# Mifiel Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra > Is Mifiel the right Digital Signature solution for you? Explore 185 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice. Source: https://www.capterra.com/p/212668/Mifiel/reviews --- Mifiel 4.9 (185) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/212668/Mifiel/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated June 3rd, 2026 # Reviews of Mifiel Ease of use 4.8 Customer Service 4.7 ## Pros and Cons in Reviews TB Tomas B Head of LegalConsumer Goods, 51 - 200 employeesUsed the software for: I used a free trial. “It is reliable and easy to use. Since it uses the electronic signature isued by the SAT, it gives more security to both parties.“ October 6, 2023 JS Juan Carlos S AdministrativeInvestment Management, Self-employedUsed the software for: I used a free trial. “I could sign a digital document in an emerging country.“ October 3, 2023 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 185 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use Brian B. Business administrator Electrical/Electronic Manufacturing Used the software for: 1-2 years ### "Signatures in one place" October 12, 2024 5.0 It facilitates signature procedures through electronic signatures that are safe and easy, minimizes time and improves production Pros It helps a lot to be able to manage signatures without having to go to several places and to better manage documents. Its application adapts very well to the needs and I can use it easily and anywhere, verifying signatures, validating identities and having control over the entire process that is carried out. Cons Everything works well and all its customer service support team is fantastic Review Source Response from Mifiel December 20, 2024 Hello Brian! Thank you so much for taking the time to share your feedback! We're thrilled to hear that Mifiel has made it easier for you to manage signatures and documents in one place. We’re also glad to hear that our support team has been helpful — we aim to provide the best customer experience possible. Your comments mean a lot to us, and we’ll continue working to improve the platform. If you ever need further assistance, reach out to us at info@mifiel.com or via the chat in www.mifiel.com Best regards, Mifiel Team EAO ERICK ADAIR O. EJECUTIVO DE CONTRATOS Insurance Used the software for: 1-2 years ### "PLATAFORMA QUE TE GARANTIZA CONFIANZA, RAPIDEZ Y SEGURIDAD" January 6, 2025 5.0 GRACIAS A LA PLATAFORMA PODEMOS FINALIZAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS MÁS RAPIDO Y SIN DEJAR DE LADO EL GASTO QUE SE AHORRA. Pros EFICIENTAR TIEMPOS Y PROCESOS. ES MUCHO MÁS RAPIDO CERRAR NEGOCIACIONES. Cons NO TODOS LOS CLIENTES CONOCEN LA PLATAFORMA. Switched from [Docusign](https://www.capterra.com/p/121506/Docusign/) Sus certificados no eran 100% seguros para la administración y documentos que requerimos. Review Source JN Joaquin N. R&D Research Used the software for: Less than 6 months ### "A good service and product." October 6, 2023 5.0 Excellent company and their services. Pros Convenient signature, secure information. Cons A little bit expensive. Sometimes the displayed information is not updated automatically. Reason for choosing Mifiel Easy to understand. Review Source MR Mauricio R. CEO Telecommunications Used the software for: 6-12 months ### "Good Platform" December 23, 2020 5.0 Pros Easy to use, in general terms, to sign contracts only in Mexico Cons That only use the "Fiel" to sign documents, this can't allow us to use it with other countries out of Mexico Alternatives considered [Docusign](https://www.capterra.com/p/121506/Docusign/) Reason for choosing Mifiel We use DocuSign for documents with other countries and we use Mifiel in México. Review Source Response from Mifiel December 30, 2024 ¡Hola Mauricio! Gracias por compartir tu experiencia con Mifiel. Entendemos que, en el pasado, solo se podía firmar con la e.firma (FIEL) del SAT, lo cual complicaba su uso en otros países. Ahora contamos con una firma simple con verificación de identidad, lo que te da mayor flexibilidad al momento de firmar documentos en otros países. Te invitamos a revisar esta página para conocer el flujo de firma: https://www.mifiel.com/recursos/tipos-firma-electronica Si requieres asesoría adicional, no dudes en contactarnos por correo en info@mifiel.com o a través de nuestro chat en www.mifiel.com. ¡Estamos aquí para ayudarte! Saludos, Equipo de Mifiel FMM FERNANDA MONELLY M. ABOGADA DE CONTRATOS. JR Financial Services Used the software for: 2+ years ### "Gran experiencia" January 6, 2025 5.0 Es una plataforma facil de utilizar y que nos ha hecho el uso de la firma electrónica una experiencia práctica y segura. Pros Es una plataforma muy práctica, sencilla de utilizar ya que es muy intuitiva Cons Muchas veces utilizamos a firmantes recurrentes, estaría bien que guardara contactos para utilizarlos sin tener que volver a cargarlos uno por uno. Igual sería de utilidad poder cambiar el documentos cargado antes de que sea firmado, ya que a veces se deben enviar correcciones y esto nos haría más sencillo el envío Review Source JEC Jorge Eduardo C. Analista de crédito Financial Services Used the software for: 1-2 years ### "Reseña de Mifiel" January 6, 2025 5.0 Excelente, buena atención por parte del personal Pros Simplicidad y rapides del proceso, accesibilidad a plataforma Cons Todo correcto con el servicio, quiza alguna notificación por correo cuando los creditos esten por terminar Review Source Pedro O. Finanzas Transportation/Trucking/Railroad Used the software for: 1-2 years ### "Funciona la plataforma" December 24, 2024 4.0 Bien. Para lo que es sirve. No hay muchas opciones. Pros No se cae. Funciona. A veces se tiene problemas pero pues al final se logra. Cons Problemas con internet, que no fucniona a veces. Review Source Response from Mifiel December 27, 2024 ¡Hola Pedro! Muchas gracias por compartir tu experiencia con Mifiel. Nos alegra saber que la plataforma te ha resultado útil. En caso de que vuelvas a enfrentar algún problema de conexión, te recomendamos visitar nuestra página de estatus ( https://status.mifiel.com/ ) para verificar si hay algún incidente en curso. Si tienes algún problema en particular, puedes contactarnos por correo electrónico a info@mifiel.com o a través de nuestro chat en www.mifiel.com Saludos, Equipo de Mifiel JS Juan S. Director de Comercios Banking Used the software for: 2+ years ### "Merchants Review" June 21, 2021 5.0 Ease way to operate Pros Ease use CX Speed of the platform Mobile App Cons In some cases i have to registered in several times my Mifiel sign Review Source TB Tomas B. Head of Legal Consumer Goods Used the software for: I used a free trial ### "Great Product" October 6, 2023 5.0 Pros It is reliable and easy to use. Since it uses the electronic signature isued by the SAT, it gives more security to both parties. Cons Everything works fine. I do not have any issues. Review Source Response from Mifiel December 19, 2024 Hola Tomás, ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio de Mifiel. Además, me complace comentarte que también ofrecemos una opción de firma electrónica con verificación biométrica para usuarios que no cuentan con una e.firma del SAT. Si te interesa obtener más información sobre esta opción, no dudes en enviarnos un correo a info@mifiel.com o visitar nuestro sitio web en www.mifiel.com, donde podrás contactarnos fácilmente a través del chat. ¡Estamos a tu disposición para cualquier consulta adicional! Saludos cordiales, El equipo de Mifiel JCS Juan Carlos S. Administrative Investment Management Used the software for: I used a free trial ### "A great software " October 3, 2023 5.0 I could sign a digital document in an emerging country. Pros The easiness of use is phenomenal, security and acceptance of the certificate. Cons I did not experience any inconvenience at all. Review Source JCM Juan Carlos M. Representante independiente Information Technology and Services Used the software for: 1-2 years ### "sencillez y confiabilidad" December 19, 2024 5.0 Todo ha sido muy sencillo de usar, muy confiable, da seguridad al cliente. Pros Sencillez de uso, el cliente entiende a la primera como firmar, seguridad. Cons El costo para proyectos personales, firmo 3 contratos por separado de la empresa donde trabajo y no puedo usar su servicio. Ojala tuvieran un servicio de no se. $20.00 por un contrato o algo así y sería mejor. Review Source UT Ulises T. CEO Banking Used the software for: 1-2 years ### "Rapida y Segura" December 19, 2024 4.0 cada vez se usa mas en el medio financiero Pros seguridad y rapidez al realizar las firmas Cons hay que usar la fiel! no siempre se tiene a la mano Review Source Response from Mifiel December 20, 2024 Hola Ulises, ¡Gracias por compartir tus comentarios sobre Mifiel! Sabemos que no todos tienen acceso a la FIEL/e.firma, por eso en Mifiel ofrecemos una firma electrónica con verificación biométrica para aquellos firmantes que no cuentan con la FIEL. Puedes conocer más sobre las opciones de firma que ofrecemos y los flujos de firma aquí: https://www.mifiel.com/recursos/tipos-firma-electronica Si deseas más información, contáctanos a través de nuestro chat en www.mifiel.com o por correo electrónico en info@mifiel.com Saludos, El equipo de Mifiel RM Raul M. Desarrollo de negocio Banking Used the software for: 1-2 years ### "Facilidad de uso" January 6, 2025 5.0 Ha sido una experiencia que ha sido buena, por que es fácil de usar, y de navegar las diferentes funciones de la herramienta Pros La facilidad de uso de la plataforma en general Cons Hasta ahorita todo ha resultado bien, no me eh encontrado con ningún problema, y la navegación siempre ha sido fácil Review Source GL Gonzalo L. legal Computer Software Used the software for: 1-2 years ### "facilidad de firma a distancia" December 24, 2024 5.0 sirve mucho para ahorrar tiempos y traslados Pros sin necesidad de acudir a firmar presencial Cons las notificaciones llegan a tardar un poco Review Source VH Vicente H. Gestor Health, Wellness and Fitness Used the software for: Less than 6 months ### "Una tarjeta accesible por manejo" December 21, 2024 5.0 Pues nada porque no lo e utilizado no he visto mas funciones Pros Los servicios y los porcentaje que pagan de recurso que mantiene uno depositado Cons Nada todo bien porque no lo he utilizado Review Source TP Tania P. Administración Writing and Editing Used the software for: I used a free trial ### "La prueba gratuita nos convenció" December 24, 2020 5.0 la verdad nos daba desconfianza usar un software en donde tuviéramos que subir nuestra FIEL, pero después de usar la prueba gratuita y ver las ventajas de firmar contratos electrónicamente, es seguro que lo compremos. Somos una micro empresa, de modo que encontrar soluciones que se adapten a niveles de transacciones bajos, es difícil. Por otro lado, es sumamente cómodo poder almacenar los contratos firmados en digital, mandarles recordatorios a las partes que deben firmar, y ya no tener que organizar firmas en persona. Pros Es sumamente fácil de usar, las instrucciones son claras y la interfaz de usuario es amigable. No necesité leer la ayuda para entender cuáles eran los pasos a seguir. Cons Tal vez un poco de información para distribuir con nuestros clientes y socios comerciales ayudaría a vencer la resistencia. Nosotros de hecho conocimos MIFIEL porque uno de nuestros clientes nos pidió firmar un contrato con firma electrónica (lo cual ni siquiera sabíamos que se podía hacer), y tuvimos mucho recelo al principio, de hecho consultamos con una abogada y con nuestra contadora si les parecía adecuado, incluso les preguntamos si era legal. Por ello, consideramos que hace falta una pequeña presentación o manual que nosotros pudiéramos enviarle a nuestros socios y clientes, donde accedan a las referencias legales que sustentan la firma con FIEL, y cómo opera MIFIEL. Un brief cortito y claro que les de confianza de usar la plataforma. Reason for choosing Mifiel hasta ahora solo hemos usado la versión de prueba, pero cuando se acabe, vamos a usar MIFIEL. No nos interesa cambiar de producto. Review Source Response from Mifiel February 6, 2021 Hola Tania, Gracias, es una gran retroalimentacion que sin duda debemos aplicar con nuestros usuarios y futuros prospectos. Nos encantaria enviarte una presentacion personalizada para YoPublico y puedas compartirla con tus clientes. Saludos, El Equipo de Mifiel EH Eliud H. Jefe de estacionamiento Consumer Services Used the software for: 6-12 months ### "Comentarios" January 12, 2023 5.0 Su uso es practico, amigable y seguro. Pros Te permite firmar y dar seguimietos a contratos a distancia. Cons Al no ser la firma presencial el tiempo de respuesta puede tardar ( este no es problema del software) Review Source Response from Mifiel December 19, 2024 Hola Eliud, gracias por compartir tu experiencia con Mifiel. Entendemos que el tiempo de firma es un factor importante. Para ayudarte a agilizar el proceso, te comento que en Mifiel contamos con una funcionalidad de recordatorios de firma, que permite enviar notificaciones a los firmantes para recordarles que completen el proceso, lo cual puede reducir el tiempo de firma. Te invitamos a consultar más información en este enlace: https://guia.mifiel.com/como-enviar-recordatorios-de-firma Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos al correo electrónico info@mifiel.com o a través de nuestro chat en www.mifiel.com Saludos cordiales, El equipo de Mifiel ADC Alejandra Denis C. Gerente Sr Administrativo de Convenios y Contratos Insurance Used the software for: Less than 6 months ### "Amigable para el Usuario" June 29, 2022 5.0 AARCO ha obtenido mejoras administrativas pero sobre todo garantizar el cumplimiento con las autoridades en cuanto a fechas ciertas de firma y acreditación de la personalidad de los firmantes. Pros La implementación en la organización en cuanto al cambio físico a digital ha tenido éxito por la facilidad y practicidad que brinda la herramienta, así mismo nos ayudad a reducir en gran escala los tiempos de respuesta para tener un documento fehaciente firmado por los Representantes legales. Por otro lado se ha comenzado a notar la mejora en cuanto al archivo de documentos ya que nos apoya en mantener un orden de archivo digital. Cons Solo eh se complico un poco el acceso por parte de nuestro farewall ya que seguramente hace alguna consulta en un vinculo no clasificado y eso nos orillo a tener que liberar el acceso de la computadora a todos los sitios para evitar sea bloqueada, esto únicamente en el caso del administrador. Reason for choosing Mifiel El notariar es muy caro y tardado El proveedor no cumplia con lo requerido por las autoridades y no era una firma certificada Review Source LÁR Luis Ángel R. Consultor en comunicación Renewables & Environment Used the software for: 6-12 months ### "Intuitivo y rápido para firma de contratos" December 22, 2020 5.0 He utilicado Mmifiel en tres ocasiones para firmar contratos y adendas de contratos entre prestadores de servicio para ofrecer una consultoría a una empresa. Fue a inicios de año cuando se nos atravesó la contingencia sanitaria, por lo que fue una herramienta que nos ayudó a resolver ese problema a la distancia. Es un software bastante intuitivo, con instrucciones bastante claras que se adapta muy bien a la firma electrónica del SAT (para el caso de México). Me llegó la notificación y sólo tuve que crear mi cuenta, además de que venía con un video-tutorial de cómo utilizar el software. Una vez que todas las personas firman, te envían por correo electrónico una copia del contrato y de igual manera puedes revisar el historial de contratos en la cuenta. Pros La posibilidad de hacer firmas de documentos legalmente y a distancia, utilizando la firma electrónica del SAT. Fue una función bastante útil durante estos tiempos de pandemia. Cons En una ocasión que firmaría un documento me comentaron de la empresa que me enviaron la solicitud de firma pero no fue así. Desconozco si fue un problema del software o de la empresa. Review Source Jose B. Director General Commercial Real Estate Used the software for: 1-2 years ### "Acorta tiempo y distancia más tratos cerrados cuentas bancarias mas activas" July 5, 2021 5.0 Es una verdadera experiencia útil Pros Es un excelente atajo legal, desde punto a a punto b antes eran millas de distancia Ahora un archivo digital después y listo trato cerrado. Cons Pues en General cumple con lo que promete no hay nada que no Me guste todo es simplemente útil Reason for choosing Mifiel Por la validez oficial y la sincronia con el SAT Review Source LG LAURA G. GERENTE AFILIACION Financial Services Used the software for: 2+ years ### "FACILITAR Y AGILIZAR" June 21, 2021 5.0 HA SIDO EXCELENTE ASI COMO EL SERVICIO POR OLVIDO DE CONTRASEÑA Pros AGILIDAD PARA NUESTROS CLIENTES Y AFILIADOS Cons LA UTILIZACION DE PRIMERA VEZ DE NUESTROS SOCIOS COMERCIALES QUE SOLO FIRMAN LA DOCUMENTACION Review Source JMC Jose Martin C. Director sistemas Crédito Information Technology and Services Used the software for: 1-2 years ### "Agilidad en Procesos" January 6, 2021 4.0 La agilidad con la que permite avanzar en operaciones es algo que vale por completo la pena. Pros Ayuda en la agilidad de los procesos, la firma de documentación, sin la necesidad de estar de forma presencial. Cons No hemos encontrado contras, puede que sea por el uso que le hemos dado. Review Source FC Felipe C. Vicepresidente Primary/Secondary Education Used the software for: 1-2 years ### "Es una plataforma muy práctica que agiliza el proceso de firma de contratos" June 29, 2022 5.0 Agiliza la puesta en marcha de los procesos al reducir el tiempo de formalización de los contratos Pros Es fácil de usar y ahorra mucho tiempo en la firma y administración de contratos Cons no tengo ninguna ningun punto de mejora Review Source VR Verified Reviewer Encargado Consumer Goods Used the software for: 1-2 years ### "Muy bueno" June 29, 2022 5.0 Muy buena Pros La facilidad y el precio accesible para poder realizar todo tipo de trabajo Cons Fácil de manejar y entender para poder organizar bien los trabajos Reason for choosing Mifiel Porque me lo recomendaron Review Source ER Eduardo R. Asesor comercial Financial Services Used the software for: 1-2 years ### "Simplicidad " December 21, 2020 5.0 Es un servicio que me a ayudado mucho a resolver la logística de la firma de los contratos con los que trabajo día a día es una app y servicio muy funcional Pros Es muy sencillo cargar contratos y/o documentos para firma electrónica, esta simplicidad es la que me gustó mucho, además de el ahorro administrativo y logístico para la firma de estos documentos de importancia entre 2 o más firmas, es muy recomendable Cons La verdad no tengo alguna contra al respecto, me a funcionado muy bien. Y para mis clientes también ha sido muy sencillo Review Source Similar Products Featured ## Related categories [Digital Signature](https://www.capterra.com/digital-signature-software/)