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Mifiel

4.9 (185)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 4 - Reviews of Mifiel

## Showing most helpful reviews

Showing 76-100 of 185 Reviews

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Most Helpful

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Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

Miguel Ángel P.  
Abogado de Propiedad intelectual  
Legal Services  
Used the software for: 6-12 months

### "La mejor forma de firmar documentos con validez legal"

June 29, 2022

5.0

Especialmente ahora con tantas operaciones en línea, es muy fácil firmar documentos vinculantes.

Pros

Es muy sencillo de usar. Incluso las personas a las que les he dicho que pueden firmar electrónicamente un documento y no quieren por considerar que eso es normalmente complicado, me han dicho que al final se les hizo muy fácil y no tuvieron problema.

Cons

No me encanta la página de firma. De primera impresión parece independiente al documento que se firma.

Reason for choosing Mifiel

Porque es mucho más fácil de usar y no requería instalación en cada equipo, sino que sólo se usa a través del sitio web.

Review Source

CB

Carlos B.  
Abogado Corporativo  
Banking  
Used the software for: 1-2 years

### "MIFIEL"

December 25, 2020

5.0

excelente servicio al cliente y una plataforma de firma con respaldo 100% legal

Pros

la facilidad de uso y una experiencia de usuario clara

Cons

problemas técnicos con ciertos exploradores

Review Source

Response from Mifiel

February 5, 2021

Carlos, Agradecemos tus comentarios. Estamos trabajando en mejorar la experiencia para todos los navegadores y reducir problemas de compatibilidad bajo nuestro control. Si tienes un problema especifico, no dudes en escribirnos al correo info@mifiel.com o al chat en mifiel.com, estaremos felices de ayudarte a solucionarlo. Saludos, El Equipo de Mifiel

Benjamin G.  
PM  
Financial Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Producto muy bueno"

June 29, 2022

5.0

Pros

Facil implementacion por medio de API, sencillo proceso de pago, y el sandbox es muy robusto para realizar pruebas a gran escala

Cons

Velocidad de comunicacion, en ocaciones la conexion genera inteferencia

Review Source

CM

Christian M.  
Socio director  
Law Practice  
Used the software for: Less than 6 months

### "Certeza legal, economía y practicidad"

December 23, 2020

5.0

La solución de problemas en esta era digital y de pandemia ha sido infinita, desde celebración de contratos a distancia, con certeza de la validez de las firmas, hasta presentación de documentos ante autoridades que, debido a la pandemia, habilitaron sistemas digitales de atención al público y han validado la legalidad de la firma proporcionada por mifiel

Pros

Es una herramienta de utilidad invaluable, da certeza a los procesos de contratación, permite cumplir con los criterios de fecha cierta de las autoridades fiscales y optimiza tiempos de celebración de contratos en medio del ambiente de pandemia en el que vivimos.

Cons

Quizá lo único que no me ha gustado es que el sistema tomó como nombre de administrador el nombre del. Primer firmante que utilice para un documento y no me permitió modificarlo.

Reason for choosing Mifiel

Facilidad de su prueba gratuita, precio y alcance del uso de la firma electrónica avanzada.

Review Source

Response from Mifiel

February 6, 2021

Christian, agradecemos tus amables comentarios. Respecto de tu problema, este ya debe haber sido resuelto. Puedes cambiar los datos de tu cuenta ingresando a ella en Mifiel, dando clic en el menu "Mi cuenta", oprimiendo la opcion "Administracion de cuenta", cambiando nombre y apellidos, ingresando la contrase?a de tu cuenta y haciendo clic en el boton "Guardar". Si aun persiste la falla, por favor comunicate a info@mifiel.com o a nuestro chat de soporte en mifiel.com, estamos para ayudarte a tener la mejor experiencia de uso del producto. Saludos, El Equipo de Mifiel

Milton A.  
director  
Construction  
Used the software for: 6-12 months

### "Software muy intuitivo y de facil uso"

June 30, 2021

5.0

base muy completa y de facil acceso

Pros

La implementacion es bastante robusta y facil de aplicar

Cons

no tenemos contras, el software es de por un uso de facil integracion

Review Source

RJP

Roberto José P.  
Corredor Público/Director General  
Law Practice  
Used the software for: 1-2 years

### "Experiencia con Mifiel"

June 23, 2021

5.0

La experiencia con Mifiel ha sido grata; su personal es atento y diligente.

Pros

Es un software fácil de usar ya que es amigable.

Cons

Todo me ha gustado y creo que se debe aclarar que no tiene efectos legales para cumplir con el requisito de "fecha cierta".

Review Source

Response from Mifiel

July 23, 2021

Roberto Jose: Agradecemos tus comentarios. Respecto al requisito de fecha cierta, todos los documentos firmados en Mifiel lo cumplen ya que integran una constancia de conservacion emitida conforme a la NOM-151 por un PSC debidamente acreditado para tal fin. Saludos, El Equipo de Mifiel

FD

Fernando D.  
Comercial  
Computer Software  
Used the software for: 2+ years

### "Experiencia en Mifiel."

June 29, 2022

5.0

Hasta el momento me es fácil el navegar dentro de la plataforma, es muy entendible cada apartado para su uso y carga de documentos.

Pros

Fácil manejo y adaptación para el uso que se requiere en mi campo laboral.

Cons

Hasta ahora no veo áreas de oportunidad para dicho software.

Review Source

Samantha H.  
CEO  
E-Learning  
Used the software for: 6-12 months

### "Una opción innovadora y eficiente"

June 30, 2022

5.0

Creo que es una alternativa eficiente para todas las empresas que deseamos procedimientos eficientes y ágiles.

Pros

Es una herramienta útil para todos aquellos que deseamos generar contratos con validez legal y sabemos que las relaciones son remotas derivadas de la globalización.

Cons

Para las personas que desconocen sobre tecnología o este tipo de procedimientos, se puede volver un obstáculo ya que no confían en la herramienta, principalmente por la privacidad de sus datos.

Reason for choosing Mifiel

Me parece más práctico y seguro.

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Customer Success  
Financial Services  
Used the software for: 6-12 months

### "Facilidad de uso"

June 30, 2022

5.0

Buena para lo que necesitamos

Pros

Para firmar docs y estar al pendiente de las personas involucradas

Cons

No guarda información de correos historica

Review Source

VR

Verified Reviewer  
Chief of legal operations  
Judiciary  
Used the software for: 6-12 months

### "El mejor servicio de firma electrónica en el mercado mexicano!"

December 23, 2020

5.0

En general, mi experiencia con Mifiel ha sido positiva. Tanto así que en todos los contratos que redacto siempre pongo como opción de firma el uso de este servicio.

Pros

Mifiel es fácil de utilizar, sin embargo no dejes que eso te engañe... es un arma eficaz para darle certeza a tus contratos. Particularmente la función de recordarle a tus contrapartes que firmen via e-mail es muy útil.

Cons

El único problema que he tenido con Mifiel es la falta de adopción por el publico en general de la firma electrónica.

Review Source

GD

Gerardo D.  
Director de Finanzas  
Pharmaceuticals  
Used the software for: 2+ years

### "Excelente herramienta."

December 22, 2020

5.0

Muy buena experiencia.

Pros

Me gusta la facilidad con la que se emiten documentos y se recaban las firmas digitales. Es práctico e intuitivo.

Cons

Todo me ha funcionado bien, en general me gusta la herramienta.

Review Source

LL

LEONEL L.  
Ventas  
Financial Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "Mejoras"

December 23, 2020

5.0

Es una buena plataforma, pero hace falta que los clientes firmen los documentos con solo firmar y aceptar el aviso de privecidad.

Pros

Es fácil de utilizar, entrando es facil de manipular

Cons

Que siempre debe ser firmado con la FIEL del SAT, muchos clientes no la tienen a la mano y se les complica firmarlo.

Alternatives considered

[Docusign](https://www.capterra.com/p/121506/Docusign/)

Reason for choosing Mifiel

La empresa cree que son mas seguros en cuanto a la privacidad de la informacion

Review Source

Response from Mifiel

January 1, 2025

¡Hola Leonel! Gracias por tu reseña de Mifiel. Entendemos que anteriormente solo se podía firmar con la e.firma (FIEL) del SAT, lo cual complicaba el uso de la plataforma para quienes no tenían una. Ahora contamos con una firma simple con verificación de identidad para los usuarios que no cuenten con una e.firma Te invitamos a revisar esta página para conocer el flujo de nuestros diferentes tipos de firma: www.mifiel.com/recursos/tipos-firma-electronica Si requieres asesoría adicional, contactarnos por correo a info@mifiel.com o a través de nuestro chat en www.mifiel.com Saludos, Equipo de Mifiel

JAC

JOSE ANTONIO C.  
Consultor Financiero  
Financial Services  
Used the software for: Less than 6 months

### "MI EXPERIENCIA CON MIFIEL"

December 23, 2020

4.0

Definitivamente sigo muy satisfecho con Mifiel , al acortar los tiempos en los procesos operativos y administrativos en temas de contratación y consultas de Buro, se ahorra mucho tiempo y se aceleran los tiempos de respuesta de las solicitudes en transito

Pros

Lo mas extraordinario es el ahorro de tiempo en los procesos de firma, pues con Mifiel se hace muy practico la formalización de contratos

Cons

Aunque no es tan complejo accesar y firmar documentos con Mifiel, sugiero que se tengan bullets de información, para ir a las opciones correctas, ademas de insisitir al usuario en la legalidad y seguridad que se tiene al utlilizar Mifiel (insisto solo para usuario finales)

Review Source

Response from Mifiel

February 6, 2021

Hola Jose Antonio, Gracias por tus comentarios, que sin duda nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Contamos con materiales educativos para compartir con tus clientes o miembros de tu equipo, asi como tutoriales para resolver algunas dudas respecto a la plataforma. Saludos, El Equipo de Mifiel

RJ

Rosy J.  
asociado  
Banking  
Used the software for: 2+ years

### "Firma "

June 29, 2022

5.0

muy eficiente herramienta

Pros

la solucion del tiempos perdidos y la confianza

Cons

hasta ahora todo, es una herramienta muy eficiente que ayuda ahorrar tiempo

Review Source

CAC

Carlos Andres C.  
Jefe de Ingenieria  
Civil Engineering  
Used the software for: 1-2 years

### "Excelente para firmar documentos digitales"

June 21, 2021

5.0

Yo en lo personal lo utilicé para firmar digitalmente una carta poder y así evitar lo tedioso de tener que imprimir, luego firmarlo en físico, escanearlo y enviarlo. Totalmente recomendable.

Pros

Es un software sencillo y práctico para firmar documentos en línea. La interfaz es amigable con el usuario e inspira confianza en el tema de privacidad del usuario.

Cons

Hace falta más información y difusión sobre el producto, en un principio me dio un poco de desconfianza.

Switched from

[efirma GO](https://www.capterra.com/p/230678/efirma-GO/)

Porque tiene mejor interfaz.

Review Source

AR

Alejandra R.  
Jurídico  
Real Estate  
Used the software for: 6-12 months

### "Una herramienta que ayuda a cerrar negocios"

June 23, 2021

5.0

Es una herramienta que me gustaría usar mas, pero las personas no están familiarizadas con la firma electrónica, sienten que no tienen la misma seguridad jurídica que con la firma autógrafa, pero creo que poco a poco se irán adaptando.

Pros

Podemos monitorear en un solo lugar las firmas realizadas y las que están por firmarse.

Cons

Los firmantes nos se quedan guardados, tengo que teclear nombre y correo cada que voy a mandar a firma un documento.

Reason for choosing Mifiel

Porque firma con firma electrónica y confirmamos que da certeza jurídica, un Corredor Público lo usa para sus operaciones en la correduría, lo que nos dió aun mas seguridad para trabajar con el producto.

Review Source

Response from Mifiel

July 23, 2021

Alejandra: Agradecemos tu retroalimentacion. La funcion de directorio de firmantes esta considerada en nuestros planes a futuro y cuando este disponible, seras de las primeras en saber. Saludos, El Equipo de Mifiel

MDRF

MARIA DEL ROCIO F.  
valuador  
Financial Services  
Used the software for: 1-2 years

### "soporte técnico"

December 23, 2020

5.0

que no he podido tener acceso a los precios de los paquetes para implementarlo en mis trabajos

Pros

porque el documento que firmaría no aparecía en la bandeja y el soporte me ayudo de manera inmediata

Cons

sobre los precios que estén disponibles en los ususarios

Review Source

Response from Mifiel

February 6, 2021

Maria, muchas gracias por tu retroalimentacion. Te comento que nuestros precios se muestran publicamente en https://www.mifiel.com/es/prices y cubren tanto la licencia de uso (plan) como los consumibles (creditos de documentos). Tambien me permito compartirte esta explicacion sobre nuestro esquema de precios: https://blog.mifiel.com/planes-y-paquetes-mifiel/ Si tienes dudas sobre precios y contratacion, siempre puedes acercarte a nuestro chat en mifiel.com. Saludos, El Equipo de Mifiel

CR

CARLOS R.  
Administrador  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "SOFTWARE MUY UTIL Y RECOMENDABLE"

December 22, 2020

5.0

MI EXPERIENCIA HA SIDO MUY SATISFACTORIA

Pros

LA FACILIDAD DE USO, LA SEGURIDAD QUE REPRESENTA PARA USAR INFORMACIÓN SENSIBLE Y CONFIDENCIAL, ES MUY INTUITIVO

Cons

EN REALIDAD NO HE TENIDO NINGÚN INCONVENIENTE O ÁREA DE OPORTUNIDAD POR LO QUE NO PUEDO HABLAR DE ALGO QUE NO ME AGRADE

Review Source

RO

Roberto O.  
Gerente general  
Civil Engineering  
Used the software for: 1-2 years

### "Fácil y cómoda"

December 28, 2020

5.0

No he tenido problemas con la aplicación, solamente rapidez al momento de firmar documentos en línea

Pros

Tiene una manera de fácil acceso a los documentos para firma y avisa de manera temprana sobre el resto de las firmas

Cons

Hasta el momento, todas las Funciones me parecen adecuadas

Review Source

OR

Oscar R.  
Director  
Automotive  
Used the software for: 6-12 months

### "Facilidad digital para firma de contratos"

June 29, 2022

5.0

Todo excelente, me ahorro mucho tiempo en recolección de firmas de contratos

Pros

Me evita el manejo de papel fiscio y reduce tiempos de cumplimiento con las normas de firmas de contratos de arrendamiento con mis clientes.

Cons

Todo ha funcionado excelente, no tengo un pero con lo que respecta a mis necesidades

Reason for choosing Mifiel

Fue de los pocos que revise y me gusto la idea de amarrarlo con la FIEL

Review Source

GT

Gilberto T.  
coordinador control de agentes  
Insurance  
Used the software for: Less than 6 months

### "excelente servicio"

June 29, 2022

5.0

me gusta mucho la facilidad lo rápido y los costos, me conflictúa que no te notifica de los correos erróneos así como cuando se cancela un envió.

Pros

la facilidad del portal y manejo del mismo, asi como la capacidad de tener el control internamente.

Cons

no te notifica cuando un correo es erroneo.

Reason for choosing Mifiel

por lo precios y su validación ante el sat con la E.FIRMA

Review Source

JT

Jorge T.  
Gerente de Sistemas  
Mechanical or Industrial Engineering  
Used the software for: Less than 6 months

### "Mifiel, un servicio que nunca pensé que me fuera a ser útil."

December 26, 2020

5.0

Gracias a Mifiel, pude firmar documentos que requería para hacer tramites legales importancia alta.

Pros

\-Fácil de Entender -Interfaz Gráfica Amigable -Servicio Estable

Cons

\-No hay versión gratuita -La versión de prueba esta un poco limitada

Review Source

Response from Mifiel

December 30, 2024

¡Hola Jorge! Gracias por compartir tu experiencia con Mifiel. ¡Tenemos excelentes noticias! Ahora contamos con una versión gratuita que incluye 5 documentos gratuitos y las funcionalidades esenciales para la gestión y firma de documentos electrónicos. En cuanto a la versión de prueba, contamos con un ambiente de pruebas en el cual podemos habilitar cualquier funcionalidad que necesites para que pruebes tanto la plataforma como la API. Si requieres más información sobre la versión gratuita o el ambiente de pruebas, no dudes en contactarnos por correo (info@mifiel.com) o a través de nuestro chat en www.mifiel.com. ¡Esperamos que sigas disfrutando de Mifiel! Saludos, Equipo de Mifiel

FM

Francisco M.  
Asociado  
Law Practice  
Used the software for: 6-12 months

### "Buena herramienta"

June 22, 2021

5.0

Muy buena herramienta

Pros

Es muy sencillo de usar, fácil de explicar al cliente y de consultar con posterioridad

Cons

El formato en que aparecen las firmas no es el más atractivo

Review Source

Response from Mifiel

July 23, 2021

Francisco: Agradecemos tus comentarios. Siempre estamos trabajando por mejorar nuestro producto, incluyendo la hoja de firmas en los PDFs generados. De cualquier manera, recuerda que el documento con plena validez legal es el XML. Saludos, El Equipo de Mifiel

PO

Patricio O.  
CEO  
Computer Software  
Used the software for: 6-12 months

### "Usuario en varias empresas"

December 22, 2020

4.0

Pros

Sobre todo durante la pandemía ha servido para poder realizar operaciones que antes no se podrían

Cons

Debería tener opciones para guardar la información de varios perfiles

Review Source

Response from Mifiel

February 6, 2021

Patricio, agradecemos tus comentarios. La funcion de directorio de firmantes esta considerada en nuestros planes a futuro. Cuando este disponible, seras de los primeros en saber. Saludos, El Equipo de Mifiel

UU

Ulises U.  
Director general  
Program Development  
Used the software for: 2+ years

### "Uso de mifiel con mis clientes"

June 29, 2022

5.0

La experiencia con Mifiel siempre ha sido buena, se ha implementado de manera exitosa en todos los proyectos y los clientes siempre han estado contentos con su funcionalidad

Pros

Lo fácil que ha sido la implementación con nuestros clientes.

Cons

Ser un poco más claro con la normativa de la firma digital, y que sea más accesible esta información ya que algunos clientes dudan de su validez oficial.

Review Source

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