# Page 12 | KAWAK Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 12 - Is KAWAK the right Quality Management solution for you? Explore 334 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/211071/KAWAK/reviews --- KAWAK 4.6 (334) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/211071/KAWAK/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated April 29th, 2026 # Page 12 - Reviews of KAWAK ## Showing most helpful reviews Showing 276-300 of 334 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use JC Jeison C. IT Utilities Used the software for: 2+ years ### "Sistema confiable" September 26, 2022 4.0 Buen día nos ah ayudado al rendimiento de los indicadores de la compañía y nos ha permito organizar de manera sencilla los procesos y el control de los riesgos. Pros Es un sistema fácil de usar, amigable con los usuarios, fácil de implementar y cumple con los requerimientos de los procesos internos de la empresas. Cons Mejorar la versión de la parte grafica y algunas funciones de la lógica del sistema para algunos procesos del modulo de indicadores. Reason for choosing KAWAK Fácil de usar e implementar y se ajusta a los proceso de la compañía. Review Source LDG Luz Dary G. Director de Talento Humano Medical Devices Used the software for: 2+ years ### "Aplicativo de Calidad" May 24, 2023 4.0 Un software que facilita la gestión de los procesos y el ciclo de calidad para el sistema de gestión, sin ser lo único. Pros Facilidad de uso e implementación para todos los usuarios. Cons En algunos momentos falla la conexión, aunque no es usual. Review Source KF Karen F. Sistema de gestión Information Technology and Services Used the software for: 6-12 months ### "Practicidad en la utilización de modulos " July 6, 2023 5.0 Muy buena. Pros \- Optimización de herramientas usadas - facil acceso e utilización de modulos - Integración de datos y reportes de resultados muy rapidos. Cons \- Apoyo en capacitaciones finales para usar el sistema . Review Source RF Ricardo F. Analista de procesos y Calidad Printing Used the software for: 6-12 months ### "Kawak En la Organización " March 4, 2022 5.0 de fácil uso y entendimiento a la aplicación de cada módulo. Pros Se adapta a los requerimientos normativos de la NTC:ISO dando el cumplimiento con cada numeral. además su fácil uso y videos explicativos de la herramienta. Cons fallas en la migración documental por codificación de documentos. Reason for choosing KAWAK se adapta a los requerimientos de las normas ISO y permite dar cumplimiento a lo requerido Switched from [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.com/p/1167/SharePoint/) se adapta a los requerimientos de las normas ISO Review Source YG Yesica G. Auxiliar gestión de calidad Food Production Used the software for: 2+ years ### "Kawak es una solución eficiente " March 10, 2022 5.0 Anteriormente todo lo hacíamos en Excel y con Kawak tenemos garantizada la seguridad de la información. Pros Nos facilita los procesos en la empresa, cumplís con los objetivos de los indicadores de los diferentes procesos y nos da facilidad de compromiso Cons Tenemos varias mejores que nos gustaría ver en el sistema en una versión futura Review Source LP Lina P. Director DO Telecommunications Used the software for: 2+ years ### "Experiencia Kawak" August 29, 2022 5.0 Ah sido bastante buena, se a explicado las necesidades a Kawak cuando se requiere para modificación del mismo Pros Manejo de la ISO en la herramienta, es útil para dar cumplimiento a numerales de la norma, los auditores externos consideran una herramienta muy ludica. Cons El dar muchos clic para ingresar a los módulos o devolverse Review Source OER Oscar Enrique R. Jefe de Planeacion de Sede Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Un software de calidad " June 2, 2022 5.0 Manejamos el sistema de gestión de la calidad a través de KAWAK, nos genera grandes beneficios y facilita el trabajo a la hora de hacer la gestión de indicadores. Pros Me gusta Kawak por que es un software dinámico, interactivo, de fácil aplicación e integración con la empresa. Cons Hasta la fecha no hemos presentado problemas con KAWAK. Review Source FV Fernando V. Analista de Sistemas Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Facilito la Gestion Documental en los tiempos de Pandemia" April 26, 2022 5.0 Me ha aprecido excelente, facil de usar y sobre todo que deja exportar informacion para hacer informes. Pros Funcionalidad muy buena, facil de usar y consultar, es muy intuitivo. Cons Los tiempos de respuesta para hacer la renovacion del contrato Review Source DO Dinora O. Coordinadora de planeación Research Used the software for: 2+ years ### "Buen aplicativo" August 31, 2022 5.0 Pros La cantidad de modulos interconectados que se ofrecen y la visualización de la información Cons Ciertas funcionalidades en modulos específicos no existen y deben gestionarse como mejoras con un costo adicional o tiempos de respuesta amplios Review Source JJG Juan José G. Analista Sistema de Gestión Glass, Ceramics & Concrete Used the software for: 6-12 months ### "Una excelente plataforma " February 8, 2024 5.0 Muy buena experiencia en mi objetivo de tener toda la información documentada controlada, organizada y al alcance Pros Que es muy sencilla de utilizar, muy organizada, muy funcional Cons Podrían actualizar los videos tutoriales Review Source lS lorena S. producción Cosmetics Used the software for: 1-2 years ### "experiencia kawak" August 11, 2023 5.0 Pros me gusta Kawak porque es un sistema practico y fácil de manejar, nos ayuda a agilizar mas nuestros procesos y nos ayuda a que nuestro personal tenga acceso a la documentación que necesite en cualquier momento. Cons quizá, el seguimiento que uno deja de recibir después de entregado el producto. Review Source LCR Laura Camila R. Profesional de Producción Hospital & Health Care Used the software for: Less than 6 months ### "reseña kawak" October 4, 2023 5.0 Pros Facilidad de acceder a las herramientasFacilidad de usoAsesoría virtual excelentePlataforma dinámica Cons No tengo comentarios negativos hacia la plataforma por el momento Review Source ÁD Ángela D. Coordinadora de Calidad Wholesale Used the software for: Less than 6 months ### "Experiencia Kawak" February 24, 2022 5.0 NO ha habido solución como tal a ninguna situación en particular. Para todos los usuarios ha sido fácil de manejar. Pros Que es muy amigable con el usuario y es auto implementable. Cons Que dos solicitudes que se han realizado, para ambas nos han dicho que sería mejora de software y la verdad con la última no hubo ninguna explicación lógica de por qué sucedía lo que se consultó. Alternatives considered [ISOTools](https://www.capterra.com/p/179366/ISOTools/)[ISOLUCIÓN CALIDAD](https://www.capterra.com/p/248364/ISOLUCIN-CALIDAD/) Reason for choosing KAWAK Amabilidad con el usuario, auto implementación y costo. Switched from [ISOTools](https://www.capterra.com/p/179366/ISOTools/) Porque IsoTools requería actualización y continuar con ellos, accediendo a dicho requerimiento, era muy costoso. Review Source nP nelly P. Director HSEQ Veterinary Used the software for: 6-12 months ### "El software es funcional pero hemos encontrado que para la normatividad de BPM faltan cosas" July 22, 2022 4.0 En general ha sido buena ya que fue un producto asequible para poder llevar el control documental de la empresa y adicional ayuda a llevar manejo y control de otros procesos como talento humano, equipos y auditorias Pros La forma de integrar los procesos para las auditorias de entes regulatorios Cons El tema de la autoimplementación pues pienso que deberían haber vídeos con casos puntuales para cuando ya esta subido el software y no solo la grabación general de presentación de los módulos Reason for choosing KAWAK Por costo y porque otra empresa lo tenia y nos pareció que ofrecía una buena forma de mejorar nuestro sistema de calidad Review Source OL Otto L. Coordinador de Sistemas de Información Hospital & Health Care Used the software for: 2+ years ### "Excelente producto" May 19, 2022 5.0 Organizamos la gestión documental con seguimiento y versionamiento de documentos (formatos, instructivos, manuales, etc), seguimiento de no conformidades, etc Pros Los módulos de actas y mejoramiento continuo son extraordinarios, el uso en nube es excelente Cons Nada, todo es notorio. Es de fácil utilización Review Source JG Juanita G. coordinador Wireless Used the software for: 6-12 months ### "Buen aplicativo " August 10, 2023 4.0 funcional Pros En general es un buen aplicativo, seria interesante quue contaran con mayores funciones para el área de talento humano Cons no permite realizar evaluaciones personalizadas Review Source SJCC Sandra Janett Contreras C. Profesional de apoyo al SIGI Higher Education Used the software for: 1-2 years ### "Fácil manejo, centraliza la información a nivel institucional y amigable" April 26, 2022 5.0 al tener centralizada y en la nube la información es muy fácil revisar el comportamiento de los procesos desde cualquier ubicación de la Universidad. Pros Amigable e intuitivo, al momento de dar inducción a personas nuevas es fácil de utilizar Cons en el modulo de planeación se hace lenta la busqueda inteligente y las caidas al momento q hacen actualizaciones. Reason for choosing KAWAK Por que permitieron ver funcionamiento en otra empresa y por plataforma. Review Source PAP Paula Andrea P. Asistente sst Food & Beverages Used the software for: 2+ years ### "Facilidad en los procesos" August 23, 2022 5.0 Pros Nos ayuda a dar una trazabilidad y mejora continua al SGSST, a las acciones de mejora, planes de acción, gestión de indicadores, trazabilidad de exámenes médicos ocupacionales. Cons Se podría evaluar La posibilidad de mas administradores por modulo. Review Source DP Dayling P. Analista de Calidad y Procesos Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Experiencia en utilización de Kawak" October 19, 2022 5.0 Pros El software ha sido lo máximo en la gestión documental, ya que, automatiza y agiliza el proceso documental. A parte de los otros módulos que han sido de gran ayuda para llevar el Sistema de Gestión de Calidad. Cons Realmente todo me agrada, si hablamos de comprensión y manejo, solo hay que dedicarle tiempo al software y será muy amigable al momento de usarlo. Review Source FR Fabian R. Coordinador de Calidad Hospitality Used the software for: 2+ years ### "Facilita la implementación y mantenimiento del SGC" April 28, 2022 5.0 Es una herramienta que permite el seguimiento y control de las actividades operativas y administrativas de la compañia Pros La facilidad, funcionalidad y soporte a la implementación del SGC Cons Optimización de los módulos teniendo en cuenta la experiencia operativa del cliente Review Source EZ Esteban Z. Ingeniero de Procesos Hospital & Health Care Used the software for: Less than 6 months ### "Infinitas posibilidades de mejora sobre una buena base" July 11, 2023 4.0 Bastante complicada Pros La integración y la facilidad para crear tipos de usuarios. Cons Su interfaz de uso poco intuitiva y lo engorroso de la creación de documentos o instancias. Review Source aR adhemar R. Coordinador SIG Food & Beverages Used the software for: Less than 6 months ### "Implementación de kawak en Guabirá" July 7, 2023 5.0 La implementación del módulo de gestión de documentos nos ha permite hacer todo de forma más ágil y dinámica. Pros Fue muy sencilla la implementación, el software es muy amigable y fácil de aprender. Nos ha permitido mejorar la gestión de documentos. Cons Podrían mejorar los videos de capacitación, poniendo más ejemplos de más casos y formas de uso. Review Source PR Paola R. Analista de talento humano Logistics and Supply Chain Used the software for: Less than 6 months ### "Talento humano al alance de todos" July 21, 2023 5.0 Me gusta mucho la herramienta ya que me ha facilitado mucho mi trabajo y el control de hojas de vida de los colaboradores y las evaluaciones y de igual manera tener relacionada la información de las capacitaciones a su hoja de vida Pros Anteriormente era muy complicado solicitar las evaluaciones a los colaboradores ya que todo el tiempo se encontraban en ruta lo cual nos ha ayudado a facilitar la evaluación de colaboradores ya que nos permite solicitar una evaluación a cualquier usuario y poder responderla a través de un dispositivo móvil Cons No le encuentro ninguna falla a la herramienta actualmente Review Source MMR Maria Monica R. LIDER SGI Entertainment Used the software for: 2+ years ### "Ha mejorado la implementación del SGI en Ventura Plaza" April 7, 2022 4.0 Excelente. Pros Que es elaborado en consideración de los requisitos de las normas, que es muy practico y fácil usar. El soporte permanente que brindan. Cons Que suelen presentarse fallas con frecuencia. Review Source DO Denisse O. Profesional HSEQ Renewables & Environment Used the software for: 2+ years ### "Evaluación de cliente" September 5, 2022 5.0 Buena Pros facilidad de uso, precio, rapidez en solución de problemas Cons falta integrar mas los módulos, caída de sistemas, cambios por mantenimiento Reason for choosing KAWAK precio y facilidad de uso Review Source Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.