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FundraisingBox

4.4 (176)

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Last updated March 13th, 2026

# Page 4 - Reviews of FundraisingBox

## Showing most helpful reviews

Showing 76-100 of 176 Reviews

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Most Helpful

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Company Size

Reviewer's Role

Length of Use

Frequency of Use

FM

Felix M.  
Fundraiser  
Religious Institutions  
Used the software for: 2+ years

### "Bewertung FundraisingBox"

January 24, 2022

4.0

Pros

Gute Übersicht bei den Formularen. Auch die Transaktionen lassen sich gut nachlesen.

Cons

\- Briefe in Word indivualisieren (Bsp. Jemand ruft an und möchte drei Broschüren bestellen). Ich kann aus der FundraisingBox nicht auf Inhalte aus dem Telefonat eingehen, sondern müsste dazu jedes Mal ein eigenes Template erstellen. -Logo der FundraisingBox wird Standardmäßig auf Formularseiten mit eingebunden. - Aufwendige Suche nach der KontaktID, Adresse, Ort. Entspannt nur beim Namen

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Response from Wikando

June 29, 2022

Vielen Dank für Deine Bewertung der FundraisingBox. Wir freuen uns über jedes Feedback und jeden Input, wie wir noch besser werden können. Wir nehmen das ernst und freuen uns, dass Du mit der FundraisingBox zufrieden bist.

SG

Susanne G.  
Vorstand  
Medical Practice  
Used the software for: 2+ years

### "Wir sind super zufrieden!"

January 26, 2022

5.0

Pros

Das Anfangen und das Arbeiten geht intuitiv, die Optik mit der Liebe zum Detail (Fotos, Nikolausmütze in der Weihnachtszeit etc) zeigt die Verbundenheit der Entwickler zum System. Die FundraisingBox hat tolle Antwortzeiten, das Hilfe-Center ist genial. Wir sind beim Einführen und Konfigurieren super unterstützt worden, der Support klappt auch sehr gut.

Cons

Uns fehlt ein Kontakt-Formular und eine Doubletten-Erkennung beim Arbeiten im System (beim Import gibt es sie und da funktioniert sie prima).

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Response from Wikando

February 17, 2022

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung der FundraisingBox. Es freut uns, dass es Sie so zufrieden sind. Besonders freut uns, dass Sie unser Team und Support hervorheben. Alle bei der FundraisingBox gehen mit viel Freude und sehr leidenschaftlich dem Ziel nach, Non-Profits durch Technologie dabei zu helfen, ihre Mission voranzubringen. Schön, dass Sie das an vielen Stellen bemerken. :-)

MK

Mira K.  
Junior Managerin B2C  
Sports  
Used the software for: 1-2 years

### "Fundastic"

January 24, 2022

4.0

Ich bin zufrieden mit der Arbeit mit diesem Tool, allerdings nutze ich es auch nur für einfaches Reporting der Transaktionen und Anpassungen in den Formularen. Damit komme ich sehr gut zurecht.

Pros

Ich finde die Übersichtsseite sehr hilfreich und auch das man verschiedene Smart-Tags hinterlegen kann. Zudem finde ich auch die Formularbearbeitung und -aufbau sehr unkompliziert und nutzerfreundlich.

Cons

Etwas unübersichtlich finde ich dagegen, wenn wiederkehrende Transaktionen (z.B. monatliche) und neue Transaktionen zusammen gezeigt werden. Dort ist die Trennung nicht sofort ersichtlich. Hilfreich fände ich schon eine getrennte Ansicht oder durch ein anderes Transaktions-Symbol.

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Response from Wikando

February 16, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback zur FundraisingBox. Wir freuen uns, dass Sie mit den Formularen gut zurecht kommen und nehmen auch Ihren Input zu Potenzialen auf.

SC

Silvia C.  
Assistentin des LR Global Kids Fund e.V.  
Chemicals  
Used the software for: 6-12 months

### "Gute Datenbank mit sehr gutem Service!"

January 25, 2022

5.0

Man behält den Überblick und alle Kollegen im Team sind auf dem neusten Stand (wenn der Bereich Kommunikation gepflegt wird). Der Umgang mit der FRB ist einfach und plausibel.

Pros

Der Umgang mit FRB bietet viele Möglichkeiten und eine nutzerfreundliche Oberfläche. Und wenn man eigenständig ein Problem (o. Aufgabe) nicht lösen kann, antwortet der Support zeitnah (und immer sehr freundlich) auf die gestellte Frage.

Cons

Es handelt sich hier um ein rein persönliches Empfinden: die Smart Tags für die Erstellung von eigenen Auswertungen erschließen sich mir noch nicht ganz (allerdings nutze ich diese selten und habe noch kein Jahr Umgang mit der FRB).

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Response from Wikando

February 21, 2022

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung der FundraisingBox. Wir sind froh, wenn wir Ihnen mit unserer Software die Arbeit erleichtern können. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Support hervorheben. Einen guten Draht zu unseren Kund\*innen zu pflegen und sie zu begleiten ist uns absolut wichtig. Wir bedanken uns auch für Ihren Input, wie wir unser Produkt noch besser machen können. Das hilft uns sehr.

LW

Lorraine W.  
CEO  
Environmental Services  
Used the software for: 1-2 years

### "Für Spenden perfekt "

January 25, 2022

4.0

Super solides Spendentool, aber auch nur in der Basis-Version. Sobald man Features wie das CRM möchte, ist es gerade für kleinere Vereine, die auf die Spenden und eine einfache Handhabung angewiesen sind, recht pricy.

Pros

Nutzt man die Software als reines Spendenformular funktioniert es super.

Cons

Suchfunktionen innerhalb des Cockpits könnten ausgebaut werden, das Bearbeiten der Formulare braucht manchmal fünf Klicks zu viel bis man dahinkommt oder findet, was man braucht.

Reason for choosing FundraisingBox

Stifter-helfen

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Response from Wikando

February 21, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung über der FundraisingBox. Es freut uns, dass es Ihnen zusagt. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input zu weiteren Potenzialen sehr ernst. Bei der Weiterentwicklung unserer Plattform beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihren ehrlichen Input.

AS

Annette S.  
Fundraiserin  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 2+ years

### "Die FundraisingsBox - ein Instrument für ein hohes Spendenvolumen und große personellen Ressourcen "

January 25, 2022

3.0

Pros

die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.

Cons

Eine Nutzung des Lastschriftverfahrens würde keinen Vorteil bringen, deshalb ziehen wir Lastschriften über Enterbrain ein. Manches finde ich umständlich wie zum Beispiel das Anlegen neuer Projekte und deren Verknüpfung mit dem Spendenformular.

Reason for choosing FundraisingBox

Ich hatte mich für die FundraisingBox entschieden, weil sie meiner Wahrnehmung die beste Lösung war, die sich allerdings erst bei einem sehr hohen online-Spendenvolumen rechnet. Wir setzen die FundraisingBox nur begrenzt ein und nutzen viele Funktionalitäten nicht.

Review Source

Response from Wikando

February 21, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox. Wir freuen uns über jedes Feedback und bedanken uns auch sehr über Ihren Input, wie und wo wir unsere Digital Fundraising Plattform noch verbessern können.

NK

Nina K.  
PR und Fundraising Referentin  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 1-2 years

### "Klarheit, Funktionaliät und innovativ - Leider profitieren kleine NGOs nicht so sehr davon."

January 24, 2022

4.0

Ich empfehle die FBox gerne weiter, weil sie ein klares und übersichtliches Design bietet und ein CRM mitliefert, das viel bereits viel leistet, wenn man nicht gleich auf eine externe Komplettlösung aufbauen möchte.

Pros

Klarheit, einfache und logische Bedienung, Design und TOP CRM

Cons

Ein klarer Nachteil ist die Preispolitik für kleine NGOs. Gerade für uns sind mehrere Formulare (z.B. für Patenschaften) wichtig. Auch würden wir zumindest gerne die freien Benutzerfelder im Formular verwenden, was uns helfen würde, strukturierter arbeiten zu können. Für kleine NGOs ist aber mehr als die Grundvariante nicht finanzierbar. Hier wäre ein Entgegenkomen toll, bis zu einer bestimmten Maxeinnahme dies zu günstigeren Preisen zur Verfügung zu stellen.

Review Source

Response from Wikando

February 15, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox. Es freut uns, dass Sie das Handling und unser CRM herausstellen. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input, wie und an welchen Stellen wir unsere Plattform verbessern können, sehr ernst. Grundsätzlich wird die FundraisingBox ausschließlich für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihren ehrlichen Input.

HM

Heike M.  
Referentin Öffentlichkeitsarbeit  
Non-Profit Organization Management  
Used the software for: 2+ years

### "Alles drin"

January 24, 2022

4.0

Sehr hilfreich, aber man muss sie regelmäßig nutzen, um die Funktionen zu verstehen

Pros

Die Selektionen, bzw. Smart Suche sind sehr gut. Allerdings braucht es doch etwas Expertise, um sie ausführlich zu nutzen.

Cons

Bei Online Formularen kann die Quelle nicht manuell geändert werden.

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Response from Wikando

February 14, 2022

Vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Plattform als hilfreich wahrnehmen. Die FundraisingBox wurde ausschließlich für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Deshalb bedanken wir uns auch für Ihren wertvollen Input, wie wir unser Produkt noch besser machen können.

RL

ROger L.  
Geschäftsführer  
Hospital & Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "FunBox"

January 24, 2022

5.0

Pros

tolles, Team, toller Support, benutzerfreundliches Tool, einfach und übersichtlich, hat sich über die Jahre sehr gut weiterentwickelt

Cons

individuelle Briefschreibung, Angabe mehrerer Namen (bei Eheleuten mit unterschiedlichen Nachnamen), die Bezeichnung Ehepaar bei der Anrede gefällt nicht - besser wäre Eheleute,

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Response from Wikando

February 15, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox. Es freut uns, dass Sie so viele Aspekte unserer Plattform herausstellen. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Support positiv bewerten. Allen unseren Kund\*innen zur Seite zu stehen und mit ihnen gemeinsam etwas zu bewegen, ist unser größter Antrieb. Ihre Bewertung macht uns daher stolz.

LMS

Lisa Marie S.  
Leiterin Spendenmanagement  
Fund-Raising  
Used the software for: 6-12 months

### "Super Tool mit ganz kleinen Macken"

January 25, 2022

4.0

Es ist ein super Tool und macht vieles im Alltag einfach.

Pros

Das Hilfecenter ist genial und beantwortet meistens alle Fragen, wenn nicht, ist auch der Kundenservice super. Man kann sich auf das System verlassen.

Cons

Erstellung von Partnerlinks sehr kompliziert, das wäre besser wenn es einfacher wäre, da man oft Partner hat die einen eigenen Link wollen um Spendeneingänge schnell und einfach auszuwerten. Spendenquittungen sollten nach dem Eingegangen Datum erstellt werden, es erschwert es sehr, dass man das immer nachschauen muss, ob das Geld nicht nur eingenangen ist, sondern wichtiger is getätigt.

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Response from Wikando

February 21, 2022

Wow, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Support hervorheben. Wenn wir Ihnen bei Ihren Herausforderungen helfen können dann macht uns das sehr glücklich. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input zu Verbesserungen sehr ernst. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihren ehrlichen Input hier.

DD

Diáne D.  
Stifterin, Vorstand  
Museums and Institutions  
Used the software for: 1-2 years

### "Professionelle Unterstützung im Spendenmanagement"

January 25, 2022

4.0

Eine professionelle Software in der Arbeit des Fundraising. Wir nutzen bis dato die Basisvariante, weshalb uns nicht alle der vorhandenen Tools zur Verfügung stehen. Trotzdem ist sie uns eine große Unterstützung und Arbeitserleichterung. Der Support der Fundraisingbox steht bei Fragen zeitnah und freundlich zur Seite. Insgesamt eine sehr zu empfehlende Software!

Pros

Die Integrierung des Kontakt- und Spendenmanagements mit Überblick aller getätigter Transaktionen sowie Detailangaben zu Spendenbescheinigungen, Projektförderungen, Mitteilungen des Zuwendungsgebers und Formularerstellung. Die Einbindung des Spendenformulars in die Webseite ist einfach zu handhaben und vereinfacht dem Spender durch vorgegebene Optionen (Einmal-Spende, Dauerspende, explizite Projektförderung, Spendenbescheinigung etc.) die Abwicklung.

Cons

Eine komplexe Software, die etwas Zeit an Einarbeitung benötigt. Für größere gemeinnützige Organisationen sicherlich eine wertvolle Software innerhalb des Fundraising. Für kleinere jedoch auch ein Kostenaufwand, den man abwägen muss. Das Wikando-Lastschriftverfahren hat uns einiges an Zeit und Aufwand gekostet. Dort gibt es eventuell Alternativen.

Review Source

Response from Wikando

February 21, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox. Wir möchten mit unserer Digital Fundraising Plattform die Arbeit von Non-Profits erleichtern und sie mit hilfreichem Service und Ressourcen dabei begleiten. Dass Sie beides so hervorheben, macht uns sehr glücklich. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input zur Usability sehr ernst. Wir bedanken uns sehr für Ihre Transparenz.

KV

Katrin V.  
Assistentin  
Government Administration  
Used the software for: 6-12 months

### "Spendenportal"

January 27, 2022

5.0

Die Einweisung war super. Jeder Schritt wurde erklärt, welche Möglichkeiten wir hatten. Anschließend war es sehr einfach zu bedienen. Bei kleineren Problemen der Anwendung war der Support sofort zur Stelle.

Pros

\- für Spender ist alles übersichtlich darstellbar

Cons

es gab für uns keine Nachteile an dieser Software

Reason for choosing FundraisingBox

Es gab bereits im Netzwerk eine sehr gute Beurteilung und deshalb haben wir uns selbst davon überzeugen können, dass diese Software für uns die richtige ist.

Review Source

Response from Wikando

February 17, 2022

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Support hervorheben. Einen guten Draht zu unseren Kund\*innen zu pflegen und sie zu begleiten ist uns total wichtig. :-) Die FundraisingBox wurde ausschließlich für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Das Wissen und die Erfahrung, die dabei entstehen und entstanden sind, geben wir gern an alle Kund\*innen weiter.

KW

Katharina W.  
Referentin für Fundraising  
Non-Profit Organization Management  
Used the software for: 1-2 years

### "gute, aber nicht ganz günstige Software"

January 24, 2022

4.0

Pros

Je nach Touchpoint können unterschiedliche Spenden-Formulare eingerichtet werden. Die Software ist sehr intuitiv und für Einschulungen gibt es kostenlose Webinare, die rasch einen guten Überblick über alle Features bieten. Der Support arbeitet sehr rasch und ist stets freundlich. Das gilt auch für detailliertere Anfragen.

Cons

Die Software ist nicht gerade billig. Es gibt neben der Gebühr fürs Einrichten der Software ein monatliches Entgelt plus Transaktionsgebühren. D.h. auf jede Spende gibt es Transaktionsgebühren der FRB plus die Gebühren der Banken und Kreditkartenanbieter\*innen. Jedes kleinste Extra-Feature kostet zusätzlich etwas.

Review Source

Response from Wikando

February 15, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox. Vor allem, dass Sie unseren Support erwähnen, macht uns sehr glücklich. Es ist unser größter Antrieb, gemeinsam mit unseren Kund\*innen etwas zu bewegen. Grundsätzlich beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihren ehrlichen Input, wie wir die FundraisingBox noch weiterentwickeln und unser Angebot optimieren können.

AH

Andreas H.  
Projektleiter  
Education Management  
Used the software for: 2+ years

### "Ein nützliches Tool"

January 26, 2022

5.0

Pros

Insofern man alle Daten korrekt eingibt und entsprechende Tags vergibt, kann man damit seine Kontakte gut verarbeiten und kommt schnell an gewünschte Gruppen/Listen. Auch die geschaffene Transparenz für alle an einem Projekt arbeitenden und mit ähnlichen Personen kommunizierende ist hilfreich.

Cons

Suchfunktion könnte einfacher Treffer produzieren. Ist hier zu genau

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Response from Wikando

February 17, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Digital FundraisingBox nützt. Das ist unser Antrieb - schön, wenn wir dieses Feedback so erhalten. :-)

MG

Marie G.  
Head of Membership Management  
Public Relations and Communications  
Used the software for: 1-2 years

### "Fundraisingbox für einen Verein"

January 24, 2022

4.0

Grundsätzlich ist FundraisingBox ein sehr gutes Tool für unsere Anforderungen. Das CRM möchten wir noch einbauen. Wirklich toll ist der Support und auch das Angebot der kostenlose Webinare ist für uns ein toller Pluspunkt.

Pros

Toll finde ich die Benutzerfreundlichkeit des Tools. Die Handhabung und Implementierung ist wirklich einfach, und bei Fragen ist das Supportteam immer schnell erreichbar und wahnsinnig freundlich und hilfsbereit.

Cons

Die Integration war nicht schwierig, allerdings ist in unserem Fall die Änderung des Produkts an sich nicht so einfach, weil wir einen neuen Plan auswählen müssen. Die höheren Kosten sind ein Problem für uns als ehrenamtlich agierender Verein.

Reason for choosing FundraisingBox

Preis/Leistung

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Response from Wikando

February 16, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox. Es macht uns stolz und glücklich, dass Sie die Usability herausstellen und unseren Support so lobenswert erwähnen. Sie wie alle Kund\*innen auf ihrem Weg bestmöglich zu begleiten, motiviert uns jeden Tag. Schön es zu lesen. :-) Wir freuen uns auch, dass Sie usnere zusätzlichen Ressourcen wie Webinare als nützlich beschreiben und, dass Sie gerne unser CRM implementieren wollen. Gerne helfen wir Ihnen auch dabei.

YS

Yasmin S.  
Kommissarische Geschäftsführung  
Fund-Raising  
Used the software for: 1-2 years

### "Transaktionsstatistik"

January 24, 2022

5.0

Pros

Transaktionsstatistik - Einen Überblick zu haben finde ich sehr gut und die Möglichkeiten Faktoren ein-und auszublenden

Cons

Ich finde bei der Transaktionsstatistik könnte es Jahresvergleiche geben, also eine bessere Übersicht über die Entwicklung der letzten Jahre und einen Vergleich dazu.

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Response from Wikando

February 14, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung über die Transaktionsstatistik der FundraisingBox. Es freut uns, dass es Ihnen zusagt. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input zu unserem Dashboard sehr ernst. Grundsätzlich wird die FundraisingBox ausschließlich für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihren ehrlichen Input.

HH

Herbert H.  
Stifter und Stiftungsvorstand  
Philanthropy  
Used the software for: 6-12 months

### "Sehr gutes Tool für das Spendensammeln und -verwalten"

January 25, 2022

5.0

In der Stiftung Lebendiges Lehre nutzen wir zur Zeit nur die CRM-Funktion, da wir noch keine Spenden-Infrastruktur betreiben. Wir kennen sie aber aus anderen Stiftungen. Die Funktionalität ist klasse, wenn man nicht den Anspruch hat, dass ein Spenden-Verwaltungs-Tool auch Spendenkampagnen im Projektmanagement unterstützen sollte. Für kleine NPOs mit geringem Spendenaufkommen sind die monatlichen Kosten hoch. Für spendensammelnde NPOs ist diese Software aber äußerst nützlich und sehr robust.

Pros

Alles, was der Hersteller verspricht, ist intuitiv nutzbar und funktioniert. Das Einrichten wird durch sehr genaue Tutorials und einen guten Support erleichtert und unterstützt. Die Optik der Formulare ist sehr gut. Wenn die Einbindung der Spendenseite und die Implementierung der Kontenverbindungen gelungen ist, ist die Funktionalität einwandfrei.

Cons

Die Formulierung von Sachspendenquittungen ist nicht unterstützt, es werden nur Geldspenden verwaltet. Die Integration mit Microsoft 365 ist in Bezug auf die e-mail-Kommunikation möglich, aber schwierig zu installieren. In Bezug auf die Kontakte funktioniert sie über Export/Import, das ist lästig.

Reason for choosing FundraisingBox

Bereits Erfahrungen in anderen Stiftungen gesammelt, daher bewährtes Produkt erneut eingesetzt

Review Source

Response from Wikando

February 21, 2022

Vielen Dank für Ihre liebe Bewertung der FundraisingBox. Es freut uns, dass Ihnen unsere Software für Non-Profits zusagt. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input zu Optimierungspotenzialen sehr ernst. Grundsätzlich wird die FundraisingBox nur für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir den Input von großen wie kleinen Organisationen ein, um uns immer weiter zu entwickeln. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihr ehrliches Feedback.

RS

Reiner S.  
kfm. Angest.  
Religious Institutions  
Used the software for: 2+ years

### "Komplizierte Weiterverarbeitung"

January 25, 2022

3.0

Pros

Die Übersichtlichkeit und die Aufteilung sind sehr gut.

Cons

Die Bereitstellung und Weiterverarbeitung mit einem fundraising Programm

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Response from Wikando

February 21, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox und Ihre offenen Worte. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input zu möglichen Verbesserungen unserer Software sehr ernst. Grundsätzlich wird die FundraisingBox ausschließlich für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihren ehrlichen Input.

SH

Shoshanna H.  
Abteilungsleitung PR&FR  
Fund-Raising  
Used the software for: 2+ years

### "alles in allem: viel potenzial und gute Qualität...hat aber seinen Preis"

January 25, 2022

4.0

online Fundraising

Pros

Das Cockpit gibt einen sehr guten Überblick, um alle aktuellen Abläufe i Blick zu haben.

Cons

manchmal kompliziert Summen für bestimmte Zeiträume ud Kampagnen zu selektieren, Einbindung des online-Spendenformulars in die website inkl. der Verwendungszwecke der Spendenund einrichting der verschiedenen Zahlungswege oft nicht klar. Zu wenig Variationsmglk. im Design der Formulare bei den günstigeren Zahlungsmodellen - so sind sie sehr lang und nicht nutzerfreundlich.

Review Source

Response from Wikando

February 21, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung der FundraisingBox. Es freut uns, dass Sie alles in allem so zufrieden sind und das Cockpit herausheben. Wir freuen uns über jedes Feedback und nehmen Ihren Input möglichen Verbesserungen sehr ernst. Bei der Entwicklung der FundraisingBox beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihren ehrlichen Input.

KH

Kirsten H.  
Fachberaterin  
Mental Health Care  
Used the software for: 2+ years

### "gut"

January 24, 2022

4.0

erspart viel arbeit, für übersichtliche spendeneinnahmen gut zu händeln

Pros

übersichtlich, vielseitig, praktisch, verwaltung der kontakte einfach, reduziert auf wichtige eingabefelder, spendenformular und spendenmöglichkeiten prima

Cons

templates erstellen schwierig, infos an unterschiedlichen orten manchmal unübersichtlich, viele extras mit zusätzlichen kosten verbunden, ständiges aufploppen der selben fenster nervig, nicht gegendert

Reason for choosing FundraisingBox

vorher kostengünstige version über stifter helfen

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Response from Wikando

February 14, 2022

Vielen Dank für Ihre ehrliche Einschätzung und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen durch unsere Software viel Arbeit abnehmen können. das ist das, was wir uns erhoffen :-) Die FundraisingBox wurde ausschließlich für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Zu hören, dass es uns gelingt, macht uns froh und stolz.

DT

David T.  
Leiter Spenderbetreuung  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 2+ years

### "Zusammenfassung"

January 24, 2022

4.0

Zeitgemäß und sehr schneller und guter Support. Leider sehr teuer wenn man als große NGO alle nutzten will.

Pros

Die Bedienung erfolgt über eine Webseite und ich finde (wenn man das CRM Tool nutz) sehr einfach einen Spender

Cons

Umständliche Einstellung bei Formularen, Spendenaktion und auch die Grundeinstellungen sind kompliziert.

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February 16, 2022

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Support hervorheben. Einen guten Draht zu unseren Kund\*innen zu pflegen und sie zu begleiten ist uns absolut wichtig. :-)

SK

Stefanie K.  
Fundraiserin  
Non-Profit Organization Management  
Used the software for: 2+ years

### "Besonders geeignet für Einsteiger und kleinere Vereine"

January 24, 2022

4.0

Die FundraisingBox erlebe ich stets als innovativ und dem Markt voraus. Der Kundenservice ist außerordentlich gut.

Pros

Die Steuerung ist intuitiv und es gibt keine hohen Anschaffungskosten, so dass die FundraisingBox auch für kleinere Vereine interessant ist. Trotzdem profitiert jede:r von Updates und neuen Funktionen.

Cons

Wenn man mehrere Module für mehr Funktionalitäten dazu bucht, dann kann es doch recht schnell teuer werden. Es ist noch recht viel manuelle Arbeit nötig, um die Spenden zu exportieren und bei der Bank wieder zu importieren.

Reason for choosing FundraisingBox

Das lag vor allem an den geringen Anschaffungskosten und dem Gesamteindruck des Produkts.

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Response from Wikando

February 16, 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung über das Handling der FundraisingBox. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Support hervorheben. Einen guten Draht zu unseren Kund\*innen zu pflegen und sie zu begleiten ist uns absolut wichtig. :-)

MB

Michaela B.  
Fundraiser  
Health, Wellness and Fitness  
Used the software for: 1-2 years

### "Toll aufgestellt"

January 24, 2022

5.0

Rund um gut

Pros

Die Nutzerfreundlichkeit, Aktualität, der Support

Cons

Dass man nur ein Konto hinterlegen kann und bei automatisierten Mails keine Bilder und Unterschriften hinzufügen kann

Reason for choosing FundraisingBox

Der gute erste Eindruck

Review Source

Response from Wikando

February 14, 2022

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Besonders freut es uns, dass Sie unseren Support hervorheben. Einen guten Draht zu unseren Kund\*innen zu pflegen und sie zu begleiten ist uns absolut wichtig. Die FundraisingBox wurde ausschließlich für Non-Profits entwickelt. Dabei beziehen wir stets das Feedback von großen wie kleinen Organisationen ein, um ein immer besseres Produkt zu entwickeln. Das Wissen und die Erfahrung, die dabei entstehen und entstanden sind, geben wir gern an alle Kund\*innen weiter.

LB

Lars B.  
Schatzmeister  
Media Production  
Used the software for: 2+ years

### "FundraisingBox"

January 25, 2022

5.0

Rein technisch und funktional alles perfekt

Pros

Alles was man für die Spendenverwaltung braucht, umfangreich und komfortabel

Cons

Enorme Preiserhöhung Ende 2021. Eine schrittweise Anpassung wäre sicherlich ohne diesen "Schockzustand" ausgekommen

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Response from Wikando

February 21, 2022

Vielen Dank für Ihre nette und offene Bewertung der FundraisingBox. Wir sind glücklich, dass Sie mit unserer Software so zufrieden sind und freuen uns über jeden Input, wo wir schon sehr gut sind und wo wir noch ein paar Schritte gehen können. Danke für Ihre Transparenz.

BS

Bianca S.  
Geschäftsführerin  
Civic & Social Organization  
Used the software for: 1-2 years

### "Das beste Fundraising-Tool für NGOs"

January 25, 2022

5.0

Das Online-Fundraising gestaltet sich in unserer NGO professioneller und effizienter - und macht total Spaß!

Pros

Die FundraisingBox ist bedienerfreundlich, viele Funktionen erklären sich von selbst - und wenn man mal doch nicht weiterweiß, ist der Support immer sofort zur Stelle. Die Funktionen sind umfangreich und im Fundraising-Alltag absolut hilfreich.

Cons

Mir fallen im Moment keine Nachteile ein!

Reason for choosing FundraisingBox

Die Beratung, das Design der Software und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind optimal!

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Response from Wikando

February 21, 2022

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung der FundraisingBox. Es macht uns so wahnsinnig stolz und glücklich, so ein wunderbares Feedback zu bekommen.

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