# HeyTeam Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra

> Is HeyTeam the right Onboarding solution for you? Explore 9 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice.

Source: https://www.capterra.com/p/212505/HeyTeam/reviews

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HeyTeam

4.6 (9)

[View alternatives](https://www.capterra.com/p/212505/HeyTeam/alternatives/)

Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/)

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Last updated March 13th, 2026

# Reviews of HeyTeam

Ease of use

4.6

Customer Service

4.8

## Showing most helpful reviews

Showing 1-9 of 9 Reviews

Sort by:

Most Helpful

Rating

Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

AB

Amélie B.  
Cheffe de projet  
Retail  
Used the software for: 1-2 years

### "Retour sur le onboarding avec Heyteam"

May 5, 2023

5.0

Pros

La simplicité d'utilisation et le fait que cette plateforme offre une intégration ludique et complète.

Cons

Parfois certaines lenteurs sur la plateforme

Alternatives considered

[Workelo](https://www.capterra.com/p/170746/Workelo/)

Reason for choosing HeyTeam

Réactivité des équipes sur les sorties de nouvelles fonctionnalités.

Review Source

SB

Stéphanie B.  
People Business Partners  
Computer Software  
Used the software for: Less than 6 months

### "Interface d'onboarding des plus efficaces"

April 24, 2023

5.0

L'équipe d'HeyTeam est vraiment présente de la signature du contrat au déploiement de la solution.

Pros

L'interface d'HeyTeam permet une utilisation rapide et efficace. On comprend très vite ce qu'il faut faire c'est très intuitif.

Cons

La connexion avec Lever a été un peu compliquée au début mais depuis tout se passe très bien.

Alternatives considered

[360Learning](https://www.capterra.com/p/230567/360Learning/)

Reason for choosing HeyTeam

Parce HeyTeam parlait plus de parcours d'onboarding qu'un parcours de formation qui n'est pas la même chose.

Review Source

BD

Bertrand D.  
Product Owner  
Retail  
Used the software for: 6-12 months

### "Un produit simple à utiliser et à mettre en place, UX first, tourné vers une expérience 5 étoiles"

April 25, 2023

5.0

Pros

Heyteam nous permet de garantir à tous les newcomers et contributeurs internes une même expérience, pilotée en autonomie par les RH. L'utilisation comme le paramétrage sont simples, la fonctionnalité de chat avant l'arrivée dans l'Entreprise est un pain point killer qui facilite énormément une bonne intégration et la création de liens dès le lancement du programme d'onboarding. L'envoi par l'onboardee des pièces administratives pour établissement des contrats (CDI, CDD, Apprentissage, Professionnalisation, stages) n'est plus le cauchemar de qui que ce soit et le temps rendu à nos admin RH est conséquent.Les utilisateurs, tous profils confondus, ne s'y trompent pas avec une note moyenne de 8,6/10.L'outil est interfacé avec notre ATS, notre Single Sign On, nos drives sécurisés sur Google Cloud ainsi que notre de ticketing IT. L'accompagnement par notre Customer Service Manager est réellement first class et nos demandes d'évolution sont prises en compte, intégrées à la backlog produit et rapidement livrées, dans un esprit de partenariat très ouvert.

Cons

Les éléments à citer ici sont plutôt liés à la relative jeunesse du produit qui a bien naturellement été développé avec une priorité sur les fonctionnalités pour le persona principal : le nouvel arrivant. Mais ne serait-ce qu'en un an, les évolutions pour les managers et les admin RH ont été nombreuses et nous continuons de simplifier la vie de l'ensemble des personas tous les 15 jours à chaque mise en production

Reason for choosing HeyTeam

HeyTeam a remporté notre appel d'offre par les niveaux de fonctionnalités recherchés, son adéquation avec les drivers digitaux de notre transformation, dont une note exceptionnelle en UX, et par le dynamisme de la relation et de la négociation avec le fournisseur

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Responsable recrutement et marque employeur  
Online Media  
Used the software for: 2+ years

### "Outil d'onboarding de qualité"

May 11, 2023

4.0

Pros

Facilite pour les différentes parties prenantes le processus d'intégration. Prise en mains de l'outil très simpe. Création de parcours sur mesure.

Cons

Une solution jeune qui reste à perfectionner sur certains aspect mais les équipes sont très friandes de feedback pour faire évoluer le produit et répondre aux attentes des utilisateurs.

Review Source

JD

Julien D.  
HR Project Manager  
Internet  
Used the software for: 1-2 years

### "Faire vivre une expérience d'intégration Wow aux collaborateurs"

February 27, 2023

5.0

Pros

\- Pré-boarding facilitant les démarches administratives d'embauche;- Permettre aux futurs collaborateurs de découvrir la culture de l'entreprise en amont de l'arrivée (page entreprise, vidéos, actions à réaliser...)- Chatbot permettant d'échanger avec des collaborateurs avant l'arrivée; - Guider les collaborateurs pendant les premières semaines au sein de l'entreprise (to-do list, formation, invitation à des évènements récurrents) - Faciliter d'utilisation et de paramétrage au quotidien ;- Possibilité d'étendre les parcours sur le cycle de carrière du collaborateur (mobilité, départ, congés maternité…)- Excellent accompagnement CSM (de proximité, à l'écoute des problèmes et dans une démarche d'amélioration continue.)

Cons

Proposer des solutions en lien avec d'autres expertises RH come la formation (ex : ingénierie de formation), la gestion admin (création d'attestation.)

Alternatives considered

[Workelo](https://www.capterra.com/p/170746/Workelo/)

Review Source

PL

Pierre L.  
Chef de projet RH  
Transportation/Trucking/Railroad  
Used the software for: 2+ years

### "Un outil qui donne envie d'en avoir plus"

April 24, 2023

4.0

Un accélérateur quant à la découverte du milieu ferroviaire, riche et parfois complexe. Des processus RH accélérés et simplifiés

Pros

SA facilité d'utilisation, son utilisation par périmètres, sa capacité à coller aux processus de l'entreprise

Cons

Plus il y en a et plus nous en voulons. Ce n'est pas tant un point négatif que des attentes fortes sur les développements SI attendus

Reason for choosing HeyTeam

Pour la palette de fonctionnalités offertes et celles à venir

Review Source

JD

Justine D.  
Chef de Projet RH  
Sporting Goods  
Used the software for: 1-2 years

### "Onboarding "

February 15, 2023

4.0

Pros

Heyteam est un outil fiable et facilitateur pour l'ensemble de nos intégrations au sein de Decathlon France.Intuitif et simple d'utilisation, l'outil permet une vue d'ensemble de toutes les actions, tâches, formations, informations et événements à découvrir quand on intègre une entreprise comme Decathlon. Cette solution nous permet d'offrir une expérience d'intégration uniformisée, ludique et complète à l'ensemble de nos collaborateurs. A ce jour, Heyteam nous permet d'intégrer entre 10 000 et 15 000 nouveaux collaborateurs par an, en France.Le service clients est au top, les équipes Heyteam sont à l'écoute et très réactives face à nos demandes ! Le onboarding est désormais une étape à part entière en faveur du recrutement et de la rétention de nos talents.

Cons

Comme tout produit nous avons en commun avec Heyteam une roadmap précise concernant nos attentes sur les sorties prochaines et demandes d'évolutions de l'outil afin de continuer à améliorer l'expérience de nos utilisateurs.

Review Source

bP

benoit P.  
directeur développement rh  
Environmental Services  
Used the software for: 2+ years

### "Vision"

April 25, 2023

4.0

l'intégration des plannings, la disparition de la notion d'événement

Pros

customisation des solutions, écoute des besoins, envie de progresser

Cons

trop de changements de CSM, des évolutions technologiques trop lentes

Reason for choosing HeyTeam

la relation et le potentiel de développementc'est un pure player

Review Source

AR

Anass R.  
Campus Manager  
Information Technology and Services  
Used the software for: 2+ years

### "Le must have pour l'intégration des collaborateurs ! "

April 24, 2023

5.0

Pros

Une fois configuré, l'outil est simple et rapide à utiliser au quotidien. C'est un gain de temps pour les équipes qui s'impliquent sur l'intégration de nouveaux collaborateurs et surtout un gain de qualité sur nos process. Heyteam nous apporte l'assurance d'un parcours fidèle pour tous les onboardee et une expérience de qualité pour ces derniers !

Cons

Des difficultés sur le début à bien assimiler les mécaniques et quelques bugs de configurations peuvent apparaître, mais les équipes d'Heyteam sont au quotidien sur le pont pour nous aider et venir corriger le tout. Merci !

Reason for choosing HeyTeam

Outil moderne et idée novatrice

Review Source

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