# Page 5 | KAWAK Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 5 - Is KAWAK the right Quality Management solution for you? Explore 319 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/211071/KAWAK/reviews --- KAWAK 4.6 (319) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/211071/KAWAK/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated April 2nd, 2026 # Page 5 - Reviews of KAWAK ## Showing most helpful reviews Showing 101-125 of 319 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use SP Sandra P. Gerente Tecnico Management Consulting Used the software for: 6-12 months ### "Kawak - Gestión Documental Recomendable" December 19, 2023 5.0 Excelente, nos generó confianza y permitió gestionar de manera rápida y efectiva los cambios documentales. Es de fácil uso para los usuarios y está disponible las 24 horas. Pros Excelente herramienta para tener disponible la documentación actualizada para todo el personal las 24 horas del día desde cualquier dispositivo que tenga acceso a internet Cons En la descarga de documentos no permite mantener la codificación asignada con la versión, se debe editar el nombre del documento. Reason for choosing KAWAK Ya lo conocíamos mediante experiencias laborales previas Review Source GG GABRIELA G. GERENTE DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA Paper & Forest Products Used the software for: 2+ years ### "APLICACIÓN COMPLETA Y FUNCIONAL" December 22, 2023 4.0 Cumple con mis necesidades y va más allá, satisface mis requerimientos de información. Pros La relación que se mantiene entre los diferentes módulos, la escalabilidad de módulos y la facilidad de uso que tiene. Cons Algunos conceptos que no se comprenden al ser un producto hecho en lenguaje y contexto más de su país de origen que el nuestro. Caidas en el servicio Review Source PP Paola P. SIG Food & Beverages Used the software for: 2+ years ### "Excelente aliado" September 21, 2023 5.0 Un excelente producto para apoyar la gestión del SIG Pros Es un software muy amigable y con excelente soporte de ayuda Cons Modulo documental: que no se pueda regresar a la ventana que se esta trabajando Módulo indicadores: que no aparezca el nombre del indicador en las ventanas siguientes cuendo se está creando uno nuevoMódulo proveedores: que en el reporte de evaluación que se le envía al proveedor no aparezca el periodo evaluado Reason for choosing KAWAK Por lo integral, costo y amigable Review Source LGB Luis Guillermo B. LIDER SIG Import and Export Used the software for: 2+ years ### "KAWAK AMIGO DE LA CALIDAD" April 9, 2024 5.0 GENIAL, SUPER Y FACILITA EL ANALISIS DE DATOS Pros COMPLENTO ENTRE MODULOS, DINAMICO, ARROJA INFORMACIÓN PRECISA, FACILIDAD DE INTERACCIÓN Cons HASTA AHORA NINGUNA, MUY FACIL DE INTERACTUAR, SERVICIOS OPORTUNOS Review Source DA DANIEL A. COORDINADOR DE PLANEACION Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Experiencia de uso" December 19, 2023 5.0 En general la experiencia es positiva y la plataforma satisface la necesidades de la organización brindando facilitad de uso para todos los usuarios. Pros En general la plataforma es intuitiva lo que facilita la capacitación de los usuarios y facilita su uso. Cons Los reportes (módulo de planeación estratégica) no es tan amigable como se requiere, debido a que no posee filtros para seleccionar lo que se desea exportar, se debe seleccionar uno a uno los planes que se deseen exportar. Review Source AL Alejandro L. Ingeniero de Calidad Renewables & Environment Used the software for: 2+ years ### "Sobre kawak" September 21, 2023 5.0 Como usuario frecuente es oportuno y resuelven de forma rápida mis dudas Pros Cada día más, la globalización a través de las TIC requiere el uso de herramientas sencillas y seguras, por eso, la plataforma KAWAK nos ha permitido transmitir información a nuestros equipos de trabajo garantizando su entendimiento y protección, ya que integra de forma ágil los proceso sin afectar la funcionalidad de los Sistemas de Gestión Cons Técnicamente como sugerencia: La forma de devolverse en las casillas, debería tener un botón de retorno a la ventana anterior Reason for choosing KAWAK Por la confiabilidad que me dio en la etapa comercial Review Source NEC Nubia Esther C. Analista de procesos y sistemas de gestión Printing Used the software for: 2+ years ### "Exelente herramienta para la gestion " July 26, 2023 4.0 Pros Es un aplicativo muy práctico, intuitivo que permite almacenar, documentar y gestionar varios requisitos necesarios para cualquier organización. Cons Puede mejorar los diferentes filtros y la desconfiguración de algunos textos al ser exportados o visualizados. Reason for choosing KAWAK Practicidad, visualización e intuitivo. Review Source LFG Luisa Fernanda G. Servicios de diseño e ingeniería Construction Used the software for: 2+ years ### "Evaluación Kawak" July 24, 2023 4.0 Facilita las auditorias Pros Podemos administrar los documentos de la compañía en un solo lugar y todo el personal que labora en la organización tiene fácil acceso a ello. Cons Siempre que tiene actualizaciones se presentan fallas en la navegación de la plataforma Reason for choosing KAWAK Era mas fácil de manejar y mas amigable la navegación Review Source MYF Miriam Yazmin F. Coordinador de Gestión de Calidad y Excelencia Operacional Medical Devices Used the software for: 6-12 months ### "Experiencia en KAWAK" July 6, 2023 4.0 Es buena herramienta, pero puede mejorar mucho. Pros El módulo mas utilizado por mi es el de auditoría e inspecciones que podría mejorarle muchas cosas, pero es muy útil. Cons Es un poco complicado y largo el módulo de riesgos e indicadores. Alternatives considered [ISOTools](https://www.capterra.com/p/179366/ISOTools/) Reason for choosing KAWAK Relación servicio/precio Review Source DS Daniel S. Importacion y distribucion de lentes para la salud visual Medical Practice Used the software for: 6-12 months ### "Opinion sobre el software " July 14, 2023 4.0 La organizacion de toda la informacion de la empresa se esta organizando, los registros de formatos, los procedimientos y todo lo relacionado con la gestion documental se ha visto con mas orden, se proyecta conocer mas sobre de los demas modulos como equipos, auditorios e inspecciones, configuracion y entre otros Pros El almacenamiento de la información, se puede llevar una buena gestión documental de la empresa, siempre y cuando se tenga un conocimiento amplio de la herramienta. Cons Como recomendación, serviría que se pudiera realizar una inducción inicial por parte de ustedes como empresa, para que el personal nuevo que vaya a utilizar la herramienta pueda tener unas bases. Reason for choosing KAWAK Ya lo tenía adquirido la empresa cuando llegué a ocupar el cargo Review Source GC Gladys C. Directora Administrativa Gambling & Casinos Used the software for: 6-12 months ### "Reseña Kawak" September 4, 2023 4.0 La experiencia es buena, facilita los procesos de forma ordenada asegurando el resguardo de la información critica para la compañía Pros Es un producto intuitivo, entendible y fácil de comprender para las personas de la organización, a demás de adaptarse a los diferentes mercados y compañías. Cons En la divulgación de los documentos debería ser un poco mas visual para las personas, que no tengan la necesidad de entrar a la plataforma para visualizar los cambios de documentos Reason for choosing KAWAK Porque es una plataforma que se integra fácilmente a los procesos, a demás de ser muy fácil te entender y su atención post venta. Review Source MIG Maria Isabel G. INGENIERA DE PROCESOS Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: 2+ years ### "Calificación" May 19, 2023 5.0 Pros lo practico que puede ser la plataforma, en general es una buena plataforma Cons Recibir mas asesoría en los módulos que no se han utilizado Review Source DHU Diana Hasbleidy U. Jefe de Aseguramiento y Control de Calidad Pharmaceuticals Used the software for: 1-2 years ### "Descripción " July 11, 2023 3.0 Pros La ayuda visual para cada módulo.La facilidad de manejo. Cons Que permite modificar algunos campos de los módulos para poder ajustar a normativa y a lo que maneja la compañía, para no cobrará por diseños. Adicional mente siento que obliga a las compañías a adecuarnos a kawak y no kawak a los procesos internos. Reason for choosing KAWAK Costo Review Source KYM Katya Y. M. Analista de calidad Oil & Energy Used the software for: 2+ years ### "Uso de KAWAK" December 29, 2023 5.0 Es una experiencia agradable, la atención y el servicio es excelente, siempre dan apoyo y asesoría excelente. Pros La facilidad de usar, la accesibilidad desde cualquier lugar con acceso a internet, su seguridad y eficacia. Cons El mensaje de la nueva actualización no permite que cargue la página con rapidez. Review Source GD Gerardo D. Director SGC Primary/Secondary Education Used the software for: 2+ years ### "La herramienta adaptativa para institutos educativos" May 24, 2023 5.0 Es una herramienta muy fácil e intuitiva de utilizar, además se cuentan con rutas y vídeos de aprendizaje para aprender a utilizar kawak Pros La herramienta llegue a cumplir las necesidades que presentamos en la organización la cual nos permite crear documentación con vídeos educativos que se pueden visualizar a través de el módulo de capacitaciones y de gestión documental lo cual nos facilita la interacción entre el aplicativo y la organización Cons En ocasiones llegan a presentar fallas pero siempre solucionan a la brevedad los errores que se presentan en el aplicativo Review Source MG Marisol G. Coordinadora SGI Building Materials Used the software for: 2+ years ### "Sistema efectivo, practico y amigable para gestionar los sistemas de gestión y los procesos " July 14, 2023 5.0 Excelente, me gusta mucho el sistema, la atención del equipo de servicio al cliente es 1000/100 sueper diligentes y efectivos. Pros El modulo de gestión documental, nos permite dar cumplimiento a la norma, gestionar el proceso y es muy amigable! Cons No controla los código (ej. si yo registro un documento y no olvido registrar código no me notifica y asigna uno cualquiera. Reason for choosing KAWAK He escuchado muy buenos comentarios del sistema, y en la empresa a funcionado un monton. Review Source NJ Natalia J. Auxiliar de sistemas de gestión Warehousing Used the software for: 2+ years ### "Reseña de Kawak" July 28, 2023 5.0 Muy buena, sin quejas. Pros Los servicios de capacitación que ofrece, es muy fácil solicitar soporte y brinda muchas herramientas útiles, es muy intuitivo así que se facilita manejarlo Cons Por el momento no tengo presente aspectos de mejora. Review Source MNJ Mary Nelly J. Coordinadora Proyecto ISAGO Aviation & Aerospace Used the software for: 2+ years ### "Kawak super herramienta para la administración de sistemas de gestión" August 11, 2023 5.0 Excelente experiencia y lo recomiendo Pros Su fácil implementación y rutas de aprendizaje Cons que tenga más funciones personalizables de acuerdo a los requerimientos del usuario. Reason for choosing KAWAK Por su rápida y fácil implementación Review Source SC Seylin C. Jefe de gestión de calidad - Implementador de Kawak Industrial Automation Used the software for: 2+ years ### "Una buena base partir" November 15, 2022 4.0 Pros Su practicidad de implementación, simplicidad para el usuario. La gestión de pendientes. Cons Los reportes y dashboard deben mejorar. Reason for choosing KAWAK Relación precio valor y atención-asesoramiento comercial. Fue excelente la atención y el acompañamiento para la selección de los módulos. Review Source EH Enrique H. Jefe de GCP Logistics and Supply Chain Used the software for: 6-12 months ### "Excelente herramienta para el control logistrico" July 21, 2023 5.0 Es una herramienta muy fácil que recibe de constantes actualizaciones y que escuchan de manera puntual las necesidades del cliente Pros Nos ha apoyado en solucionar muchos problemas que teníamos anteriormente con la arrastre habilidad de embarques llegados a la nave industrial que nos habían generado muchos problemas de trazabilidad, Lo cual la herramienta nos ha servido Cons En ocasiones la herramienta tiende a fallar pero no presenta una falla muy grande nada que un ticket de soporte pueda solucionar Alternatives considered [ISOTools](https://www.capterra.com/p/179366/ISOTools/) Reason for choosing KAWAK Tiene un sistema de navegación muy simple pero a la vez muy intuitivo Review Source CB Carolina B. Consultora de Calidad Management Consulting Used the software for: 2+ years ### "Un real apoyo a la gestión de Normas ISO" December 28, 2022 5.0 Es un software muy fácil de aprender a usar. Su interfaz es muy amigable y tiene lo necesario para llevar tu sistema de gestión con muy buen control. Pros Su facilidad de instalación y su rápido aprendizaje de las funcionalidades. Cons Falta mayor control con respecto a los avisos de control de tareas a las jefaturas inmediatas. Reason for choosing KAWAK Por lo amigable de usar por cualquier usuario, porque da respuesta a todo lo que las Normas ISO solicitan, porque se actualiza permanentemente, porque su atención postventa es excelente, con una respuesta muy rápida y resolutiva. Review Source VO Viviana O. xxxx Food Production Used the software for: 1-2 years ### "Calificación" August 4, 2023 5.0 Excelente Pros Que es una herramienta fácil de usar, adaptable a los procesos. Cons Hasta el momento nos ha ido muy bien con el software. Reason for choosing KAWAK Por completo Review Source LCL Laura Camila L. Ingeniera Calidad Computer Software Used the software for: 6-12 months ### "Reseña Kawak" April 18, 2023 5.0 Muy buena experiencia, nos permitio una buena implementación de nuestro SGC Pros Es un producto muy fácil de utilizar, autogestionable y con herramientas que se adaptan a la necesidades de implementar un SGC. EL servicio de soporte y atención al cliente es excelente Cons Considero que en módulos como equipos, Riesgos e indicadores kawak presenta muchas limitaciones que dificultan la implementación completa. Generando que finalmente no se logre adaptar a las necesidades, resulte engorroso la utilización y finalmente se utilicen herramientas como Excel. Decentralizando la información Reason for choosing KAWAK Costo, herramientas, servicios, atención al usuario Review Source FR Felix R. Profesional especializado Non-Profit Organization Management Used the software for: 1-2 years ### "CPNAA - KAWAK" December 21, 2023 5.0 En general excelente opiniones generan los usuarios Pros Rapidez y facilidad de uso, para administrador y usuarios finales. Cons Integracion con otras apicaciones que tenemos. Reason for choosing KAWAK Recomendación del asesor de calidad, la Dra Asceneth molina Switched from [ISOLUCIÓN CALIDAD](https://www.capterra.com/p/248364/ISOLUCIN-CALIDAD/) Falta de funcionalidades de integración entre módulos, que aun no hemos probado. Review Source HT Henry T. COORDIANDOR DE CALIDAD INTERNACIONAL Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Kawak solución de alta calidad y mejora empresarial" October 12, 2022 5.0 Excelente experiencia. Pros Apoyo técnico, rapidez del servicio, búsqueda de soluciones, facilidad de implementación y precio Cons Me gustarían más módulcos relacionados con salud como seguridad del paciente. habilitación, PAMEC, Acreditación Reason for choosing KAWAK Por el soporte técnico. Switched from [Google Drive](https://www.capterra.com/p/161425/Drive/) Por la funcionalidad y a fin de dar una armonía y sentido de unidad a la organización Review Source Similar Products Featured