# BlueKanGo Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is BlueKanGo the right Quality Management solution for you? Explore 21 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/211561/Bluekango/reviews

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BlueKanGo

4.4 (21)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated December 13th, 2025

# Reviews of BlueKanGo

Ease of use

4.6

Customer Service

4.2

## Showing most helpful reviews

Showing 1-21 of 21 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

AB

Angélique B.  
Responsable qualité et gestion des risques  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "BueKanGo, on y GO !"

March 2, 2023

5.0

BlueKanGo a aidé à structurer toute la démarche qualité et gestion des risques au sein de l'institut. Il permet d'avoir un outil unique pour les utilisateurs (facile d'accès, tous les documents sont centralisés à un seul endroit, pas de risque d'erreur d'utiliser un mauvais document).

Pros

J’avais déployé ce logiciel dans mon ancien établissement de santé où j’ai trouvé que BlueKanGo permet de concevoir le système que l’on souhaitait. BlueKanGo offre en effet la possibilité de créer le workflow adapté à notre structure.

Cons

Le paramétrage n'est pas aussi évident. Sans un formateur ou une aide assistance, je ne saurai paramétrer les blueapps toute seule.

Reason for choosing BlueKanGo

Pour les points forts cités au-dessus : Liberté de paramétrer le circuit des modules selon la structure, aide à l'assistance réactive en cas de problème

Switched from

[Ennov Doc](https://www.capterra.com/p/149733/Ennov-Doc/)

Ces logiciels étaient déjà déployé dans les précédents établissements où j'ai été.

Review Source

MC

Murielle C.  
Directrice Qualité  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Multi-fonctions"

March 24, 2023

5.0

J'utilise tous les jours BlueKango que ce soit sur la gestion des évènements indésirables ou les comptes rendus de réunion tout en passant par la gestion document de la structure. Les liens entre formulaires dynamiques me permet d'alimenter et de suivre mes fiches actions. Il me permet également de proposer des applications aux différents services comme les bons techniques ou les commandes de papeterie.

Pros

C'est un outil qui nous permet de créer un univers adapté à notre activité et de créer une quantité importante d'applications de la demande de congés à l'enquête de satisfaction. Son accès web permet à tous les professionnels, quel que soit leur site, d'accéder à l'outil.

Cons

Il faut l'utiliser régulièrement pour pouvoir profiter des ses avantages facilement et bien connaître les subtilités de paramétrage.

Alternatives considered

[Ennov Doc](https://www.capterra.com/p/149733/Ennov-Doc/)

Reason for choosing BlueKanGo

Plus facile à paramétrer avec un champ plus large d'outils disponibles.

Review Source

VS

Vincent S.  
Responsable qualité gestion des risques  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "Simplicité "

March 24, 2023

5.0

Utilisation très simple.

Pros

Initialement pour la gestion qualité, le fonctionnement des formulaires dynamiques est simple et permet de centraliser les outils.

Cons

Le mode hors ligne ou l'application n'est pas utilisé car en supplément, dommage que l'application ne soit pas gratuite sur le principe d'un fonctionnement en ligne afin de simplifier l'ergonomie sur un support mobile.

Alternatives considered

[Ennov Doc](https://www.capterra.com/p/149733/Ennov-Doc/)

Review Source

MM

Martine M.  
Directrice qualité  
Packaging and Containers  
Used the software for: 2+ years

### "Entièrement satisfaite de la plateforme"

June 7, 2023

5.0

Je suis entièrement satisfaite de la plateforme Bluekango et du service reçu. Cela fait plusieurs ajouts que nous faisons à la plateforme en fonction de l'évolution de nos besoins et nous en prévoyons d'autres ainsi que l'élargissement de son déploiement au sein de l'entreprise. Je la recommande.

Pros

La plateforme Bluekango est personnalisable et s'adapte à notre réalité d'entreprise, contrairement à d'autres logiciels qui sont pré-configurés et auxquels nous devons nous adapter. De plus, la plateforme est facile à modifier sans avoir de connaissances en programmastion, c'est simple et convivial. La grande force de Bluekango est la flexibilité du produit et la qualité des chargés de projet qui configurent notre plateforme. Une équipe compétente, créative et à l'écoute des besoins du client.

Cons

Puisque la plateforme est configurée en fonction de nos besoin, si on ne sait pas exactement ce qu'on veut, ça devient un peu moins facile. Par contre, ils ont toujours une banque d'applications desquelles nous pouvont partir.

Reason for choosing BlueKanGo

Flexibilité, prix

Review Source

JS

Jesus S.  
Directeur qualité et amélioration continue  
Plastics  
Used the software for: 6-12 months

### "Bluekango le meilleure choix"

March 10, 2023

5.0

Un excellent service et support

Pros

Développent selon le besoin et sans changer les méthodes de travail

Cons

Problèmes pour générer les codes à barres

Reason for choosing BlueKanGo

Parce que la relation prix vs valeur ajoutée est la meilleure option

Review Source

LL

Laetitia L.  
Responsable Qualité et Risques  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 2+ years

### "Avis\_BB"

March 24, 2023

3.0

pour la GED, suppression des classeurs papiers = gain de temps

Pros

La possibilité de changer les documents de places sans devoir le supprimer et le refaire (comme c'était le cas il y a 10 ans).Ergonomie et personnalisation.Blueapps: auto-construction.alerte mail

Cons

Bluewall: construction pas facile car fonctionne pas box qu'il faut aller chercher je ne sais où... les documents doivent être déja diffusés quelque partLa gestion des entités et l'accès de l'une à l'autre sans se déconnecter (ne fonctionne pas actuellement pour nous).

Reason for choosing BlueKanGo

déja installé sur la structure à mon arrivée; reprise du même logiciel pour la 2nd entité qui n'était pas satisfaite de leur logiciel de GED.

Review Source

SG

Sabrina G.  
Technicien Qualité  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "Mon utilisation BK"

March 24, 2023

4.0

J'utilise Blue Kango pour ma gestion de dossier au quotidien (Demande de dossier médical, réclamation, plainte), ainsi que pour la gestion documentaire. IL est utilisé également dans la rédaction et le suivi des évènements indésirables (gestion des risques), document unique...

Pros

J'apprécie de pouvoir utiliser un seul logiciel pour plusieurs fonctionnalités ou suivi de dossier.

Cons

Ce n'est pas un logiciel très intuitif. La programmation ou création de Blue app par exemple n'est pas très simple d'utilisation. Il faut aller chercher dans plusieurs endroits différents.

Reason for choosing BlueKanGo

Ce n'est pas moi qui est fait ce choix de logiciel, il existait déjà lorsque je suis arrivée dans le service.

Review Source

ML

Mélanie L.  
Responsable Qualité  
Individual & Family Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Retour Espoir73"

March 27, 2023

4.0

De façon globale, BKG nous permet d'harmonier nos pratiques et d'avoir une vision globale de notre démarche qualité et gestion des risques.

Pros

Sa possibilité de déploiement selon les besoins identifiés

Cons

\- Lors de changement de workflow dans une blueapp, c'est dommage que cela ne se fasse pas automatiquement et qu'il faille devoir créer une requête.- Il serait intéressant de pouvoir créer des enquêtes en ligne, à diffuser via flash code ou lien, à des destinataires extérieures à notre association (personnes qui seraient non enregistrées dans la gestion des ressources de BKG)- Il serait souhaitable que le droit d'accès aux outils individuels soit paramétrable par utilisateur et non par profil d'utilisateur- Il serait utile de pouvoir diffuser des vidéos pour mettre en place du e-learning en interne sur certaine thématique

Review Source

MP

Maxime P.  
Responsable QSE  
Mental Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "Un logiciel paramétrable et personnalisable à l'infini"

March 23, 2023

5.0

Une vraie solution devenue indispensable au quotidien

Pros

Produit très simple à utiliser pour l'utilisateur finalPossibilité de paramétrer de nombreuses applications pour en faire un vrai ERP

Cons

Le paramétrage demande du temps et peut ne pas être à la portée de tous

Reason for choosing BlueKanGo

Pour toutes les raisons décrites ci-dessus

Review Source

JFH

Jose Fco H.  
Responsable de Calidad  
Food & Beverages  
Used the software for: 2+ years

### "BlueKanGo"

March 8, 2023

5.0

Bastante contentos con la aplicación y todos los desarrollos que se han ido montando después.

Pros

Software fácil de usar. Muy personalizable, lo que permite la creación y modificación de aplicaciones. Se ha integrado perfectamente con nuestro RP, permitiendo la importación y exportación de datos.Gran servicio de asistencia técnica.

Cons

Al usar plataforma web, cuando se cae iternet hay que usar la plataforma en modo desconectado que no está tan desarrollada.

Reason for choosing BlueKanGo

Independencia de los desarrolladores, facilidad de integración, precio, atención al cliente.

Review Source

JA

Juan A.  
DIRECTOR SOSTENIBILIDAD  
Building Materials  
Used the software for: 1-2 years

### "Una herramienta comercial muy sencilla y de bajo coste "

March 29, 2023

4.0

Muy buena, totalmente recomendable. Con una sencilla formacion ya estaba creando mis propias appblues

Pros

Su facilidad y lo flexible que es frente a otros softwares que hay que desarrollar desde cero

Cons

hay algunas funcionalidades que no son posibles, y debe mejorar la representación gráfica de los datos

Review Source

LT

Laura T.  
Responsable de Mejora Continua  
Chemicals  
Used the software for: 2+ years

### "Facil de implementar y muy versatil"

March 8, 2023

4.0

Pros

Es muy facil de usar y puedes adaptarlo a tus necesidades con un minimo de trabajo. Te permite crear distintas funcionalidades y tener el mando de tu propia aplicación

Cons

El aspecto de las Blueapps no es el mejor, podría tener un aspecto más moderno. Además, los muros y las blueapps no son muy flexibles en cuanto al aspecto ( numero de columnas, posicion....)

Review Source

ML

Mélanie L.  
Gestionnaire Assurance Qualité  
Chemicals  
Used the software for: Less than 6 months

### "Un logiciel avec n'innombrables possibilités"

March 20, 2023

4.0

BlueKanGo nous permet une centralisation et traçabilité de notre documentation.

Pros

Un des avantage du logiciel BlueKanGo est sans aucun doute ses innombrables possibilités dû au fait qu'il est presqu'entièrement personnalisable.L'autre aspect intéressant est que le client peut être autonome avec le logiciel par l'accès aux différentes fonctions de paramétrage.Aussi, le nombre d'utilisateur est illimité, permettant de s'adapter à la croissance des entreprises.

Cons

Au niveau de la gestion documentaire le logiciel pourrait être amélioré pour permettre une meilleur flexibilité lors de la révision d'un document à même le logiciel.

Alternatives considered

[IsoVision](https://www.capterra.com/p/178752/IsoVision/)[Intellect QMS AI](https://www.capterra.com/p/108528/Intellect/)[SafetyChain](https://www.capterra.com/p/208610/SafetyChain/)[QT9 QMS](https://www.capterra.com/p/97557/QT9-Quality-Management/)

Reason for choosing BlueKanGo

Pour ne citer que quelques exemples, nous avons opté pour BlueKanGo pour la proximité de l'équipe de soutien du logiciel, pour les fonctions personnalisables du logiciel permettamt de s'adapter facilement à nos besoins présents et futurs, ainsi que pour son prix raisonnable.

Review Source

BB

Bérengère B.  
Référente qualite  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "Avis"

March 27, 2023

4.0

Pros

La création de formulaire personnalisé et la Ged

Cons

Les délais de réponse et réponses apportées par le support technique. Le fait de devoir de nouveau payer pour des applications spécifiques

Review Source

NS

Nathalie S.  
AGP  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 6-12 months

### "Numérisation du processus d'accueil et intégration des cadres"

May 29, 2023

3.0

Au final, lorsque l'application sera pleinement utilisée, nous espérons que les supérieurs immédiats auront su bien préparer l'arrivée et l'intégration des nouveaux cadres et que ces derniers se sentirons bien accuellis et bien intégrés.

Pros

La numérisation du processus facilite le suivi des nouveaux cadres, aide les supérieurs immédiats à bien planifier l'arrivée d'un nouveau cadre, permet d'envoyer des alertes pour le rappel de tâches cruciales (p. ex. rencontre de mi-probation) et achemine directement les formulaires importants au bon service.

Cons

La numérisation d'un processus présuppose que ce processus doit être déjà bien établi, or dans un réseau en changement comme l'est le réseau de la santé, il y a des choses qui changent rapidement. Il a donc fallu une grande souplesse de part et d'autre (nous et BlueKanGo) pour y arriver, et nous y sommes arrivés!

Review Source

JAS

Juan Antonio S.  
CEO  
Plastics  
Used the software for: 2+ years

### "Buena aplicación para digitalizar sistemas ee gestión. "

March 8, 2023

4.0

La experiencia general el buena, a pesar de momentos de dificultad.

Pros

Abierto y flexible. Se pueden recoger infinitas opciones.

Cons

Demasiado abierto. Deberíamos haber templates estandar de partida. Los listados son mejorables.

Review Source

GF

Gaël F.  
Responsable Assurance Qualité  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "na"

March 24, 2023

4.0

facile a utiliser

Pros

les possibilités de création de Blueapp personnalisable

Cons

la complexité de paramétrage entre blueapp et bases

Review Source

EM

Eric M.  
Mecanicien procéder explosif  
Mining & Metals  
Used the software for: 2+ years

### "Mainenance et parc d’equipement"

March 10, 2023

5.0

J’apprecie ce logiciel , friendly user

Pros

J’apprecie beaucoup le support technique qui nous est fournie , et de plus le logiciel a été monter selon nos demande faite a BKG , de cette facons ces tres approprier a nos besoin et meme plusieur proprosition que BKG nous ont offert pour une optimisation

Cons

Aucune , toujours une grande ecoute a nos besoin

Reason for choosing BlueKanGo

La facilité et la concetion du logiciel est adapté a nos besoin

Review Source

CR

Caroline R.  
Directrice Qualité  
Aviation & Aerospace  
Used the software for: 2+ years

### "Implantation facile"

March 13, 2023

5.0

Pros

Le logiciel est très facile, les utilisateurs s'adaptent facilement.

Cons

Nous n'avons pas rencontré de difficulté lors de l'implantation.

Review Source

LV

Lise V.  
Conseillère/cadre Transformation numérique  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "Suivi de la probation des Préposés aux bénéficiaires (PAB) et des infirmières"

April 14, 2023

5.0

Facilite énormément la gestion du suivi de l'approbation du suivi des préposés et infirmières. Permet d'obtenir des statistiques rapidement.

Pros

L'utilisation de ce logiciel est très facile et a eu comme résultat que d'autres secteurs de l'Hôpital ont demandé à l'utiliser.

Cons

Le volet de la gestion des interfaces avec d'autres systèmes semblent un défi mais les efforts sont mis pour que le tout soit fonctionnel.

Reason for choosing BlueKanGo

La Cie a une équipe dynamique qui met tout son énergie à répondre à nos besoins.

Review Source

TD

Thuc D.  
Spécialiste Transformation Numérique  
Hospital & Health Care  
Used the software for: Less than 6 months

### "Gestion de projet avec BlueKango"

April 17, 2023

4.0

Pros

Nous sommes en cours d'implantation d'un système documentaire (formulaires informatisés) avec BlueKango. Leur accompagnement est très apprécié et personnalisé aux besoins du client. Dans notre projet, BlueKango nous a assigné un chargé de projet pour nous accompagner à chaque étape (design, modélisation, formation, soutien technique) ce qui facilite la communication et la compréhension mutuelle des besoins et contraintes.

Cons

Les terminologies propres à la plateforme BlueKango, il faut un certain temps pour assimiler les termes techniques propres à BlueKango. Exemples, BlueWall, BlueApps, etc.

Review Source

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