# Page 8 | KAWAK Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Page 8 - Is KAWAK the right Quality Management solution for you? Explore 319 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/211071/KAWAK/reviews --- KAWAK 4.6 (319) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/211071/KAWAK/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated April 2nd, 2026 # Page 8 - Reviews of KAWAK ## Showing most helpful reviews Showing 176-200 of 319 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use JEV Jorge Eduardo V. Asistente de Desarrollo Estratégico Law Enforcement Used the software for: 2+ years ### "Nos gustaría probar todas las funcionalidades y saber si se integra con otros sistemas ejemplo BPM" July 31, 2023 5.0 Excelente Pros La vista de usuario y facilidad para interactuar con los modulos Cons Sin comentarios dado que he tenido una buena experiencia Reason for choosing KAWAK No participe de la elección Review Source MFR Monica Fernanda R. Psicologo de Talento Humano Medical Devices Used the software for: 1-2 years ### "Calificación kawak" September 12, 2023 5.0 Ha facilitado las actividades hasta el momento, sin embargo si queremos profundizar de más caracteristicas Pros La organización de cada módulo y su contenido, la facilidad para la gestión Cons Se podría mejorar el diseño, la presentación del aplicativo para generar informes Review Source DR Deisy R. Calidad Health, Wellness and Fitness Used the software for: 6-12 months ### "Encuesta satisfacción " December 20, 2023 4.0 En general buena, se ha cumplido con las expectativas Pros Facilidad de manejo y la trazabilidad del sistema Cons Módulo de revisión por la dirección y no aporta informes compilados funcionales Review Source JDP Juan David P. Administrador Sistemas de información y Cloud Entertainment Used the software for: 2+ years ### "Recomendación Kawak como SIG" July 11, 2023 5.0 Pros interfaz de usuario muy intuitiva para el fácil uso parte de los usuarios, adicionalmente, la funcionalidad de integrarse cómo sistemas como LDAP y Gmail Cons La inclusión de nuevas funcionalidades que hemos requerido han funcionado a la perfección Review Source cG carlos G. Ingeniero de Procesos Alternative Medicine Used the software for: 1-2 years ### "Evaluación general del sistema" July 11, 2023 4.0 Pros Comunicación entre algunos módulos del sistema, lo que facilita tener una trazabilidad más completa de la información. Cons La cantidad de datos solicitados que se tienen que llenar al momento de parametrizar cierta incidencia de algún módulo Review Source JJ Juliana J. Analista de Mejora Logistics and Supply Chain Used the software for: 1-2 years ### "Excelente herramienta" December 22, 2023 5.0 Pros Que cumple con las necesidades del sistema de gesión documental Cons A veces no se guardan los documentos en linea Review Source TR Tatiana R. Coordinadora de mejoramiento continuo Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 2+ years ### "Mejoramos el control del SIG" April 1, 2022 4.0 En general muy buena, ha ayudado a controlar y organizar el Sig en la organización Pros El software nos ayudó a controlar lo que ya se encontraba implementado en la organización en relación al SIG, evita el uso de papel y el control de seguridad de la información Cons Los clientes son muy puntuales en los requisitos en cuanto a SST, por lo que no ha sido posible para nosotros implementar el módulo pues se duplicaría el trabajo en cuanto a reporte y gestión de SST en la organización Alternatives considered [ISOLUCIÓN CALIDAD](https://www.capterra.com/p/248364/ISOLUCIN-CALIDAD/)[Daruma](https://www.capterra.com/p/245923/Daruma/) Reason for choosing KAWAK Facilidad de implementación, asistencia durante la implementación y constante por parte de servicio al cliente, relación precio- calidad en el momento de elegirlo Review Source BL Bibiana L. Coordinador Sistema de Gestión Mechanical or Industrial Engineering Used the software for: 6-12 months ### "Mi experiencia con KAWAK" March 7, 2022 5.0 facilita que todos los usuarios tengan conocimiento de las situaciones y se puedan gestionar más como equipo de trabajo teniendo en cuenta unos tiempos de entrega y vencimientos. Pros me ha gustado el servicio de migración masiva de usuarios, cargos, acciones durante la configuración, asi mismo, los videos tutoriales y las guias de implementación son fáciles de comprender y de configurar a las necesidades de la empresa. Cons Se debe estudiar y aprender mucho de los tutoriales y guías para realizar de una manera autónoma las configuraciones de la plataforma. Reason for choosing KAWAK Elegí KAWAK por accequible y por facilidad en la implementación y aplicación. Switched from [WPS Office](https://www.capterra.com/p/126794/WPS-Office/) el cambio fue realizado porque era muy manual y no facilitaba la participación y apropiación de los involucrados en las tareas asignadas. Review Source AM Alejandra M. Aseguramiento y control de calidad Pharmaceuticals Used the software for: 1-2 years ### "USO KAWAK BASIC FARM" December 29, 2023 5.0 No hemos usado en gran medida el sistema, ya he por un tema de transición se ha obstaculizado el proceso Pros Asesoria basada en las necesidades de la empresa Cons Ha sido un poco demorada la implementación debido a el ajuste de el SGD actual a Kawak Review Source CC Camilo C. Director del sistema integrado Higher Education Used the software for: 2+ years ### "Experiencia con kawak" May 19, 2023 4.0 Satisfecho Pros Facilidad en la implementación en intuitivo para implementar sistemas de gestión Cons Visualizaciones, cuadros de mando integral Review Source NG Natalia G. Jefe de calidad y medio ambiente Utilities Used the software for: 2+ years ### "Emcartago empresa " December 27, 2023 3.0 Pros Se tiene los documentos actualizados en línea Cons La capacitacion es en alguna ocasiones un poco compleja Review Source FS Francisco S. Process Improvement Profesional Information Technology and Services Used the software for: 6-12 months ### "Excelente control documental" June 8, 2023 5.0 Nosotros solucionamos un problema muy vital en la organización que era el control documental ya que ese visualizaba en algunos documentos fuera de nuestro control Pros Nos da la oportunidad de tener un control de registros de la documentación implementada que está al alcance de todos ya que se está manejando la información en la nube.Nos gusta mucho que la información se pueda ser visible desde cualquier parte del mundo ya que en ocasiones nos toca hacer que le trabajo y tener esa información a través de la conexión a internet nos facilita mucho el trabajo en casa Cons No encuentro ningún contra la herramienta siempre ha sido efectiva para las necesidades de la empresa Review Source CR Carolina R. Coordinador SIG Food & Beverages Used the software for: 2+ years ### "Facilidad de acceso " November 1, 2022 4.0 Buen software, fácil accesos, fácil contacto con proveedor y soporte técnico, acompañamiento y buenas capacitaciones. Personal capacitado en asesoría. Pros La facilidad de accesos a los diferentes módulos Cons En algunos casos no permite ciertas listas desplegables o corregir, teniendo que eliminar y volver a hacer todo. Reason for choosing KAWAK Precio, facilidad de accesos y constantes programas de capacitación en todo momento Switched from [Microsoft Excel](https://www.capterra.com/p/176574/Excel/) Para una mejor admisntracion de información y centralización de la misma, referente a ISO 9001. Review Source LV Luis V. CONSULTOR Information Technology and Services Used the software for: 1-2 years ### "Servicio de soporte oportuno " August 18, 2023 5.0 Pros Servicio de soporte eficiente y oportuno Review Source WV Wilder V. Coordinador Mejora Continua Printing Used the software for: 2+ years ### "Eficiente y recomendable" April 25, 2022 5.0 Llevamos 11 años con el software y ha sido de gran ayuda para la administración de nuestros sistemas de gestión. Con la utilización de los módulos tenemos una comunicación más eficiente en la empresa y un sistema de información más eficiente en todos los usuarios. Pros Su practicidad, utilidad y constante innovación como herramienta eficaz para la mejora continua de la empresa. Cons En el periodo de utilización de softwares (más de 11 años) se nos ha caído un par de veces, pero se prestó el soporte oportuno. Alternatives considered [ISOLUCIÓN CALIDAD](https://www.capterra.com/p/248364/ISOLUCIN-CALIDAD/)[Daruma](https://www.capterra.com/p/245923/Daruma/) Reason for choosing KAWAK Por su fácil implementación y utilización para los usuarios. Por la utilidad de sus módulos y los reportes que genera. Y por su servicio en la nube. Review Source VL Viviana L. Process Analyst Information Technology and Services Used the software for: 1-2 years ### "Herramienta de control de auditorías" June 8, 2023 5.0 Es una herramienta muy práctica muy intuitiva y muy fácil de usar Pros Nos ha sido muy útil ya que nos permite planificar las auditorías con sus respectivos itinerarios y sus listas de chequeos, esto facilita la inspección ya que al generar las no conformidades nos permite abrir las oportunidades de mejora a través de las auditorías, esto facilitándonos el control de no conformidades en nuestras auditorías Cons En ocasiones la herramienta llega a presentar fallas por las tildes. Review Source pD pedro D. COORDINADOR DE RIESGOS Individual & Family Services Used the software for: 2+ years ### "mesa de ayuda gestión de riesgos " September 28, 2023 5.0 muy bien Pros metodología y guía del ingeniero al explicar y resolver las dudas Cons todo funciona correctamente de momento Review Source EFC Edwin Ferney C. Documentador Técnico para el Sistema de Gestión de Calidad Primary/Secondary Education Used the software for: 2+ years ### "Facilidad" February 10, 2023 5.0 Es un excelente software para la administración del sistema de gestión de calidad Pros Es muy fácil el manejo y la interacción de la plataforma. Cons Algunas parametrizaciones en el manejo de formatos digitales. Review Source CMH Cristina Maria H. Gerente de Proyectos Pharmaceuticals Used the software for: 2+ years ### "Aliado en el logro de nuestros objetivos" August 19, 2022 5.0 He podido integrar sistemas de calidad con mucha facilidad sin que haya implicado para la empresa inversión de personal o de otro estilo. La impresión que queda en los proveedores, clientes, entes de control que nos hacen auditorías es que el sistema es ESPECTACULAR (palabras exactas). Eso le ha dado mucha altura a mi proceso de Sistema Integrado de Gestión. Pros Los módulos que más nos han apoyado en el logro de objetivos son el de Mejoramiento continuo, Indicadores y Servicio al Cliente porque nos permiten demostrar fácilmente el cumplimiento de nuestras políticas así como su coherencia. KAWAK no solo se limita a un sistema documental. Le da alcance a todo un sistema de calidad Cons No identifico nada que me lleve a decir que algo no me gusta del software. Reason for choosing KAWAK La diversidad de funcionalidades aplicables a un sistema de gestión no se comparaba con ninguna otra oferta Review Source FAC Fabian Andres C. Analista de planeacion Fund-Raising Used the software for: 2+ years ### "La aplicación es muy buena" December 20, 2023 4.0 La herramienta es buena y funcional, cumple con su propósito Pros Control y seguimiento documental Aporta mucho valor Cons Visualización de la gestión de riesgos, Visualización de seguimiento a controles Review Source PA Pahola A. Asesorias Computer Software Used the software for: 1-2 years ### "Agilidad" May 16, 2023 5.0 Muy buena ya que a contribuido Al mejoramiento continuo de los procesos, hacer mas agiles y productivos Pros La practicidad para hacer las cosas, de igual manera que permite agilizar todos los procesos Cons En ocasiones los ingresos por temas de cachet Reason for choosing KAWAK Por precio y facilidad de aprendizaje Review Source DAA Daniel Arturo A. Profesional Senior de calidad Computer Software Used the software for: 6-12 months ### "Producto muy recomendable" November 15, 2022 5.0 En general es una plataforma muy versátil, fácil de usar, con muchas opciones que se pueden adaptar a los requisitos de la empresa. Pros Permite organizar, adaptar, modificar y actualizar toda la documentación requerida para cualquier tipo de sistema y organización Cons Sería conveniente garantizar la seguridad de la documentación. Review Source Nair Estefani M. Analista de Calidad y Control Interno Farming Used the software for: 2+ years ### "Palmeras del Llano ha podido tener un mayor control y seguimiento en sus planes de mejora." April 27, 2022 5.0 Me gusta mucho los webinar que hacen los viernes, son concisos y precisos, muy buenos. Pros Facilidad de uso, Mayor control y seguimiento de compromisos y hallazgos. Cons Cuando esta en el servidor no es muy bueno, es mejor en la nube. Alternatives considered [ISOTools](https://www.capterra.com/p/179366/ISOTools/) Review Source GAG Gerardo Antonio G. Coordinador de embarque Logistics and Supply Chain Used the software for: 6-12 months ### "Buena herramienta documental" July 21, 2023 4.0 Me gusta mucho la herramienta ya que ha ayudado a automatizar mejor nuestro proceso y ha disminuido la pérdida de mercancía que anteriormente teníamos en el traslado de envíos nacionales Pros Ayuda mucho a facilitar el envío de información ya que actualmente está vinculada la creación de cuentas a usuarios lo cual facilita el llegado de notificaciones en dispositivos móviles para solicitar el traslado de mercancía Cons No le encuentro ningún contra la herramienta ya que cumple actualmente con todas mis expectativas Review Source SO Sara O. Coordinadora de asuntos regulatorios y calidad Biotechnology Used the software for: Less than 6 months ### "Experiencia en Kawak" October 6, 2022 4.0 Pros El software es muy intuitivo y fácil de manejar, se relacionan muchos procesos lo que disminuye el trabajo, es demasiado completo y permite tener toda la información centralizada, además la atención al usuario es muy buena y comparado con herramientas similares me parece muy económico, ya que todo depende de los módulos que se adquieran. Cons Particularmente en mi caso, me gustaría que se ampliaran un poco mas en normativas de sistemas de gestión de calidad, como ISO 13485, incluyendo así un módulo muy importante que es el de innovación y desarrollo y la parte productiva. Reason for choosing KAWAK Porque me pareció una herramienta demasiado amigable con el usuario, por su facilidad de manejo y porque es muy económico, comparado con herramientas similares. Review Source Similar Products Featured