--- title: "FundraisingBox Reviews 2026. Verified Reviews, Pros & Cons | Capterra" description: "Is FundraisingBox the right Nonprofit CRM solution for you? Explore 176 verified user reviews from people in industries like yours to make a confident choice." source_url: "https://www.capterra.com/p/213681/FundraisingBox/reviews/" page_type: "reviews" language: "en" publication_date: "2026-09-28" --- FundraisingBox 4.4 (176) [View alternatives](https://www.capterra.com/p/213681/FundraisingBox/alternatives/) Provider data verified by our Software Research team, and reviews moderated by our Reviews Verification team. [Learn more](https://www.capterra.com/our-story/) * * * Last updated September 28th, 2026 # Reviews of FundraisingBox Ease of use 4.3 Customer Service 4.6 ## Pros and Cons in Reviews LJ Lauren J Assistant Pastor/Secondary EducationReligious Institutions, 51 - 200 employeesUsed the software for: I used a free trial. “User interface is different than I'm used to.“ April 7, 2023 ## Showing most helpful reviews Showing 1-25 of 176 Reviews Sort by: Most Helpful Rating Company Size Reviewer's Role Length of Use Frequency of Use LJ Lauren J. Assistant Pastor/Secondary Education Religious Institutions Used the software for: I used a free trial ### "Gets the Job Done" April 7, 2023 3.0 Pros We haven't struggled with any of the basic features. The donations/gifts coming in are easy to track. Cons So far, I've had to write a few receipts due to complications. User interface is different than I'm used to. Review Source Response from Wikando September 12, 2023 Dear Lauren, many thanks for your review. We are continually working on improving our platform and input like yours is very helpful to do so. We'd like to encourage you to contact us for more detailed review. Thank you! GH Gunnar H. Corporate Donor und Relationship Manager Civic & Social Organization Used the software for: 6-12 months ### "Bedienerfreundliche Donor Management Lösung" November 26, 2024 5.0 Migration der Daten aus Altsystem hat problemlos. Wenn man etwas IT-affin ist, kann man die Software ohne externe Entwickler einrichten. Bei Fragen erhält man vom Support rasche Hilfe und der Vertrieb steht auch nach dem Kauf noch als Ansprechpartner zur Verfügung. Mehrwert ergibt sich, wenn man neben dem Spendenformular auch das CRM nutzt und das E-Mail-System (Brevo) integriert. Aber es läßt sich bei vorhanden CRM auch nur das Spendenformular standalone einsetzen. Für uns war eine DSGVO-konforme Lösung von einem Dienstleister mit Sitz in der EU-wichtig. Pros Sehr einfach zu bedienen. Flexible Auswertungen. Rascher und bemühter Kundensupport. Schnittstelle zum österreichischen Finanzamt. Integration mit Brevo. Cons Wir sind erst ein halbes Jahr dabei und sind bisher auf keine gravierenden Nachteile gestoßen. Für unsere Zwecke reichen die standardmäßig angebotenen Funktionalitäten in der Regel aus. Größere optische Anpassungen an die Spendenformular sind wahrscheinlich nur mit Hilfe der IT-Abteilung möglich, für uns hat es gepasst wie es ist. Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Really appreciate your positive review of FundraisingBox. Thank you very much for taking the time to review our software in depth to help others to get real insights on working with us. SN Sonja N. Geschäftsführende Gesellschafterin Civic & Social Organization Used the software for: 2+ years ### "Eine sehr gute Software, unsere Arbeit sehr erleichtert" November 26, 2024 5.0 Es ist ein tolles System, mit schönen Funktionen wie z.B. den Aufgaben, die unsere täglichen Arbeiten sehr vereinfachen. Ich finde das Programm sehr übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Pros Die FundraisingBox ist für unsere Organisation das beste Programm zur Verwaltung der Adressen und Verbuchung der Spenden. Ich kenne bereits einige Programme auf dem Markt für diesen Bereich und die FundraisingBox ist mit Abstand das beste. Cons Das Programm hat preislich deutlich angezogen, so dass wir uns von einigen Funktionen wieder trennen mussten, weil es für unsere kleine NGO zu teuer wurde. Switched from [Iperius Remote](https://www.capterra.com/p/219280/Iperius-Remote/) Enter war mir auf Dauer zu kompliziert und ich konnte viel zu wenig selbst machen (z.B. Auswertungen, Datenexporte) Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Thank you for your Feedback. We are really happy that we can support on several processes in your fundraising. That's where we are thriving to. :) FK Felix K. Stabstelle Fundraising Fund-Raising Used the software for: Less than 6 months ### "Umfangreich - einfach - solide" November 26, 2024 5.0 Guter Onboarding-Prozess. Mittlerweile stellt die FundraisingBox nach nur 3 Monaten die zentrale Schnittstelle aller Fundraisingaktivitäten dar. Pros Die FundraisingBox ist ein solides All-in-One Tool: Spendenformular mit Datenbank, super Workflow zum Erstellen von Spendenquittungen, Spenderkontakt direkt aus der Box heraus, ganz ohne Umstände. Einfach richtig gut - und stetig erweiterbar. Auch mit Spendenshops. Ein großartiges Produkt, gerade für wachsende Organisationen Cons Leider kann ich nur ein Spendenkonto mit der FundraisingBox verknüpfen. Besser wäre es, mehrere Bankkonten hinzufügen zu können. Alternatives considered [Kaleido](https://www.capterra.com/p/248806/Kaleido-Blockchain-Business-Cloud/) Reason for choosing FundraisingBox Zur Auswahl standen: FundraisingBox, Pax-Bank-Spendenportal, RaiseNow mit Salesforce, Grün IMB Lassie, Gettub, Kaleido:Start mit Salesforce. In Hinblick auf die Einrichtungsdauer, das Preis-Leistungs-Verhälnis, die laufenden Kosten und die Funktionalität (Spendenshop, Spendenseiten für Anlässe, Geschenkspenden, Erstellung von Spendenbescheinigungen, etc.) hat FundraisingBox in nahezu allen Kategorien dominiert. Zudem ist es auf Grund seiner Anwenderfreundlichkeit auch im Team einsetzbar, auch mit Menschen, die noch nie zuvor mit (Spender-)Datenbanken gearbeitet haben. Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Thank you for your review. We are really glad to support in such a comprehensive way! HH Hans H. Websitebetreuer Non-Profit Organization Management Used the software for: 2+ years ### "Ein sehr hilfreiches Tool" November 26, 2024 4.0 Ohne Fundraisingbox wäre ich mit der Spendenverwaltung ziemlich überfordert. Das hieße auch, dass viele Spenden nicht zustande kämen. Für die Einrichtung erhielt ich prompten Support. Allein hätte ich das nicht geschafft. Pros Mir hilft sehr die einfache Beantwortung zu den eingegangenen Spenden. Cons Leider muss ich die SEPA-Lastschriftaufträge an die Bank "händisch" übermitteln. Da verliere ich manchmal den Überblick. Zum Glück werden die XML-Dateien korrekt erstellt. Alternatives considered [Payrexx](https://www.capterra.com/p/146610/Payrexx/) Reason for choosing FundraisingBox Mein Programmierer hat mich bei der Auswahl beraten. Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Thank you for your Feedback. We are really happy that, without Fundraisingbox you be completely overwhelmed with managing donations. That's where we are thriving to and why we are doing this. :) KL Karsten L. Stabsstelle Kommunikation Civic & Social Organization Used the software for: Less than 6 months ### "Die All-in-One Fundraising Software " November 26, 2024 5.0 Pros Die Bedienung ist einfach und trotzdem ist die Software vielfältig nutzbar. Sie deckt die gesamte Palette von Fundraising Kanälen ab und bietet unzählige Möglichkeiten der Spendenakquise und Spenderverwaltung. Formulare lassen sich ohne große Kenntnisse einbinden und verändern. Auch das CRM bietet viele Möglichkeiten und Automationen. Cons Eigentlich gefällt mir alles. Der Support hilft schnell weiter bei Problemen. Reason for choosing FundraisingBox Entscheidend waren vor allem die Kosten und der deutlich größere Funktionsumfang Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Thank you very much for your really nice Feedback! Really glad to support with your fundraising. MW Manuel W. Fundraiser Non-Profit Organization Management Used the software for: 2+ years ### "9 von 10 \*" December 20, 2024 4.0 Je Mehr Traffic (Kontakte, Spender,...) umso höher die Kosten. Aber das ist das Geschäftsmodell und ok Pros All in One Lösung für Online-Formulare und CRM Funktionen, kompetente Personen, stetige Weiterentwicklung Cons Support ausschließlich via Ticket System, Review Source Response from Wikando December 23, 2024 Thank you very much for your pleasant review of FundraisingBox. We are happy and proud to support along your way and to grow with you. AP Anika P. Teamassistentin Leisure, Travel & Tourism Used the software for: 6-12 months ### "Bewertung Zoo Rostock" November 27, 2024 3.0 Leichte und schnelle Umsetzung der Integrierung in unser System. Die Formulare waren einfach zu erstellen und auch die Zahlungsweisen waren leicht anzulegen. An sich läuft es relativ reibungslos, bis auf wenige Ausnahmefälle. Pros Einfache und leichte Benutzeroberfläche, gute Auswertungsmöglichkeiten für Daten, sehr gutes Hilfecenter in dem man die meisten Fragen über Tutorials beantworten kann Cons Für reine Spenden ist das Programm gut geeignet, wir verwalten damit aber Patenschaften. Dabei gibt es einige Probleme mit der Verarbeitung der Daten durch benuterdefinierte Felder die in das Formular eingefügt werden mussten. Oft werden diese Felder bei Spendern die zweimal hintereinander Spenden einfach überschrieben. Außerdem kann ich in der Fundraising Box nicht nach Patentieren suchen. Auch der Support kann da nicht helfen. Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Thank you for your differentiated feedback. It will help us to improve FundraisingBox and will help others to get real insights what it is about to work with us. DF Daniel F. PM Fundraising Religious Institutions Used the software for: 2+ years ### "Rundum zufrieden" November 26, 2024 5.0 Gute Plattform, übersichtlicht aufgebaut, schneller Service bei Fragen und viele hilfreiche Informationen zum Thema Funbdraising. Pros Eine Lösung die vom Fundraising Gedanken kommt, darauf basiert und dahingehend entwickelt wurde. Wir "sprechen dieselbe Sprache". Cons Wenn die Kosten bei 0,- wären wäre das ideal. :-) Sonst fällt mir nichts ein. Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Thank you for the review! We are so happy that you are completely satisfied in using our software and that we can support you with your fundraising processes. KB Karsten B. IT und Software-Entwickler Environmental Services Used the software for: 2+ years ### "Großartiges Tool für NGO" November 26, 2024 5.0 Ich finde es ein klasse Tool, um einen Überblick zu haben über die Spender und Kunden etc. Pros Ich finde das Cockpit eine großartige Sache und mag die schnelle Bearbeitbarkeit, bspw. eines eigenen Formulars. Außerdem immer eine flotte und nette und v.a. hilfreiche Antwort, wenn man mal Fragen hat. Cons Manchmal sucht man länger, bis man etwas findet ;-) Musste da auch schon ein paar Mal hinschreiben deswegen, aber die Antwort kam immer flott. Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Thank you for your Feedback. We are really happy that you claim FundraisingBox as a great tool for fundraising and that we can support you on several processes in your fundraising. That's why we are doing this. :) HPDS Heinrich Prof. Dr. S. Vorstandsvorsitzender Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Höchste Zufriedneheit" November 26, 2024 5.0 In den letzten drei Jahren nur psositve Erfahungen gesammelt. Pros Wir nutzen seit drei Jahren den Service von FundraisingBox und sind höchst zufrieden mit dem Service, dem Handling und der unkomlizierten Abwicklung von Spenden. Alles perfekt! Cons Zu den Nachteilen fällt mir derzeit nichts ein Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Thank you very much for your review. We are so happy that you are so satisfied using FundraisingBox. That's what we are striving at on a daily basis. Thank you so much! JH Julia H. Leitung Individual & Family Services Used the software for: 1-2 years ### "Effizientes und professionelles Fundraising leicht gemacht" November 28, 2024 5.0 Die Fundraising Box eine wertvolle Unterstützung, um professionell zu arbeiten und die eigenen Fundraising-Ziele nachhaltig zu erreichen. Absolut empfehlenswert für Organisationen jeder Größe! Pros Besonders überzeugt hat mich die intuitive Bedienung und die Vielzahl an Funktionen, die individuell an die Bedürfnisse unserer Organisation angepasst werden können. Cons Aktuell konnten wir keine Nachteile feststellen. Sollte sich im Laufe der Nutzung etwas ergeben, werden wir die Bewertung entsprechend aktualisieren. Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Thanks for your valued review of FundraisingBox. Really appreciate your honesty and openness here. KW Karsten W. Mitglied im Vorstand Health, Wellness and Fitness Used the software for: 2+ years ### "Sehr gutes Produkt mit einem sehr guten Service" January 24, 2022 5.0 Fazit: Sehr gutes Grundprogramm, exzellenter Service. Aber: Zu viele Mini-Upgrades durch Drittanbieter und zu viele kleine Extra-Gebühren. Pros Die Software ist einfach aufgebaut, enthält aber alle wesentlichen Funktionen. Mir scheint es, dass Funktionen erst implementiert werden, wenn sie einwandfrei funktionieren. Die Einfachheit der Bedienung und die Übersichtlichkeit des Programmes scheinen an erster Stelle zu stehen. Das ist vor allem für die normalen Nutzer sehr hilfreich, da man schnell und ohne Schulung im Programm zurecht kommt. Es gibt viele schlaue Lösungen für Probleme, bei denen man in anderer Software Workarounds braucht. Besonders hervorheben möchte ich aber den exzellenten Kundendienst und die sehr gute Informationspolitik. Man kümmert sich persönlich und freundlich um jedes Anliegen. Sehr viele Informationen, auch über Fehler oder externe Entwicklungen, erhält man proaktiv und mit klaren Aussagen was ggf. zu tun ist. Das können heutzutage nicht mehr viele Anbieter! Cons Zusatzfunktionen werden häufig an weitere Dienstleister ausgelagert, obwohl sie denkbar einfach aus einer Hand kommen könnten. Das erzeugt Zusatzaufwand, Zusätzverträge, weitere Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung, außerdem wird die Kostenstruktur unübersichtlich. Man zahlt Einrichtungsgebühren, dann eine Grundgebühr, dann pro Kontakt, dann eine Transaktionsgebühr für FRB, dann Transaktionsgebühren für die jeweiligen Zahlungsdienstleister (man braucht natürlich mehrere), dann z. B. für eine API, dann pro Adressprüfung durch Adresslabor, .... Man muss schon sehr gut aufpassen, dass man da nicht den Überblick verliert. Reason for choosing FundraisingBox Es war schon als Online-Zahlungslösung im Einsatz, es brauchte nur noch ein Upgrade Review Source Response from Wikando February 16, 2022 Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Besonders freut es uns, dass Sie die Usability der FundraisingBox betonen. Wir arbeiten täglich daran, mit unserer Plattform allen Nutzenden ihre Arbeit zu erleichtern. Schön, wenn es uns gelingt. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren weiteren Input sehr ernst. Wir vermerken das Thema, um uns weiter zu verbessern. Die FundraisingBox wurde ausschließlich für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. TL Tanja L. Büroleitung Deutschland, Fundraiser Fund-Raising Used the software for: 2+ years ### "Benutzerfreundliche Fundraising-Plattform und CRM" January 25, 2022 4.0 Seit der Nutzung der Fundraisingbox konnten wir unsere Arbeitsabläufe und die Kontaktpflege enorm verbessern. Die Bedienung ist einfach und intuitiv, die Preis-Leistung im Vergleich zu anderen Anbietern gut. Pros Die Übernahme der Daten aus dem alten System funktionierte reibungslos. Die Einbindung der Spendenformulare in die Website ist sehr einfach. Wir nutzen fast alle Features vom CRM bis zu den Spendenaktionen. Alles ist sehr benutzerfreundlich. Wir sparen seit der Nutzung viel Zeit und konnten unsere Spenderkontakte verbessern und intensivieren. Bei Problemen ist der Support schnell, freundlich und qulifiziert erreichbar. Uns gefällt sehr gut, dass sich dei Fundraisingbox ständig weiterentwickelt und für Verbesserungsvorschläge stets offen ist. Cons Wünschen würden wir uns mehr Flexibilität bei der Erstellung von Briefen, eine integrierte Patenschaftsverwaltung, besseres Auffinden von Duplikaten und eine individuellere Anpassung der Spendenurkunden. Review Source Response from Wikando February 21, 2022 Vielen Dank für Ihre Bewertung über das CRM der FundraisingBox. Es freut uns, dass es wie auch viele andere Produkte unserer Software so zusagen. Non-Profits die Arbeit zu erleichtern, das Spendensammeln zu vereinfachen und über Technologie die Beziehungen zwischen Organisation und Spender\*innen zu verbessern ist genau unser Antrieb. Toll, wenn es bei Ihnen so wunderbar klappt. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input zu Verbesserungspotenzialen sehr ernst. Wir merken uns diese Themen und nehmen das in unsere Entwicklung auf. CG Christian G. Geschäftsführer Fund-Raising Used the software for: Less than 6 months ### "Ideal für Neugründungen" November 28, 2024 5.0 Wir sind gerade in der Gründungsphase unserer NGO und beim Aufbau der Strukturen, da helfen uns dir Angebote der Fundraisingbox sehr! Pros Das CRM für NGOs ist sehr nutzerfreundlich und leicht zu verstehen. Cons Das kann ich noch nicht sagen, wir starten gerade... Review Source Response from Wikando December 3, 2024 Thank you very much for your valued review of FundraisingBox. We are happy to help with all your fundraising and organizational precesses. VK Vera K. Spendenadministration Fund-Raising Used the software for: 2+ years ### "Perfekte Allroundsoftware für Spendenadministration und Fundraising" January 25, 2022 5.0 Pros Die Fundraisingbox bietet eine sehr intuitive Oberfläche mit enorm vielen Möglichkeiten, ohne dabei zu überfordern: Vom einfachen Erstellen der Spendenformulare (auch in verschiedenen Sprachen), Verbindungen zu gängingen Finanzdienstleistern und Integration der Spenden aus unterschiedlichen Quellen, über einfaches Erstellen von Templates für Spendenquittungen, E-Mails und Briefe und den automatisiertem Versand, bis hin zu einem sehr guten Benutzer:innenhandbuch und stets kompetentem und freundlichen Support ist alles mit drin. Die Fundraisingbox erleichtert unseren Arbeitsalltag ungemein. Cons Automatisches Reporting im Sinne von bspw. monatlichen Auswertungen zu Spendenquellen, Zahlungsweisen, Dauerspendenaktivitäten etc., die man auf einen Klick erstellen kann, würden die Arbeit noch mehr erleichtern, ebenso wie Duplikat-Vorschläge bei eventuell zueinandergehörenden Kontakten. Review Source Response from Wikando February 21, 2022 Wow, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung der FundraisingBox. Wir sind sehr glücklich, dass Sie unsere Plattform so intensiv nutzen und so zufrieden sind. Danke auch für Ihren Input, an welchen Stellen wir die FundraisingBox weiter verbessern können. Wir arbeiten zum Beispiel gerade an Möglichkeiten, noch bessere Auswertungen und Reportings zu bekommen. KS Karin S. Organisationsentwicklung Non-Profit Organization Management Used the software for: 2+ years ### "Zeitersparnis und professionell digital Spenden sammeln" November 16, 2021 5.0 Insgesamt eine äußerst nützliche Fundraising-Plattform, die noch viel mehr bietet und kann, als wir als kleine Organisation derzeit nutzen. Daher sicherlich auch für große Non-Profits geeignet. Pros Das Spendenformular ist wirklich einfach auf der eigenen Website einzubinden und bietet alle benötigten Optionen (Dauerspenden, einmalige Spenden, Projektspenden, individuelle Feldbeschriftungen, etc.). Auch die Konfiguration ist sehr intuitiv. Wir nutzen außerdem noch die Spendenaktionen, die von unseren SpenderInnen gut angenommen werden, und das übersichtliche und praktische CRM. Die Wikando Lastschrift (das automatische Lastschriftverfahren) hat uns wirklich einiges an Arbeit und Zeit abgenommen. Falls mal eine Frage auftauchte, hat uns das Support-Team immer rasch und freundlich weitergeholfen. Cons Die Teile der FundraisingBox, die wir intensiv nutzen, sind allesamt toll. Wir würden mehr Möglichkeiten zur Individualisierung des Backends (zB Statistik-Dashboard zur automatisierten Auswertung) begrüßen. Review Source Response from Wikando February 14, 2022 Vielen Dank für die nette und gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Dir und Euch die FundraisingBox Zeit spart und sie Euch eine Hilfe ist. Unser Support ist auch weiterhin da und beantwortet Dir alle Fragen. :) GM Gail M. Vorstand Health, Wellness and Fitness Used the software for: 1-2 years ### "Nutzerfreundlich" January 24, 2022 5.0 Zufrieden. Gelegentliche telefonische Beratung für die Umsetzung für ein paar kniffelige Sachen wäre toll. z.B. 5 Stunden inklusiv pro Jahr - viel mehr benötigen wir nicht, Ticket reicht manchmal für nicht Informatiker nicht aus. Auch gegen Gebühr niederschwellig oder spontane Beratung dazu kaufen wäre toll. Ich will schnelle weiterkommen. Antwort auf Ticket ist zwar zügig, aber manchmal reicht es nicht, vor allem wenn man "in Flow" ist. Sind oft nur 5 Minuten Fragen oder kleine Umsetzungen. z.B. Smart Tag anlegen. Mir fehlt Nerv und Zeit mich einzulesen. Pros Ich kann 90% selbst einrichtet. Ist sehr intuitiv Leicht zu erklären. Unbegrenzte Benutzer in unserer Version super Cons Anlass Spenden toll - zu teuer momentan Schnittstelle Salesforce interessiert uns, auch zu teuer für Anfang. Staffelung für kleinere Organisationen wäre gut. Wir stecken in Wachstum, wollen gutes professionelles Basis und nicht später wechseln müssen. Braucht leichteren Einstieg für skalierende Unternehmen. Basis soll gut sein. Kosten aber zu hoch Reason for choosing FundraisingBox Abrechnungsmodus passte besser. Einsteiger Modell passte besser Schöner Oberfläche Tolle Beratung durch Olaf - English bonus!!!! Review Source Response from Wikando February 16, 2022 Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox. Schön, dass Ihnen unsere Spendenaktionen zusagen. Wir freuen uns auch über Ihr Interesse an unserem Salesforce-Connector, den wir stetig weiterentwickeln. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input zu weiteren Optimierungsmöglichkeiten sehr ernst. Wir vermerken das Thema, um uns weiter zu verbessern. Grundsätzlich wird die FundraisingBox ausschließlich für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihren ehrlichen Input. UR Ulrike R. Admisinistration Officer Civic & Social Organization Used the software for: 2+ years ### "Intuitiv und hat viele Basics für das Fundraising" January 25, 2022 5.0 Sie dient uns für die Spendenfornmulare auf unserer Homepage und dies wird dann in die andere Datenbank übertragen. Ich sehe, dass immer mehr Features dazu kommen und sie sich weiter entwickelt. Aber wenn ich die Preisanpassungen beobachte, könnte das am Ende, wenn es gleichwertige Funktionen wie andere große Datenbanken hat, preislich diese übersteigen. Schade, da ich auch gerne rein auf die Fundraisnbox umsteigen würde. Pros Sie ist intuitiv und leicht zu bedienen und bei Fragen (die ich nicht oft habe) habe ich immer sehr schnell eine Antwort und kann weiter arbeiten. Ich kann gut den Überblick behalten, durch die Aufgaben, die ich einfach schnell hinzufügen kann und später in aller Ruhe abarbeite. Cons Als reine Fundraisingsoftware benötigen wir leider eine viel komplexere mit viel mehr Funktionen, sodass die Fudnraisingbox für uns für die Spendenformulare auf unserer Website dient und an die große Datenbank angebunden wird. Review Source Response from Wikando February 21, 2022 Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox. Es freut uns, dass Ihnen die Software Ihre Bedürfnisse erfüllt und Sie mit unseren Spendenformularen zufrieden sind. CW Charlotte W. Junior Referentin Fundraising Non-Profit Organization Management Used the software for: 1-2 years ### "Toller Service, tolle Funktionen, Arbeitserleichterung pur :-)" January 26, 2022 5.0 Einfach super! Wir verwenden FRB gemeinsam mit Salesforce und ich bin jedes Mal froh, wenn ich die FRB benutzen kann. Es ist übersichtlich, verständlich und detailgetreu gestaltet ohne dabei überladen zu wirken. Pros Der Kundenservice ist jederzeit zur Stelle und dabei freundlich, kompetent und hat jederzeit ein offenes Ohr. Ich finde FRB ist sehr intuitiv zu bedienen und man hat alles im Blick. Auch die Smart Tag-Funktion finde ich sehr hilfreich und erleichtert meine Arbeit. Cons Die Geschenkspendenfunktion könnte mehrere Felder haben und die Urkunde könnte kreativer und weniger mechanisch gestaltet sein. Einige zusätzliche Funktionen wie den Geschenkkatalog und die Spendenkampagnen sind leider für uns als kleine, im Aufbau befindlichen Organisation sehr teuer, was ich sehr schade finde. Review Source Response from Wikando February 17, 2022 Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung der FundraisingBox. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind und unsere Smart Tags als so hilfreich beschreiben. Besonders freut uns, dass Sie unseren Support betonen. Wir alle streben nach dem Ziel, Non-Profits durch Technologie dabei zu helfen, ihre Mission voranzubringen. Schön, dass Sie das bemerken. :-) Wir danken Ihnen auch sehr für Ihr offenes Feedback zu Verbesserungsmöglichkeiten. Wir nehmen das sehr ernst. IF Ines F. Spendenverwaltung Non-Profit Organization Management Used the software for: 1-2 years ### "Bewertun Fundraisingbox" January 24, 2022 5.0 Handling der Online-Spenden, Angebot der Online-Spendenmöglichkeite auf der eigenen Organisationsseite sind damit recht einfach umsetzbar gewesen, Bedienung bei der täglichen Sichtung & täglichem Export der eingegangenen Spenden ist unkompliziert, Möglichkeit in die einzenlen Transaktionen zu schauen auch über einen längeren Zeitraum ist gut Pros Ich finde die Bedienung recht einfach und intuitiv. Allerdings benutzen wir nicht alle Funktionen bzw. nutzen nicht alle Möglickeiten und somit ist keine komplett umfassende Bewertung meinerseits möglich. Die Funktion der Geschenkspenden mit sofortigem Ausdruck eines Geschenkzertifikats finde ich super. Cons aktuell stecken wir noch an einem Export der Einzugsdaten/Spenden, der in das Spendenbuchungs-/verwaltungsprogramm geladen werden kann, da wir die Spenden per per SEPA-Lastschrift selbst einziehen Review Source Response from Wikando February 16, 2022 Vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Handling der Online-Spenden sowie unser Angebot der Online-Spendenmöglichkeit auf der eigenen Organisationsseite hervorheben. Wir freuen uns, wenn Ihnen einzelne Produkte der FundraisingBox in Ihrer Non-Profit-Arbeit helfen. MA Martina A. Backofficemanager Environmental Services Used the software for: 1-2 years ### "Gut, könnte aber in einigen Bereichen ausgereifter sein" January 26, 2022 4.0 Pros Die Möglichkeit zur Erstellung von Smart-Tags, die Smart Suche, die teilweise Einbindung von Zahlungseingängen. Cons Das sehr umständliche Versenden von Sammelspendenquittungen am Jahresende. Das System erfasst nicht eigenständig alle Spenden eines Jahres, man muss bei jedem Spender einzeln die Zahlungen anklicken und dann die Spendenquittung erstellen und versenden. Sehr zeitaufwändig. Beim Erstellen von Templates, egal ob E-Mail oder Brief sieht das Endergebnis bzgl. der Leerzeilen etc. nicht so aus wie es beim Erstellen eingerichtet wurde. Hier muss immer nachgebessert werden und diese Nachbesserungen sind meist nicht verständlich. Review Source Response from Wikando February 21, 2022 Vielen Dank für Ihre Bewertung über die Smart Tags und die smarte Sucge der FundraisingBox. Es freut uns, dass es Ihnen zusagt. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input, an welchen Stellen wir wie unser Produkt verbessern können, sehr ernst. Grundsätzlich wird die FundraisingBox ausschließlich für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihren ehrlichen Input. AH Antje H. Finanzbuchhalterin Environmental Services Used the software for: 1-2 years ### "Filemaker war gestern" January 25, 2022 5.0 Mehrere Datenbanken haben wir jetzt zu einer Datenbank gemacht. Aktualisierung an einer Stelle, das Optimum. Übersichtlich und klar. Aufarbeitung mancher Probleme sind der fehlenden Zeit von mir geschuldet. Smart-Tags muss ich noch lernen zu basteln, da ist noch Luft nach oben. Pros Die Aktualität und schnelle Nutzbarkeit von einzulesenden Daten. Die Übersichtlichkeit (nachdem ich mich erst umstellen musste von einer "EinseitenVorlage in Filemaker - selbstgebaut" zu mehreren Ansichten, die aber durchaus begründet ist! Die HilfeFunktion erklärt bisher alles, was ich wissen wollte. Cons Noch bin ich in der Findungsphase, was ich alles machen kann. Und meistens liegt es an meiner fehlenden Zeit, nicht alles gefunden zu haben. Wenn ich diese Findungsphase abgeschlossen habe, sehe ich so gut wie keine Nachteile... Review Source Response from Wikando February 16, 2022 Vielen Dank für Ihre nette Bewertung und das wertvolle Feedback zur FundraisingBox. Wir freuen uns, dass Sie bisher mit der Plattform gut arbeiten können und Ihnen auch unser Hilfe-Center auf dem Weg dahin geholfen hat. LH Laura H. Fundraising-Managerin Events Services Used the software for: 1-2 years ### "solide Software für jede\*n Fundraiser\*in" January 24, 2022 4.0 Die Fundraisingbox nutzen wir in der Organisation als alltägliches Verwaltungstool um eine Übersicht über Spenden und Spendenprojekte zu behalten. Weiterhin als kleines CRM für unsere Spendenden. Pros Die Fundraisingbox bietet die Möglichkeit einer soliden Spenderdatenbasis und eine sehr detaillierte Übersicht und Sektionierung aller Transaktionen. Die Nutzeroberfläche ist benutzerfreundlich. Riesiges +: Der Support antwortet sehr schnell. Kontakt immer freundlich und persönlich. Cons Sämtliche Features/ Add-Ons sind käuflich zu erwerben bzw. mit Upgrades verbunden. Wenig Möglichkeiten automatisierte CRM-Verfahren zu integrieren (Hauptaugenmerk liegt auf Spendendatenbank und nicht Kontaktdatenbank). Review Source Response from Wikando February 14, 2022 Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Support hervorheben. Einen guten Draht zu unseren Kund\*innen zu pflegen und sie zu begleiten ist uns absolut wichtig. Wir sind für jeden Input dankbar, dass wir die FundraisingBox immer weiterentwickeln und die Bedürfnisse von Non-Profit-Organisationen künftig noch besser treffen können. AE Angelika E. Junior Manager LR Global Kids Fund Chemicals Used the software for: 2+ years ### "Zusammenarbeit mit der FundraisingBox für eine NGO " January 26, 2022 4.0 Die FundraisingBox ist sehr leicht zu erlernen. Sehr Anpassungsfähig und neben all dem Funktionalen, auch sehr ansprechend gestaltet. Pros Die Option, sich eigene an die NGO angepasste smart Tags erstellen zu können. Cons Die limitation an Einträgen. Dadurch ist man gezwungen eine Erweiterung einzukaufen, da man keine Kundendaten löschen kann, weil es die Zahlen verfälschen würde. Reason for choosing FundraisingBox Meine Vorgänger haben sich für diese Option entschieden und seit dem sind wir dabei geblieben. Review Source Response from Wikando February 17, 2022 Vielen Dank für Ihre nette Bewertung der FundraisingBox sowie für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Arbeit mit der Plattform als positiv bewerten. Genauso freuen wir uns auch über Ihre Offenheit bei Verbesserungsvorschlägen. Wir nehmen das ernst, um unsere Software immer weiterzuentwickeln. Similar Products Featured ## Send me user reviews about this product ### Fill out the form and we'll send a list of the top-rated software based on real user reviews directly to your inbox.