CINCEL Seguridad. Certeza jurídica. Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Gracias Eduardo por tus comentarios, nuestra prioridad es ofrecer la solucion de firma facil, legal y segura con el mejor costo-beneficio del mercado. LM Lorena M. Enrolment and Marketing Manager Higher Education Used the software for: Less than 6 months ### "Optimización de tiempos" October 29, 2020 5.0 Muy cómodos con este software. Pros Eficacia, atención al cliente y que es muy fácil de usar. Cons Por el momento todo ha funcionado de acuerdo a mis expectativas. Alternatives considered [FAD](https://www.capterra.com/p/203719/FAD/)[Docusign](https://www.capterra.com/p/121506/Docusign/)[Adobe Acrobat Reader](https://www.capterra.com/p/170833/Acrobat-Reader-DC/) Reason for choosing CINCEL Precio, atención y servicio al cliente. Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Gracias Lorena por tu recomendacion, seguiremos trabajando para agilizar los acuerdos y contratos de las empresas. Alejandro V. Director de Finanzas y socio fundador Marketing and Advertising Used the software for: Less than 6 months ### "Ya era hora que existiera esto tal cual! Gracias!" September 18, 2020 5.0 Pues ha sido fascinante recuperar tiempo que antes destinábamos para actividades burocráticas como conseguir firmas de diversos involucrados, para destinarlo en actividades de alto valor en el negocio. Además quedó bien con clientes. Pros La simplicidad y lo amigable de usar, hasta mis contadores y mi asistente ya son fans! =) Cons Al principio no tenía muy claro cómo usarlo, pero la verdad le entendí de volada y ahora hasta ando viendo que más usos aprovechar. Alternatives considered [Adobe Acrobat](https://www.capterra.com/p/251329/Adobe-Acrobat-DC/) Reason for choosing CINCEL Porque mis abogados me confirmaron que Cincel sí cumple una serie de normas y lineamientos jurídicos para que lo que firmamos a través de esto tenga validez legal no sólo en México sino en otros países donde tenemos clientes. Switched from [airSlate SignNow](https://www.capterra.com/p/154418/SignNow/) Dejé de usar DocuSign porque cada fin de semana que teníamos eventos, mis coordinadores me mandaban a firma unas cartas solicitud hacia las autoridades. Me llamo la atención que un día no me pasaron el documento a firma y sí tuvimos evento, cuando le pregunté al coordinador por qué no me pasaron a firma el documento esta vez, me dijo que “para no molestarme” sólo copió y pegó mi firma de una carta anterior... y yo... wow! No me gusto que lo que creía seguro en realidad sólo servía para convertir mi firma en una imagen que cualquier podía usar. Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Muchas gracias Alejandro por tus comentarios, seguiremos trabajando en ofrecer la mejor solucion de firma electronica en costo-beneficio para las empresas asi como en el compliance legal y tecnologico. Juan C. Director General Accounting Used the software for: Less than 6 months ### "Administración Legal de las Organizaciones" October 29, 2020 5.0 La experiencia es sentir el momento en que guardo mi documento, lo comparto, espero la lectura de la otra parte, firma y he cerrado un asunto comercial, legal o simplemente de rutina y me olvido de donde lo deje, queda almacenado, seguro y accesible para cuando lo necesite, no hay copias ni extravíos. Pros Certeza legal-jurídica con el cumplimiento de las leyes de la materia. Costo-Beneficio y tiempo en realizar todo el ciclo de un documento entre las partes interesadas y cero movilidad a oficinas y dependencias gubernamentales. La funcionalidad y proceso en tres pasos (crear el documento, compartir para firma, firmar y listo). Administración de alta seguridad y en la nube, archivo de documentos de acuerdo a mis necesidades. Rápida disponibilidad de cualquier documento creado mediante cincel, cero copias y certificaciones adicionales, se eliminan copias y digitalizaciones futuras. Consumo sobre mis necesidades y con ADD On. Adaptabilidad con API. Totalmente adaptable para cualquier organizaciones que requiera documentar y controlar sus procesos con autorizaciones, copias a departamentos involucrados, y demás firmas requeridas. Cumplimiento de norma que garantiza su validez y facilita su auditoria. Cons Que no hace la conversión de word a PDF y que no integre varios documentos para formar uno solo (ejemplo pagaré con tabla de amortización y contrato correspondiente) Reason for choosing CINCEL Por el nivel de seguridad que maneja de extremo a extremo, la rapidez con que trabaja, almacenamiento y el tiempo en que se firman documentos y no se echa a cajones donde se pueden extraviar. Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Muchas gracias Juan por tus comentarios, seguiremos trabajando para ofrecer la mejor solucion con un objetivo claro: Agilizar los contratos con el mejor software de firma del mercado en costo-beneficio que sea facil de usar, con un compliance tecnologico y legal. OM Osiris M. CEO Information Technology and Services Used the software for: 6-12 months ### "La mejor suite de Firma Digital! " January 25, 2023 5.0 El software es genial y el servicio a clientes excepcional Pros La facilidad de uso, es muy intuitivo, se puede tener todos los documentos legales en un solo lugar Cons Hasta ahora no hemos encontrado algo que ko nos guste Alternatives considered [Docusign](https://www.capterra.com/p/121506/Docusign/)[Adobe Acrobat](https://www.capterra.com/p/251329/Adobe-Acrobat-DC/) Reason for choosing CINCEL Por la facilidad de uso y múltiples features Review Source SA Santiago A. Gerente de Diseño y Trámites Real Estate Used the software for: 6-12 months ### "Software de firma electrónica más fácil para Real Estate y Construcción" September 7, 2021 5.0 Es la mejor solución de firma electrónica para el sector de Real Estate y Construcción. La facilidad de uso y la configuración es casi inmediata. Pros La funcionalidad de firma ilimitada ya que permite firmar cualquier documento y me sirve para proveedores y clientes. La facilidad de uso no solo para mi equipo sino para todas las personas que han firmado documentos. Las integraciones también han sido muy rápidas y sencillas. Cons Falta la documentación en inglés pero me han comentado el equipo de CINCEL que están trabajando en ello. Alternatives considered [FAD](https://www.capterra.com/p/203719/FAD/)[Docusign](https://www.capterra.com/p/121506/Docusign/)[Adobe Acrobat](https://www.capterra.com/p/251329/Adobe-Acrobat-DC/)[Mifiel](https://www.capterra.com/p/212668/Mifiel/) Reason for choosing CINCEL Sirve para todas las áreas de mi empresa y tiene el mejor costo-beneficio. Switched from [Docusign](https://www.capterra.com/p/121506/Docusign/) Caro y complejo además que no cumple con cierta reglamentación mexicana (NOM-151-SCFI-2016). Review Source MAT Miguel Angel T. Director General Information Technology and Services Used the software for: Less than 6 months ### "Integración de Cincel a BrumBee ERP" December 10, 2020 4.0 Es fácil y seguro poder firmar de forma digital. Pros Es muy fácil de integrar gracias a su API, con lo cual podemos integrar la firma electrónica básica, standard y la avanzada para que la experiencia del cliente o usuario sea extraordinaria. Cons Faltan algunas mejoras a su API de gestión de eventos para mejor control del lado de Nuestro Producto BrumBee ERP Cloud y mejoras en la personalización. Alternatives considered [Adobe Acrobat Reader](https://www.capterra.com/p/170833/Acrobat-Reader-DC/) Reason for choosing CINCEL Porque nuestros usuarios de BrumBee pueden obtener lo mejor de Cincel, sin salir de su ERP. Review Source Response from CINCEL December 14, 2020 Gracias Miguel Angel por tu retroalimentacion. Estamos robusteciendo nuestra API para integrarnos a mas aplicaciones y funcionalidades dentro y fuera de nuestra solucion. Nuestra prioridad es la facilidad de uso, por lo que seguiremos trabajando en ello aun mas. aB alexandra B. Manager Management Consulting Used the software for: 6-12 months ### "Excelente solución! Integral y de confianza! y muy buen acompañamiento por parte del equipo!" January 26, 2023 5.0 usamos mucho menos papel que antes tomando en cuenta la cantitad de contratos que firmamos con clientes, nos permitio llevar la empresa a una transformacion digital en toda seguridad y confianza. Queriamos dar el paso pero no encontrabamos una empresa que nos diera la solucion completa y esta confianza que buscabamos. Pros Muy facil de usar, la personalización a nuestro negocio. los ahorros al nivel papel, de tiempo y sobretodo la seguridad y el valor legal al momento de firmar los contratos Cons honestamente, nada por el momento Review Source GB Guillermob B. SUBDIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Commercial Real Estate Used the software for: 2+ years ### "Excelente" September 13, 2023 5.0 Excelente, siempre nos han tratado con mucha calidad humana todo el equipo y la herramienta nos ha ayudado a resolver muchos temas de logistica de firmas. Pros Su uso es muy sencillo, y para el usuario final es un intuitivo el uso. Cons En lo personal para nuestra compañía Cincel es la herramienta ideal. Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Legal Document Management](https://www.capterra.com/legal-document-management-software/)[Digital Signature](https://www.capterra.com/digital-signature-software/)[Contract Management](https://www.capterra.com/contract-management-software/) ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.